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Addetti Call Center Inbound

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Località:
Italy , Roma

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Tipo di contratto:
Contratto di lavoro

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Salario:

Non fornito
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Stiamo selezionando “Addetti Call Center Inbound” per attività rivolte alle imprese e ai professionisti in merito a problematiche tecniche inerenti l'utilizzo degli applicativi e dei portali predisposti da Infocamere per l'interazione telematica tra l'utenza e il Registro delle Imprese. All'assistenza di tipo tecnico si affianca un supporto di tipo informativo e normativo in merito agli adempimenti presso le Camere di Commercio a cui sono tenute le imprese italiane. In particolare, le risorse saranno dedicate ai servizi di assistenza al Registro delle Imprese e dei portali Suap dei Comuni aderenti.

Responsabilità:

  • attività rivolte alle imprese e ai professionisti in merito a problematiche tecniche inerenti l'utilizzo degli applicativi e dei portali predisposti da Infocamere per l'interazione telematica tra l'utenza e il Registro delle Imprese
  • supporto di tipo informativo e normativo in merito agli adempimenti presso le Camere di Commercio a cui sono tenute le imprese italiane
  • servizi di assistenza al Registro delle Imprese e dei portali Suap dei Comuni aderenti

Requisiti:

  • Laurea in discipline economiche o giuridiche
  • Esperienza maturata presso uno studio professionale o agenzia disbrigo pratiche, durante la quale sono state acquisite nozioni base di diritto societario e la conoscenza degli adempimenti telematici Registro Imprese
  • ottima capacità relazionale e buona dialettica
  • capacità di pianificare e organizzare l'attività lavorativa, anche in autonomia
  • propensione al lavoro in team
  • capacità di lavorare in tempi ridotti
  • ottima conoscenza dell'uso del pc e dei principali applicativi informatici

Preferibile:

Costituisce titolo preferenziale aver effettuato studi ed esperienze pregresse in ambito Camerale

Cosa offriamo:
  • ottime possibilità, per meritocrazia, di inserimento stabile e trasformazione a tempo Indeterminato
  • È previsto un corso iniziale che avrà lo scopo di formare figure professionali specializzate nello svolgimento dell’attività

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
07 dicembre 2025

Tipo di impiego:
Part-time
Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Italy , Milano
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Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
30 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Eccezionali doti comunicative
  • Spiccata attitudine alle relazioni interpersonali
  • Pregressa esperienza in ruoli affini all'interno dei settori automotive, largo consumo o assicurativo
  • Conoscenza della lingua inglese (plus)
  • Solida padronanza dei principali applicativi Office (plus)
  • Esperienza pregressa con sistemi ERP e CRM, in particolare Oracle e/o Salesforce (plus)
  • Capacità dialettica
  • Serietà
  • Determinazione
  • Spirito di iniziativa
Responsabilità
Responsabilità
  • Garantire un servizio eccellente ai clienti
  • Pianificazione strategica delle installazioni telematiche
  • Coordinamento degli appuntamenti per installatori interni ed esterni
  • Gestione delle attività di Call-Center (comunicazioni inbound e outbound)
  • Raccolta e gestione degli ordini di vendita
  • Processo di fatturazione
  • Supporto ai Business Development Manager nella cura delle relazioni con i clienti B2B
  • Tempo pieno
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Addetto customer care inbound

Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer care? Cerchi una rea...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
7.00 - 9.00 EUR / Ora
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
14 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • ottime capacità comunicative e relazionali
  • empatia e attitudine all'ascolto attivo
  • capacità di gestire situazioni di stress e problem solving
  • predisposizione al lavoro in team
  • flessibilità oraria e disponibilità immediata
  • dimestichezza con i principali strumenti informatici
  • Diploma di scuola superiore
Responsabilità
Responsabilità
  • gestione delle chiamate in entrata
  • fornire informazioni accurate e assistenza ai clienti
  • registrare le interazioni con i clienti
  • collaborare con i colleghi per garantire un servizio eccellente
  • risolvere problematiche e reclami in modo efficace e cordiale
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Addetto customer care inbound vari settori

Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer care? Cerchi una rea...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
7.00 - 9.00 EUR / Ora
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
14 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • ottime capacità comunicative e relazionali
  • empatia e attitudine all'ascolto attivo
  • capacità di gestire situazioni di stress e problem solving
  • predisposizione al lavoro in team
  • flessibilità oraria e disponibilità immediata
  • dimestichezza con i principali strumenti informatici
  • Diploma di scuola superiore
Responsabilità
Responsabilità
  • gestione delle chiamate in entrata
  • fornire informazioni accurate e assistenza ai clienti
  • registrare le interazioni con i clienti
  • collaborare con i colleghi per garantire un servizio eccellente
  • risolvere problematiche e reclami in modo efficace e cordiale
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Nuovo

