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Addetto/a ai Pagamenti e Assistenza Clienti

Italy, Casalecchio Di Reno (Bo), Bologna Contratto di lavoro · Offerta pubblicata 23 aprile 2026

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Descrizione del lavoro

All'interno dell'area casse avrai l'opportunità di accompagnare il cliente nella fase finale della sua Shopping Experience, supportandolo negli ultimi acquisti e fornendogli assistenza durante l'attività di pagamento che potrà effettuare attraverso i nostri strumenti più innovativi (casse Self Service, pagamento con App).

Responsabilità

  • Accogliere il cliente e intervenire spontaneamente in suo aiuto
  • Fornire il tuo contributo per rendere il processo di acquisto/pagamento semplice e favorire sempre una Shopping Experience che sia semplice, conveniente e divertente
  • Comprendere come usare i diversi canali di pagamento a disposizione per incontrare tutte le tipologie di cliente
  • Garantire la corretta applicazione di policy e routine legate ai servizi offerti al cliente (finanziamenti, resi, pianificazione consegne e montaggio, ecc.)
  • Scoprire tutte le caratteristiche e i vantaggi dei servizi della tua area, condividendo queste informazioni con i clienti (carta fedeltà IKEA Family e carta IKEA Business)
  • Supportare l'implementazione delle attività commerciali pianificate che coinvolgono il tuo reparto ed il negozio (promozioni commerciali/sconti)

Requisiti

  • Ami il contatto con i clienti e ti relazioni con loro senza difficoltà, in modo cortese e amichevole e hai la passione per il design e l'arredamento
  • Hai esperienza pregressa in vendita/customer care o in attività a contatto coi clienti
  • Hai una buona predisposizione relazionale e d'ascolto al cliente e sei disponibile a lavorare in un ambiente dinamico e veloce

Cosa offriamo

  • Mensa interna con pasti completi a meno di 2€
  • Sconto dipendenti del 15% su tutti i prodotti IKEA
  • Accesso al portale convenzioni per il tuo tempo libero: viaggi, tempo libero, tecnologia e molto altro
  • Un ambiente di lavoro accogliente che valorizza te, la tua crescita e i tuoi valori
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Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma o Qualifica in ambito tecnico, preferibilmente Elettrico o Elettronico
  • buona conoscenza del PC e dei principali strumenti informatici
  • gradita esperienza, anche breve, come banconista nel settore elettroforniture
Responsabilità
Responsabilità
  • conoscenza dei prodotti a catalogo
  • conoscenza dei sistemi di pagamento elettronici e della cassa
  • gestione della modulistica per gli ordini
  • assistenza al cliente
  • esposizione e descrizione delle merci
  • cura del punto vendita e sistemazione dei materiali
  • Tempo pieno
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Data di scadenza
10 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • 1 anno di esperienza
  • Flessibilità oraria: disponibilità a lavorare FULL-TIME e nei giorni festivi
  • Orientamento al cliente: spiccate doti comunicative e attitudine al sorriso
  • Dinamicità: capacità di gestire ritmi di lavoro sostenuti mantenendo precisione
  • Affidabilità: puntualità e senso di responsabilità verso il team e il punto vendita
Responsabilità
Responsabilità
  • Assistenza alla clientela: accoglienza e supporto durante l'acquisto
  • Gestione cassa: procedure di pagamento e chiusura cassa
  • Allestimento scaffali: rifornimento merce e cura del layout espositivo
  • Controllo qualità: verifica delle scadenze e della freschezza dei prodotti
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • possibilità di inserimento a lungo termine
  • Tempo pieno
!
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Salario:
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Data di scadenza
05 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Buone doti comunicative: eccellente capacità di dialettica e attitudine naturale al customer service
  • Orientamento al servizio e all'assistenza diretta al cliente
  • Precisione: massima attenzione nella gestione del denaro e nelle procedure di chiusura cassa
  • Domicilio in zone limitrofe al punto vendita
Responsabilità
Responsabilità
  • Accoglienza e assistenza clienti: fornire un supporto attivo durante l'acquisto, consigliando i prodotti più adatti alle esigenze dei clienti
  • Gestione della cassa: gestire le transazioni di pagamento (contanti, POS) in modo rapido e accurato
  • Allestimento: curare l'esposizione dei prodotti a scaffale, assicurando che il negozio sia sempre ordinato, pulito e invitante
  • Gestione magazzino: ricezione della merce, controllo delle bolle di consegna e rifornimento costante degli spazi espositivi
  • Risoluzione problematiche: gestire eventuali resi o reclami con empatia e orientamento alla soluzione
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Salario
Salario:
18000.00 - 22000.00 EUR / Anno
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Data di scadenza
28 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Preferibile padronanza nella conduzione del transpallet
  • Utilizzo PC e pistole barcode
  • Disponibilità al lavoro su turni
Responsabilità
Responsabilità
  • Prelievo, imballaggio e confezionamento degli articoli
  • Distribuzione ed assortimento merci per i reparti
  • Utilizzo palmare barcode
  • Picking
  • Tempo pieno
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Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Data di scadenza
28 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • esperienza pregressa in magazzino
  • abilità nella conduzione di carrelli elevatori e transpallet
  • flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni
  • ottima manualità
Responsabilità
Responsabilità
  • ricezione e spedizione delle merci, con registrazione delle movimentazioni e controllo di bolle documenti di trasporto
  • stoccaggio e movimentazione delle merci mediante l'utilizzo di carrelli elevatori e transpallet
  • imballaggio, etichettatura e preparazione dei bancali per le spedizioni, coordinando le attività con gli spedizionieri
  • monitoraggio delle scorte e gestione delle giacenze, segnalando eventuali necessità di riordino
  • utilizzo di software gestionali per il tracciamento e la registrazione delle merci
  • Tempo pieno
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Nuovo

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Italy , Bertinoro
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Salario:
18000.00 - 22000.00 EUR / Anno
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Data di scadenza
28 agosto 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • preferibile padronanza nella conduzione del transpallet
  • utilizzo PC e pistole barcode
  • disponibilità al lavoro su turni
Responsabilità
Responsabilità
  • prelievo, imballaggio e confezionamento degli articoli
  • distribuzione ed assortimento merci per i reparti
  • utilizzo palmare barcode
  • picking
  • Tempo pieno
Leggi di più
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Nuovo

Operatore Picking

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Località
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Italy , Fiorenzuola d'Arda
Salario
Salario:
18000.00 - 22000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
28 agosto 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • preferibile padronanza nella conduzione del transpallet
  • utilizzo PC e pistole barcode
  • disponibilità al lavoro su turni
Responsabilità
Responsabilità
  • prelievo, imballaggio e confezionamento degli articoli
  • distribuzione ed assortimento merci per i reparti
  • utilizzo palmare barcode
  • picking
  • Tempo pieno
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Salario:
10.00 - 11.00 EUR / Ora
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Data di scadenza
28 agosto 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Gradita esperienza in ruolo analogo
  • In possesso del patentino per la conduzione del carrello elevatore
  • Buon utilizzo del transpallet
  • Precisione e affidabilità
Responsabilità
Responsabilità
  • Carico e scarico della merce
  • Stoccaggio e riordino dei prodotti nelle apposite aree del magazzino
  • Picking e preparazione ordini
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Buoni pasto
  • Tempo pieno
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