Téléconseiller Emplois | Randstad (Orléans)

Nouveau

Téléconseiller

Au sein de notre plateforme de services, vous contribuerez à l'accompagnement de...

Emplacement

France , Orléans

Salaire:

26846.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Excellente aisance relationnelle et expression écrite et orale
Maîtrise des enjeux de la relation client au téléphone et en présence physique
Capacité à maîtriser la législation de l'Assurance Maladie après formation
Goût du travail en équipe et souplesse face à l'organisation collective
Aptitude à utiliser les outils informatiques et naviguer entre plusieurs logiciels

Responsabilités

Analyser le besoin du client et fournir une réponse adaptée en conformité avec les procédures établies
Enregistrer les informations des appels et orienter les appels complexes vers les services compétents
Promouvoir les offres de service et les services en ligne de l'Assurance Maladie
Répondre aux courriels des assurés en tenant compte des spécificités de chaque demande
Participer à la diversité des missions en gestion des prestations selon vos compétences et aspirations

Ce que nous offrons

Avantages CSE
Prévoyance santé
Primes et intéressements
RTT

Temps plein

Conseiller téléphonique

Nous recherchons pour le compte de notre client un téléconseiller (F/H) dans le ...

Emplacement

France , Tours

Salaire:

12.59 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Fibre relationnel
Précédente expérience en tant que téléconseiller (F/H)
Dynamique
Élocution claire
Bon niveau de discours
Ponctuellement mobile (frais pris en charge)

Responsabilités

Accompagner les clients par téléphone (gestion de leur contrat : facturation, contrat, accès application et site)
Effectuer du rebond commercial

Ce que nous offrons

Prime de 13ème mois
Tickets restaurant
Prime variable

Temps plein

Téléconseiller bancaire

Vous souhaitez évoluer sur un métier FO, dans un environnement bancaire ? Vous a...

Emplacement

France , Clermont-Ferrand

Salaire:

Non fourni

Groupe AVEM Monetique & Services

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bachelor Banque Assurance Finance, or a similar diploma
real appetite for customer relations and IT tools
energy, good mood, and willingness
curiosity, rigor, and reactivity
good interpersonal skills and ability to reassure
desire to provide solutions to clients
high professional ethics: discretion, confidentiality, and respect for procedures
comfortable with telephone and IT tools
teamwork and autonomy
proactive

Responsabilités

Receive inbound calls from clients: identify the request and types of malfunctions concerning their bank card
provide adapted solutions such as card blocking, increasing the limit, or managing fraud situations
contribute to advanced production (back office)
follow up on piloting through indicators
verify call quality via double listening
prepare briefing summaries for weekly meetings
propose continuous improvement topics on processes

Ce que nous offrons

Chèques déjeuner
participation and profit-sharing agreement
public transport reimbursement (70%)
bicycle mileage allowance
works council
CET

Temps partiel

Talent Acquisition Specialist

Stage de deux mois maximum au sein de l'équipe Performance d'obendy®. Mission: d...

Emplacement

France , Grenoble

Salaire:

Non fourni

Beamy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Première expérience en téléconseil, sourcing et/ou phoning
Envie de s'investir dans des missions en lien direct avec le recrutement
Excellent.e communicant.e: convaincant.e, persuasif.ve et tenace
Vraie appétence pour le contact humain
Approche rigoureuse
Esprit curieux
Envie d'apprendre et de progresser au sein d'une équipe dynamique

Responsabilités

Trouver les candidats: Rédiger et mettre en ligne des offres d'emploi sur les divers sites partenaires
Chasser des profils de candidats cibles correspondants sur les job boards
Qualifier des candidats: Trier les CV des différents candidats à nos événements
Réaliser des appels de validation de la participation des différents candidats présélectionnés
Être en charge de la bonne tenue de Source concernant les profils des candidats
Inviter des candidats: Envoyer l'invitation aux candidats présélectionnés
Réaliser des campagnes de relance

Ce que nous offrons

Carte ticket restaurant Swile
Horaires de travail flexibles
Entre 2-3 jours de télétravail
Équipe dédiée à la Diversité & inclusivité
Congés payés supplémentaires
RTT / Jour de repos
Intéressement

Temps plein

Chargé d'Assistance Téléconseiller

Au sein de l’Unité Opérationnelle Assistance et rattaché(e) aux responsables de ...

