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Technicien Support Clients Équipements Avion

France, Roissy · Offre publiée 04 mars 2026
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Description du poste

Rejoignez Air France Industries et devenez acteur clé de la maintenance aéronautique ! Dans le cadre d’un environnement très concurrentiel et d’une forte dynamique commerciale, la Direction Material & Services Customer Support d'Air France Industries a mis en place une organisation Support Clients et Performance Opérationnelle afin d'assurer la performance des contrats forfaitisés à l'heure de vol (PBH) pour le support d'équipements aéronautiques. Le Technicien support équipements avion est le garant du suivi de l'encours de son portefeuille clients et grands comptes, ainsi que de la communication envers son/ses client(s). Intégrez notre service et participez à l'excellence opérationnelle d'une équipe innovante et dynamique. Faites décoller votre carrière avec nous !

Responsabilités

  • Analyser, anticiper et traiter l’ensemble des demandes de pièces pour les clients PBH hors AOG/Critical dans le respect des contrats pour les clients de son portefeuille
  • Assurer le suivi régulier de la performance délivrée
  • Rendre compte aux clients (reporting, analyse, retours d’expériences)
  • Proposer et piloter les actions d’amélioration propre à son portefeuille
  • Piloter les appels de pièces de ses clients (serviceable)
  • Assurer un délai de traitement optimal du retour des flux unserviceable
  • Gérer les litiges pour les résoudre de manière efficace
  • Préparer et participer aux revues de performances avec le responsable du contrat

Exigences

  • Bac+2/3 en Logistique ou commerce international avec une expérience professionnelle en logistique et/ou en B2B
  • Fort sens du client
  • Aisance relationnelle dans un contexte multiculturel
  • Réactivité, proactivité et force de proposition
  • Capacité d’analyse et de synthèse
  • Rigoureux, méthodique, organisé avec la capacité à prendre du recul et à prioriser
  • Forte capacité à travailler en équipe
  • Engagement, esprit d’initiative, autonomie
  • Sens de l’économie
  • Anglais niveau B2 minimum
  • Connaissance applications Office

Ce que nous offrons

  • Billets d’avion à tarif préférentiel (après 6 mois d’ancienneté)
  • Indemnité kilométrique mensuelle ou prise en charge complète du Pass Navigo
  • Budget loisirs (CE) donnant accès à des tarifs préférentiels pour le cinéma, concerts, parcs d’attractions, activités sportives, etc.
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Technicien Engineering de production structure, peinture

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France , Clermont-Ferrand
Salaire
Salaire:
Non fourni
wwws.airfrance.fr Logo
Air France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Licence pro aéro, ingénieur débutant ou 10 ans d’expérience en Maintenance Hangar
  • Anglais (Lu, écrit, parlé)
  • 10 ans en Maintenance compagnie aérienne ou MRO
  • Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Swiss-AS AMOS
  • Licence Part 66
  • Proactivité
  • Force de proposition
  • Esprit d’équipe
  • Sens de l’organisation et des priorités
  • Sens de la transmission des informations
Responsabilités
Responsabilités
  • Etude des tâches d’entretien (programmes d'entretien des types d'aéronefs, AD/CN/SB/STC…, tâches complexes) par la création, la révision des Templates dans le pro logiciel AMOS
  • Mettre à jour les Templates de l’OMP
  • Créer des Job Card dans le module AMOS Template Manager
  • Etudier les SB et ETI (MH, skill, scope, ingrédients, accès, rédaction de JIC si nécessaire, temps d’immobilisation)
  • Mettre à jour les Free workorder issues du MCC et des escales
  • Mettre à jour les Templates du module Part Administration, du module View-Edit Modification
  • Définir des gammes de travail (TIP) pour la réalisation de tâches incomplètes ou inexistantes
  • Respecter la réglementation et prendre en compte les FH dans la rédaction des documents
  • Capitalisation du retour d’expérience
  • Prendre en compte les retours d’information rapportés par la coordination de chantier et/ou la Production lors des visites
  • Temps plein
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Arrow Right

