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Kinougarde · Service Client

Téléconseiller

France, Angers 2069.00 - 2269.00 EUR / Mois · Offre publiée 18 février 2026

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Description du poste

Poste de conseiller clientèle, téléconseiller, conseiller commercial, conseiller téléphonique ou chargé de clientèle. Mission: proposer des solutions aux parents et aux professeurs qui recherchent un cours de soutien.

Responsabilités

Gérer un portefeuille clients
Conquête de nouveaux clients
Gérer et accompagner les professeurs particuliers
Traiter les candidatures des professeurs particuliers

Exigences

Titulaire d’un bac +2
Aisance au téléphone
Très à l’aise avec les outils informatiques
Qualités d’écoute
Dynamisme
Recherche un poste commercial sédentaire avec des horaires fixes

Souhaitable

Souhaite s'épanouir dans un poste gratifiant
Souhaite s'investir dans une structure à taille humaine
Aime le challenge

Ce que nous offrons

Tickets restaurant (9€/jour travaillé, 60% pris en charge par l'entreprise)
Prestations du CSE
Prime de participation
Horaire flexible (35h, 37h30 ou 40h au choix)
Pas de travail le samedi
Amplitude du lundi au vendredi 9h00-18h00

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2069.00 - 2269.00 EUR / Mois · Angers

Téléconseiller

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Vous analysez le besoin du client et apportez une réponse adaptée de 1er niveau ...

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26846.00 - 26847.00 EUR / Année

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Bac
2 années d'expérience dans une fonction similaire
aisance relationnel
bonne expression écrite comme orale
maîtrise des enjeux de la relation client au téléphone
maîtrise des outils informatiques et de la navigation entre plusieurs logiciels

Responsabilités

Responsabilités

Analyser le besoin du client et apporter une réponse adaptée de 1er niveau dans le respect des procédures et de la législation
Enregistrement des informations relatives aux appels entrants dans les logiciels internes
Orienter les appels complexes vers les services compétents
Promouvoir les différents services

Temps plein

Téléconseiller

Au sein de notre plateforme de services, vous contribuerez à l'accompagnement de...

Emplacement

France , Orléans

Salaire

26846.00 EUR / Année

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Excellente aisance relationnelle et expression écrite et orale
Maîtrise des enjeux de la relation client au téléphone et en présence physique
Capacité à maîtriser la législation de l'Assurance Maladie après formation
Goût du travail en équipe et souplesse face à l'organisation collective
Aptitude à utiliser les outils informatiques et naviguer entre plusieurs logiciels

Responsabilités

Responsabilités

Analyser le besoin du client et fournir une réponse adaptée en conformité avec les procédures établies
Enregistrer les informations des appels et orienter les appels complexes vers les services compétents
Promouvoir les offres de service et les services en ligne de l'Assurance Maladie
Répondre aux courriels des assurés en tenant compte des spécificités de chaque demande
Participer à la diversité des missions en gestion des prestations selon vos compétences et aspirations

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Avantages CSE
Prévoyance santé
Primes et intéressements
RTT

Temps plein

Téléconseiller Bancaire

Comment souhaitez-vous transformer l'expérience client en tant que Téléconseille...

Emplacement

France , Toulouse

Salaire

27000.00 - 29000.00 EUR / Année

Date d'expiration

Exigences

Excellente capacité de communication et sens de l'écoute pour accueillir et assister efficacement les clients
Dynamisme commercial pour identifier les opportunités et promouvoir les produits bancaires
Organisation et autonomie pour une gestion efficace des dossiers et des réclamations
Formation en Banque ou équivalent avec une connaissance approfondie des produits et services bancaires courants

Responsabilités

Responsabilités

Accueillir et assister les clients tout en assurant un service de qualité et en promouvant les outils digitaux
Identifier les opportunités commerciales, participer à la fidélisation des clients et atteindre les objectifs de croissance
Proposer et commercialiser les produits et services bancaires, prendre des rendez-vous et contribuer au développement commercial de l'agence

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Fast TT

Temps plein

Téléconseiller Bancaire

Intégré(e) au sein de l'agence de Thionville, vous jouerez un rôle clé en établi...

