Technicien support n2/n3 Emplois | Randstad (Orléans)

Technicien Support Anglophone

Le Technicien de Support Helpdesk Anglophone assure l’assistance technique et fo...

Emplacement

Maroc , Casablanca

Salaire:

Non fourni

Inetum

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Maîtrise des environnements Windows et/ou macOS
Connaissances en administration de postes de travail, réseaux, outils bureautiques et messageries (Office 365, Google Workspace, etc.)
Utilisation d’outils de gestion de tickets (ServiceNow, Jira, Zendesk, etc.)
Bases en cybersécurité et gestion des accès utilisateurs
Compétences en diagnostic et résolution de pannes matérielles et logicielles
Anglais courant (écrit et oral) obligatoire
Français courant
Excellente communication et sens du service client
Capacité d’écoute et pédagogie
Rigueur, autonomie et réactivité

Responsabilités

Réceptionner et analyser les demandes des utilisateurs
Assurer le support technique de niveau 1 (diagnostic, identification et résolution des incidents)
Escalader les incidents non résolus aux niveaux supérieurs (N2/N3)
Suivre les tickets et assurer un reporting des interventions
Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les bases de connaissances
Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques
Collaborer avec les équipes techniques pour améliorer les processus de support

Temps plein

Technicien Helpdesk Hispanophone

Le Technicien de Support Helpdesk Hispanophone assure l'assistance technique et ...

Emplacement

Morocco , Casablanca

Salaire:

Non fourni

Inetum

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac +2/+3 en Informatique (BTS, DUT, Licence pro en support informatique, systèmes et réseaux, etc.)
Expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire
Maîtrise des environnements Windows et/ou macOS
Connaissances en administration de postes de travail, réseaux, outils bureautiques et messageries (Office 365, Google Workspace, etc.)
Utilisation d'outils de gestion de tickets (ServiceNow, Jira, Zendesk, etc.)
Bases en cybersécurité et gestion des accès utilisateurs
Compétences en diagnostic et résolution de pannes matérielles et logicielles
Espagnol courant (écrit et oral) obligatoire
Français courant
Excellente communication et sens du service client

Responsabilités

Assurer l'assistance technique et fonctionnelle des utilisateurs à distance (téléphone, e-mail, chat, ticketing) en français et en anglais
Réceptionner et analyser les demandes des utilisateurs
Assurer le support technique de niveau 1 (diagnostic, identification et résolution des incidents)
Escalader les incidents non résolus aux niveaux supérieurs (N2/N3)
Suivre les tickets et assurer un reporting des interventions
Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les bases de connaissances
Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques
Collaborer avec les équipes techniques pour améliorer les processus de support

Temps plein

Technicien Helpdesk Hispanophone

Le Technicien de Support Helpdesk Anglophone assure l’assistance technique et fo...

Emplacement

Maroc , Casablanca

Salaire:

Non fourni

Inetum

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Maîtrise des environnements Windows et/ou macOS
Connaissances en administration de postes de travail, réseaux, outils bureautiques et messageries (Office 365, Google Workspace, etc.)
Utilisation d’outils de gestion de tickets (ServiceNow, Jira, Zendesk, etc.)
Bases en cybersécurité et gestion des accès utilisateurs
Compétences en diagnostic et résolution de pannes matérielles et logicielles
Espagnol courant (écrit et oral) obligatoire
Français courant
Excellente communication et sens du service client
Capacité d’écoute et pédagogie
Rigueur, autonomie et réactivité

Responsabilités

Réceptionner et analyser les demandes des utilisateurs
Assurer le support technique de niveau 1 (diagnostic, identification et résolution des incidents)
Escalader les incidents non résolus aux niveaux supérieurs (N2/N3)
Suivre les tickets et assurer un reporting des interventions
Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les bases de connaissances
Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques
Collaborer avec les équipes techniques pour améliorer les processus de support

Temps plein

Nouveau

Ingénieur Etudes et Développement C++

La mission de la Direction de l’Ingénierie Smart Critical System est de fournir ...

