Technicien support proximité N2, Randstad

Randstad

Emplacement:
France, Puteaux

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

28000.00 - 30000.00 EUR / Année

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Description du poste:

En tant que technicien support proximité N2 (F/H), vous serez rattaché au responsable exploitation SI et vous assurerez une maintenance optimale des équipements ainsi qu’un support efficace aux utilisateurs pour la Direction générale. Ce poste, basé à Puteaux, est à pourvoir dans le cadre d'une mission de 18 mois avec une rémunération brute annuelle de 28 000 € à 30 000 €, selon expérience.

Responsabilités:

Vous assurerez le support IT pour la Direction générale en traitant les incidents
les demandes de service et en escaladant si nécessaire
vous apporterez une assistance rapide aux utilisateurs et les tiendrez informés des pannes et résolutions
vous accompagnerez les utilisateurs dans la prise en main des équipements et logiciels
vous assurerez la maintenance des équipements (ordinateurs
imprimantes
casques
etc.) et garantirez leur bon fonctionnement
vous serez présent lors des événements importants pour garantir le bon fonctionnement des équipements
vous préparerez les arrivées des nouveaux collaborateurs
en collaboration avec le service RH
vous entretiendrez une relation de proximité avec les collaborateurs et serez disponible pour leurs besoins.

Exigences:

De formation Bac+2
vous justifiez d'une expérience de 4 années minimum sur le poste de technicien informatique
vous avez de bonnes connaissances en réseaux et sécurité et êtes familier des outils de ticketing
vous êtes capable de maîtriser les principaux systèmes d'exploitation et logiciels (Microsoft Windows 10/11, Microsoft Active Directory/Active Roles, SharePoint 365, Office 365)
vous avez le sens du service client et vous êtes impliqué et rigoureux dans vos missions
vous faites preuve d'aisance relationnelle et d'une bonne expression orale et écrite
vous appréciez le travail en équipe mais vous savez également travailler de façon autonome.

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
03 avril 2025

Expiration:
30 juin 2025

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

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Technicien support proximité N2

Randstad

Emplacement:France, Puteaux

Catégorie:Informatique - Administration

Type de contrat:Non fourni