Addetto al customer care inbound

Se per te il problema è una soluzione ancora da trovare, abbiamo l'offerta che f...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
25 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Scuola Media Superiore
  • conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400, Windows, office)
  • pregressa esperienza di customer service
  • buona dialettica e propensione commerciale
  • disponibilità a lavorare su turni
Responsabilità
Responsabilità
  • fornire assistenza ai clienti per l’utilizzo dell’app internet banking e il sito
  • supportare i clienti nella risoluzione di problematiche legate al funzionamento della carta
  • blocco/sblocco di carte di credito
  • gestire le richieste attraverso canali telefonici, email e chat
  • Gestione della mediazione creditizia dopo formazione specifica
  • Part-time
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Nuovo

Junior Software Consultant

Per rafforzare la business area dedicata alla nostra soluzione Ergo Construction...
Località
Località
Italy , Bressanone
Salario
Salario:
Non fornito
acs.it Logo
ACS Data Systems SPA
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma o laurea in informatica o discipline similari
  • Preferenziale esperienza pregressa in ruoli analoghi
  • Conoscenza madrelingua della lingua tedesca
  • Capacità di documentare in modo chiaro e strutturato il lavoro svolto
  • Capacità di identificare tempestivamente l’origine di un disservizio, analizzare i dati disponibili per valutare le opzioni d’intervento e attuare soluzioni risolutive sotto pressione, monitorandone i risultati per prevenire la ricorrenza del problema
  • Capacità di definire priorità e scadenze delle proprie attività, utilizzando strumenti o metodi che garantiscono il rispetto dei tempi e la qualità del risultato
  • Capacità di identificare proattivamente i problemi tecnici o funzionali, di scomporre le criticità in task gestibili e di proporre soluzioni documentate basate sull’analisi dei dati e sulla consultazione delle risorse disponibili
Responsabilità
Responsabilità
  • Analizzerai e comprenderai le esigenze del cliente, configurerai il software ed i moduli aggiuntivi in base ai processi del cliente, utilizzando tutti i tool messi a disposizione con il prodotto
  • Erogherai sessioni di formazione agli utenti finali per garantire una corretta comprensione ed un utilizzo efficace del software
  • Gestirai la migrazione dei dati e delle interfacce: analizzerai, implementerai e verificherai il travaso dati e le integrazioni con altri sistemi
  • Creerai documentazione tecnica e funzionale relativa alla configurazione del software
  • Condurrai test approfonditi delle implementazioni personalizzate, assicurando affidabilità e coerenza con le richieste
  • Affiancherai il cliente nella fase di avvio operativo, risolvendo eventuali criticità
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Formazione
  • Percorsi di crescita personalizzati
  • Iniziative Feel Good at Work
  • Buoni pasto giornalieri
  • Orario flessibile e smart working
  • Assunzione diretta in azienda
  • Tempo pieno
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Nuovo

Sales Account Manager

Con la volontà di ampliare la nostra presenza sul territorio italiano, per la no...
Località
Località
Italy , Verona
Salario
Salario:
Non fornito
acs.it Logo
ACS Data Systems SPA
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa nella vendita con gestione di un portafoglio clienti e acquisizione di nuovi nominativi
  • Capacità di perseguire con costanza i target di vendita prefissati, monitorando i propri KPI e agendo proattivamente per superare eventuali ostacoli al raggiungimento degli obiettivi
  • Capacità di condurre demo di prodotto efficaci, ponendo domande mirate per identificare le esigenze del cliente e adattando l'offerta alle sue reali necessità di business
  • Capacità di pianificare la propria pipeline commerciale e le attività quotidiane, garantendo un follow-up puntuale sui lead
  • Capacità di collaborare attivamente con i reparti pre-sales e product development per allineare le promesse commerciali alle effettive funzionalità del software
  • Passione per l’innovazione e la tecnologia
Responsabilità
Responsabilità
  • Sarai coinvolto nelle varie fasi del processo di vendita: dal contatto iniziale alla conclusione del contratto
  • Insieme al team svilupperai e implementerai strategie di vendita efficaci per promuovere i nostri software gestionali presso potenziali clienti
  • Comprenderai gli obiettivi e le esigenze dei potenziali clienti per identificare e proporre loro la miglior soluzione software
  • Gestirai e coltiverai le relazioni con i clienti esistenti
  • Assicurerai il raggiungimento degli obiettivi di fatturato e di marginalità
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Percorsi di crescita personalizzati
  • Formazione
  • Buoni pasto giornalieri
  • Iniziative Feel Good at Work
  • Orario flessibile e smart working
  • Assicurazione sanitaria, anche per figli minorenni
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Nuovo

