Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Rattaché(e) au responsable de vente, vous aurez pour missions de : - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients sur tous les canaux (magasin, téléphone, Internet). - Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients. - Participer à la mise en rayon, au facing, et à la gestion des stocks. - Effectuer les encaissements et expliquer les factures aux clients. - Participer à la gestion des commandes clients et à la préparation des commandes en ligne. - Fidéliser les clients en développant des relations durables (cartes de fidélité, offres de financement). - Proposer des innovations pour améliorer l'offre client et appliquer les actions correctrices (veille sur les prix, gammes, merchandising, qualité des produits). - Gérer certains litiges clients en suivant les recommandations de la politique commerciale et en référant au responsable si nécessaire. Horaires (jour de repos dans la semaine) : - Lundi au vendredi : 9h-12h / 14h-19h - Samedi : 9h-12h / 14h-18h Rémunération selon l'expérience.
Responsabilités
Accueillir, conseiller et fidéliser les clients sur tous les canaux (magasin, téléphone, Internet).
Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
Participer à la mise en rayon, au facing, et à la gestion des stocks.
Effectuer les encaissements et expliquer les factures aux clients.
Participer à la gestion des commandes clients et à la préparation des commandes en ligne.
Fidéliser les clients en développant des relations durables (cartes de fidélité, offres de financement).
Proposer des innovations pour améliorer l'offre client et appliquer les actions correctrices (veille sur les prix, gammes, merchandising, qualité des produits).
Gérer certains litiges clients en suivant les recommandations de la politique commerciale et en référant au responsable si nécessaire.
Exigences
Vous avez une première expérience réussie dans la vente ou le conseil client, idéalement dans le secteur automobile ? ...
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre capacité à fidéliser les clients ?
Vous avez une bonne aisance relationnelle et savez travailler en équipe ?
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer les priorités tout en assurant la bonne tenue de votre espace de vente ?
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