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Technicien Support IT Confirmé

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Randstad

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Emplacement:
France , Mougins

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

35000.00 - 45000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Expertise Support & Pilotage : Vous assurez le diagnostic et la résolution complète des incidents de niveaux 1 et 2, qu'ils soient simples ou complexes. Parallèlement, vous pilotez les prestataires externes pour garantir le respect strict des engagements de service (SLA). Optimisation et Industrialisation du Parc : Vous êtes le garant de la standardisation de nos équipements en automatisant le déploiement des postes de travail via des technologies de masterisation (type Autopilot). Vous gérez également l'inventaire et l'intégralité du cycle de vie du matériel informatique. Partage de Savoir et Pédagogie : Vous contribuez à l'intelligence collective en rédigeant des documentations techniques structurées pour notre base de connaissances interne. Vous formez et accompagnez les collaborateurs pour renforcer leur autonomie sur les outils digitaux du groupe.

Responsabilités:

  • Expertise Support & Pilotage: diagnostic et résolution complète des incidents de niveaux 1 et 2, pilotage des prestataires externes pour garantir le respect des SLA
  • Optimisation et Industrialisation du Parc: standardisation des équipements en automatisant le déploiement des postes de travail via des technologies de masterisation (type Autopilot), gestion de l'inventaire et du cycle de vie du matériel informatique
  • Partage de Savoir et Pédagogie: rédaction de documentations techniques structurées pour la base de connaissances interne, formation et accompagnement des collaborateurs pour renforcer leur autonomie sur les outils digitaux du groupe

Exigences:

  • Issu(e) d'une formation Bac+3 minimum
  • au moins 3 à 5 ans d'expérience, idéalement acquise dans la gestion de parcs multi-sites complexes
  • Maîtrise des environnements Windows/MacOS
  • Administration de Google Workspace
  • Maîtrise des fondamentaux réseaux (VLANs, VPN, Firewalling)
  • Notions de scripting (PowerShell, Bash)
  • Autonome et résilient(e)
  • Excellent esprit d'analyse
  • Communication fluide
  • Proactivité

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
16 mai 2026

Expiration:
31 juillet 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Technicien Support Informatique confirmé

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France , Fontenay Sous Bois
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Coloplast
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation académique de niveau Bac+2 ou Licence en Informatique
  • Première expérience dans un poste similaire
  • Bonne connaissance des solutions Microsoft
  • Compréhension des infrastructures réseaux
  • Anglais compris (oral et écrit)
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre en charge la résolution d’incidents ou de demandes émis par les utilisateurs conformément aux procédures, normes et accord SLA
  • Réaliser des interventions (dépannages, réparations, diagnostics) sur les postes utilisateurs, les imprimantes et tout équipement informatique de l’entreprise
  • Gérer les inventaires matériels et software
  • Gérer les imprimantes label (entrepôt) : installation et configuration
  • Rédiger des documentations
  • Gérer les comptes d’accès à différents systèmes
  • Travailler sur l'amélioration et la révision continues des processus informatiques en coopération avec les équipes globales
  • Intervenir dans des projets locaux ou internationaux en lien avec le périmètre d'activité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Welcome Day pour s'approprier la culture d'entreprise
  • Onboarding pour découvrir le métier et le marché
  • Management bienveillant et à l'écoute
  • Package de rémunération compétitif : fixe + variable, intéressement et participation, tickets restaurant & RIE, contrat de retraite complémentaire, Compte Epargne Temps
  • Politique de télétravail flexible
  • Nombre important de jours de congés/repos
  • Opportunités d'évolution au sein d'un groupe international leader sur son marché
  • Temps plein
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Technicien support réseaux confirmé

Pour ce poste, vous aurez comme missions: - Supervision du bon fonctionnement de...
Emplacement
Emplacement
France , Montpellier
Salaire
Salaire:
38000.00 - 44000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac +3/+4 education
  • Minimum 5 years experience as a confirmed technician or network engineer (installation/network support)
  • Autonomy and ability to take initiative
  • Comfortable with clients and capable of managing multiple projects simultaneously
  • Good stress management
  • Understanding of networks: IP, Wifi, VPN, switching
  • Mastery of Windows and Linux operating systems
  • Good command of information systems and network systems
  • Mastery of English
Responsabilités
Responsabilités
  • Supervision of the proper functioning of equipment and materials via tools
  • Verification of the proper configuration of solutions
  • Contact with the customer and remote takeover if necessary
  • Physical intervention on site if needed
  • Verification of the proper reception of flows, and according to the current process (number, order, ...)
  • Maintenance in operational condition
  • Continuous telephone support to the customer
  • Filling out intervention sheets specific to each site
  • Resolution of problems encountered by the customer
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutual insurance covered at 100%
  • Temps plein
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Arrow Right

