Technicien Support Informatique Itinérant Emplois

Technicien support informatique itinérant

Dans le cadre d'un renfort, vous rejoignez une équipe de 4 à 5 collaborateurs, r...

Emplacement

France , Launaguet

Salaire:

33000.00 - 37000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 juin 2026

Exigences

Bac+2 formation
3 to 4 years minimum experience in a support role
In-depth mastery of workstation hardware architecture
Solid knowledge of operating systems, mainly Windows (knowledge of Mac OS is an additional asset)
Fundamental notions in computer networks, office tools, and audiovisual systems
Ability to accurately diagnose system or network failures while rigorously applying operating and security instructions
Familiar with remote support tools
Ability to conduct telephone support interviews pedagogically, adapting speech to user expectations while scrupulously respecting established procedures
Rigor, analytical skills, pedagogy, and good interpersonal skills

Responsabilités

Ensure complete operational management of the technological park
Installation, deployment, and curative maintenance of computer hardware, printing systems, and various peripherals
Routine administration and operation of certain servers
First-level software assistance to collaborators
Manage telephony (Centrex and mobile) and ensure the proper functioning of video projection and videoconferencing infrastructures
Advisory and prevention function by actively raising user awareness of IT security rules and good digital practices
Travel between group subsidiaries 2 to 3 days a week
One day per week on a site based in Tournefeuille
Sites are located in the Toulouse basin, in the Gers, and at the furthest, in Bordeaux

Ce que nous offrons

Prime d'intéressement
Prime vacances
One day of telework
Compensatory rest days
Salary paid over 13 months

Temps plein

Technicien informatique itinerant

Rattaché au Manager Technique Opérationnel, vous intégrez une équipe composée d'...

Emplacement

France , Artigues pres Bordeaux

Salaire:

24000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mai 2026

Exigences

De formation supérieure en Informatique (Bac à Bac+2 de type BTS/DUT/BUT)
Expérience professionnelle d'au moins 2 ans en support, assistance ou déploiement de matériels informatiques
Solides connaissances matérielles (postes, serveurs, périphériques en environnement Windows)
Solides connaissances réseau (routeurs/switches)
Autonomie
Esprit d'initiative
Capacité à travailler en équipe
Sens du service
Écoute
Capacités de synthèse

Responsabilités

Déploiement technique: installation des configurations complètes (réseaux, serveurs, postes de travail et périphériques) directement sur les sites clients (principalement en Gironde)
Maintenance et SAV: déploiement d'unités centrales en atelier (via images Acronis, Ghost) et gestion du SAV matériel
Support et Assistance: accompagner les utilisateurs par des interventions de prise de main à distance ou via l'assistance téléphonique
Expertise terrain: garant de la continuité de service des outils informatiques indispensables au quotidien des pharmaciens

Ce que nous offrons

Véhicule de fonction et outils nomades mis à disposition

Temps plein

Technicien support client sédentaire en machines-outils

Technicien support client sédentaire en machines-outils pour un constructeur fra...

Emplacement

France , Castres

Salaire:

35000.00 - 40000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 juin 2026

Exigences

De formation Bac+2 ou Bac +3 en Automatisme, Electronique, Électrotechnique, Maintenance, ou Informatique industrielle
Expérience de 3 années minimum dans un environnement industriel
Maîtrise de l'anglais technique courant (à l'écrit et à l'oral) pour communiquer avec les clients internationaux
Aimer travailler dans une entreprise très technique orientée produit client
Être à l'aise à travailler avec l'ensemble des fonctions de l'entreprise (commerciaux, BEs, production, ADV)
Disposer de fortes compétences en résolution de problème et en diagnostic de pannes

Responsabilités

Soutenir les équipes déjà en place et garantir la satisfaction client
Prendre en compte et gérer les tickets de dépannage à distance
Effectuer les diagnostics et la résolution des problèmes techniques des clients, agents et techniciens par téléphone, connexion à distance, visioconférence
Élaborer les devis et ordres de mission nécessaires à la réparation des machines en clientèle
Former les techniciens (itinérants, partenaires France, agents internationaux) sur les pratiques SAV
Participer à l'élaboration des nouveaux produits ainsi qu'à l'amélioration des produits existants
Participer activement à la constitution de dossiers techniques service clients en lien avec les BEs, la production et les techniciens itinérants
Définir et valider les BEs de nouveaux outils d'aide au diagnostic sur les machines

Ce que nous offrons

Tickets restaurants
CSE

Temps plein

Technicien maintenance informatique

Technicien de proximité N2 (F/H) pour une mission en itinérance sur les secteurs...

