

di Rachel Simmons
27 dic 2025
8 min di lettura
Siamo tutti diversi; le nostre scelte, il nostro comportamento e la nostra educazione presentano molte differenze. Quando lavoriamo in gruppo o con altri colleghi, tutte queste differenze si mescolano. Ma se non fissiamo alcuni limiti o norme, possono sorgere conflitti. Allo stesso modo, dobbiamo mantenere alcune buone maniere sul luogo di lavoro, che possono essere definite come etichetta sul lavoro. Questa etichetta stabilisce alcune norme, crea dei confini e introduce alcune pratiche comuni che aiutano a costruire uno spazio condiviso. Per un ambiente di lavoro sano, questa etichetta è necessaria.
Immagina di lavorare in un ufficio dove non ci sono regole, né regolamenti, né etichetta. Alcune persone entrano in ufficio alle 9 del mattino, altre alle 11 del mattino, alcune si sentono a proprio agio lavorando con musica ad alto volume. Alcune persone parlano ad alta voce in modalità altoparlante.
Pensa anche che i tuoi colleghi ti facciano domande personali e imbarazzanti come “Quando ti sposerai?” o “Quando avrai un bambino?” Come ti sembra? Molto imbarazzante e confuso.
Sì, quando non ci sono maniere basilari sul posto di lavoro e non pratichiamo l’etichetta di base, la situazione diventa terribile.
Ci sono molte organizzazioni che non seguono una corretta etichetta. Ecco perché il loro ambiente di lavoro non è sano o sicuro. Le persone non si sentono a proprio agio lavorando con altri colleghi.
Le persone potrebbero accettare uno stipendio inferiore, ma si aspettano un ambiente lavorativo rispettoso e tranquillo. È più importante trovare un buon ambiente di lavoro che concentrarsi solo sui soldi. Puoi trovare diversi tipi di organizzazioni su piattaforme come Crawljobs, ma cerca sempre quelle che apprezzano l’etichetta sul posto di lavoro.
Ci sono alcune pratiche comuni e norme. Se le organizzazioni riescono a seguirle, possono creare un ambiente di lavoro più sano e felice. Discutiamo di alcune di esse:
A volte i principianti sono confusi su come dovrebbero rivolgersi agli altri. La pratica comune è usare “signore” o “madama”, specialmente in Asia. Ma in Europa o in altri paesi, di solito chiamano tutti per nome, anche i loro supervisori.
Inoltre, il sistema di indirizzo può variare a seconda del tipo di organizzazione. Ci può essere un meccanismo diverso per rivolgersi ai colleghi e uno diverso per i clienti.
Quindi, quando ti unisci a un nuovo posto di lavoro, cerca di capire il loro sistema di indirizzamento. Questo riflette rispetto, uguaglianza e i valori di quell’organizzazione.
Questa è una delle parti più importanti dell’etichetta sul lavoro. Ci sono molte persone che hanno potenziale, ma perdono credibilità solo a causa di una scarsa gestione del tempo.
È molto importante rispettare gli orari di ufficio, le scadenze, le date di consegna, gli impegni e la trasparenza. Aiuta a creare una relazione di fiducia con i supervisori e i colleghi.
La puntualità riflette il professionismo e costruisce fiducia.
Esistono diverse pratiche di codice di abbigliamento nelle diverse industrie e varia anche da regione a regione.
I paesi asiatici praticano maggiormente i codici di abbigliamento formali rispetto ai paesi europei. In Europa, le persone si concentrano di più sul comfort. In Asia, la maggior parte dei settori formali segue ancora un codice di abbigliamento formale.
Oltre alla variazione regionale, dipende anche dal settore. I lavori governativi e i lavori privati formali seguono di solito un codice di abbigliamento formale. I settori IT e creativi possono seguire un codice semi-formale o casual. Alcuni settori seguono codici di abbigliamento professionale come uniformi o attrezzature di sicurezza.
Quindi, è molto importante vestirsi in modo appropriato. Se segui un codice di abbigliamento semi-formale in un ambiente formale, violi l’etichetta sul lavoro.
E la cosa più importante è indossare abiti stirati, ordinati e puliti. Ricorda che se indossi abiti formali, cerca di abbinare i colori. Se sei una donna, evita un trucco eccessivo o look da festa durante le ore di ufficio. L’aspetto dovrebbe riflettere il professionismo.
È una delle parti più delicate delle maniere sul posto di lavoro. Ci sono molte persone che non si preoccupano dell’igiene personale, e ciò ha un impatto negativo sulla loro personalità. Riflette male sui loro colleghi.
A volte non ci rendiamo conto che l’alito cattivo o il cattivo odore corporeo possono creare una barriera alla comunicazione. Alcune persone non usano i fazzoletti, alcune non mantengono la scrivania pulita. È necessario mantenere articoli puliti e igienici intorno a te, come bottiglie d’acqua, calzini, area di lavoro e scrivania.
Un’area di lavoro ordinata e pulita crea un ambiente di lavoro positivo e olistico.
Alcuni dipendenti non seguono la cura personale. Alcuni vanno in ufficio senza radersi o tagliarsi la barba. Alcuni non usano profumo o collutorio. Alcuni non si lavano i denti o non tagliano le unghie.
Questa etichetta personale, quando ignorata, crea momenti imbarazzanti per colleghi e pari. Una buona cura di sé fa parte del professionismo.
