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Technicien support utilisateurs référent

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Randstad

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Emplacement:
France , Blagnac

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

26000.00 - 27000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Technicien support utilisateurs référent position based in Blagnac for a 3-month renewable mission. Technical environment includes Ticketing ServiceNow, Windows 10, Google environment, Office environment, Android smartphones under MDM Workspace One.

Responsabilités:

  • Ensure user reception: identify needs, provide advice, manage satisfaction
  • Identify and analyze incidents related to user workstations
  • Manage needs: delivery of equipment and configurations, removals, software installation
  • Manage ticketing tool: ticket quality, backlog management
  • Ensure proper stock management: tracking, ordering, and withdrawal
  • Participate in weekly continuous improvement service committees
  • Share and collaborate with the rest of the team

Exigences:

  • Bac+2 education
  • Minimum 3 years of experience
  • Punctual, rigorous, and organized
  • Analytical mind, agility, and responsiveness
  • Good communicator
  • Team player
  • Customer satisfaction oriented

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
05 décembre 2025

Expiration:
28 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Technicien référent support informatique

Au sein d’un grand acteur industriel Toulousain, vous rejoignez une équipe de Te...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
Non fourni
econocom.com Logo
Econocom
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'une formation supérieure en informatique (Bac+2 minimum ou équivalent)
  • Expérience d'au moins 2 ans dans le support utilisateurs de proximité et dans la résolution d'incidents complexes
  • Maitrise du traitement des demandes et incidents
  • Connaissance des principes d'un outil de ticketing
  • Connaissance OS et Microsoft Windows 10
  • Connaissance environnement Android
  • Maitrise de la gestion de la satisfaction client
  • Base en formation et transmission de connaissances
  • Ponctuel, rigoureux et organisé
  • Esprit d'analyse, agilité et réactivité
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le pilotage d'une équipe de 3 à 4 Techniciens Support Utilisateurs
  • Assurer le pilotage de l'ensemble des backlogs (relances et clôtures à jour, vérification de la qualité des saisies etc.)
  • Gérer les différents stocks (réassort, inventaire etc.)
  • Réaliser l'animation de l'équipe (horaires, pauses, mindset)
  • Gérer les escalades clients et utilisateurs
  • Participer aux comités hebdomadaires d’amélioration continue du service
  • Assurer la communication ascendance et descendance
  • S'assurer de la bonne implémentation des bonnes pratiques et des procédures
  • S'assurer que le niveau de service est conforme aux exigences
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle familiale et prévoyance
  • Titres restaurant
  • Remboursement transport en commun à 50%
  • Avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux)
  • RTT (jusqu’à 12 par an)
  • Plan d’épargne
  • Prime de participation
  • Forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage)
  • Prime de cooptation de 1000 € brut
  • E-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien spécialisé - référent alcolock

Technicien Spécialisé - Référent Alcolock : Le pilier technique de la sécurité r...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Bruxelles
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
21 janvier 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme technique (Graduat/Bachelier en Électromécanique, Électronique, Automobile) ou expérience professionnelle équivalente
  • Minimum 2 à 3 ans d'expérience dans une fonction technique pertinente, idéalement dans le secteur de l'automobile, du poids lourd ou de l'électronique embarquée
  • Solides connaissances en électricité et électronique automobile (lecture de schémas électriques, compréhension du bus CAN)
  • Forte affinité avec l'informatique, les logiciels et les nouvelles technologies
  • Expérience ou certification avec des éthylotests anti-démarrage
  • Connaissance des chronotachygraphes VDO, de la télématique (Geotab) ou des équipements d'atelier
  • Capacité prouvée à diagnostiquer une panne de manière logique et structurée
  • Orienté client et solution
  • Autonome et proactif
  • Excellent communicant
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser l'installation, le calibrage et l'entretien des éthylotests anti-démarrage ACS Alcolock sur divers types de véhicules
  • Assurer le support technique de deuxième ligne pour les clients et le réseau de partenaires sur toute question relative aux Alcolocks
  • Gérer le suivi des dossiers spécifiques dans le cadre des programmes judiciaires, garantissant une gestion des données et une conformité sans faille
  • Diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques à distance ou sur site pour l'ensemble de notre gamme : chronotachygraphes VDO, télématique Geotab et équipements d'atelier agréés
  • Assurer un suivi précis des interventions et des tickets de support
  • Former les utilisateurs finaux (chauffeurs, gestionnaires) à l'utilisation optimale de nos solutions, notamment sur les obligations liées aux Alcolocks
  • Maintenir le contact et assurer la veille technique et réglementaire auprès des instances de certification et de contrôle (ex : VIAS) pour garantir la conformité de nos installations
  • Temps plein
!
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Technicien support informatique