Emplacement

France , Commercy; Florange

Salaire:

26000.00 - 28000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mai 2026

Exigences

Justifiant d'une expérience confirmée de 3 ans sur un poste similaire de proximité
Autonomie et capacité à gérer plusieurs sites simultanément
Excellent sens du service
Rigueur technique et aisance relationnelle
Organisation personnelle permettant de respecter un planning d'itinérance
Permis B
Anglais niveau intermédiaire
BAC+2

Responsabilités

Assurer le support technique et matériel auprès des collaborateurs
Support et relation utilisateurs
Gestion de parc et infrastructure

Temps plein

Automaticien Itinérant

Tu souhaites débuter et enrichir ta carrière professionnelle ? Ça tombe bien, no...

Emplacement

Belgium , Herstal

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

13 mai 2026

Exigences

Bachelier en automation, informatique industrielle ou équivalent
Expérience en automatisation industrielle valorisable
Disponibilité pour voyager fréquemment à l'international (environ 4 mois/an par périodes de 15 jours à 1 mois)
Créatif, ingénieux, et orienté solutions, avec un esprit d'équipe
Capacité à apprendre et à s'améliorer continuellement
L'anglais technique est un atout

Responsabilités

Définir le matériel et l'architecture réseau, passer les commandes associées
Établir les listes d'I/O et les tables d'échange client
Contrôler les schémas électriques du point de vue des automatismes
Réaliser les régulations de puissance et de température
Rédiger les notices clients (HMI, manuels d'utilisateur) et les analyses fonctionnelles
Programmer principalement sur Siemens (TIA/Step 7), ainsi que ponctuellement sur d'autres marques (Melsec, Allen Bradley, Schneider)
Mettre en service des variateurs de fréquence (multi-marques), suivre les montages en atelier et réaliser le débogage, ainsi que la première mise en service dans nos ateliers à Herstal
Effectuer des adaptations spécifiques aux demandes des clients et intervenir pour la mise en service industrielle ainsi que le dépannage sur site et à distance, dans le monde entier
Être le back-up des collègues automaticiens et assurer le support technique à distance, tout en formant les techniciens à l'utilisation des machines

Temps plein

!

Responsable SAV

Sous la responsabilité directe du Directeur des Opérations, vous aurez pour miss...

Emplacement

France , Argenteuil

Salaire:

60000.00 - 80000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation Bac +2 minimum en électronique, informatique industrielle, réseaux ou domaine équivalent
Expérience significative de 5 ans minimum dans un rôle de management technique ou support client, incluant interventions terrain et hotline
Compétences avérées en gestion d'équipe, planification des ressources et suivi des indicateurs de performance
Maîtrise des environnements contrôle d'accès, réseaux IP, supervision ou automatismes

Responsabilités

Piloter les activités techniques et support client : Hotline, maintenance curative sur site et maintenance préventive, en lien avec les indicateurs de performance (KPIs) du service
Manager l'équipe de 22 collaborateurs, composée de Techniciens itinérants et hotline, répartis dans la France entière
Planifier les interventions et gérer les effectifs afin de garantir un niveau de service optimal
Gérer les escalades clients et assurer le suivi de la qualité des interventions et des tickets traités
Mesurer et améliorer la performance des collaborateurs via 1-to-1, coaching, réunions d'équipe, grilles d'évaluation et suivi des compétences
Identifier et mettre en place des plans d'action pour développer les compétences techniques et relationnelles de l'équipe
Assurer le suivi opérationnel des prestations de service et veiller au respect des processus et des contrats

Ce que nous offrons

véhicule de fonction
13ᵉ mois
tickets restaurant
avantages CSE
possibilité de télétravail 2 jours par semaine
Formation continue et accompagnement à la montée en compétences

Temps plein

Responsable Technique et Service Clients

En tant que Responsable Technique et Service Clients, vous jouez un rôle clé dan...

