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Account manager & customer support

Albania, Tirana Contratto di lavoro · Offerta pubblicata 15 gennaio 2026
Candidati
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Descrizione del lavoro

Se ti piace interagire con le persone, sei ben organizzato/a e hai una comunicazione fluida, chiara e cortese in italiano, sia scritta che orale, sei nel posto giusto. Stiamo cercando un'Account Manager & Customer Support per il mercato italiano. Sarai il punto di riferimento in ogni fase dopo la firma del contratto, occupandoti della raccolta dei documenti necessari, della programmazione degli appuntamenti, del feedback e delle domande post-vendita, fino all'installazione dell'impianto fotovoltaico.

Responsabilità

  • Punto di contatto per i clienti post-vendita e post-installazione, gestendo dubbi e problematiche per garantire una transizione fluida e senza intoppi
  • Assistenza telefonica e scritta durante l'intero percorso, dalla firma del contratto al post-vendita
  • Aggiornamento costante sui progressi del processo, fornendo risposte esaustive e mantenendo una comunicazione chiara e tempestiva
  • Collaborazione con i dipartimenti coinvolti nelle fasi di installazione

Requisiti

  • Eccellente livello di italiano, sia scritto che parlato
  • Esperienza pregressa in ruoli a contatto con i clienti
  • Affinità per le start-up orientate ai risultati
  • Capacità di stabilire elevati standard di qualità per te stesso e per il team, mostrando una mentalità positiva che motiva gli altri
  • Attenzione ai dettagli e precisione nel lavoro
  • Ottime capacità di comunicazione
  • Disponibilità al lavoro full-time in sede

Cosa offriamo

  • Contratto di lavoro a tempo indeterminato
  • Retribuzione: Stipendio piu' variabile bonus, commisurati all’esperienza e al livello di conoscenza della lingua italiana
  • Supporto continuo e formazione (retribuita)
  • Ambiente stimolante internazionale ed energico
  • Sviluppo e opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda
  • La possibilità di condividere le tue idee e far parte di una storia di successo

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Account manager & customer support

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Account manager & customer support

Se ti piace interagire con le persone, sei ben organizzato/a e hai una comunicaz...
Località
Località
Albania , Tirana
Salario
Salario:
Non fornito
enpal.com Logo
enpal
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Eccellente livello di italiano, sia scritto che parlato
  • Esperienza pregressa in ruoli a contatto con i clienti
  • Affinità per le start-up orientate ai risultati
  • Capacità di stabilire elevati standard di qualità per te stesso e per il team, mostrando una mentalità positiva che motiva gli altri
  • Attenzione ai dettagli e precisione nel lavoro
  • Ottime capacità di comunicazione
  • Disponibilità al lavoro full-time in sede
Responsabilità
Responsabilità
  • Punto di contatto per i clienti post-vendita e post-installazione, gestendo dubbi e problematiche per garantire una transizione fluida e senza intoppi
  • Assistenza telefonica e scritta durante l'intero percorso, dalla firma del contratto al post-vendita
  • Aggiornamento costante sui progressi del processo, fornendo risposte esaustive e mantenendo una comunicazione chiara e tempestiva
  • Collaborazione con i dipartimenti coinvolti nelle fasi di installazione
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Contratto di lavoro a tempo indeterminato
  • Supporto continuo e formazione (retribuita)
  • Ambiente stimolante internazionale ed energico
  • Sviluppo e opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda
  • La possibilità di condividere le tue idee e far parte di una storia di successo
  • Tempo pieno
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Nuovo

