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Technicien Support De Proximité Et Kiosque

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Emplacement:
France , Puteaux

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Catégorie:
Informatique - Administration

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

28000.00 - 30000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Dans le cadre des activités de notre client, vous assurez l'accueil des utilisateurs sur différents sites (Nanterre, Puteaux, Paris 8) en mode kiosque. Vous prenez en charge les demandes d'assistance, de dépannage et de prêt de matériel. Vous faites la préparation ainsi que la remise du matériel aux collaborateurs (PC, smartphone). Vous effectuez le suivi des activités dans l'outil de gestion d'activité du kiosque. Ce poste, basé à PUTEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois. La rémunération brute annuelle est de 28 000 € euros à négocier selon votre expérience.

Responsabilités:

  • Welcoming users at different sites (Nanterre, Puteaux, Paris 8) in kiosk mode
  • Handling requests for assistance, troubleshooting and equipment loans
  • Preparing and delivering equipment to employees (PC, smartphone)
  • Monitoring activities in the kiosk activity management tool

Exigences:

  • Bac+2 level education
  • Minimum 2 years of experience
  • Practical knowledge of Windows 11, Office 365, AD, IOS, Android, Intune and Service Now
  • Good team spirit and sense of service and customer satisfaction
  • Professional experience in support, preferably in a kiosk mode

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
17 mai 2026

Expiration:
31 juillet 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 en IT
  • Expérience d'au moins 3 ans dans le support informatique ou en tant que technicien Kiosque
  • Maîtrise de Windows 10/11
  • Maîtrise de Office 365
  • Maîtrise des outils de prise de main à distance
  • Sens du service
  • Rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le support de proximité (Kiosque) et à distance
  • Gérer les incidents via l'outil ITSM (BMC) et escalader si nécessaire
  • Maintenir le parc matériel : inventaires, déploiements, installation de postes et salles de visio
  • Accompagner les utilisateurs avec pédagogie
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'une formation informatique
  • expérience significative sur un poste similaire, orienté maintenance informatique / support de proximité
  • très bonne maîtrise de l'environnement technique du poste de travail sous Windows / périphérique / réseau
  • apprécie la relation avec les utilisateurs
  • reconnu(e) pour votre sens du service et du travail bien fait
  • le permis B est nécessaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil et dépannage au kiosque informatique
  • Installation, configuration et maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques (PC et périphériques associés, téléphones mobiles d'entreprise)
  • Test du bon fonctionnement du matériel installé et/ou réparé
  • Installation des systèmes d'exploitation et masterisation des PC
  • Préparation et mise à disposition des kits d'équipement IT pour les nouveaux salariés
  • Résolution sur site des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs
  • Réalisation des opérations d'asseting
  • Respect des règles de prévention et autres règlements de sécurité interne/externe
  • Participation aux opérations de déconnexion et reconnexion de matériels dans le cadre de projets de déploiement ou de déménagement
  • Mise à jour de la documentation technique et rédaction des rapports d'intervention, bons de commande, fiches d'activité, traçabilité
  • Temps plein
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Menuisier de chantier (F/H)

Comment percevez-vous l'opportunité de devenir Menuisier de chantier (F/H) et tr...
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • 3 ans d'expérience requises en menuiserie de chantier exigés
  • Maîtrise des techniques de pose sur différents matériaux : PVC, bois, aluminium
  • CAP Menuisier Installateur ou diplôme équivalent souhaité
  • Rigueur et précision dans le travail sur chantier de rénovation
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'installation précise de fenêtres en PVC, bois et aluminium sur des chantiers de rénovation
  • Lire et interpréter des plans techniques afin de garantir la conformité des installations
  • Collaborer avec les équipes sur place pour optimiser l'efficacité des opérations et respecter les délais impartis
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  • Fast TT
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Exigences
  • CACES R489 catégories 3 et 5 en cours de validité
  • Minimum 1 an d'expérience
  • Sérieux, organisé, respectueux des consignes de sécurité
Responsabilités
Responsabilités
  • Chargement et déchargement de camions à l'aide du CACES 3
  • Rangement des matières premières en racks avec le CACES 5 (gerbage à plus de 5 mètres, produits chimiques)
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Exigences
  • Expérience solide en administration des ventes
  • Maîtrise des processus d'administration des ventes et capacité à assurer un suivi rigoureux
  • Excellente compétence en communication pour informer clairement les clients et les équipes internes
  • Capacité à travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie et d'initiative
  • Formation minimum Bac +2 en gestion, commerce ou administration, idéalement avec une certification ERP/SAP
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer le traitement, la saisie et le suivi des commandes clients en conformité avec les processus en vigueur
  • Collaborer avec les équipes internes pour gérer les demandes clients et suivre les retours d'emballages
  • Garantir une communication efficace avec les clients et transmettre les informations pertinentes aux services concernés
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Environnement international
  • Primes et intéressements
  • RTT
  • Tickets restaurants
  • Garantie de salaire
  • Avantages sociaux
  • Opportunités de formation
  • Temps plein
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Vos missions sont : - Traiter les commandes clients au sein du service commercia...
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Exigences
Exigences
  • Compétences bureautique de base
  • Expression anglaise écrite principalement par le biais des mails
  • Savoir utiliser les logiciels WORD, OUTLOOK et EXCEL, TEAMS
  • 6 mois d'expérience
  • BAC
Responsabilités
Responsabilités
  • Traiter les commandes clients au sein du service commercial en contrôlant les prix de ventes
  • Gérer les commandes clients jusqu'à leurs livraisons pour les produits sur stock et pour les produits en fabrication usine, en tenant informé régulièrement les clients de leurs avancements
  • Gérer les réclamations après ventes des clients
  • Apporter du support au Responsable Commercial de secteur
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13ème mois
  • Tickets restaurants d'une valeur de 10 euros
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise d'un ERP (SAGE serait un plus) et des processus ADV en TPE
  • Excellente résistance à la pression (flux tendu) et capacité à hiérarchiser les priorités
  • Tempérament très carré, compréhension rapide des enjeux et autonomie complète
  • Aptitude à passer d'un sujet à l'autre sans perdre en efficacité
  • 3 année(s) d'expérience
  • BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Administration des Ventes : Saisie de commandes (flux important), facturation et suivi complet sur le logiciel SAGE
  • Support Commercial : Gestion administrative pour 3 commerciaux de terrain (offres, tarifs, suivi dossiers)
  • Relation Client : Accueil téléphonique, gestion des demandes et résolution de problèmes en direct
  • Gestion du quotidien : Adaptabilité totale aux tâches administratives variées selon l'urgence du jour
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • CACES R489 catégories 3 et 5 à jour
  • première expérience réussie en dépôt de matériaux ou en environnement logistique
  • rigueur
  • ponctualité
  • aisance relationnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Déchargement et chargement des camions
  • contrôle de la marchandise et stockage des produits bois
  • Préparation des commandes pour les clients professionnels et particuliers
  • Manutention : Utilisation des chariots élévateurs CACES R489 catégories 3 et 5 dans le respect des règles de sécurité
  • Temps plein
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