Technicien Support Informatique Itinérant Emplois

Technicien support informatique itinérant

Dans le cadre d'un renfort, vous rejoignez une équipe de 4 à 5 collaborateurs, r...

Emplacement

France , Launaguet

Salaire:

33000.00 - 37000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 juin 2026

Exigences

Bac+2 formation
3 to 4 years minimum experience in a support role
In-depth mastery of workstation hardware architecture
Solid knowledge of operating systems, mainly Windows (knowledge of Mac OS is an additional asset)
Fundamental notions in computer networks, office tools, and audiovisual systems
Ability to accurately diagnose system or network failures while rigorously applying operating and security instructions
Familiar with remote support tools
Ability to conduct telephone support interviews pedagogically, adapting speech to user expectations while scrupulously respecting established procedures
Rigor, analytical skills, pedagogy, and good interpersonal skills

Responsabilités

Ensure complete operational management of the technological park
Installation, deployment, and curative maintenance of computer hardware, printing systems, and various peripherals
Routine administration and operation of certain servers
First-level software assistance to collaborators
Manage telephony (Centrex and mobile) and ensure the proper functioning of video projection and videoconferencing infrastructures
Advisory and prevention function by actively raising user awareness of IT security rules and good digital practices
Travel between group subsidiaries 2 to 3 days a week
One day per week on a site based in Tournefeuille
Sites are located in the Toulouse basin, in the Gers, and at the furthest, in Bordeaux

Ce que nous offrons

Prime d'intéressement
Prime vacances
One day of telework
Compensatory rest days
Salary paid over 13 months

Temps plein

!

Technicien Informatique Itinérant

Rattaché(e) au Responsable de Service Proximité Grand Ouest, vous serez le garan...

Emplacement

France , Angers

Salaire:

26000.00 - 28000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Formation bac+2, avec une expérience significative en déploiement de matériel informatique et en support de proximité / Helpdesk
Sens de l'organisation, autonomie et excellent relationnel client (interventions sur site)
Permis B obligatoire (itinérance régionale à prévoir)

Responsabilités

Assurer la réception, le contrôle et l'inventaire des matériels (PC portables, fixes, périphériques)
Gérer le stock tampon d'Angers et maintenir à jour l'état du parc informatique
Masteriser, configurer et préparer techniquement les équipements en atelier
Assurer la livraison et l'installation physique des matériels sur les différents sites clients des départements 49, 72, 44 et 85
Support de Proximité & Run (Niveau 1/2)
Prendre en charge et résoudre les incidents et demandes des utilisateurs via l'outil ITSM
Installer et maintenir les équipements réseau (câblage, brassage, détection de défauts) et de téléphonie sur IP
Assurer la maintenance des installations audiovisuelles (vidéo-projection, visioconférence)
Alimenter la base de connaissances en rédigeant des procédures techniques

Temps plein

Technicien informatique et monétique itinérant (f/h)

Vous vous déplacez auprès des cilents, agences bancaires, différents commerçants...

Emplacement

France , Pont à Mousson

Salaire:

14.04 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Bac+2
2 années d'expérience sur un poste similaire
Habilitation électrique BR obligatoire
Permis B de + 2 ans

Responsabilités

Se déplacer auprès des clients, agences bancaires, différents commerçants, supermarché pour assurer la maintenance informatique hardware, le démontage PC, imprimante, TPE, ou caisse enregistreuse
Intervenir tôt le matin, avant ouverture du magasin, ou tard le soir, après fermeture du magasin

Ce que nous offrons

Véhicule de service
Ticket restaurant

Temps plein

Technicien Support Client Sédentaire en Machines-Outils

Vous serez rattaché au Responsable du Service Clients, vous interviendrez dans l...

Emplacement

France , Castres

Salaire:

35000.00 - 40000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Bac+2 ou Bac+3 en Automatisme, Electronique, Electrotechnique, Maintenance, ou Informatique industrielle
expérience de 3 années minimum dans un environnement industriel
maîtrise de l'anglais technique courant à l'écrit et à l'oral
fortes compétences en résolution de problème et en diagnostic de pannes

Responsabilités

Prise en compte et gestion des tickets de dépannage à distance
diagnostics et résolution des problèmes techniques des clients, agents et techniciens par téléphone, connexion à distance, visioconférence
élaboration des devis et ordres de mission nécessaires à la réparation des machines en clientèle
formation des techniciens (itinérants, partenaires France, agents internationaux) sur les pratiques SAV
participation à l'élaboration des nouveaux produits et amélioration des produits existants
participation active à la constitution de dossiers techniques service clients en lien avec les BEs, la production et les techniciens itinérants
définition et validation des BEs de nouveaux outils d'aide au diagnostic sur les machines

Ce que nous offrons

Tickets restaurants
CSE

Temps plein

Technicien support client sédentaire en machines-outils

Vous serez rattaché au Responsable du Service Clients, vous interviendrez dans l...

