Technicien Support Utilisateurs N1/N2 Emplois

Technicien support de proximité

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets...

Emplacement

France , Marseille

Salaire:

Non fourni

Econocom

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2)
Expérience significatives d'au moins 2 ans sur des postes de technicien en support informatique en helpdesk et proximité
Support utilisateurs en proximité et helpdesk sur du N1/2
Maitrise des systèmes d’exploitation : Windows 10/11 et Linux
Connaissance de l'Active Directory pour la gestion des comptes et des droits
Connaissance des logiciels et outils de gestion
Gestion de la satisfaction client
Veille à la sécurité de l’information
Connaissances Mobilité, Systèmes d’impression, Réseaux et WIFI
Esprit d'équipe

Responsabilités

Réaliser le support N1/N2 Bureautique (80%)
Traitement des incidents bureautique et applicatifs métier
Masterisation, paramétrages, Installation matérielle, logicielle et applicative
Gestion de parc, des stocks et des licences
Aide aux utilisateurs (réalisation de devis matériels)
Garant de la sécurité des postes de travail
Guichet IT & proximité
Outils et Applications métier
Réaliser le support Help Desk de débordement (20%)
Gestion des comptes et droits utilisateurs

Ce que nous offrons

Mutuelle familiale et prévoyance
Titres restaurant
Remboursement transport en commun à 50%
Avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux)
RTT (jusqu’à 12 par an)
Plan d’épargne
Prime de participation
Forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage)
Prime de cooptation de 1000 € brut
E-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)

Temps plein

Technicien de proximité

En tant que Technicien de Proximité pour un un client grands comptes dans le sec...

Emplacement

France , Toulouse

Salaire:

24000.00 - 26000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

De formation Bac+2
Expérience de 1 année minimum
Sens du relationnel
Capacité à s'adapter rapidement à un nouvel environnement de travail
Maitrise systèmes d'exploitation : Windows 10/11
Bonne Connaissances Windows Active Directory pour la gestion des comptes et des droits
Bonne Connaissances MacOS / Android
Connaissances LINUX (poste de travail)
Connaissances Outils : ITSM (Matrix42) & MDT
Connaissances Messagerie Outlook, Office

Responsabilités

Support N1/N2 Bureautique
Traitement des incidents bureautique et applicatifs métier
Masterisation, paramétrages, Installation matérielle, logicielle et applicative
Gestion de parc, des stocks et des licences
Aide aux utilisateurs (réalisation de devis matériels)
Garant de la sécurité des postes de travail
Guichet IT & proximité
Outils et Applications métier
Gestion des comptes et droits utilisateurs
Support aux utilisateurs

Temps plein

Technicien Support Informatique

Dans le cadre d'un contrat d'alternance, Amarante International recherche un Tec...

Emplacement

France , Neuilly-sur-Seine

Salaire:

Non fourni

Amarante International

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Inscrit(e) dans un cursus d’études supérieures en informatique, réalisable en alternance (BTS, BUT, licence professionnelle ou première année de master), orienté systèmes, réseaux, informatique ou cybersécurité
Bases solides sur les environnements Windows (10/11)
Connaissance générale de Microsoft 365
Premières notions en réseaux (IP, Wi-Fi, VPN)
Premières notions en cybersécurité (phishing, authentification multi-facteurs, bonnes pratiques numériques)
Capable de diagnostiquer des incidents simples
Capable d’utiliser un outil de ticketing
Capable d’assurer un support à distance auprès des utilisateurs
Organisation
Rigueur

Responsabilités

Réception et traitement des tickets via l’outil ITSM (GLPI)
Diagnostic des incidents simples (poste, réseau local, Office 365, Teams…)
Assistance utilisateurs sur les outils Microsoft 365
Aide à la résolution des incidents récurrents
Escalade vers N2/DSI & DSI adjoint pour les sujets sensibles
Assistance aux utilisateurs sur les applications métiers courantes, en support de premier niveau
Qualification des incidents et escalade vers les équipes IT si nécessaire
Préparation et installation des postes Windows via Intune / Autopilot
Mise à jour du parc (inventaire, étiquetage, suivi matériel)
Paramétrage des smartphones professionnels (MDM)

Ce que nous offrons

Tickets restaurants

Temps plein

Technicien Support IT - Finance

En tant que Technicien·ne Support IT - Finance, rattaché(e) au Responsable Suppo...

