CrawlJobs Logo

Customer Support Agent

coca-colahellenic.com Logo

Coca-Cola HBC

Location Icon

Helyszín:
Hungary , Dunaharaszti

Category Icon

Job Type Icon

Szerződés típusa:
Nincs megadva

Salary Icon

Fizetés:

Nincs megadva

Állás leírása:

Ha szeretsz emberekkel foglalkozni, gyorsan átlátod a helyzeteket, és élvezed, amikor egy-egy ügyfélkérdésre te találod meg a megoldást, akkor nálunk igazán otthon érezheted magad. Ebben a szerepben te leszel az első pont a belső és külső ügyfelek számára. A feladatod, hogy minden megkeresést ügyfélközpontúan, gyorsan és pontosan kezelj – legyen szó telefonról, e‑mailről vagy chaten érkező kérdésekről. Közben folyamatosan fejlődhetsz, új rendszereket ismerhetsz meg, és aktívan hozzájárulhatsz a csapat teljesítményéhez.

Feladatok:

  • Bejövő hívások fogadása és kezelése – partnerektől, fogyasztóktól és belső kollégáktól
  • Chat megkeresések kezelése – a weboldalról érkező kérdések megválaszolása
  • E‑mailes ügyintézés – partnerektől és fogyasztóktól érkező megkeresések feldolgozása
  • Szállítási kérdések megválaszolása
  • Szervizbejelentések rögzítése – hűtők és automaták meghibásodásának kezelése azonosító alapján
  • Rendszerben történő rögzítés és adminisztráció
  • Saját és csapatszintű teljesítménymutatók (KBI‑k) követése
  • Empatikus, gyors és hatékony kommunikáció telefonon és e‑mailben

Elvárások:

  • minimum középfokú végzettséggel rendelkezel (érettségi)
  • 1 év call center tapasztalat (nem feltétel)
  • bármilyen szintű ügyfélkezelési tapasztalat
  • jó kommunikációs készség
  • türelem
  • problémamegoldó szemlélet
  • több feladat párhuzamos kezelésének képessége
  • nyitottság a tanulásra és a csapatmunkára
  • ügyfélközpontú hozzáállás
Amit kínálunk:
  • vonzó jövedelem- és juttatási csomag
  • bónuszrendszer
  • Cafeteria
  • Belső képzések
  • coaching és mentorálási program
  • Kedvezményes étkezési lehetőség a cég területén található étkezőben
  • Termékek korlátlan fogyasztása a telephelyen
  • összetartó, támogató csapat
  • változatos feladatok
  • folyamatos fejlődési lehetőség

További információ:

Állás közzétéve:
2026. március 19.

Munkatípus:
Hibrid munka
Állás link megosztása:

Több lehetőséget keres? Keressen más állásajánlatokat, amelyek megfelelnek a készségeinek és érdeklődésének.

Briefcase Icon

Hasonló állások Customer Support Agent

Új

Műszakvezető

A KFC-nél vezetőnek lenni azt jelenti, hogy inspirálod a csapatod, valódi értéke...
Helyszín
Helyszín
Hungary , Gyöngyös
Fizetés
Fizetés:
550000.00 HUF / Hónap
amrest.eu Logo
AmRest
Lejárati dátum
Határozatlan ideig
Flip Icon
Elvárások
Elvárások
  • Van tapasztalatod vendéglátás területén
  • Vezettél már csapatot
  • Tulajdonosi szemlélettel rendelkezel
  • Kiváló problémamegoldó képességed van
  • Pozitív, társaságkedvelő és energikus vagy
Feladatok
Feladatok
  • A műszakban dolgozó csapat koordinálása és támogatása, barátságos és megtartó munkakörnyezet megteremtése
  • A vendégélmény és a minőségi kiszolgálás biztosítása
  • Mindig friss és minőségi termékeinek garantálása: készletgazdálkodás, rendelés, leltározás
  • Feladatod, hogy az étterem mindig kiváló állapotban legyen: az étterem berendezéseinek megfelelő működését és tisztaságát biztosítod
Amit kínálunk
Amit kínálunk
  • Valódi karrier- és fejlődési lehetőség
  • Kedvezményes étkezés
  • Bónuszok, csapatépítés és dolgozói kedvezmények
  • Professzionális betanulás és manager tréning
  • 25%-os kedvezmény a KFC, Pizza Hut éttermekben és Starbucks kávézókban
  • Teljes munkaidő
Tovább olvasom
Arrow Right
Új

