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Technicien Support Logiciel

France, Labège 2000.00 EUR / Mois · Offre publiée 14 mai 2026
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Description du poste

Intégré(e) à une équipe, vos responsabilités seront : Assurer le support utilisateur de premier niveau (par téléphone) dans le domaine de la comptabilité ou paye. Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte. Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements. Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances d'incidents. Proposer des actions préventives permettant de favoriser la diminution d'appels.

Responsabilités

  • Assurer le support utilisateur de premier niveau (par téléphone) dans le domaine de la comptabilité ou paye
  • Assister le client en offrant un conseil adapté à son contexte
  • Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements
  • Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances d'incidents
  • Proposer des actions préventives pour favoriser la diminution d'appels

Exigences

  • Formation bac+2 ou équivalent en informatique ou Comptabilité ou Gestion, RH
  • Notions en paie ou comptabilité
  • Première expérience réussie (minimum 6 mois) sur des missions similaires
  • Aisance au téléphone
  • Maîtrise des fondamentaux informatiques (URL, pare-feu, navigateur)
  • Aisance relationnelle et excellent sens de la communication
  • Sens du service, patience et pédagogie

Ce que nous offrons

  • Mission en intérim de 3 mois avec possibilité de reconduction
  • Poste basé sud est de Toulouse
  • 2 jours de télétravail par semaine après montée en autonomie
  • Tickets restaurant
  • 37h/semaine avec RTT
  • Environnement stimulant et conditions attractives
  • Période de formation et d'accompagnement
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Technicien Support Logiciel

8 matching positions

Technicien Support Logiciel

Vos Missions : - Pilotage du Support & Diagnostic : Prendre en charge la mainten...
Emplacement
Emplacement
France , Roquebrune sur Argens
Salaire
Salaire:
27000.00 - 34000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un diplôme Bac+2 (Informatique Industrielle, Informatique Générale ou équivalent)
  • Maîtrise des environnements Linux
  • Bases de C++
  • MySQL
  • PHP
  • Capacité à lire et corriger du code existant
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Sens aigu du service client
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage du Support & Diagnostic: maintenance de premier niveau, accompagnement technique
  • Analyse Logicielle & Résolution: traquer les anomalies, identifier l'origine des dysfonctionnements, résolution des incidents
  • Ingénierie du Code Existant: lire, comprendre, corriger le code, développer des scripts simples
  • Modernisation des Pratiques (IA & Dev): intégrer les assistants de code et les outils de développement assistés par IA (Claude Code)
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Technicien Support Logiciel

Rattaché(e) au Service Informatique, votre rôle est essentiel pour garantir la f...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille 11
Salaire
Salaire:
30000.00 - 35000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2
  • vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez une bonne connaissance en gestion de bases de données SQL
  • Vous avez une appétence en BI
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur et votre sens de la pédagogie
  • Votre aisance relationnelle vous permet de communiquer facilement avec tous types d'interlocuteurs
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner quotidiennement les utilisateurs sur la solution
  • Diagnostiquer les incidents, résoudre les anomalies et adapter le paramétrage pour coller aux besoins évolutifs du terrain
  • Transmettre votre savoir ! Vous formez les collaborateurs (présentiel ou distanciel) aux nouvelles fonctionnalités
  • Rédiger des modes opératoires clairs, des supports de formation et assurer le suivi via des tableaux de bord d'activité
  • Temps plein
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Technicien Support Logiciel

Rattaché(e) au Service Informatique, votre rôle est essentiel pour garantir la f...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille 11
Salaire
Salaire:
30000.00 - 40000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum. Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez une bonne connaissance en gestion de bases de données SQL. Vous avez une appétence en BI. Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur et votre sens de la pédagogie. Votre aisance relationnelle vous permet de communiquer facilement avec tous types d'interlocuteurs.
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner quotidiennement les utilisateurs sur la solution
  • Diagnostiquer les incidents, résoudre les anomalies et adapter le paramétrage pour coller aux besoins évolutifs du terrain
  • Former les collaborateurs (présentiel ou distanciel) aux nouvelles fonctionnalités
  • Rédiger des modes opératoires clairs, des supports de formation et assurer le suivi via des tableaux de bord d'activité
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien Support Systemes

Rattaché(e) à une équipe internationale (France/Canada), vous assurez le support...
Emplacement
Emplacement
France , Colomiers
Salaire
Salaire:
30000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme de niveau BAC à Bac+2/3 (type BTS Électrotechnique, BUT Mesures Physiques, GEII...)
  • 2 ans d'expérience dans le domaine industriel
  • Solides connaissances en électricité
  • Anglais intermédiaire/technique obligatoire
  • Esprit d'équipe
  • Excellente réactivité
  • Rigueur face aux consignes de sécurité (FOD, 5S)
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le support produit et le dépannage des équipements de divertissement à bord (écrans, calculateurs, réseaux cabine) directement sur l'aéronef
  • Diagnostiquer et dépanner les pannes électriques/électroniques sur les produits et équipements avions
  • Charger les logiciels et données de configuration dans les calculateurs de l'appareil
  • Planifier les interventions selon la disponibilité des avions, ouvrir et clôturer les fiches d'intervention et gérer les non-conformités dans les outils informatiques
  • Assurer l'interface technique quotidienne avec l'avionneur (Airbus) et répondre à ses questions
  • Vérifier la disponibilité des pièces de rechange et collaborer avec la logistique pour garantir la réactivité demandée
  • Participer aux vols d'acceptation client
  • Temps plein
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Technicien Support de Proximité

