Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Vous avez un bon relationnel, vous aimez résoudre des problématiques et êtes sensible à la satisfaction clients ? Rejoignez notre service informatique interne ! Le Groupe Hardis poursuit sa croissance, et recherche un(e) Technicien(ne) support poste de travail DSI en alternance, pour renforcer les équipes de sa Direction SI interne. Au sein d’une équipe de 4 personnes, vous prendrez en charge l’installation, la configuration, la maintenance et le support des environnements de travail des collaborateurs Hardis Group.
Responsabilités
Installer, configurer, fournir et supporter les postes de travail des collaborateurs et prestataires Hardis (PC, téléphonie fixe et mobile) via intunes
Assurer le traitement des tickets qui vous sont affectés dans le respect des engagements contractuels
Gérer le stock
Gérer les incidents et demandes SI : qualification, traitement, assignation et suivi jusqu'à résolution
Proposer des actions préventives de fond pour améliorer la qualité de service
Maintenir le fonctionnement du parc informatique
Maintenir en conditions opérationnelles les salles de visio-conférence
Participer aux déploiements locaux des projets SI
Participer aux projets infrastructures en LAB
Vous aidez l’équipe Guichet Unique en cas de questions éventuelles.
Exigences
Vous préparez un BTS informatique de 1ère ou 2ème année
Vous connaissez les outils bureautiques et vous avez une faculté à vous adapter à des contextes divers
Une rigueur, un bon relationnel, une capacité à communiquer aisément et un esprit d'équipe sont les qualités clés pour réussir sur ce poste.
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et proposer du contenu personnalisé. En cliquant sur « Accepter », vous consentez à l'utilisation des cookies.
Connectez-vous pour postuler
Créez un compte gratuit ou connectez-vous pour accéder à la page de candidature de cette offre.
Postulez et suivez toutes vos candidatures au même endroit
Enregistrez des offres et ne perdez aucune opportunité intéressante