Addetto al back office commerciale

• Gestione Ordini: Inserimento, elaborazione e monitoraggio degli ordini clienti nel sistema gestionale
• Customer Service: Fornire assistenza ai clienti (italiani ed esteri) via email e telefono, rispondendo a richieste su ordini, consegne e prodotti
• Supporto Rete Vendita: Offrire supporto agli agenti e ai commerciali sul territorio (es. invio documentazione, campionature)
• Preventivazione: Elaborazione e invio di offerte e preventivi su indicazione dei responsabili commerciali
• Logistica e Spedizioni: Interfacciarsi con l'ufficio logistico per l'organizzazione delle spedizioni e la preparazione della documentazione necessaria (es. DDT, documenti di trasporto)

• Formazione: Diploma o Laurea (preferibilmente in lingue, economia o affini)
• Esperienza: Pregressa esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di back office commerciale, maturata preferibilmente in contesti industriali/produttivi
• Lingue: Ottima conoscenza della lingua Inglese (livello B2/C1)
• Competenze Informatiche: Ottima padronanza del pacchetto Office (in particolare Excel) e familiarità con i software gestionali (ERP)
• Soft Skills: Ottime doti relazionali e comunicative, proattività, precisione e capacità di lavorare in team

La conoscenza di una seconda lingua (es. Francese, Tedesco o Spagnolo) sarà considerata un plus