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Téléconseiller bancaire

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Randstad

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Emplacement:
France , Marseille

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Catégorie:
Banque

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

12.12 EUR / Heure
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Description du poste:

Comment tirer parti de vos compétences relationnelles en tant que Téléconseiller bancaire (F/H) ? En tant que professionnel(le) dédié(e), vous serez chargé(e) de gérer les opérations de recouvrement téléphonique

Responsabilités:

  • Assurer le contact téléphonique avec les clients pour traiter les demandes de paiement prêt immobilier en retard et négocier des solutions adaptées
  • Collaborer avec les autres départements pour identifier et résoudre les problèmes liés aux comptes en souffrance
  • Maintenir des dossiers précis et exhaustifs sur les interactions clients pour garantir un suivi rigoureux des recouvrements

Exigences:

  • Maîtrise de la communication téléphonique et capacité à gérer les situations difficiles
  • Expérience d'un an minimum dans le domaine du recouvrement
  • Aptitude à travailler en équipe avec une attitude professionnelle
  • Formation en finance ou certification en gestion des crédits client recommandée

Souhaitable:

Formation en finance ou certification en gestion des crédits client recommandée

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
10 janvier 2026

Expiration:
31 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Téléconseiller bancaire

En tant qu'interlocuteur principal, vous offrirez un soutien expert aux clients ...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille
Salaire
Salaire:
23930.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2
  • At least 6 months of experience in a similar role
  • Excellent communication skills
  • Ability to handle incoming and outgoing calls
  • Previous experience in teleconsulting or customer service in the banking sector desired
  • Mastery of IT tools and customer relationship management software
  • Excellent verbal communication and active listening skills
Responsabilités
Responsabilités
  • Handle incoming calls to assist customers with their banking information requests
  • Make outgoing calls to propose financial solutions adapted to customers' specific needs
  • Ensure rigorous follow-up of customer files by updating necessary information in the banking system
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Innovation
  • Strong growth
  • Human values
  • Excellence and self-improvement mentality
  • Easily accessible by public transport
  • Temps plein
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Téléconseiller bancaire

Vous exercerez une activité bancaire innovante au sein de notre Centre de Servic...
Emplacement
Emplacement
France , Lille
Salaire
Salaire:
20000.00 - 24000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplômé d'un BAC 2 à BAC 3 validé
  • Première expérience récente et réussie en relation clients de 6 mois minimum (stage et alternance compris)
  • À l'aise avec les outils digitaux
  • Apprécie le travail en équipe
  • Capacité d'organisation et de rigueur
  • Capacités à communiquer et d'adaptation au service de la satisfaction client
  • Volonté d'apporter des solutions pour répondre aux demandes clients
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne
  • Qualifier et traiter les demandes et transférer l'appel sur la compétence adaptée
  • Adapter ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels
  • Développer les contacts clients et favoriser la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits
  • Actualiser les informations relatives aux clients / prospects
  • Identifier et faire remonter les dysfonctionnements et les attentes des clients
  • Utiliser les moyens à sa disposition pour s'informer et se former
  • Participer aux réflexions ou groupes de travail destinés à améliorer l'offre commerciale, l'organisation ou la qualité du service
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entreprise qui place la satisfaction de ses employés au centre de ses préoccupations
  • Encourage l'excellence individuelle
  • Environnement de travail inclusif
  • Lutte contre les inégalités sociales
  • Réduction de l'impact carbone
  • Temps plein
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Nouveau

Equipier de commerce et caisses

Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collabora...
Emplacement
Emplacement
France , La Brède
Salaire
Salaire:
23900.00 - 24200.00 EUR / Année
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un CAP ou BEP dans le domaine du commerce
  • Aime être au contact du client
  • Goût du commerce
  • Connaissance des produits
Responsabilités
Responsabilités
  • Orienter et accueillir les clients
  • Renseigner et conseiller les clients sur le magasin et les produits
  • Accompagner les clients vers les bons interlocuteurs
  • Approvisionner les rayons et les têtes de gondoles
  • Effectuer les rotations
  • Garantir l'attractivité des rayons
  • Mettre en place les plans d'implantation et les opérations commerciales
  • Vérifier les propositions de commandes
  • Gérer les stocks (correction, pointage des ruptures, contrôle des livraisons)
  • Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Remise sur achat chez Auchan
  • Primes de participation et d’intéressement selon la performance annuelle de l’entreprise
  • Prime annuelle équivalente à un 13e mois
  • Temps plein
Lire la suite
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Nouveau