Ci sono alcune buone maniere di base che fanno una grande differenza, come starnutire in pubblico, come mangiare e come servire gli altri. Queste piccole pratiche mostrano rispetto per gli altri e intelligenza emotiva.
In ogni tipo di organizzazione, professionalismo è un valore importante. Si riflette nel tuo comportamento, nelle tue parole, nei tuoi passi e nelle tue opinioni.
Molti dipendenti cercano di intromettersi nella vita personale dei colleghi. È un segno molto negativo. Fare domande personali o discutere questioni private di qualcuno non è professionale. A volte battute o conversazioni casuali superano il limite e violano il professionismo.
I dipendenti devono fare attenzione a queste cose e mantenere sempre il professionismo.
A volte i dipendenti diventano troppo coinvolti emotivamente e mentalmente nel loro posto di lavoro e con i colleghi. Mentre le relazioni amichevoli sono positive, un coinvolgimento eccessivo può rompere i confini e portare a problemi.
È importante mantenere un equilibrio tra la vita personale e professionale.
Se le tue difficoltà, debolezze o problemi personali si mescolano con la tua vita professionale, potrebbero sorgere conseguenze.
A volte diventiamo così liberi con i colleghi che perdiamo la serietà, il rispetto e la responsabilità che dovrebbero esserci in un ambiente professionale. Devono esserci confini chiari.
Oggi siamo tutti coinvolti nei social media. Le nostre attività sociali personali dovrebbero rimanere separate dal nostro posto di lavoro.
A volte le persone condividono opinioni personali o meme nei gruppi ufficiali di WhatsApp o Facebook. Prima di condividere qualsiasi cosa, pensa sempre due volte. Perché consapevolmente o inconsapevolmente, porti con te anche il marchio della tua organizzazione.
Modalità suoneria, vibrazione o silenzioso, queste dovrebbero essere mantenute correttamente in ufficio. Scegli una suoneria professionale o tieni il telefono in modalità silenziosa durante le riunioni o il lavoro.
Parlare ad alta voce al telefono sul posto di lavoro è molto imbarazzante e fastidioso per gli altri. Sii sempre consapevole dell’ambiente circostante.
Ci sono alcune etichette di base per partecipare alle riunioni. Se sei l’organizzatore, invia un’agenda prima. Se stai partecipando, leggi l’agenda in anticipo. Porta sempre un quaderno o un diario per annotare i punti importanti.
Non dimenticare di mettere il tuo telefono in modalità silenziosa.
Se partecipi a una riunione online, unisciti almeno cinque minuti prima. Controlla l’audio, il video, lo sfondo e la connessione Internet.
Questi piccoli sforzi riflettono la tua dedizione e disciplina.
Ora conosciamo l’etichetta sul posto di lavoro, la sua importanza e alcune pratiche di base. Ma ancora, molte organizzazioni, team HR e supervisori lottano per implementarla. Esploriamo alcuni modi per renderlo più facile.
Crea una politica o una linea guida sull’etichetta del luogo di lavoro in cui ogni singola etichetta e le sue pratiche sono scritte chiaramente. È importante spiegare questa politica ai nuovi arrivati.
Inoltre, coinvolgi i dipendenti, i supervisori e la direzione nello sviluppo di questa politica. Quando tutti contribuiscono, si sentono partecipe e responsabili.
Alcuni dipartimenti HR cercano di implementare le maniere sul posto di lavoro come regole rigide. Le persone vogliono libertà; vogliono lavorare in modo indipendente.
Quindi, non renderlo rigido. Prova a introdurre queste pratiche come normali e rispettose, che tutti possono accettare volontariamente.
Dal dipartimento HR, dovrebbe esserci un sistema di premi. I dipendenti che praticano regolarmente l’etichetta sul luogo di lavoro possono ricevere riconoscimenti come un piccolo regalo, un premio o il badge “Dipendente del mese”.
Non è necessario offrire premi finanziari. Il riconoscimento di per sé è potente.
La formazione pratica basata su attività può creare auto-consapevolezza e consapevolezza. Questi corsi aiutano i dipendenti a vivere situazioni reali, capire l’importanza e praticare alcune azioni.
Dopo la formazione, anche il follow-up e il monitoraggio sono importanti.
L’HR può organizzare un programma annuale di orientamento per i nuovi arrivati e programmi di aggiornamento per i dipendenti esistenti. Aiuta a ricordare la politica, praticare le basi e capire il suo valore.
Dal lato HR o organizzativo, possono supportare con fazzoletti, cestini, kit igienici, deodoranti per ambienti e materiali informativi. Queste piccole cose fanno una grande differenza nel mantenere l’etichetta.
Le brevi campagne video educative e divertenti possono diffondere consapevolezza in modo informale. Questi video possono mostrare situazioni reali in modo umoristico che aiutano i dipendenti a relazionarsi e adattarsi facilmente.
È difficile praticare comportamenti positivi all’inizio, ma una volta che iniziamo, diventa più facile.
L’etichetta sul luogo di lavoro dovrebbe essere praticata a tutti i livelli. Quando la direzione rispetta le maniere sul posto di lavoro, quando HR ne sottolinea l’importanza durante il reclutamento e la formazione, e quando i dipendenti sono impegnati a costruire un ambiente rispettoso, il posto di lavoro diventa il miglior posto.
Iniziamo a praticare l’etichetta sul luogo di lavoro oggi stesso. Creiamo uno spazio dove ogni collega si senta rispettato, supportato e sicuro.
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