Emplacement

France , Castres

Salaire:

35000.00 - 40000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

De formation Bac+2 ou Bac +3 en Automatisme, Electronique, Electrotechnique, Maintenance, ou Informatique industrielle
vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum dans un environnement industriel
vous maîtrisez l'anglais technique courant (à l'écrit et à l'oral) pour communiquer avec les clients internationaux
vous aimez travailler dans une entreprise très technique orientée produit client
vous êtes à l'aise à travailler avec l'ensemble des fonctions de l'entreprise (commerciaux, BEs, production, ADV)
vous disposez de fortes compétences en résolution de problème et en diagnostic de pannes

Responsabilités

Soutenir les équipes déjà en place et garantir la satisfaction client
prise en compte et gestion des tickets de dépannage à distance
diagnostics et résolution des problèmes techniques des clients, agents et techniciens par téléphone, connexion à distance, visioconférence
élaboration des devis et ordres de mission nécessaires à la réparation des machines en clientèle
formation des techniciens (itinérants, partenaires France, agents internationaux) sur les pratiques SAV
participation à l'élaboration des nouveaux produits ainsi qu'à l'amélioration des produits existants
participation active à la constitution de dossiers techniques service clients en lien avec les BEs, la production et les techniciens itinérants
définition et validation des BEs de nouveaux outils d'aide au diagnostic sur les machines

Ce que nous offrons

Tickets restaurants
CSE

Temps plein

Technicien itinérant

En tant que technicien itinérant, vous allez intervenir sur : - Support informa...

Emplacement

France , Lyon 01

Salaire:

25000.00 - 26000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 4 années minimum sur un poste similaire.
Vous êtes autonome?
Vous avez le sens du service?
Vous êtes polyvalent?

Responsabilités

Support informatique de proximité
Support informatique via PMAD
Préparation bundles nouveaux arrivants
Gestion de la téléphonie mobile
Gestion de la téléphonie IP
Formations nouveaux arrivants aux outils informatiques
Migration, Remplacement de postes
Gestion des sauvegardes
Création des procédures
Créations et suivis des incidents imprimantes

Ce que nous offrons

Le véhicule est fourni pour la mission.

Temps plein

Technicien support client sédentaire en machines-outils

Technicien support client sédentaire en machines-outils pour un constructeur fra...

Emplacement

France , Castres

Salaire:

35000.00 - 40000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 juin 2026

Exigences

De formation Bac+2 ou Bac +3 en Automatisme, Electronique, Électrotechnique, Maintenance, ou Informatique industrielle
Expérience de 3 années minimum dans un environnement industriel
Maîtrise de l'anglais technique courant (à l'écrit et à l'oral) pour communiquer avec les clients internationaux
Aimer travailler dans une entreprise très technique orientée produit client
Être à l'aise à travailler avec l'ensemble des fonctions de l'entreprise (commerciaux, BEs, production, ADV)
Disposer de fortes compétences en résolution de problème et en diagnostic de pannes

Responsabilités

Soutenir les équipes déjà en place et garantir la satisfaction client
Prendre en compte et gérer les tickets de dépannage à distance
Effectuer les diagnostics et la résolution des problèmes techniques des clients, agents et techniciens par téléphone, connexion à distance, visioconférence
Élaborer les devis et ordres de mission nécessaires à la réparation des machines en clientèle
Former les techniciens (itinérants, partenaires France, agents internationaux) sur les pratiques SAV
Participer à l'élaboration des nouveaux produits ainsi qu'à l'amélioration des produits existants
Participer activement à la constitution de dossiers techniques service clients en lien avec les BEs, la production et les techniciens itinérants
Définir et valider les BEs de nouveaux outils d'aide au diagnostic sur les machines

Ce que nous offrons

Tickets restaurants
CSE

Temps plein

!

Technicien maintenance informatique

Support de proximité MCO -Apporter une assistance technique sur site directement...

Emplacement

France , Reims

Salaire:

26000.00 - 28000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Idéalement issu(e) d'une formation en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie en support de proximité ou en itinérance
Seul(e) sur votre secteur, votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre autonomie seront les clés de votre réussite
Vous possédez un excellent relationnel, le goût du service client et une bonne capacité d'adaptation pour basculer facilement du support utilisateur aux interventions d'infrastructure réseau

Responsabilités

Apporter une assistance technique sur site directement auprès des utilisateurs (ServiceNow)
Assurer le dépannage, la configuration et la maintenance des postes de travail et des équipements locaux (imprimantes, périphériques, réseaux locaux) (Windows, Office 365)
Gérer les incidents et les demandes en toute autonomie, en faisant preuve d'une excellente organisation personnelle
Accompagner les chefs de projet d'infrastructure lors d'opérations spécifiques (déploiements VDI, déménagements de bureaux, fermetures de sites)
Collaborer avec les équipes réseaux selon les besoins du terrain (installation de switchs, déploiement de solutions SD-WAN, etc.)

Temps plein

Sélectionner un pays

Technicien Support Informatique Itinérant

Description du poste

Responsabilités

Exigences

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