Technicien support utilisateurs Emplois

Technicien support utilisateurs

Randstad

Emplacement:
France, Blagnac

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

24000.00 - 24500.00 EUR / Année

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Description du poste:

Technicien support utilisateurs position based in Blagnac for a 3-month renewable mission. Responsible for user support, incident management, equipment handling, ticketing system management, inventory control, and team collaboration.

Responsabilités:

Ensure user reception: identify needs, provide advice, manage satisfaction
Identify and analyze user-reported incidents related to workstations
Manage needs: equipment delivery and configuration, removals, software installation
Manage ticketing tool: ticket quality, backlog management
Ensure proper inventory management: tracking, ordering, and withdrawal
Participate in weekly continuous service improvement committees
Share and collaborate with the rest of the team

Exigences:

Bac+2 education
Minimum 1 year of experience
Punctual, rigorous, and organized
Analytical mindset, agility, and responsiveness
Good communication skills
Teamwork oriented
Customer satisfaction focus

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
05 décembre 2025

Expiration:
28 février 2026

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

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