Emplacement

France , Dijon

Salaire:

42000.00 - 50000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation en génie thermique, climatique, électrotechnique ou équivalent
Savoir-faire technique éprouvé sur le terrain
Expérience en management opérationnel d'une équipe SAV dans un environnement technique CVC
Minimum 5 ans d'expérience
Connaissance technique CVC et des normes QHSE
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (CRM, SAP)
Capacité à motiver, encadrer et optimiser la performance de l'équipe
Sens de la satisfaction client
Organisation

Responsabilités

Organisation et gestion du service clients: superviser la planification et la qualité des interventions (mises en service, dépannages, entretiens) en veillant aux compétences et à la sécurité de l'équipe
Support technique: apporter un appui technique à l'ensemble de l'équipe et superviser les formations pour les clients et les techniciens
Développement du SAV: identifier les opportunités commerciales (contrats d'entretien, pièces détachées) et renforcer la synergie entre les services techniques et commerciaux
Management d'équipe: encadrer, former et motiver une équipe de techniciens itinérants et de gestionnaires SAV, pour assurer un service de qualité et une satisfaction client optimale

Ce que nous offrons

Rémunération sur 12 mois + prime de fin d'année
Statut Cadre avec RTT
Panier de 10.30 euro/jour (intervention) ou 12.10 euro/j en titre restaurant (si bureau)
Voiture de fonction
Formation technique continue sur nos produits au sein d'une équipe à taille humaine

Temps plein

Technicien SAV itinérant

Nous recherchons notre futur Technicien SAV itinérant sur le secteur Sud Est de ...

Emplacement

France , Lyon 01

Salaire:

32000.00 - 35000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac + 2/3, avec une expérience significative de la maintenance dans les domaines électronique, électrotechnique ou biomédical
Une sensibilité réelle pour l’informatique
Maitrise des normes et consignes de sécurité électrique
Lecture de plans /schémas
Utilisation d'appareils de mesure électrique (multimètre, ...)
Habilitation électrique, travaux hors tension (B0, B0V, B1 B1V, H0, ...)
Langue : anglais technique et/ou courant
Connaissance du Pack Office (Word/Excel/PPT…)
Sensibilités technique, clinique et commerciale avérées
Sens du client, du travail en équipe

Responsabilités

Maintenir en bon état de fonctionnement le parc d’appareils livrés aux clients et/ou faisant partie du stock de démonstration
Assurer la maintenance préventive ou curative, en période et/ou hors période de garantie
Procéder aux contrôles et/ou aux essais des produits biomédicaux selon les règles de sécurité et les impératifs d’assurance qualité
Sélectionner le matériel de contrôle ou d’essai nécessaire au bon fonctionnement du service et vérifier/faire vérifier sa conformité
Renseigner les supports de suivi d’intervention et rédiger les procès-verbaux/documents (essais, contrôles…)
Participer à la hotline
Gérer le stock de pièces détachées du SAV
Participer à la mise en service des équipements et assurer les formations de niveau I auprès des personnels biomédicaux et paramédicaux
Participer à la formation technique de nos partenaires (clients, prestataires, médecins…) avec création de supports si nécessaire
Être force de proposition sur les évolutions du service

Ce que nous offrons

25 congés payés + 10 congés supplémentaires/an
véhicule de fonction
PEE
Mutuelle
Evénements collaboratifs
Programme de Qualité de Vie & Conditions de Travail (engagements RSE, plan de développement des compétences…)

Temps plein

Technicien Support Informatique Itinérant

APEC

Emplacement:
France , Nanterre

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
25 mars 2026

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APEC

Emplacement:France , Nanterre

Catégorie:Informatique - Administration

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:25 mars 2026

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Emplacement:
France , Nanterre

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
25 mars 2026