Téléphoniste Emplois | Propane G.R.G. Inc. (Québec)

Conseiller téléphonique

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur de la santé depuis plus ...

Emplacement

France , Libercourt

Salaire:

13.85 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Vous avez une première expérience sur un poste de conseiller clientèle (F/H), en appel entrant
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le téléphone
Vous avez une grande capacité d'analyse, de la rigueur, le sens de l'organisation et vous êtes en capacité de collaborer de manière constructive avec les équipes terrain vers l'atteinte des objectifs

Responsabilités

Assurer la réponse téléphonique aux appels des prescripteurs/patients
Traiter les demandes entrantes (téléphone, mail) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle
Apporter des réponses adaptées en fonction des demandes
Coordonner et planifier les demandes d'intervention

Ce que nous offrons

Tickets restaurants

Temps plein

Conseiller téléphonique

Sur ce poste vous intégrez un service composé d'une dizaine de personnes. Votre ...

Emplacement

France , Toulouse

Salaire:

12.02 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Vous justifiez idéalement d'une première expérience en tant que conseiller téléphonique à distance, vous êtes à l'aise au téléphone et possédez une certaine rigueur administrative.

Responsabilités

Réceptionner des appels entrants de professionnels afin de les renseigner au mieux sur l'utilisation de leur matériel informatique
Enregistrer les requêtes des clients
Faire remonter les besoins d'intervention des techniciens
Informer vos interlocuteurs du degré d'avancement des résolutions de leurs problématiques
Procéder aux commandes de matériel

Temps plein

Administrateur Systèmes et Réseaux

Assure le bon fonctionnement et la sécurité des systèmes informatiques et réseau...

Emplacement

France , Marseille

Salaire:

33000.00 EUR / Année

Kincy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme d'ingénieur en informatique, systèmes d'information ou domaine connexe, complété par des certifications professionnelles pertinentes (ex : CCNP, MCSE)
Au moins 5 ans d'expérience dans des rôles avancés de gestion de systèmes et réseaux, avec une expérience probante en leadership technique
Excellentes compétences en gestion de projet, en communication et en résolution de problèmes complexes
Capacité à travailler sous pression, à prioriser les tâches et à mener plusieurs projets de front
Maîtrise approfondie des architectures systèmes et réseaux, incluant les dernières technologies en matière de virtualisation, de cloud computing et de cybersécurité
Expérience confirmée dans la gestion de grands environnements virtualisés et dans l'administration de réseaux complexes
Expertise en matière de conception et d'implémentation de solutions de sécurité avancées, de systèmes de détection et de prévention des intrusions
Solide expérience en scripting et en automatisation pour améliorer les processus opérationnels
Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows, connaissances en macOS, Linux
Expérience avec la suite Office 365, Active Directory, SharePoint

Responsabilités

Assurer le support aux utilisateurs sur les problèmes matériels, systèmes d'exploitation, logiciels bureautiques et réseaux
Traiter les demandes de rétablissement signalées par nos clients
Traiter les incidents support et les demandes remontés par le support hotline
Assurer la maintenance des équipements par des actions de télégestion ou par des interventions sur place
Piloter le rétablissement dans le respect des engagements contractuels
Créer et mettre à jour la documentation SI et assurer la diffusion de compte rendu d'intervention
Améliorer et automatiser, écrire les process d'administration
Participer à la détection des besoins et apport de conseil techniques aux clients
Gérer des incidents sécurité client
Intervention sur certains des sites de nos clients

Ce que nous offrons

10 jours de RTT/an
Des jours de congés supplémentaires selon l'ancienneté
Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine sous conditions
Tickets restaurant (Carte Swile, 50% pris en charge par l'employeur)
Diverses primes : Cooptation, Vacances
Epargne salariale (PEE)
Mutuelle / Prévoyance (couverture importante + pack médecine douce)
Pris en charge 50% des titres de transports
Café à volonté

Temps plein

Responsable d'agence adjoint

Le poste proposé permet de se projeter dans la durée en alliant vie personnelle ...

Emplacement

France , Lyon

Salaire:

2480.00 - 2680.00 EUR / Mois

Kinougarde

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Titulaire d’un bac +2
avec ou sans expérience
aisance au téléphone
très à l’aise avec les outils informatiques
qualités d’écoute
sourire
dynamisme

Responsabilités

convaincre des familles de nous confier leur recherche de nounou par téléphone (ponctuellement en face à face)
enrichir en permanence notre vivier de nounous en recrutant
affecter les gardes d’enfants par téléphone ou en sortie d’entretien
accompagner familles et nounous durant toute la durée de la garde par téléphone
fidéliser familles et nounous
être opérationnel vous-même en tant que conseiller sur au moins 80% de votre temps
suivre votre agence: analyser les indicateurs de l’agence
organiser le recrutement
manager, former, accompagner et recruter pour renforcer l’équipe
réaliser un reporting régulier auprès de votre responsable région

Ce que nous offrons

Tickets restaurant
prestations du CSE
Primes individuelles motivantes
Prime de participation
horaire flexible: 35h, 37h30 ou 40h au choix du salarié
Pas de travail le samedi

Temps plein

Nouveau

Conseiller téléphonique

Vos missions : Gestion des demandes : Vous gérerez les demandes des clients par...