Emplacement

France , Voiron (nord de Grenoble)

Salaire:

40000.00 - 50000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation en informatique de gestion, systèmes d'information ou équivalent
Connaissances de base en finance (comptabilité, trésorerie, contrôle de gestion)
Connaissance d'un ERP avec modules Finance (D365, Cegid, SAP FI/CO, SAGE ou équivalent)
Expérience d'au moins 5 ans en support informatique N1/N2
Leadership, proactivité et sens des responsabilités
Esprit collaboratif et aptitude à communiquer avec des interlocuteur·rice·s varié·e·s
Capacité à gérer les priorités et à comprendre les enjeux métiers

Responsabilités

Assurer la disponibilité et la performance des applications Finance (ERP D365, Cashontime, etc.), ainsi que RH et d'autres applications selon les besoins métiers
Traiter les incidents de niveau 2 et 3, analyser les causes et proposer des solutions durables
Intervenir sur un périmètre fonctionnel varié : comptabilité, trésorerie, contrôle de gestion, ventes, encaissements, notes de frais, gestion des temps, reporting…
Contribuer à l'amélioration continue des systèmes et des processus
Participer à la maintenance corrective et aux évolutions en lien avec les besoins métiers
Rédiger des spécifications fonctionnelles et piloter les tests, recettes et paramétrages
Collaborer avec les prestataires externes et coordonner les interventions
Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des applications et partager les bonnes pratiques au sein de l'équipe

Ce que nous offrons

Variable individuel sur objectif
2 jours de télétravail par semaine
Prise en charge à 60% de la mutuelle
Tickets restaurant
Chèques vacances
Titre de transport
Prime de participation aux bénéfices
Épargne salariale
1 jour de congé pour la Journée Associative
CSE

Temps plein

Technicien d’exploitation Mobilité Industrielle – UEM (Workspace ONE / Zebra) – N1/N2

Mission de technicien d'exploitation mobilité industrielle pour un client grand ...

Emplacement

France , La Hague

Salaire:

Non fourni

Econocom

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Administration Workspace ONE UEM - Confirmé - Impératif
Support N1-N2 - Confirmé - Impératif
Android Enterprise - Confirmé - Important
Terminaux mobiles Zebra - Confirmé - Important
3 à 6 ans d'expérience
Expérience dans un contexte industriel avec de fortes contraintes de cybersécurité

Responsabilités

Installer, configurer et préparer les terminaux mobiles Zebra
Utiliser les outils Zebra pour automatiser les configurations sur les mobiles
Administration de niveau 1 et 2 de Workspace ONE UEM
Assurer un support de niveau 1 et 2 sur les incidents liés à la mobilité industrielle
Traiter les tickets et demandes dans les outils internes
Diagnostiquer les pannes, appliquer les correctifs ou escalader au niveau supérieur si nécessaire
Assurer le suivi du stock, l’inventaire local et la bonne tenue des équipements
Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des outils mobiles et relayer les bonnes pratiques
Faire le lien avec le CCM et l’ingénieur mobilité pour partager les retours terrain
Participer à la validation locale des nouvelles versions Android/iOS ou évolutions techniques

Ce que nous offrons

Management à l’écoute et de proximité
Ambiance familiale
1 jour de télétravail/semaine

Temps plein

Nouveau

Technicien informatique correspondant local

Mission de 6 mois située à proximité de THOUARCE (49) à pourvoir dès que possibl...

Emplacement

France , Bellevigne en Layon

Salaire:

24000.00 - 27000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 avril 2026

Exigences

Première expérience réussie en support informatique sur site
Autonomie dans la maintenance d'une infrastructure
Connaissance de l'environnement Microsoft: Windows, AD, protocoles Réseaux
Niveau d'anglais B2 (idéalement C1) pour échanger à l'écrit et à l'oral

Responsabilités

Assurer le support et la maintenance informatique sur site
Dépanner les utilisateurs sur des problématiques matériels et postes de travail/périphériques
Préparer le matériel et réaliser les masterisations
Gérer les tickets en N1/N2
Gérer le parc informatique
Assurer le relais avec les équipes IT N2/N3 situées à l'étranger (échanges en anglais)
Rédiger la documentation technique
Maintenir un reporting

Temps plein

Technicien de proximité infrastructure

Ce poste, basé à RANGUEIL est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée...