Descriptif du poste: Vous prenez en charge et catégorisez les demandes d'assista...
Emplacement
Emplacement
France , Verrieres en Anjou
Salaire
Salaire:
11.88 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Issu d'un baccalauréat
  • Justifie d'une première expérience réussie en tant que téléconseiller informatique
  • Maîtrise la relation client et plus particulièrement l'assistance à distance (gestion des appels, communication, service client...)
  • A une sensibilité pour le domaine informatique et idéalement des connaissances techniques de base de l'environnement PC
  • Possède de bonnes capacités rédactionnelles
  • Sens du service client
  • Esprit d'équipe
  • Bonne maîtrise de soi
  • Précision
  • Rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Prend en charge et catégorise les demandes d'assistance client
  • Vérifie les informations nécessaires au bon traitement de la sollicitation
  • Assist l'utilisateur dans les difficultés qu'il rencontre
  • Référence et catégorise la sollicitation (création du dossier)
  • Réalise un suivi de dossier
  • Alimente la base de connaissances
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Concepteur / technicien - produit architecturaux sur mesure

À titre de Concepteur(trice) / Technicien(ne) – Produits architecturaux sur mesu...
Emplacement
Emplacement
Canada , Lévis
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Randstad
Date d'expiration
12 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'études collégiales (DEC) en génie mécanique ou dans une discipline technique pertinente
  • 1 à 2 années d'expérience dans des fonctions similaires (conception, dessin technique, etc.), idéalement dans le secteur manufacturier
  • Excellente maîtrise du logiciel Solidworks ou d'un autre logiciel de conception paramétrique
  • Niveau d'anglais intermédiaire, suffisant pour lire et interpréter avec précision les demandes techniques
Responsabilités
Responsabilités
  • Concevoir et modéliser : Utiliser votre expertise sur Solidworks pour dessiner et concevoir des solutions architecturales complexes et uniques
  • Préparer la fabrication : Élaborer avec précision les mises en plan techniques détaillées
  • Assurer le succès en usine : Agir comme la référence technique clé pour les usines, en offrant un support continu
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mode de travail hybride
  • 4 semaines de vacances dès la première année
  • 12 congés fériés payés
  • 4 congés mobiles annuels
  • Congé spécial pour votre anniversaire
  • Assurances collectives complètes (médicaments, soins dentaires de base, et plus)
  • Service de télémédecine
  • Programme d’aide aux employés (PAE)
  • Allocation annuelle de 275 $ pour vos loisirs et activités sportives
  • Boni annuel
  • Temps plein
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Technicien méthodes et amélioration continue

Descriptif du poste : Méthodes / Industrialisation : - Participer à la mise en p...
Emplacement
Emplacement
France , Fougerolles St Valbert
Salaire
Salaire:
35000.00 - 40000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Autonomie et sens des responsabilités dans la gestion des missions confiées
  • Proactif dans la détection des dysfonctionnements et la proposition d'axes d'amélioration
  • Capacité à piloter des chantiers d'optimisation : flux, ergonomie, productivité, implantation, etc.
  • Bonne capacité à formaliser des standards, instructions, modes opératoires et procédures
  • Aisance avec l'outil informatique : aussi bien matériel (ordinateurs/périphériques, imprimantes...) que machine (paramétrage machines) et logiciel (EXCEL, ERP, outils de modélisation ou de planification)
  • Une connaissance des outils Lean et de résolution de problèmes serait un plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à la mise en place de nouveaux moyens de production (consultations, études, mises en route…)
  • Etablir les plans d'implantation des nouvelles machines ou d'équipements existants
  • S'informer de l'évolution de la technologie des matériels utilisés ou à utiliser
  • Concevoir, étudier et perfectionner les méthodes et procédés de fabrication
  • Avoir une bonne connaissance des équipements techniques présents sur le site
  • Être le référent lors des interventions de sociétés extérieures (experts techniques)
  • Assurer un support à la réalisation de fichiers techniques (CAO, imbrications…)
  • Participer aux mises en production de nouveaux produits ou modifications techniques
  • Etudier les procédés de fabrication et définir les gammes opératoires
  • Initier avec la direction la mise en place d'une démarche globale d'amélioration continue sur le site
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un salaire attractif à la hauteur de vos compétences et expérience
  • Primes de Vacances
  • Primes Noel
  • 13eme mois
  • Temps plein
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Nouveau