Junior Sales Account Manager Intern

Per il nostro team Commerciale, cerchiamo un/a Junior Sales Account Manager Inte...
Località
Località
Italia , Giussago
Salario
Salario:
Non fornito
prestitionline.it Logo
PrestitiOnline
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea in discipline Economiche, Management o Umanistiche
  • Ottime capacità analitiche
  • Precisione e attenzione al dettaglio nell'esecuzione delle attività
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (altre lingue europee sono un plus)
  • Buone doti relazionali e attitudine al lavoro in team
  • Capacità di analisi delle dinamiche e-commerce
  • Attitudine alla vendita e al problem solving
  • Proattività nella gestione dei progetti e autonomia decisionale
Responsabilità
Responsabilità
  • Analizzare i siti e-commerce dei potenziali inserzionisti
  • Inviare offerte e gestire eventuali trattative commerciali
  • Redigere i contratti e seguire l'attivazione dei servizi
  • Supportare i prospect durante la fase di onboarding e attivazione
  • Gestire richieste di collaborazione inbound e outbound
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Retribuzione: 800 euro (stage extra-curriculare)
  • Ambiente giovane, dinamico e informale
  • Colleghi appassionati con cui crescere e condividere competenze
  • Opportunità di contribuire concretamente ai successi di Trovaprezzi.it
  • Orario flessibile, smart working e accesso a eventi/conferenze
  • Sede green con mensa interna (gratuita), palestra, campi sportivi e colonnine per ricarica
  • Servizi di welfare a supporto della vita personale e familiare
  • Feedback periodici per la crescita professionale e il miglioramento continuo
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Channel Account Manager - Mercato Medium Enterprise

Nell’ottica di un solido potenziamento della struttura commerciale aziendale, st...
Località
Località
Italy , Rome
Salario
Salario:
Non fornito
retelit.it Logo
Retelit
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza di almeno 3–5 anni in ambito commerciale nel settore telecomunicazioni B2B
  • Esperienza nella gestione di reti di vendita indirette (agenzie, partner)
  • Capacità di sviluppo e presidio del canale
  • Esperienza nella gestione di trattative su clienti aziendali
  • Spiccate capacità relazionali e di negoziazione
  • Forte orientamento ai risultati e alla crescita del business
  • Autonomia organizzativa e capacità di gestione della pipeline commerciale
  • Disponibilità a trasferte sul territorio
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione, sviluppo e fidelizzazione del portafoglio di agenzie assegnate
  • Recruiting di nuovi partner sul territorio di competenza
  • Supporto commerciale alle agenzie nelle trattative su clienti medium e large enterprise
  • Affiancamento nelle trattative a progetto e negoziazione di accordi quadro
  • Sviluppo diretto di clienti strategici
  • Monitoraggio delle performance del canale (fatturato, marginalità, mix prodotto)
  • Formazione commerciale del portafoglio agenzie
  • Coordinamento con le funzioni di prevendita e operations per garantire una corretta delivery e una positiva customer experience
  • Analisi del potenziale territoriale e definizione di piani di sviluppo dedicati
  • Tempo pieno
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Arrow Right

Strategic Account Manager

Digitouch Marketing, area del Gruppo Digitouch, specializzata nell’ambito delle ...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
Non fornito
gruppodigitouch.it Logo
Digitouch
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Solida comprensione dei modelli di business Telco (churn, ARPU, LTV)
  • Capacità di collegare attività media a risultati di business
  • Esperienza su clienti complessi / enterprise
  • Approccio fortemente data-driven
  • Capacità di leggere e interpretare KPI (CPA, ROAS, conversion rate, retention)
  • Esperienza nell'utilizzo di piattaforme di analytics e BI
  • Conoscenza dell'ecosistema media digitale (search, social, programmatic)
  • Familiarità con piattaforme e strumenti di marketing technology
  • Comprensione delle logiche di first-party data e customer journey
  • Esperienza nella gestione di stakeholder multipli e complessi
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire la relazione con il cliente a livello strategico ed executive
  • Definire e guidare strategie media integrate (digital & tech-driven)
  • Tradurre obiettivi di business (acquisition, retention, revenue) in piani operativi
  • Analizzare performance e KPI, generando insight e raccomandazioni
  • Coordinare team interni (media, data, tech) garantendo qualità e delivery
  • Identificare opportunità di crescita (upselling, cross-selling)
  • Supportare la definizione di offerte commerciali e negoziazioni
  • Guidare presentazioni e momenti decisionali con stakeholder senior
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Lavoro su cliente strategico nel settore Telco
  • Ambiente innovativo e data-driven
  • Possibilità di crescita professionale e impatto diretto sul business
  • Collaborazione con team multidisciplinari (media, data, tech)
  • Tempo pieno
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Channel Account Manager