Vous rejoignez une équipe de techniciens chargés d'assurer l'activité de support...
Emplacement
Emplacement
France , St Paul les Durance
Salaire
Salaire:
24000.00 - 25000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2
  • 2 années minimum d'expérience
  • Curiosité, autonomie, rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs
  • Réaliser les demandes planifiées des utilisateurs dans les délais prévus
  • Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels
  • Assurer le reporting exhaustif des activités dans l'outil mis à sa disposition et auprès du responsable direct
  • Contribuer à l'enrichissement de la documentation par son retour d'expérience
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Véhicule de service
  • Tickets restaurants
  • Mutuelle
  • CSE
  • Temps plein
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Technicien Support

Rattaché au service de production, vous assurerez le remplacement partiel d'une ...
Emplacement
Emplacement
France , Lentilly
Salaire
Salaire:
14.95 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplôme de niveau Bac + 2 au minimum ou expérience équivalente
  • Maîtrise des outils bureautiques courants (Word et Excel)
  • Bonne aisance avec les systèmes de gestion intégrés
  • Utilisation préalable du logiciel SAP
  • Connaissance concrète du terrain et des flux de conditionnement
  • Rigueur face aux exigences documentaires
  • Ténacité pour résoudre les anomalies quotidiennes
Responsabilités
Responsabilités
  • Identifier et préparer les dossiers de lots des productions à effectuer selon le planning établi
  • Contrôler que toutes les informations indispensables à la fabrication soient disponibles
  • Vérifier la conformité des données dans le système SAP
  • Créer ou mettre à jour la documentation de travail réglementaire (Master File, procédures, fiches produits, modes opératoires, spécifications)
  • Prendre en charge la revue journalière et la compilation des informations du dossier de lot
  • S'impliquer dans les réunions de suivi de la performance des équipes
  • Temps plein
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Technicien Support Informatique

Directement rattaché(e) au Responsable Informatique Infrastructure, vous intervi...
Emplacement
Emplacement
France , Capdenac Gare
Salaire
Salaire:
2120.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Vous préparez un diplôme de niveau BAC+2 ou BAC+3, niveau technicien, dans le domaine du support informatique
  • Vous faites preuve de maturité, disponibilité et réactivité
  • Vous avez le sens du relationnel et de la pédagogie
  • 6 mois d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur en respectant les consignes de sécurité
  • Prévenir, diagnostiquer et solutionner une panne, un dysfonctionnement matériel ou logiciel sur place ou à distance
  • Apporter une assistance technique aux questions des utilisateurs
  • Installer les équipements informatiques utilisateurs
  • Implémenter et mettre à jour les logiciels
  • Prévenir, diagnostiquer et corriger les erreurs systèmes
  • Assurer l'entretien du matériel
  • Analyser et résoudre un problème courant
  • Transmettre et faire remonter les différentes informations et problèmes rencontrés (obsolescences, risques d'altération de la sécurité ... etc)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • tickets restaurants
  • Temps plein
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Technicien Support Informatique en alternance

Un poste pour celles et ceux qui veulent sublimer le quotidien des femmes avec p...
Emplacement
Emplacement
France , Villeneuve d'Ascq
Salaire
Salaire:
Non fourni
graindemalice.fr Logo
Grain de Malice
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Tu prépares un diplôme en informatique et tu cherches une entreprise pour la rentrée 2026
  • Tu as de bonnes bases sur Windows 10/11, l'environnement Microsoft 365 et tu sais ce qu'est un ping ou un câble RJ45
  • Tu as le sens du service, tu es curieux(se) et tu sais garder le sourire même quand l'utilisateur a "juste débranché la prise sans faire exprès"
  • Tu aimes travailler en équipe et contribuer à un environnement de travail convivial
  • Tu as le goût du challenge et tu aimes apprendre au quotidien
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le support de proximité et à distance au Siège
  • Gérer le parc de PC/Mac, configurer les postes des nouveaux arrivants, et résoudre les soucis Office 365, réseau ou d'impression
  • Plonger dans le monde de la logistique à l'Entrepôt
  • Gérer le matériel spécifique comme les douchettes de scan (terminaux embarqués), les imprimantes thermiques et le réseau Wi-Fi global en magasin
  • Garantir que le business tourne dans les Magasins
  • Intervenir sur les caisses tactiles, les terminaux de paiement (TPE) et les outils d'encaissement
  • Participer aux projets de l'équipe (déploiement de nouveaux logiciels, renouvellement de parc, amélioration de nos procédures)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des titres restaurants
  • une prime annuelle sous conditions
  • un dispositif d'intéressement et de participation
  • remise du personnel de 30%
  • Avoir une flexibilité dans ton organisation de travail avec 2 jours de télétravail/semaine possibles
  • L'accès à des formations et à un cadre de travail où règnent exigence et bienveillance
  • Te réaliser au sein d’une entreprise collaborative qui te permettra de t’impliquer, si tu le souhaites, dans des projets transverses
  • Temps plein
Lire la suite
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