Barista

A Starbucks nem csak egy munkahely – ez egy közösség, ahol minden egyes hang szá...
Helyszín
Helyszín
Hungary , Budapest
Fizetés
Fizetés:
Nincs megadva
amrest.eu Logo
AmRest
Lejárati dátum
Határozatlan ideig
Flip Icon
Elvárások
Elvárások
  • Kiemelkedő színvonalú kiszolgálást nyújt minden vendég számára, a 'vendég az első' szemlélet mentén, valódi kapcsolatot kialakítva velük
  • Folyamatosan magas minőségű italokat és ételeket készít, a receptek, a tálalási elvárások, valamint az egészségügyi és biztonsági előírások pontos betartásával
  • Tiszta és jól szervezett munkakörnyezetet tart fenn, hogy a csapattagok könnyedén hozzáférjenek az eszközökhöz és alapanyagokhoz
  • Kapcsolatot épít vendégekkel, megérti igényeiket, és világos, udvarias kommunikációval válaszol rájuk
  • Őszintén és becsületesen dolgozik, ezzel is építve a Starbucks kultúráját, értékeit és küldetését
  • Rugalmas, és tud különféle műszakokban dolgozni – beleértve a kora reggeleket, estéket, hétvégéket és ünnepnapokat is
  • Rendszeresen és pontosan jár be dolgozni, hogy a csapat mindig számíthasson rá
  • Büszkén viseli az ikonikus zöld kötényt, és betartja az előírt megjelenési szabályokat
  • Betartja az üzlet működési szabályait, beleértve a pénzkezelést, valamint a biztonság és védelem biztosítását – szükség esetén ésszerű alkalmazkodással
  • Pozitív példát mutat a csapattagoknak, és megőrzi a nyugodt hozzáállását nagy forgalom vagy váratlan helyzetek esetén is
Amit kínálunk
Amit kínálunk
  • Kedvezmények nemcsak a Starbucksban, hanem a Pizza Hutnál és a KFC-nél is
  • Ingyen ital és étel a műszak alatt, plusz havonta két csomag a kedvenc kávédból
  • Teljesítménybónuszok, egészségügyi támogatás, munkavállalói támogató program, nyelvtanulási lehetőség (GoFluent), All You Can Move sportpass és rengeteg fejlődési lehetőség
  • Mélyedj el a kávék világában, és érezd, hogy tartozol valahová
  • Vegyél részt társadalmilag felelős projektekben, és tegyél jót
  • Teljes munkaidő
Tovább olvasom
Arrow Right
Új