Nell’ottica di un solido potenziamento della struttura commerciale aziendale, st...
Località
Località
Italy , Milano, Verona
Salario
Salario:
Non fornito
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Retelit
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza di almeno 3–5 anni in ambito commerciale nel settore telecomunicazioni B2B
  • Esperienza nella gestione di reti di vendita indirette (agenzie, partner, reseller)
  • Capacità di sviluppo e presidio del canale
  • Esperienza nella gestione di trattative su clienti aziendali
  • Spiccate capacità relazionali e di negoziazione
  • Forte orientamento ai risultati e alla crescita del business
  • Autonomia organizzativa e capacità di gestione della pipeline commerciale
  • Disponibilità a trasferte sul territorio
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione, sviluppo e fidelizzazione del portafoglio di agenzie assegnate
  • Recruiting di nuovi partner sul territorio di competenza
  • Supporto commerciale alle agenzie nelle trattative su clienti medium e large enterprise
  • Affiancamento nelle trattative a progetto e negoziazione di accordi quadro
  • Sviluppo diretto di clienti strategici
  • Monitoraggio delle performance del canale (fatturato, marginalità, mix prodotto)
  • Formazione commerciale del portafoglio agenzie
  • Coordinamento con le funzioni di prevendita e operations per garantire una corretta delivery e una positiva customer experience
  • Analisi del potenziale territoriale e definizione di piani di sviluppo dedicati
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Supervisor, Customer Service - Wholesalers

Alfasigma è un'azienda privata globale operante nel settore sanitario, fondata o...
Località
Località
Italy , Bologna
Salario
Salario:
Non fornito
it.alfasigma.com Logo
Alfasigma
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza in Customer Service / Order Management (almeno 5 anni)
  • Preferibile esperienza in ambito farmaceutico o distribuzione
  • Conoscenza dei processi order-to-delivery
  • Utilizzo di sistemi ERP (SAP o equivalenti)
  • Capacità di lavorare in team strutturati
  • Attitudine all'organizzazione e gestione priorità
  • Approccio collaborativo
  • Affidabilità operativa e attenzione al dettaglio
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione operativa degli ordini canale grossisti
  • Coordinamento con i Key Account Manager per priorità e richieste cliente
  • Gestione resi, claim e anomalie operative
  • Interfaccia con Logistica e Supply Chain
  • Supporto diretto ai clienti (grossisti)
  • Monitoraggio e aggiornamento dei dati e dei flussi operativi
  • Collaborazione con il team Customer Service
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • stipendio competitivo
  • benefit
  • ampie opportunità di crescita e sviluppo professionale
  • Tempo pieno
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Nuovo

Back Office Commerciale con Inglese

Il Back Commerciale, rispondendo al responsabile commerciale e inserito in un te...
Località
Località
Italy , Verona
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
29 settembre 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Iscrizione (o possibilità di iscrizione) al coll mirato ex L68/99 ART 18 (Orfani e coniugi superstiti di coloro che sono deceduti per causa di lavoro, di guerra o di servizio - Vittime del terrorismo e della criminalità organizzata o loro familiari superstiti - Profughi italiani impatriati - Orfani del crimine domestico)
  • Diploma e/o laurea
  • Conoscenza molto buona della lingua inglese
  • Ottime abilità informatiche
  • Buone doti commerciali e relazionali
  • Capacità di lavorare per obiettivi
Responsabilità
Responsabilità
  • Contatto con clienti (italiani ed esteri)
  • Gestione e presa in carico di ordini
  • Confronto costante con tutte le business unit aziendali
  • Tempo pieno
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Nuovo

Tecnico Commerciale Idraulica Industriale - Verona

​​Per azienda operante nella distribuzione di soluzioni per l'idraulica industri...
Località
Località
Italy , Verona
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
15 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Background Tecnico: Percorso scolastico o professionale in ambito termoidraulico o meccanico
  • Conoscenze di Settore: Conoscenza (anche base) della componentistica idraulica industriale (es. valvole, raccorderia, gestione fluidi)
  • Esperienza: È gradita una precedente esperienza nella vendita tecnica o nel settore commerciale
  • 2 anni
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione e sviluppo del pacchetto clienti
  • Pianificazione autonoma dell'agenda, degli appuntamenti e delle visite presso i clienti
  • Analisi delle necessità del cliente e proposta di soluzioni tecniche mirate
  • Preventivazione e creazione offerte (con successivo supporto del back-office interno)
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Auto aziendale
  • CCNL commercio
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