Consultant commercial en ressources humaines

Arrête de scroller ! TU AS TROUVÉ (LE POSTE QUE TU CHERCHES) ! Prospection, visi...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
27768.00 EUR / Année
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 minimum
  • Permis B
  • Véhicule
  • Curiosité
  • Agilité
  • Goût pour les défis
  • Sens commercial et relationnel
  • Envie de satisfaire le client
  • Soif d'entreprendre
  • Énergie
Responsabilités
Responsabilités
  • Conquête de nouveaux clients (80% du temps)
  • Dynamiser le portefeuille client
  • Identifier les meilleurs Talents
  • Réaliser le 'bon matching'
  • Être un partenaire de carrière
  • Veiller au succès des missions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Variable déplafonné
  • 23 jours de RTT
  • Télétravail (1 jour/semaine après période d'essai)
  • Jours de bénévolat offerts
  • Plan d’achat d’actions / BSPCE / Stock options
  • Outils digitaux dernier cri (IA)
  • Parcours d’intégration personnalisé de six mois
  • Temps plein
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Nouveau

Pharmacien Conseil

Pharmacien F/H (Niveau 7) en multi sites pour nos magasins d'Angoulême.
Emplacement
Emplacement
France , Angoulême
Salaire
Salaire:
42900.00 - 57200.00 EUR / Année
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Doctorat en Pharmacie (ou d'une équivalence reconnue par le Ministère de la santé)
  • Une première expérience réussie sur un poste similaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Renseigner et conseiller les clients dans leurs achats
  • Participer à l'animation du rayon
  • Participer à la gestion du rayon parapharmacie
  • Négocie ponctuellement avec les représentants des laboratoires et fournisseurs
  • Peut être amené à gérer plusieurs sites
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une remise sur achat chez Auchan
  • Des primes de participation et d’intéressement selon la performance annuelle de l’entreprise
  • Une prime annuelle équivalente à un 13e mois
  • Une prime individuelle équivalente à 10% de votre rémunération
  • Temps plein
Lire la suite
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Nouveau

Consultant commercial en ressources humaines

Arrête de scroller ! TU AS TROUVÉ (LE POSTE QUE TU CHERCHES) ! Prospection, visi...
Emplacement
Emplacement
France , Crépy-en-Valois
Salaire
Salaire:
27768.00 EUR / Année
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2 minimum
  • Permis B et véhicule
  • Curiosité
  • Agilité
  • Goût pour les défis
  • Sens commercial et relationnel
  • Envie de satisfaire le client
  • Soif d'entreprendre
Responsabilités
Responsabilités
  • Conquête de nouveaux clients
  • Dynamiser le portefeuille
  • Identifier les meilleurs Talents
  • Réaliser le bon matching
  • Être un partenaire de carrière
  • Veiller au succès des missions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Variable totalement déplafonné
  • 23 jours de RTT
  • Une journée de télétravail par semaine dès validation de la période d'essai
  • Jours de bénévolat offerts
  • Plan d’achat d’actions / BSPCE / Stock options
  • Temps plein
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Nouveau

Consultant commercial en ressources humaines

Arrête de scroller ! TU AS TROUVÉ !! Prospection, visite client et négo…. C’est ...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Jean-de-Maurienne
Salaire
Salaire:
27768.00 EUR / Année
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 minimum
  • Permis B et un véhicule
  • Curiosité
  • Agilité
  • Capacité à relever des défis
  • Aisance relationnelle
  • Sens commercial
  • Envie de satisfaire les clients
Responsabilités
Responsabilités
  • Prospection, visite client et négociation
  • Conquête de nouveaux clients
  • Animation du portefeuille et du réseau de partenaires emploi régionaux
  • Identifier les meilleurs profils pour réussir le bon matching
  • Veiller au bon déroulement des missions et à la fidélisation des Talents
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Outils digitaux innovants
  • Période d'intégration personnalisée de 6 mois
  • Variable déplafonné
  • Amplitude horaire : 8h-12h et 14h-18h du lundi au vendredi
  • 23 jours de RTT
  • 1 journée de télétravail par semaine après période d'essai
  • Jours de bénévolat offerts
  • Plan d'achat d'actions / BSPCE / Stock options
  • Temps plein
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Nouveau

Equipier Commerce

Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collabora...
Emplacement
Emplacement
France , Villebon-sur-Yvette
Salaire
Salaire:
23900.00 - 24200.00 EUR / Année
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplômé.e d'un CAP ou BEP
  • Goût prononcé pour le commerce
  • Sens du service
  • Aime travailler en équipe
  • Organisé.e
  • Rigoureux.se
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et répondre aux attentes des clients
  • Garantir la bonne tenue des rayons
  • Gérer et optimiser les stocks
  • Animer et contribuer aux résultats du magasin
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Remise sur achat chez Auchan
  • Primes de participation et d’intéressement selon la performance annuelle de l’entreprise
  • Prime annuelle équivalente à un 13e mois
  • Temps plein
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Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
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