Barista

A Starbucks nem csak egy munkahely – ez egy közösség, ahol minden egyes hang szá...
Helyszín
Helyszín
Hungary , Budapest
Fizetés
Fizetés:
Nincs megadva
amrest.eu Logo
AmRest
Lejárati dátum
Határozatlan ideig
Flip Icon
Elvárások
Elvárások
  • Kiemelkedő színvonalú kiszolgálást nyújt minden vendég számára, a 'vendég az első' szemlélet mentén
  • Folyamatosan magas minőségű italokat és ételeket készít, a receptek, a tálalási elvárások, valamint az egészségügyi és biztonsági előírások pontos betartásával
  • Tiszta és jól szervezett munkakörnyezetet tart fenn
  • Kapcsolatot épít vendégekkel, megérti igényeiket, és világos, udvarias kommunikációval válaszol rájuk
  • Őszintén és becsületesen dolgozik
  • Rugalmas, és tud különféle műszakokban dolgozni – beleértve a kora reggeleket, estéket, hétvégéket és ünnepnapokat is
  • Rendszeresen és pontosan jár be dolgozni
  • Büszkén viseli az ikonikus zöld kötényt, és betartja az előírt megjelenési szabályokat
  • Betartja az üzlet működési szabályait, beleértve a pénzkezelést, valamint a biztonság és védelem biztosítását
  • Pozitív példát mutat a csapattagoknak, és megőrzi a nyugodt hozzáállását nagy forgalom vagy váratlan helyzetek esetén is
Amit kínálunk
Amit kínálunk
  • Kedvezmények nemcsak a Starbucksban, hanem a Pizza Hutnál és a KFC-nél is
  • Ingyen ital és étel a műszak alatt, plusz havonta két csomag a kedvenc kávédból
  • Teljesítménybónuszok
  • Egészségügyi támogatás
  • Munkavállalói támogató program
  • Nyelvtanulási lehetőség (GoFluent)
  • All You Can Move sportpass
  • Rengeteg fejlődési lehetőség
  • Társadalmilag felelős projektekben való részvétel
  • Teljes munkaidő
Tovább olvasom
Arrow Right
Új

Üzletfejlesztési Képviselő - Szervezett Kereskedelem

Csatlakozz hozzánk, ha inspirálnak a kihívások, szenvedéllyel dolgoznál értékesí...
Helyszín
Helyszín
Hungary , Szekszárd
Fizetés
Fizetés:
Nincs megadva
coca-colahellenic.com Logo
Coca-Cola HBC
Lejárati dátum
Határozatlan ideig
Flip Icon
Elvárások
Elvárások
  • rendelkezel középfokú végzettséggel
  • szeretsz és tudsz autót vezetni
  • szeretsz új kapcsolatokat kialakítani
  • szívesen kommunikálnál
  • tudod hogyan nyisd ki a partnerek ajtaját és hogyan zárj sikeresen egy szerződést
  • motivál, hogy tanácsadóként és partnerként alakíthatod kiskereskedelmi partnereink üzletét
Feladatok
Feladatok
  • Hálózati partnereinket látogatod majd megadott túratervnek megfelelően (hipermarketeket, szupermarketeket)
  • Tárgyalásokat bonyolítasz le, üzleti tanácsokat adsz, és egyedi piaci megoldásokon dolgozol
  • Erősíted partnereinkkel együttműködve márkánk piaci jelenlétét (marketing eszközök kihelyezése, termékelérhetőség, egyedi ajánlatok)
  • A termékeinket értékesíted és biztosítod a partnereink elégedettségét
Amit kínálunk
Amit kínálunk
  • Vállalati gépjármű
  • mobiltelefon és iPad
  • vonzó jövedelem- és juttatási csomag
  • bónuszrendszer
  • Cafeteria
  • Élet- és balesetbiztosítás
  • Orvosi biztosítás (Medicare)
  • Munkavállalói Részvényprogram
  • Belső képzések
  • coaching és mentorálási program
Tovább olvasom
Arrow Right
Új

Indirect Üzletfejlesztési Képviselő

Feladatod a nagykereskedelmi partnereinken keresztül ellátott kiskereskedelmi üz...
Helyszín
Helyszín
Hungary
Fizetés
Fizetés:
Nincs megadva
coca-colahellenic.com Logo
Coca-Cola HBC
Lejárati dátum
Határozatlan ideig
Flip Icon
Elvárások
Elvárások
  • Középfokú végzettség
  • B kategóriás gépjárművezetői engedély
  • Szeret új kapcsolatokat kialakítani
  • Szeret tárgyalni és kommunikálni
Feladatok
Feladatok
  • Kiskereskedelmi- és vendéglátóipari egységek látogatása megadott túratervnek megfelelően
  • Tárgyalások lebonyolítása, üzleti tanácsok adása, egyedi piaci megoldásokon dolgozás
  • Márka piaci jelenlétének erősítése partnerekkel együttműködve (marketing eszközök kihelyezése, termékelérhetőség, egyedi ajánlatok)
  • Termékek értékesítése és a partnerek elégedettségének biztosítása
Amit kínálunk
Amit kínálunk
  • Vállalati gépjármű, mobiltelefon és iPad
  • Vonzó jövedelem- és juttatási csomag bónuszrendszerrel
  • Cafeteria
  • Élet- és balesetbiztosítás
  • Orvosi biztosítás (Medicare)
  • Belső képzések, coaching és mentorálási program
  • Munkavállalói Asszisztencia Program (életvezetési, pszichológiai tanácsadás)
  • Kedvezményes étkezési lehetőség a cég területén található étkezőben
  • Termékek korlátlan fogyasztása a telephelyen
  • Családi élménynapok
Tovább olvasom
Arrow Right
Új