Emplacement

France , Toulouse

Salaire:

24000.00 - 28000.00 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

De formation supérieure en informatique
expérience significative de minimum 2 ans sur ce poste
bon relationnel
sens du service
capacité d'adaptation rapide à un nouvel environnement de travail
Maitrise systèmes d'exploitation : Windows 10/11
Bonne Connaissances Windows Active Directory pour la gestion des comptes et des droits
Connaissances MacOS / Android
Connaissances LINUX (poste de travail)
Connaissances Outils : ITSM (Matrix42) & MDT

Responsabilités

Support N1/N2 Bureautique
Traitement des incidents bureautique et applicatifs métier
Masterisation, paramétrages, Installation matérielle, logicielle et applicative
Gestion de parc, des stocks et des licences
Gestion des groupes et droits AD
Aide aux utilisateurs (réalisation de devis matériels)
Garant de la sécurité des postes de travail
Guichet IT & proximité
Outils et Applications métier
Gestion de l'obsolescence Windows 10 vers Windows 11

Temps plein

Nouveau

Technicien-ne qualite

Votre MISSION consistera à être en charge des aspects documentaires Qualité pour...

Emplacement

France , Epernon

Salaire:

Non fourni

Aptiv plc

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Minimum niveau Bac+2 dans un domaine technique ou expérience équivalente
Expérience de minimum 10 ans en production dans l’Industrie grande série
Maîtrise des Produits/Process dans le secteur automobile
Connaissance en ISO TS / IATF
Expert en Liste Caractéristiques Spéciales / Synoptique de Fabrication / AMDEC Process / Plans de surveillance
Anglais indispensable (documents en anglais)
Maîtrise Pack Office notamment Excel
Anticipation, dynamisme, mesure du risque
Parfait relationnel
Autonomie, rigueur, précision, esprit de synthèse et curiosité

Responsabilités

Mettre en place la documentation de Production pour tout nouveau produit intégrant l'Usine Aptiv Epernon, en collaboration avec les Ingénieurs Qualité Développement, Opérations et Industrialisation tout en respectant les exigences normatives internes et externes
Modifier / suivre la liste des caractéristiques spéciales, synoptique de fabrication, AMDEC Process, plans de surveillance pendant la Vie Série
Assurer la corrélation parfaite entre tous les documents
Maintenir drastiquement la matrice documentaire globale Usine Aptiv Epernon
Répondre / suivre / implanter toute DT (demande de travaux documentaires)
RFMEA leader : Planifier / Réaliser / Suivre l'ensemble des Reverse FMEA (AMDEC inversée) de l'Usine Aptiv Epernon
Participer aux QRQC et mettre à jour le cas échéant l’ensemble de la documentation interne suite aux réclamations Clients
Être force de proposition dans l'activité Qualité Développement et Opérations (amélioration, indicateurs, suivi particulier etc.)

Ce que nous offrons

Vous pouvez grandir chez Aptiv. Aptiv offre un environnement de travail inclusif où tous les individus peuvent grandir et se développer, indépendamment du genre, de l'origine ethnique ou des croyances
Vous pouvez avoir un impact. La sécurité est une valeur fondamentale chez Aptiv
nous voulons un monde plus sûr pour nous et nos enfants, un monde avec : zéro décès, zéro blessure, zéro accident
Vous êtes soutenu-e. Nous veillons à ce que vous disposiez des ressources et du soutien dont vous avez besoin pour prendre soin de votre famille et de votre santé physique et mentale
l’absence de bouchons des métropoles, vie d’entreprise active (associations sportives, évènements sur site, …)

Temps plein

Technicien Support Utilisateurs N1/N2

FOKUS

Emplacement:
France , Anse

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
19 février 2026

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Technicien informatique correspondant local

Technicien de proximité infrastructure

Technicien-ne qualite

Technicien Support Utilisateurs N1/N2

FOKUS

Emplacement:France , Anse

Catégorie:Informatique - Administration

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:19 février 2026

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Technicien informatique correspondant local

Technicien de proximité infrastructure

Technicien-ne qualite

Emplacement:
France , Anse

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
19 février 2026