Emplacement

France , Thionville

Salaire

29000.00 - 30000.00 EUR / Année

Date d'expiration

Exigences

Expertise avérée en produits et services bancaires actuels avec une expérience minimale d'un an
Maîtrise des outils digitaux et capacité à guider les clients avec aisance
Diplôme en Banque/Assurance ou certification similaire souhaitée
Sens aigu du service client et excellent relationnel dans tous types de situations

Responsabilités

Responsabilités

Accueillir, orienter et assister les clients, tout en promouvant les outils digitaux de la banque
Identifier les opportunités commerciales en proposant et commercialisant nos produits, pour atteindre les objectifs de croissance
Assurer un traitement administratif rigoureux et garantir le respect des règles de conformité et de responsabilités sociales

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

RTT
Tickets restaurants
Fast TT

Temps plein

Téléconseiller bancaire

Dans un cadre bancaire dynamique, vous serez chargé(e) d'accompagner les clients...

Emplacement

France , Roanne

Salaire

27000.00 - 30000.00 EUR / Année

Date d'expiration

Exigences

Sens aigu du service à la clientèle, garantissant un accueil chaleureux et un accompagnement personnalisé
Capacité à identifier et concrétiser des opportunités commerciales tout en respectant les objectifs de croissance
Maîtrise des produits et services bancaires courants, avec une attention portée à la gestion des crédits
Formation en banque-assurance ou équivalent, avec deux ans d'expérience souhaités dans un environnement similaire

Responsabilités

Responsabilités

Accompagner les clients dans leurs besoins quotidiens en matière financière et patrimoniale
Accueillir les clients avec courtoisie tout en promouvant l'utilisation des outils digitaux pour améliorer leur expérience bancaire
Identifier les opportunités commerciales pour contribuer à la croissance de l'agence et renforcer les relations clients
Proposer et commercialiser une gamme complète de produits et services bancaires, y compris les prêts personnels, en respectant les normes de conformité

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

RTT
Tickets restaurants

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Excellente connaissance des produits et services bancaires courants, avec maîtrise des processus de crédits aux particuliers
Capacités d'accueil remarquables, accompagnées d'un dynamisme et sens aigu du service client
Compétences en gestion administrative et rigueur dans le suivi des dossiers pour assurer un service irréprochable
Diplôme de niveau Bac+2 en Banque ou Certificat de Conseiller Bancaire reconnu par des instances compétentes

Responsabilités

Responsabilités

Assurer un accueil client de qualité et promouvoir l'utilisation autonome des services digitaux
Identifier des opportunités commerciales pour développer l'activité de l'agence et proposer des produits et services adaptés
Collecter des informations pour enrichir la relation client et garantir le suivi administratif rigoureux des dossiers
Veiller au respect des règles de conformité et des responsabilités sociales et économiques de la Banque

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

RTT
Fast TT

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Salaire

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Exigences

Première expérience en relation client (recouvrement, commercial)
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Rigueur et sens de l'organisation

Responsabilités

Responsabilités

Gérer les appels entrants des clients pour assurer le suivi des créances échues
Négocier efficacement le paiement des premiers impayés tout en instaurant un dialogue constructif
Analyser chaque situation pour proposer des solutions adaptées et personnalisées
Assurer un suivi rigoureux des dossiers en collaboration avec les équipes internes

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Téléconseiller/Vendeur Pièces Et Accessoires Automobile

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Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Vous êtes à l'écoute et à l'aise au téléphone
Il vous tient à coeur d'apporter un service de qualité
Vous disposez de connaissance en pièces automobiles
Vous maîtrisez les outils informatiques

Responsabilités

Responsabilités

Référencer et de commercialiser par téléphone les pièces et accessoires auprès des clients professionnels
Conseiller les clients sur les produits commercialisés par le site
Référencer les commandes des pièces et établir les bons de piquage avec facture
Enregistrer les commandes d’après les demandes de clients et être force de proposition pour faire de la vente additionnelle
Informer précisément les clients sur les disponibilités des pièces et sur le délai de leur livraison
Utiliser et faire utiliser les outils appropriés aux clients pour les pièces en fonction des Marques

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Mutuelle familiale
Tickets restaurant (carte)
Animation financière mensuelle
Participation aux bénéfices

Temps plein