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Technico-commercial Après-vente

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Emplacement:
France , Neuilly-en-Thelle

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

36000.00 - 40000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Dans le cadre de l’optimisation de notre organisation, nous créons un poste de Technico-Commercial Après-Vente (H/F), spécifiquement dédié au service après-vente de la division industrielle (ascenseurs industriels et plateformes fixes pour entrepôts logistiques, installations céréalières, ports, chantiers navals, usines chimiques, etc.). Vous jouerez un rôle clé sur les axes suivants : Maintien des installations en répondant aux besoins des clients et des recommandations constructeur. Vente des pièces d’origine Alimak, des produits autorisés par le groupe et des solutions de services. Suivi qualité du service et satisfaction clients, notamment la performance des contrats de maintenance. Développement et fidélisation du portefeuille clients, avec un objectif de rentabilité du SAV. Promotion et proposition de prestations complémentaires adaptées aux besoins des clients. Le poste est rattaché directement au Directeur Industriel et bénéficie d’une formation complète à l'arrivée pour vous permettre de maîtriser les spécificités de nos produits et de notre secteur.

Responsabilités:

  • Gestion du service après-vente
  • Suivi du parc d’équipements industriels installés chez les clients
  • Planification et coordination des interventions de maintenance
  • Traitement et suivi des réclamations clients
  • Contrôle de la conformité technique des interventions et respect des contrats
  • Développement commercial
  • Proposition et négociation de contrats d’entretien et de services complémentaires
  • Établissement et suivi des devis de pièces détachées
  • Identification des opportunités de modernisation ou remplacement d’équipements
  • Contribution à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité
  • Relation client et reporting
  • Interlocuteur privilégié des clients après la mise en service
  • Suivi régulier de la satisfaction client et recueil des besoins évolutifs
  • Collaboration transversale avec équipes techniques, logistiques et commerciales
  • Suivi des indicateurs de performance SAV et reporting régulier à la direction industrielle
  • Réalisation ponctuelle de visites sur sites clients, uniquement en cas de besoin particulier

Exigences:

  • Formation Bac+2 à Bac+5 (électromécanique, maintenance industrielle ou formation commerciale à composante technique)
  • 5 ans d’expérience min dans l’univers des ascenseurs, monte-charges ou équipements industriels complexes (de type Systèmes de manutention automatisés, machines-outils ou lignes automatisées, équipements de levages spécialisés, installation portuaires …)
  • Solides bases techniques en mécanique/électrique avec compréhension des plans techniques
  • Un esprit d'équipe, et faisant preuve d'implication, d'autonomie, de rigueur, d'organisation, de disponibilité et d'initiative

Souhaitable:

La maîtrise de l’anglais est un atout (formation possible en interne)

Ce que nous offrons:
  • Mutuelle prise en charge à 100%
  • Retraite supplémentaire prise en charge à 100%
  • Tickets restaurants (valeur 11,50 €, part employeur 6,50 €)
  • Livret d’épargne salariale, CSE (chèques vacances, carte cadeau)
  • Formation initiale assurée et importance accordée au bien-être des salariés (culture groupe suédois)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
05 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Technico-commercial Après-vente

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France , Neuilly-en-Thelle
Salaire
Salaire:
36000.00 - 40000.00 EUR / Année
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac+2 à Bac+5 (électromécanique, maintenance industrielle ou formation commerciale à composante technique)
  • 5 ans d’expérience min dans l’univers des ascenseurs, monte-charges ou équipements industriels complexes
  • Solides bases techniques en mécanique/électrique avec compréhension des plans techniques
  • Un esprit d'équipe, et faisant preuve d'implication, d'autonomie, de rigueur, d'organisation, de disponibilité et d'initiative
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion du service après-vente
  • Suivi du parc d’équipements industriels installés chez les clients
  • Planification et coordination des interventions de maintenance
  • Traitement et suivi des réclamations clients
  • Contrôle de la conformité technique des interventions et respect des contrats
  • Proposition et négociation de contrats d’entretien et de services complémentaires
  • Établissement et suivi des devis de pièces détachées
  • Identification des opportunités de modernisation ou remplacement d’équipements
  • Contribution à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité
  • Interlocuteur privilégié des clients après la mise en service
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle prise en charge à 100%
  • Retraite supplémentaire prise en charge à 100%
  • Tickets restaurants (valeur 11,50 €, part employeur 6,50 €)
  • Livret d’épargne salariale, CSE (chèques vacances, carte cadeau)
  • Formation initiale assurée et importance accordée au bien-être des salariés (culture groupe suédois)
  • Temps plein
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Technico-commercial Après-vente