Villamosmérnök

Az AFRY SOM System Kft. 1996-ban alakult, elsősorban a magyarországi nukleáris l...
Helyszín
Helyszín
Hungary , Budapest
Fizetés
Fizetés:
Nincs megadva
afry.com Logo
AFRY
Lejárati dátum
Határozatlan ideig
Flip Icon
Elvárások
Elvárások
  • villamosmérnöki végzettség
  • releváns tervezői tapasztalat
  • projektvezetői szemlélet
  • szakmai elhivatottság
Feladatok
Feladatok
  • megrendelői feladatigények egyeztetése
  • helyszíni bejárások lebonyolítása
  • tervezési feladatok strukturálása, ütemezése
  • ajánlatok készítése, szerződéskötés támogatása
  • szerződéskötés
  • tervezési folyamat szakmai és határidő szerinti kontrollja
  • alvállalkozói és szakági egyeztetések
  • szállítások, tervzsűrik lebonyolítása
  • belső projektmenedzsment feladatok végrehajtása
Amit kínálunk
Amit kínálunk
  • Cafeteria
  • Teljes munkaidő
Tovább olvasom
Arrow Right
Új

Irányítástechnikai mérnök

Az AFRY SOM System Kft. 1996-ban alakult, elsősorban a magyarországi nukleáris l...
Helyszín
Helyszín
Hungary , Budapest
Fizetés
Fizetés:
Nincs megadva
afry.com Logo
AFRY
Lejárati dátum
Határozatlan ideig
Flip Icon
Elvárások
Elvárások
  • villamosmérnöki végzettség
  • releváns tervezői tapasztalat
  • projektvezetői szemlélet
  • szakmai elhivatottság
Feladatok
Feladatok
  • megrendelői feladatigények egyeztetése
  • helyszíni bejárások lebonyolítása
  • tervezési feladatok strukturálása, ütemezése
  • ajánlatok készítése, szerződéskötés támogatása
  • szerződéskötés
  • tervezési folyamat szakmai és határidő szerinti kontrollja
  • alvállalkozói és szakági egyeztetések
  • szállítások, tervzsűrik lebonyolítása
  • belső projektmenedzsment feladatok végrehajtása
Amit kínálunk
Amit kínálunk
  • Cafeteria
  • rugalmas munkarend & home office
  • szakmailag izgalmas, hosszútávú projektek
  • folyamatos szakmai fejlődési lehetőség
  • Teljes munkaidő
Tovább olvasom
Arrow Right
Új

Távvezeték tervező

Az AFRY ERŐTERV ZRt. – mint vezető hő- és villamosenergetikai tervező és mérnöks...
Helyszín
Helyszín
Hungary , Budapest
Fizetés
Fizetés:
Nincs megadva
afry.com Logo
AFRY
Lejárati dátum
Határozatlan ideig
Flip Icon
Elvárások
Elvárások
  • mérnöki végzettség/ folyamatban lévő szakirányú tanulmányok
  • csapatorientált munkavégzés
  • számítógépes alap szoftverek ismerete, készségszintű alkalmazása
Feladatok
Feladatok
  • Nagyfeszültségű távvezetékek mérnöki feladatai
Amit kínálunk
Amit kínálunk
  • Cafeteria
  • Egészségbiztosítás
  • Szakmai tréningek
Tovább olvasom
Arrow Right