Responsable Atelier Service

Une société d'ingénierie leader avec un héritage d'innovation dont nous sommes f...
Emplacement
Emplacement
France , Buchelay
Salaire
Salaire:
Non fourni
sulzer.com Logo
Sulzer
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Compétences en Machines tournantes (Pompes, Turbines, compresseurs) : pratique opérationnelle sur site (après une expérience en maintenance, mise en service, réparation)
  • Compétences métrologie (utilisation des instruments de mesure)
  • Compétences financières opérationnelles (suivi des budgets, respect des temps « gammes », commandes du matériel)
  • Connaissances des règles HSE applicables au sein d’un atelier
  • Expérience de travail dans SAP : réalisation des fiches de non-conformité, recherche d’informations pour l’ordonnancement de la charge, montage pompe, turbine, compresseur & moteur, validation factures, demandes d’achats)
  • Anglais de base
  • Connaissances Word, excel (niveau de base)
  • Culture sûreté
  • Connaissances / dossiers de références machines (nucléaire)
  • HN3 et SCN2, CSQ
Responsabilités
Responsabilités
  • Management de l’atelier du site de Buchelay
  • Ordonnancement de la charge et des priorités de l’atelier au quotidien pour les trois divisions FE, PSC et PPR
  • Affecter les monteurs mécaniciens sur les différentes missions en fonction de leurs compétences et des besoins de production
  • Définir les besoins en matière de compétences et développer la polyvalence de son équipe (formation, suivi du tableau de polyvalence…)
  • Organiser la communication et l’information au sein de son équipe (réunions, suivi des indicateurs, remontée d’infos…)
  • Rechercher et développer les sources de motivation de son personnel, être à l’écoute et entretenir un bon climat social
  • Supporter l’équipe Field service en cas de surcharge (Prêt de technicien atelier en fonction de la charge atelier)
  • S’assurer de l’appropriation et du respect par son équipe des règles en matière d’hygiène, sécurité et environnement
  • Partager les succès comme les problématiques techniques avec les autres centres de services
  • Participation aux réunions de revue de production (pièces de rechange et services) en présence de la qualité, des chefs de projets et du management
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Evoluer sur des projets dimensionnants et stratégiques pour le Groupe
  • Buchelay : référence nucléaire au sein du Groupe SULZER
  • Avantages d'une "PME" au sein d'un grand Groupe
  • Accès au Comité Social et Economique (CSE)
  • Carte Ticket restaurant - Mutuelle Avantageuse - Prime d'intéressement & Participation – RTT
  • Temps plein
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Nouveau

Infirmier

descriptif du poste; Quelles perspectives enrichissantes attendent un Infirmier ...
Emplacement
Emplacement
France , Brignoles
Salaire
Salaire:
17.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des techniques de soins infirmiers et des protocoles hospitaliers
  • Capacité à travailler efficacement en équipe pluridisciplinaire au sein d'un hôpital
  • Diplôme d'État d'Infirmier requis pour exercer ce métier
  • Aptitude à gérer des situations stressantes avec calme et professionnalisme
Responsabilités
Responsabilités
  • Prodiguer des soins infirmiers de haute qualité auprès des patients
  • Assurer l'administration des traitements médicaux selon les prescriptions et protocoles établis
  • Coordonner les soins interdisciplinaires pour garantir une prise en charge optimale des patients
  • Participer activement à l'évaluation des besoins des patients et à l'amélioration continue des pratiques de soins
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Indemnité kilométrique
  • Prévoyance santé
  • Primes et intéressements
  • garantie de salaire
  • avantages sociaux
  • opportunités de formation
  • Temps plein
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Nouveau

Sales Development Representative

Sales Development Representative – France. Why join LHH? Would you like to be pa...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.lhh.com/ Logo
LHH
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Minimum 1+ years of work history in a pipeline generation role as an SDR
  • Work history in technology sales or SaaS is advantageous
  • Demonstrated track record in an early-stage company or highly ambiguous environment
  • Advanced knowledge of English & French is mandatory
  • Understanding of B2B data sources and tools (e.g., SalesForce, Outreach, Sales Navigator etc)
  • Goal-oriented, has ownership, curiosity
  • Excellent interpersonal and team management skills
Responsabilités
Responsabilités
  • Use a mixture of outbound calling, emailing, and marketing campaign follow up to organise meetings between prospective customers and the LHH sales team
  • Accurately qualify new prospective customer accounts, based upon established criteria
  • Conduct baseline research within targeted accounts to identify key contacts and critical account information prior to prospecting calls and introductory sales meetings
  • Maintain knowledge of market conditions and competitive activities & use these to identify opportunities in the market
  • Maintain accurate information about key contacts and sales activities in salesforce
  • Work closely with Sales and Marketing team members to share information, provide feedback, and achieve overall sales targets
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Growth opportunities within a HR Solutions global leader
  • We prioritize learning to stay agile in an increasingly competitive business environment
  • We foster an open-minded environment where people spark new ideas and explore alternatives
  • Additional benefits including PTO, Paid Holidays, and more
  • Temps plein
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