Project Manager

Per rafforzare la business area dedicata al nostro software gestionale Ergo Cons...
Località
Località
Italy , Bressanone, Verona
Salario
Salario:
Non fornito
acs.it Logo
ACS Data Systems SPA
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa nella gestione di progetti IT
  • Conoscenza di base sulle tecnologie alla base dello sviluppo e funzionamento di un software gestionale ERP
  • Capacità di adattare la comunicazione in base all’interlocutore, sintetizzando informazioni complesse in messaggi chiari e orientati alla soluzione
  • Capacità di identificare tempestivamente l’origine di un disservizio, analizzare i dati disponibili per valutare le opzioni d’intervento e attuare soluzioni risolutive sotto pressione
  • Capacità di affrontare un problema tecnico o organizzativo con una soluzione strutturata, minimizzando l’impatto sui tempi, costi e qualità del rilascio
  • Per la sede di Bressanone si richiede ottima padronanza della lingua tedesca (livello madrelingua)
Responsabilità
Responsabilità
  • Definirai il piano di progetto, stabilendo obiettivi, attività, tempistiche e risorse necessarie
  • Sarai responsabile nella comunicazione dello stato di avanzamento progetto, fungendo da interfaccia tra team interni, il cliente e gli stakeholder e gestendo eventuali richieste di modifica o variazione delle soluzioni concordate
  • Identificherai potenziali criticità, le preverrai e adotterai soluzioni rapide ed efficaci per minimizzare l’impatto sul progetto
  • Verificherai la qualità della documentazione e condurrai test funzionali, assicurandoti che le soluzioni siano implementate in conformità ai processi del cliente
  • Supporterai gli utenti nell’adozione del sistema software, promuovendo l’accettazione del cambiamento tramite formazione e comunicazione mirata
  • Analizzerai le performance dei progetti conclusi e dei livelli di soddisfazione dei clienti, individuando eventuali aree di ottimizzazione e perfezionamento di processi e soluzioni software
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Percorsi di crescita personalizzati
  • Formazione
  • Buoni pasto giornalieri
  • Iniziative Feel Good at Work
  • Orario flessibile e smart working
  • Assicurazione sanitaria, anche per figli minorenni
  • Tempo pieno
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Nuovo

Billing Contract Administrator

Per rafforzare il nostro Team Contract Management, siamo alla ricerca di una per...
Località
Località
Italy , Bolzano; Thiene; Trento; Verona
Salario
Salario:
Non fornito
acs.it Logo
ACS Data Systems SPA
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Hai una naturale attenzione ai dettagli e ami la precisione
  • Ti appassiona lavorare con numeri, dati e processi
  • Sai gestire il tuo lavoro in autonomia, ma apprezzi il valore della collaborazione
  • Ti piace risolvere problemi con approccio logico e pragmatico
  • Esperienza precedente in ambito amministrativo, contrattuale o billing sarà considerata un plus
Responsabilità
Responsabilità
  • Ti occuperai dell’attivazione e gestione dei contratti, inserendo e aggiornando i dati nei sistemi aziendali
  • Collaborerai con il team commerciale per chiarimenti sulle condizioni contrattuali e con il team tecnico per comprendere le specificità dei servizi attivati
  • Ti interfaccerai con il Product Management per garantire la coerenza tra contratto e offerta di prodotto
  • Gestirai eccezioni e casi particolari di attivazione (es. attivazioni “rolling”)
  • Interagirai con portali vendor e finanziarie (per l’invio e la verifica dei consumi mensili
  • Sarai il punto di contatto per clienti che richiedono chiarimenti sulle fatture, grazie alla tua conoscenza diretta dei dati analitici inseriti nei contratti
  • Collaborerai con il reparto amministrativo per la corretta emissione della fatturazione ricorrente
  • Supporterai i colleghi del marketing e del product management nelle comunicazioni relative a modifiche contrattuali o aggiornamenti di prodotto
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Formazione
  • Percorsi di crescita personalizzati
  • Iniziative Feel Good at Work
  • Buoni pasto giornalieri
  • Orario flessibile e smart working
  • Assunzione diretta in azienda
  • Tempo pieno
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Arrow Right