Chef de projets déploiement IT – ouvertures / fermetures multisites

Dans le cadre d’un projet majeur de transformation multisites, nous recherchons ...
Emplacement
Emplacement
France , Yvelines
Salaire
Salaire:
Non fourni
clostera.com Logo
Clostera
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieure en informatique, gestion de projet ou équivalent
  • Expérience confirmée en gestion de projets de déploiement IT multisites, idéalement dans des environnements complexes et internationaux
  • Bonne connaissance des environnements réseau et des infrastructures IT associées
  • Maîtrise reconnue de la coordination de prestataires techniques
  • Capacité à piloter des projets à forte volumétrie
  • Excellentes facultés de communication
  • Organisation, autonomie et excellent relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage des ouvertures de sites: Planifier et coordonner l’ouverture d’une centaine de sites selon le planning projet
  • Superviser la mise en place des infrastructures réseau (LAN / WAN / Wi-Fi)
  • Piloter l’installation de divers équipements (affichage dynamique, POS, bornes, etc.)
  • Pilotage des fermetures de sites: Organiser et orchestrer la fermeture simultanée d’une centaine de sites
  • Identifier et inventorier le matériel réseau à récupérer (switchs, routeurs, Wi-Fi…)
  • Superviser la collecte du matériel bureautique (postes, écrans, accessoires)
  • Garantir les procédures de retrait, sécurisation et effacement des données
  • Assurer la résiliation des abonnements et liens opérateurs
  • Coordination des prestataires et la DSI: Piloter les équipes externes : logistique, techniciens réseau, techniciens AV
  • Coordonner les équipes internes DSI (réseau, sécurité, support, architecture) en assurant la cohérence des actions et la parfaite circulation de l’information
  • Temps plein
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Technicien(ne) de Conférence / IT

Une Institution recherche un(e) Technicien(ne) de Conférence dynamique pour rejo...
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Luxembourg , Luxembourg Centre
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Non fourni
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Randstad
Date d'expiration
20 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise de l'installation et de l'exploitation de systèmes de sonorisation, de diffusion vidéo ou de jeux de lumière
  • Expérience préalable en événementiel live, plateaux TV ou environnements de studio
  • Bonne connaissance des outils IT standards et des technologies de conférence
  • Une expérience confirmée dans l'assistance aux clients est essentielle
  • Capacité à résoudre des problèmes techniques sous pression
  • Aptitude à évoluer dans un environnement multiculturel et institutionnel de haut niveau
Responsabilités
Responsabilités
  • Assister l'organisation des événements et des réunions officielles
  • Installation, configuration et test des équipements audio, vidéo et d'éclairage
  • Opérer les consoles durant les événements et intervenir rapidement en cas de dysfonctionnement (troubleshooting)
  • Accueillir et conseiller les utilisateurs (députés, intervenants, organisateurs) sur l'utilisation du matériel technique
  • Temps plein
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Business Manager – Ingénieur d’affaire confirmé, grand compte (IT Infra)

