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Technicien Support Utilisateur

Econocom

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Emplacement:
France, Cannes

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Catégorie:
Informatique - Administration

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace. Au sein de l’activité Services en région Rhône-Alpes, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

Responsabilités:

  • Résolution des incidents techniques, en environnement Microsoft
  • Gestion des tickets, gestes de proximité
  • Identifier les besoins et assurer le traitement des demandes avec réactivité
  • Gestion des demandes et incidents postes de travail (PC industriels), réseaux ...
  • Gestion des demandes et incidents liés à la téléphonie fixe et mobile.
  • Suivi et dépannage sur les salles de visioconférence (contrôle préventif audio/vidéo).

Exigences:

  • Autonome
  • Bon relationnel
  • Ponctuel
Ce que nous offrons:
  • mutuelle familiale et prévoyance
  • titres restaurant
  • remboursement transport en commun à 50%
  • avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux)
  • RTT (jusqu’à 12 par an)
  • plan d’épargne
  • prime de participation
  • forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage)
  • prime de cooptation de 1000 € brut
  • e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
  • plan de carrière
  • dispositifs de formation techniques & fonctionnels
  • passage de certifications
  • accès illimité à Microsoft Learn
  • évènements festifs et collaboratifs
  • accompagnement handicap et santé au travail
  • engagements RSE

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
08 décembre 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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