Impiegato front office/logistica Lavori

Cerchi lavori come impiegato front office/logistica? Questa figura professionale ibrida è fondamentale nel tessuto aziendale, agendo come un ponte operativo tra il cliente e il magazzino, tra l'esterno e il cuore logistico dell'impresa. Un impiegato front office/logistica ricopre un ruolo dinamico e polivalente, ideale per chi ama interfacciarsi con le persone e gestire al contempo l'organizzazione pratica e il flusso delle merci. La sua giornata si divide tra attività di back-office e front-office, garantendo che il servizio al cliente sia efficiente e che la catena logistica proceda senza intoppi. Le responsabilità tipiche di questa posizione sono variegate e cruciali. Sul fronte del *front office*, l’impiegato è spesso il primo punto di contatto per clienti e fornitori. Gestisce le comunicazioni telefoniche ed email, fornisce informazioni su ordini, spedizioni e disponibilità dei prodotti, registra le richieste e gestisce le pratiche di reso o contenzioso. È responsabile dell'aggiornamento degli ordini nel sistema gestionale (ERP) e della preparazione dei documenti commerciali come ddt, fatture e bolle di accompagnamento. La sua accuratezza in questa fase è vitale per la corretta fatturazione e la soddisfazione del cliente. Sul versante *logistica*, il professionista supporta le operazioni di magazzino. Pianifica e monitora le spedizioni in uscita e in entrata, coordinando con i corrieri e i trasportatori. Controlla e aggiorna i livelli di giacenza, segnala eventuali discrepanze e collabora con i magazzinieri per la preparazione degli ordini. Può occuparsi della tracciabilità dei prodotti e della gestione dei resi fisici. La sua visione d'insieme del processo, dall'ordine alla consegna, lo rende un anello chiave per ottimizzare i tempi e ridurre gli errori. Per ricoprire con successo questo ruolo e accedere a interessanti opportunità di **lavori** in questo settore, sono richieste specifiche competenze trasversali. Una spiccata attenzione ai dettagli e precisione nella gestione dati sono imprescindibili, così come una solida capacità organizzativa e di prioritarizzazione delle attività. La dimestichezza con i principali pacchetti office (soprattutto Excel) e con i software gestionali/ERP è un requisito comune. Ottime doti comunicative e di relazione, unite a problem solving pratico, sono essenziali per gestire le interazioni con clienti e colleghi. Spesso è richiesta esperienza pregressa in ruoli simili, che dimostri la capacità di gestire la doppia anima del ruolo. La flessibilità, la resistenza allo stress e la capacità di lavorare in team completano il profilo di questo professionista, una risorsa versatile e strategica in aziende di distribuzione, manifattura, commercio e servizi che cercano figure in grado di tenere insieme efficienza operativa e qualità del servizio.