Emplacement

France , Sophia-Antipolis

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation ingénieur ou équivalent Bac +5
Expérience significative de 3 à 5 ans en développement logiciel
Connaissance des langages de programmation C++
Connaissance des Systèmes critique et complexes
Expérience en environnement Linux / Qt, du middleware à l'IHM
Connaissance du cycle en V et de l’agilité
Personne rigoureuse, autonome et proactive
Esprit d'équipe et travail collaboratif
Capacité à s'adapter et à réagir au changement

Responsabilités

Analyse et rédaction des spécifications
Conception et développement logiciels
Codage, tests unitaires et tests fonctionnels
Tests d’intégration et de vérification des modules sur plateforme et/ou en environnement simulé
Correction des anomalies et maintien en condition opérationnelle des systèmes

Ce que nous offrons

Package de rémunération attractif
Développement des compétences en continu
Environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs
Engagement sociétal et environnemental reconnu
Horaires de travail flexibles
Subventions CSE (Sport, Culture,...)
Congés pour enfant malade

Temps plein

Nouveau

Software Solutions Engineer - Java

La mission de la Direction de l’Ingénierie Smart Critical System est de fournir ...

Emplacement

France , Valbonne

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation ingénieur ou équivalent Bac +5
Expérience d'environ 2 ans en développement logiciel
Connaissance des langages de programmation Java
Connaissance de la compilation/construction de code/intégration continue
Connaissance des plateformes informatiques, des systèmes d'exploitation et des hyperviseurs du SI
Connaissance du cycle en V et de l'agilité
Capacité à se concentrer sur l'utilisateur et résoudre des problèmes complexes
Capacité à s'adapter et réagir au changement
Esprit d'équipe et travail collaboratif
Personne rigoureuse, autonome et proactive

Responsabilités

Analyse et rédaction des spécifications
Conception et développement logiciels
Codage, tests unitaires et tests fonctionnels
Tests d’intégration et de vérification des modules sur plateforme et/ou en environnement simulé
Correction des anomalies et maintien en condition opérationnelle des systèmes

Ce que nous offrons

Package de rémunération attractif
Développement des compétences en continu
Environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateurs
Engagement sociétal et environnemental reconnu
Horaires de travail flexibles
Subventions CSE (Sport, Culture,...)
Congés pour enfant malade

Temps plein

Nouveau

Ingénieur Cloud-DevOps

Au sein de la direction APC (Automation Platforms & Cloud), vous intégrerez une ...

Emplacement

France , Sophia-Antipolis

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation supérieure en informatique de niveau Bac+5
Expérience significative d'au moins 4 ans en architecture de systèmes d'information
2 années minimum dédiées aux solutions OVH
Certifié(e) OVH
Expertise approfondie des solutions OVH et de leurs mécanismes de sécurité
Maîtrise des services OVH : Public Cloud, Private Cloud, Object Storage, Kubernetes Service
Utilisation d’outils cybersécurité en environnement Cloud (CSPM)
Expérience significative en sécurité des systèmes d'information
Expertise en architecture Zero Trust et en solutions de chiffrement
Maîtrise des conteneurs et de Kubernetes (OVH Managed Kubernetes Service)

Responsabilités

Conception, développement et mise en œuvre de solutions cloud innovantes, dès les phases d'appel d'offres jusqu'à la mise en œuvre finale
Collaboration avec les équipes de projet, les clients et les parties prenantes pour garantir la réussite des projets
Gestion d'équipes et prise de décisions stratégiques

Ce que nous offrons

Package de rémunération attractif
Développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes
Environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs
Engagement sociétal et environnemental reconnu
Horaires de travail flexibles
Subventions CSE (Sport, Culture,...)
Congés pour enfant malade

Temps plein

Nouveau

Key Account Manager Junior en Logistique

Pourquoi nous rejoindre : Dans un contexte de fort développement, et afin de rép...