Dans le cadre de l’optimisation de notre organisation, nous créons un poste de T...
Emplacement
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France , Neuilly-en-Thelle
Salaire
Salaire:
36000.00 - 40000.00 EUR / Année
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Exigences
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  • Formation Bac+2 à Bac+5 (électromécanique, maintenance industrielle ou formation commerciale à composante technique)
  • 5 ans d’expérience min dans l’univers des ascenseurs, monte-charges ou équipements industriels complexes (de type Systèmes de manutention automatisés, machines-outils ou lignes automatisées, équipements de levages spécialisés, installation portuaires …)
  • Solides bases techniques en mécanique/électrique avec compréhension des plans techniques
  • Un esprit d'équipe, et faisant preuve d'implication, d'autonomie, de rigueur, d'organisation, de disponibilité et d'initiative
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion du service après-vente
  • Suivi du parc d’équipements industriels installés chez les clients
  • Planification et coordination des interventions de maintenance
  • Traitement et suivi des réclamations clients
  • Contrôle de la conformité technique des interventions et respect des contrats
  • Proposition et négociation de contrats d’entretien et de services complémentaires
  • Établissement et suivi des devis de pièces détachées
  • Identification des opportunités de modernisation ou remplacement d’équipements
  • Contribution à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité
  • Interlocuteur privilégié des clients après la mise en service
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle prise en charge à 100%
  • Retraite supplémentaire prise en charge à 100%
  • Tickets restaurants (valeur 11,50 €, part employeur 6,50 €)
  • Livret d’épargne salariale, CSE (chèques vacances, carte cadeau)
  • Formation initiale assurée et importance accordée au bien-être des salariés (culture groupe suédois)
  • Temps plein
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Technico-commercial BtoB Signalétique & Enseigne Design

Dans un contexte de croissance et de diversification, vous jouez un rôle central...
Emplacement
Emplacement
France , Montrabé
Salaire
Salaire:
25000.00 - 60000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée dans la vente de solutions techniques (signalétique, second œuvre, aménagement d’espace, menuiserie, films adhésifs, etc.)
  • Connaissance du terrain et aisance avec les aspects techniques (prise de mesures, suivi de chantiers, accompagnement de la pose)
  • Dynamique, autonome et à l’écoute
  • Savoir instaurer un climat de confiance
  • Curiosité, rigueur et goût du challenge
  • Minimum 2 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Développer et fidéliser un portefeuille clients existant
  • Prospecter activement de nouveaux clients (PME, industries, architectes…) et ouvrir de nouveaux marchés
  • Identifier les besoins des clients pour proposer des solutions sur mesure : signalétique, vitrophanie, aménagement d’espace
  • Piloter les projets de bout en bout, de la première prise de contact jusqu’à la satisfaction en après-vente
  • Atteindre les objectifs commerciaux définis dans le plan de développement
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes studio graphique et production
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Séminaires d’équipe réguliers
  • Cuisine d’entreprise ouverte à tous
  • Salle de sport accessible sur place
  • Voiture de fonction mis à disposition
  • Ordinateur & téléphone professionnel
  • Part variable attractive, indexée sur la marge commerciale et sans plafond
  • Temps plein
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Technico-commercial BtoB Signalétique & Enseigne Design

Dans un contexte de croissance et de diversification, vous jouez un rôle central...
Emplacement
Emplacement
France , Montrabé
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Salaire:
25000.00 - 60000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée dans la vente de solutions techniques (signalétique, second œuvre, aménagement d’espace, menuiserie, films adhésifs, etc.)
  • Connaissance du terrain et aisance avec les aspects techniques (prise de mesures, suivi de chantiers, accompagnement de la pose)
  • Dynamique, autonome et à l’écoute
  • Savoir instaurer un climat de confiance
  • Curiosité, rigueur et goût du challenge
  • Minimum 2 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Développer et fidéliser un portefeuille clients existant
  • Prospecter activement de nouveaux clients (PME, industries, architectes…) et ouvrir de nouveaux marchés
  • Identifier les besoins des clients pour proposer des solutions sur mesure : signalétique, vitrophanie, aménagement d’espace
  • Piloter les projets de bout en bout, de la première prise de contact jusqu’à la satisfaction en après-vente
  • Atteindre les objectifs commerciaux définis dans le plan de développement
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes studio graphique et production
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Séminaires d’équipe réguliers
  • Cuisine d’entreprise ouverte à tous
  • Salle de sport accessible sur place
  • Voiture de fonction mis à disposition
  • Ordinateur & téléphone professionnel
  • Part variable attractive, indexée sur la marge commerciale et sans plafond
  • Temps plein
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Technico-commercial

La mission principale du Technico-commercial (H/F) est de promouvoir nos solutio...
Emplacement
Emplacement
France , Nancy
Salaire
Salaire:
1800.00 EUR / Mois
beamy.io Logo
Beamy
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Prospection commerciale
  • Mécanique
  • Expérience < 6 mois
  • Sans diplôme
  • Savoir établir un climat de confiance et tisser des liens rapidement avec les clients
  • Avoir le goût du challenge
  • Avoir déjà de l’expérience en tant que commercial
  • Idéalement, connaître le secteur de la menuiserie
Responsabilités
Responsabilités
  • Entretenir un portefeuille de clients particuliers : prospection terrain, exploitation prospects fournis, salons, boîtage
  • Conseiller les clients sur les solutions en menuiseries extérieures (fenêtres, portes, garages, pergolas) de la découverte des besoins jusqu’à la signature du devis
  • Réaliser les études techniques sur site (prise de mesures, faisabilité, chiffrage)
  • Suivre les chantiers jusqu’à la pose et assurer la satisfaction client
  • Gérer les paiements et assurer un suivi commercial après-vente pour fidéliser la clientèle
  • Promouvoir nos solutions de menuiserie auprès d’une clientèle BtoC
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Variable déplafonné
  • Titres restaurant
  • Horaires de travail flexibles
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • Temps plein
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Nouveau