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets...
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France , Puteaux; Paris; Lognes
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Non fourni
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Econocom
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieure
  • Expérience réussie de 5 à 10 ans
  • Connaissance du domaine des infrastructures et des architectures informatiques et/ou processus IT indispensable
  • Expérience réussie dans un poste similaire, de préférence dans les secteurs (Aéronautique / Défense / Nucléaire - contexte sécurisé)
  • Bonnes connaissances des systèmes d'information et des nouvelles technologies : métier de l'infrastructure informatique (Systèmes, serveurs, réseaux, poste de travail, architecture, techniciens, exploitations, Data Center) indispensable
  • Esprit d'initiative, autonomie et sens de l'organisation
  • Excellentes capacités d'analyse et de compréhension des besoins clients
  • Aptitude à développer des relations solides avec les clients
  • Connaissance du monde de l'infrastructure
  • Maitrise le monde de l'Assistance Technique / Pilotage des AT
Responsabilités
Responsabilités
  • Développer le business de votre territoire sur un grand compte Client
  • Identifier, analyser et comprendre les besoins liés à la gestion des Infrastructures Informatiques du Client
  • Proposer les services ou les expertises de l’offre Econocom
  • Assurer le développement du chiffre d’affaires par la conquête de nouveaux territoires et le développement de nouvelles prestations
  • Travailler en collaboration directe avec les équipes techniques et d’avant-vente
  • Maintenir et renforcer les relations avec les interlocuteurs, commanditaires, et décideurs
  • Assurer une satisfaction client optimale et fidéliser les donneurs d’ordre
  • Assurer l'accompagnement des collaborateurs dans le cadre de leur mission et participer à leur évolution
  • Travailler en collaboration avec les équipes de support en interne
  • Contribution au recrutement des candidats avec prise en charge des entretiens techniques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle familiale et prévoyance
  • Titres restaurant
  • Remboursement transport en commun à 50%
  • Avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux)
  • RTT (jusqu’à 12 par an)
  • Plan d’épargne
  • Prime de participation
  • Forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage)
  • Prime de cooptation de 1000 € brut
  • E-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
  • Temps plein
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Technicien help desk

Quels défis passionnants vous attendent en tant que Technicien help desk (F/H) ?...
Emplacement
Emplacement
France , Marcy l'Etoile
Salaire
Salaire:
26600.00 - 27600.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience de 2 ans minimum en intervention sur incidents matériels et logiciels
  • Compétence confirmée en traitement des demandes d'installation d'ordinateurs et imprimantes
  • Connaissance des environnements kiosque et expérience en OSS requises
  • Certificat ITIL ou Bac+2 en informatique apprécié pour une gestion efficace des demandes
Responsabilités
Responsabilités
  • Fournir un support technique de qualité pour garantir le bon fonctionnement des équipements et logiciels informatiques de l'entreprise
  • Résoudre les incidents matériels et logiciels, notamment sur les appareils Lenovo, sous Windows 10/11 et Office 365
  • Traiter et gérer les demandes d'installation d'équipements tels que laptops, desktops et imprimantes
  • Gérer les activités au sein de l'IT Kiosk, y compris le brassage réseau et l'utilisation de solutions OSS dans un environnement kiosque
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Espaces bien-être
  • Tickets restaurants
  • Fast TT
  • Temps plein
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Nouveau

Agent de fabrication (F/H)

Au sein d'une ligne de production, vous assurez la préparation et le contrôle de...
Emplacement
Emplacement
France , Luxeuil les Bains
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience : Idéalement 6 mois en industrie ou dans des secteurs rythmés (Restauration rapide, logistique/préparation de commandes, grande distribution, hôtellerie)
  • Savoir-être : rigueur, ponctualité exemplaire et esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Au sein d'une ligne de production, vous assurez la préparation et le contrôle des pièces
  • Préparation et Injection : Pose de composants sur moules selon des gammes précises
  • Maintenance de premier niveau : Démoulage des pièces, nettoyage des moules
  • Finition et Qualité : Retouches et contrôles rigoureux conformément au chemin de contrôle établi
  • Performance : Participation active aux objectifs de production (quantité et qualité) dans le strict respect des règles d'hygiène et de sécurité
  • Manutention : Port de charges régulier
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Indemnités kilométriques pour vos trajets
  • Avantages CSE et Prévoyance santé
  • Garanties Fast TT : Maintien de salaire, avantages sociaux et accès à la formation
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Nouveau

Agent de fabrication (F/H)

Rejoignez une équipe dynamique pour contribuer activement à la fabrication de vo...
Emplacement
Emplacement
France , Froideconche
Salaire
Salaire:
12.10 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience préalable en assemblage et travail sur machines nécessaire
  • Capacité à respecter les ordres de fabrication et à insérer le contrôle qualité avec rigueur ...
  • Aptitude à travailler en équipe avec des horaires de 2x8 et gestion du port de charges lourdes
Responsabilités
Responsabilités
  • Assemblez avec précision les composants pour garantir des volets de haute qualité
  • Opérez sur des machines pour effectuer des opérations de débit et de vissage avec efficacité
  • Assurez le contrôle qualité avant l'emballage et respectez scrupuleusement les ordres de fabrication
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parking géant
  • Parking équipé de bornes de recharge pour les véhicules électriques
  • Avantages exclusifs incluant Fast TT
  • Temps plein
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