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Rejoignez une PME dynamique et innovante, spécialisée depuis 1972 dans la conception et la fabrication de capteurs et solutions de mesure pour des secteurs exigeants (aéronautique, défense, automobile, énergie…). En tant que Technicocommercial, vous serez un acteur clé de notre développement, en prise directe avec des clients prestigieux et des projets variés.
Responsabilités
Développer et fidéliser un portefeuille clients : Prospection active de nouveaux clients (appels, terrain, réseaux sociaux, salons...)
Réactivation régulière des clients « dormant » (sans commande depuis de 2 ans)
Relance régulière des prospects identifiés
Piloter des cycles de vente courts et efficaces : Gestion, avec le reste de l’équipe commerciale, des demandes entrantes (téléphone ou mail)
Rédaction de devis optimisés sur mesure (CA / marge / volume de la commande / délai)
Suivi rigoureux des devis émis, négociation et conclusion efficace des affaires (même les petites affaires pour garantir un flux entrant régulier)
Suivre des procédures d’achat, SAV et satisfaction client : Gérer/négocier l'achat de matériel/d'instruments en cas d'achat-revente, et suivre le processus d'achat (respect des délais) jusqu'à réception du produit
Gérer, en coordination avec le service de fabrication, les réclamations des clients et la résolution des retours produits
Suivre la satisfaction des clients pour accroitre la fidélisation
Développement de la visibilité / notoriété de l’entreprise : Participer à la promotion de l’image de l’entreprise : visite/participation à des salons et événements professionnels, contribution à notre visibilité (idées de contenu à mettre en avant sur les médias de l’entreprise...)
Exigences
Expérience réussie dans la vente de solutions techniques type capteurs, instrumentation, mesure, en PME ou environnement similaire
Double compétence technique et commerciale (Bac+2 minimum)
Autonomie et esprit d'initiative
Rythme soutenu et polyvalence
Anglais professionnel (écrit/parlé) pour accompagner notre développement à l’export (40% du CA)
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