Technico Commercial

Technico-commercial – Solutions industrielles & nouveaux produits. Vous avez l'â...
Emplacement
Emplacement
France , Aulnat
Salaire
Salaire:
45000.00 - 65000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire
  • Vision stratégique
  • Capacité à prospecter dans un environnement international
  • Aisance technique
  • Très bon niveau d'anglais professionnel
  • Autonomie
  • Gestion de projet
  • Vente
  • Marketing stratégique et opérationnel
  • Gestion de la relation client de A à Z (vente + technique)
Responsabilités
Responsabilités
  • Lancement et Go-to-Market nouveaux produits
  • Définir le positionnement, la stratégie de pricing et l'offre commerciale et marketing
  • Identifier et cibler les marchés stratégiques à l'international
  • Construire le 'book de vente' (argumentaires, supports, discours commercial)
  • Prospecter et développer un portefeuille de clients durables
  • Présenter les solutions, qualifier les besoins complexes et négocier jusqu'au closing
  • Initier des partenariats commerciaux et techniques stratégiques
  • Assurer la vente et le suivi rigoureux des commandes
  • Piloter l'installation des solutions sur site et former les utilisateurs
  • Assurer le support après-vente et développer la relation client sur le long terme (récurrence)
  • Temps plein
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Ingénieur Support Technique

Ingénieur Support Technique pour la société SUBTOP, expert en géophysique marine...
Emplacement
Emplacement
France , Arpajon
Salaire
Salaire:
36000.00 - 46000.00 EUR / Année
rhmodepme.com Logo
Rhmodepme
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d’un diplôme d’Ingénieur, type ENSTA, ISITV – Sea Tech ou Technicien / Bachelor type INTECHMER : Bachelor océanographe prospecteur
  • Expérience de préférence dans le domaine de l’océanographie et de l’hydrographie
  • Autonome, créatif(ve)
  • Aime le contact humain
  • Sait communiquer et travailler en équipe
  • Rigoureux(se) organisé(e)
  • Goût pour les déplacements en France et à l’étranger
  • À l’aise en anglais professionnel
  • Stimulé(e) par un environnement dynamique, avec une variété technique
  • Proactif(ve) et pragmatique
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le support et les missions d’assistance clients sur sites et par téléphone/email en avant-vente et en après-vente
  • Participer aux mises en route du matériel, soit sur une installation de bateau et mise en service (commissioning) soit sur des projets classiques lors de la vente d’un matériel particulier
  • Participer aux démonstrations en avant vente avec les Ingénieurs Technico-Commerciaux
  • Assurer les formations clients sur site
  • Gérer les équipements du parc de location, préparations et retours du matériel
  • Réaliser des documentations techniques sur les projets menés à destination des clients
  • Contribuer au développement de nouvelles solutions techniques, assemblage (matériels et logiciels)
  • Conseiller techniquement en avant-vente le service commercial pour mise en forme des propositions tarifaires
  • Assurer le support technique téléphonique par roulement – ouvert de 8h30 à 18h
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Variable (intéressement environ 1 mois/ an)
  • Primes de mission (formation ou assistance technique)
  • Véhicule de fonction 5 places + équipements de travail
  • 1 jour de télétravail/semaine
  • Récupérations (en moyenne 1,5 semaine / an)
  • Temps plein
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Technico-commercial

La mission principale du Technico-commercial (H/F) est de promouvoir nos solutio...
Emplacement
Emplacement
France , Metz; Bouxières-aux-Dames
Salaire
Salaire:
1800.00 EUR / Mois
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Beamy
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Exigences
Exigences
  • > 3 ans d'expérience
  • Bac +2
  • Expérience en tant que commercial
  • Connaissance du secteur de la menuiserie (idéalement)
  • Savoir établir un climat de confiance
  • Avoir le goût du challenge
Responsabilités
Responsabilités
  • Entretenir un portefeuille de clients particuliers : prospection terrain, exploitation prospects fournis, salons, boîtage
  • Conseiller les clients sur les solutions en menuiseries extérieures (fenêtres, portes, garages, pergolas) de la découverte des besoins jusqu’à la signature du devis
  • Réaliser les études techniques sur site (prise de mesures, faisabilité, chiffrage)
  • Suivre les chantiers jusqu’à la pose et assurer la satisfaction client
  • Gérer les paiements et assurer un suivi commercial après-vente pour fidéliser la clientèle
  • Promouvoir nos solutions de menuiserie auprès d’une clientèle BtoC
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Variable déplafonné
  • Titres restaurant
  • Horaires de travail flexibles
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • Temps plein
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