Emplacement

France , Villeneuve d'Ascq

Salaire:

12.00 - 12.10 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Vous êtes à l'aise avec la relation client par téléphone et par écrit
Votre sens du contact et votre réactivité sont vos meilleurs atouts
Vous savez prendre du recul pour gérer les situations complexes
Vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire
BAC

Responsabilités

Gestion des demandes : Vous gérerez les demandes des clients par téléphone et par e-mail, en leur apportant une réponse de qualité
Relation client : Vous assurerez un contact privilégié avec les clients et les agences, en veillant à leur satisfaction
Back office : Vous gérerez le suivi administratif, notamment les échanges de mails et la validation des informations clients
Résolution des problèmes : Vous accompagnerez les clients dans le traitement de leurs réclamations, en faisant preuve de recul et de professionnalisme

Ce que nous offrons

Mission de 6 mois ou plus, avec possibilité de prolongation

Temps plein

Nouveau

Mandat d'été : agent service client téléphonique

Mandat d'été : Agent Service Client (Téléphonique) secteur Lebourgneuf, Québec ...

Emplacement

Canada , Québec

Salaire:

22.00 - 26.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

23 juillet 2026

Exigences

Agilité informatique : Tu navigues entre les logiciels plus vite que ton ombre (SAP est un atout, mais ta rapidité d'apprentissage est la clé)
Attitude 'Sunshine' : Même si un client appelle pour la 3e fois, ta patience et ton positivisme restent inébranlables
Expérience : Tu as déjà fait tes preuves au téléphone et tu maîtrises l'art du service client
Débrouillardise : Tu aimes quand ça bouge et tu sais prioriser les urgences
Atout : Une connaissance du milieu pharmaceutique ou de la suite Office

Responsabilités

Traiter les appels téléphoniques de notre clientèle (assistants techniques pharmacie, pharmaciens, etc.) et gérer les demandes avec brio
Prise de commande et suivi des commandes
Faire le pont avec l'équipe d'expédition pour que tout roule
Ajuster les commandes et résoudre les petits pépins (erreurs d'envoi, suivis, etc.)
Être la personne ressource positive qui trouve toujours une solution

Ce que nous offrons

Salaire ultra compétitif : 22$ à 26$ / heure
Horaire de rêve : Lundi au vendredi, 8h à 16h
Environnement 'Wow' : Bureaux modernes, lumineux, rénovés et à aire ouverte
Localisation : Lebourgneuf (stationnement gratuit inclus !)
Impact réel : Tu aides concrètement des professionnels de la santé (pharmaciens et ATP)
100% présentiel

Temps plein

Conseiller téléphonique (f/h)

Vous serez chargé de traiter efficacement les demandes entrantes des clients au ...

Emplacement

France , Etrelles

Salaire:

12.30 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Excellente capacité de communication orale avec aisance dans la gestion des interactions téléphoniques
Disponibilité et flexibilité pour travailler dans un créneau horaire étendu
Patience et empathie dans la gestion des demandes des clients
Formation en relation clientèle ou certification en support à la clientèle appréciée

Responsabilités

Assurer la réception téléphonique des clients, en prenant soin de répondre à leurs questions avec courtoisie et précision
Gérer les appels entrants avec professionnalisme, tout en respectant les procédures établies par l'établissement
Contribuer à l'amélioration du service en relayant les retours clients pertinents aux équipes concernées

Ce que nous offrons

Fast TT

Temps plein

Coordinateur administrative

Nous recherchons un(e) administrateur(trice) financier(ère) et administratif(ve)...

Emplacement

Canada , Baie-d'Urfé

Salaire:

45000.00 - 55000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

22 juin 2026

Exigences

Bilingue (anglais et français)
Communiquer en Anglais avec des [clients/partenaires/employés] [anglophones] situés hors du Québec sur une base [quotidienne/régulière]
Expérience confirmée dans la gestion de bureau ou dans des fonctions administratives
Connaissance de SAP ou d'un logiciel de comptabilité similaire pour le suivi financier et l'établissement de rapports
Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer efficacement plusieurs priorités
Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral
Maîtrise de la gestion des calendriers, de la gestion des fournisseurs et des tâches administratives

Responsabilités

Assister l'équipe de direction dans les tâches administratives selon les besoins
Être responsable de l'entretien des véhicules de l'entreprise (y compris les inspections et les plaques d'immatriculation)
Maintenir le flux de travail grâce à une hiérarchisation efficace des tâches et au travail d'équipe
Commander, réceptionner et gérer les fournitures de bureau
Préparer et traiter les factures, les demandes de remboursement, les décaissements et les documents connexes
Vérifier les factures ou autres documents
Mettre à jour et tenir à jour des registres précis dans SAP, les comptes clients, la facturation et la comptabilité
Vérifier et rapprocher les dépôts dans le système
Établir des notes de crédit électroniques à l'intention des clients et les envoyer
Gérer les relations avec les fournisseurs et veiller au paiement en temps voulu

Ce que nous offrons

Lundi-Vendredi 7AM-4PM ou 8AM-5PN
Localisation Baie D’urfe
Contrat à embaucher
Salaire 45,000$-55,000$ (Basé sur l’expérience)
Travailler pour un leader dans l’industrie

Temps plein

Sélectionner un pays

Téléphoniste

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Ce que nous offrons

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Responsable d'agence adjoint

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Mandat d'été : agent service client téléphonique

Conseiller téléphonique (f/h)

Coordinateur administrative

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