Emplacement

France , Saint-Cloud

Salaire:

25890.00 EUR / Année

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme Bac + 2 minimum
Première expérience dans l’assistance souhaitée
Aisance au téléphone et avec tous les outils de communication
Un grand sens de l’écoute et du service sont indispensables
Disponibilité pour travailler en horaires décalés et certains week-ends

Responsabilités

Accueillir les bénéficiaires et identifier leur demande
Analyser leur situation et proposer des solutions en accord avec leur contrat
Mettre en place et coordonner les prestations d’assistance
Missionner les prestataires et pré-valoriser les prestations
Assurer le suivi des dossiers

Ce que nous offrons

Rémunération variable trimestrielle
Majorations en fonction des horaires de travail
Prime annuelle de participation / intéressement
Contrat d’assistance pris en charge à 100 %
Mutuelle familiale prise en charge à 90 % et prévoyance
Ticket Restaurant de 10 €
Passe Navigo pris en charge à 60 %
Plan d’épargne entreprise (PEE)
Prime de cooptation
Entre 1-2 jours de télétravail

Temps plein

Nouveau

Conseiller bancaire h/f

Vous êtes chargé(e) de répondre aux besoins des clients en leur proposant une ga...

Emplacement

France , Guipavas

Salaire:

25000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Bac+2
gestion des appels entrants clients
envie de découvrir le milieu bancaire

Responsabilités

répondre aux besoins des clients en leur proposant une gamme de produits financiers (banque, assurance vie)
communiquer avec les clients par mail ou par téléphone
travailler du mardi au samedi

Temps plein

Nouveau

Conseiller téléphonique

En tant qu'ambassadeur de la plateforme de service, vous assurez un accueil de p...

Emplacement

France , Cergy

Salaire:

1994.00 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Baccalauréat validé et/ou une expérience significative en relation client
sens du service public
solides qualités relationnelles
capacité à gérer le flux d'appels avec sérénité
capacité à écouter, diagnostiquer un besoin et conseiller avec pertinence
aisance avec les outils informatiques et la recherche d'informations rapides

Responsabilités

Assurer un accueil de premier niveau par téléphone
informer et orienter les usagers sur les questions administratives et réglementaires
identifier les dossiers complexes pour les transmettre aux services spécialisés
promouvoir l'utilisation des services en ligne et des comptes personnels
assurer la traçabilité de chaque échange sur les outils internes dédiés

Nouveau

Téléconseiller bancaire

Rattaché(e) au Centre de Relation Client à Metz, vous êtes chargé(e) de garantir...

Emplacement

France , Metz

Salaire:

24000.00 - 24500.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme Bac+2 à Bac+3, avec une spécialisation en relation client ou en banque
Expérience minimale de 6 mois en relation clientèle à distance requise
Excellente maîtrise des techniques de négociation et des entretiens de vente
Capacité à collaborer efficacement et esprit d'équipe développé
Forte orientation vers les résultats et la satisfaction client
Adaptabilité et communication impeccable à l'oral et à l'écrit

Responsabilités

Assurer l'acquisition et la fidélisation des clients confiés en optimisant chaque interaction
Répondre aux demandes et détecter les besoins via divers canaux de communication pour offrir des solutions adaptées
Actualiser les informations clients et garantir leur exactitude sur les outils informatiques pour maintenir une base de données à jour

Ce que nous offrons

Fast TT
L'entreprise prend en charge les frais de transport

Temps plein

Sélectionner un pays

Téléconseiller

Randstad

Emplacement:
France , Orléans

Catégorie:
Centre d'appel

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
19 mai 2026

Expiration:
31 juillet 2026

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Téléconseiller

Randstad

Emplacement:France , Orléans

Catégorie:Centre d'appel

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:19 mai 2026

Expiration:31 juillet 2026

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Emplacement:
France , Orléans

Catégorie:
Centre d'appel

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
19 mai 2026

Expiration:
31 juillet 2026