Emplacement

France , Antibes

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Première expérience professionnelle en tant que Consultant/Chargé de recrutement auprès de sites consommateurs de prestations de recrutement/d’intérim
Expérience métier de l’intérim accompagnée d’une forte volonté d’aller vers le digital et l’univers start-up
Passion pour le terrain et le contact client
Profil agile, organisé, ultra réactif, dynamique et un véritable “problem solver”
Source d’énergie et apporte une vision positive au quotidien

Responsabilités

Gérer un portefeuille de sites stratégiques (Logistiques) sur la zone/région concernée
Développer le chiffre d’affaire et la part de marché sur votre portefeuille de comptes
Elaborer la stratégie par site et proposer de nouvelles offres/solutions
Gérer la relation en direct avec les opérationnels du site à tous les niveaux, et être en relation avec les Directions Achats et RH aux côtés des Commerciaux Grands Comptes Gojob
Elaborer les business reviews auprès des sites
Élaborer des contrats via notre outil digital - gestion de SIRH possible (admin. env. 10% de votre temps)
Faire certains recrutements stratégiques pour vos clients (10-15% de votre temps max)
Travailler en transverse avec des équipes dédiées (fidélisation, conformité administrative, visites médicales, paie, facturation) afin de garantir la qualité de la prestation Gojob auprès de vos clients

Ce que nous offrons

Une rémunération attractive selon votre profil
Un véhicule de service (5 places)
Une politique de télétravail flexible (2 jours/semaine et plus de flexibilité ponctuellement)
La carte Swile (équivalent ticket resto) d’une valeur de 9€/jour pris en charge à 55% par Gojob
6 semaines de Congés Payés
Une excellente mutuelle/prévoyance
50% du titre de transport en commun remboursé
Un forfait sport/culture/bien-être à 150€/an

Temps plein

Nouveau

Conseiller.ère de vente

La belle aventure d’Ysé grandit chaque année et nous avons encore tant de belles...

Emplacement

France , Cannes

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Dynamique, organisé.e et rigoureux.euse
Excellentes capacités relationnelles
Expérience significative dans la vente
Excellente présentation
Sens commercial et de la mode
Souriante, communicative, à l'écoute
Désireuse d'offrir la meilleure expérience possible
Aime la marque et ses produits
Travail le weekend n'est pas un problème
Attirée par le challenge d'un poste très complet

Responsabilités

Accueil et conseil personnalisé auprès de la clientèle
Développement de l'image de marque grâce à un service de qualité et la transmission des valeurs de la marque
Contribution au chiffre d'affaires dans un souci d'atteinte des objectifs et de fidélisation
Remontée d'informations auprès de la Responsable de boutique
Réception des marchandises
Rangement des produits dans les espaces de stockage
Retour de collections
Contribuer à la mise en valeur des produits de la marque en assurant la bonne tenue de la boutique
Respect du Visuel Merchandising en conformité avec les préconisations

Ce que nous offrons

Petit déjeuner d'accueil
Anniversaires
Événements annuels
Maturités inspirantes
Formation spécifique Retail
Vestiaire imaginé par le bureau de style
Réductions sur nos collections toute au long de l'année
Tickets restaurant
Mutuelle d'entreprise, prise en charge à 50%
Prise en charge à 50% du titre de transport

Temps plein

Technicien support n2/n3

Randstad

Emplacement:
France , Orléans

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
08 janvier 2026

Expiration:
31 mars 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Ingénieur Etudes et Développement C++

Software Solutions Engineer - Java

Ingénieur Cloud-DevOps

Key Account Manager Junior en Logistique

Conseiller.ère de vente

Technicien support n2/n3

Randstad

Emplacement:France , Orléans

Catégorie:Informatique - Administration

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:08 janvier 2026

Expiration:31 mars 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Ingénieur Cloud-DevOps

Key Account Manager Junior en Logistique

Conseiller.ère de vente

Emplacement:
France , Orléans

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
08 janvier 2026

Expiration:
31 mars 2026