Technicien Electronicien Radar – Maintenance systèmes aéronautiques

Assurer le diagnostic, la maintenance, la réparation et la remise en service opé...
Emplacement
Emplacement
France , Louvres
Salaire
Salaire:
45000.00 - 55000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • BAC +3 minimum en électronique, télécommunications, systèmes embarqués, physique appliquée ou équivalent
  • Une spécialisation en technologies radar, radiofréquences ou traitement du signal
  • Très bonnes connaissances en : Hyperfréquences / RF / micro-ondes
  • Électronique analogique & numérique
  • Antennes, émissions/réception, propagation
  • Protocoles avioniques (ARINC, MIL-STD, etc.)
  • Bancs de test et instruments de mesure (analyseurs de spectre, oscilloscopes, générateurs RF…)
  • Connaissance du cadre réglementaire aéronautique (Part-145, Part-21) appréciée
  • Expérience en maintenance radar atelier ou terrain
  • Connaissance des radars civils et militaires
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le diagnostic, la maintenance, la réparation et la remise en service opérationnelle de radars civils et militaires
  • Garantir la conformité technique, la fiabilité et la sécurité des systèmes radar traités
  • Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements sur différents types de radars
  • Réaliser la maintenance corrective : réparation, remplacement de composants, réglages et recalibrages
  • Effectuer la maintenance préventive conformément aux procédures constructeurs et réglementations en vigueur
  • Assurer les tests de performance (tests RF, étalonnage, alignement, vérification des antennes, taux d’erreur, portée…)
  • Interpréter schémas électroniques, plans RF et architectures systèmes
  • Mettre en œuvre les technologies associées : hyperfréquences, traitement du signal, électronique analogique et numérique, interfaces avioniques
  • Collaborer avec les équipes d’ingénierie pour résoudre les pannes complexes et optimiser les processus de maintenance
  • Rédiger les comptes-rendus techniques, rapports d’intervention et fiches d’essais
  • Temps plein
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Arrow Right

Electronicien Radar – Maintenance systèmes aéronautiques

Assurer le diagnostic, la maintenance, la réparation et la remise en service opé...
Emplacement
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France , Louvres
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45000.00 - 55000.00 EUR / Année
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Exigences
Exigences
  • BAC +3 minimum en électronique, télécommunications, systèmes embarqués, physique appliquée ou équivalent
  • Une spécialisation en technologies radar, radiofrequences ou traitement du signal
  • Très bonnes connaissances en : Hyperfréquences / RF / micro-ondes
  • Très bonnes connaissances en : Électronique analogique & numérique
  • Très bonnes connaissances en : Antennes, émissions/réception, propagation
  • Très bonnes connaissances en : Protocoles avioniques (ARINC, MIL-STD, etc.)
  • Très bonnes connaissances en : Bancs de test et instruments de mesure (analyseurs de spectre, oscilloscopes, générateurs RF…)
  • Connaissance du cadre réglementaire aéronautique (Part-145, Part-21) appréciée
  • Expérience en maintenance radar atelier ou terrain
  • Connaissance des radars civils et militaires
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le diagnostic, la maintenance, la réparation et la remise en service opérationnelle de radars civils et militaires, au sein d’un atelier de maintenance aéronautique ou lors d’interventions sur site
  • Garantir la conformité technique, la fiabilité et la sécurité des systèmes radar traités
  • Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements sur différents types de radars (primaires, secondaires, météorologiques, surveillance, radars embarqués…)
  • Réaliser la maintenance corrective : réparation, remplacement de composants, réglages et recalibrages
  • Effectuer la maintenance préventive conformément aux procédures constructeurs et réglementations en vigueur
  • Assurer les tests de performance (tests RF, étalonnage, alignement, vérification des antennes, taux d’erreur, portée…)
  • Interpréter schémas électroniques, plans RF et architectures systèmes
  • Mettre en œuvre les technologies associées : hyperfréquences, traitement du signal, électronique analogique et numérique, interfaces avioniques
  • Collaborer avec les équipes d’ingénierie pour résoudre les pannes complexes et optimiser les processus de maintenance
  • Rédiger les comptes-rendus techniques, rapports d’intervention et fiches d’essais
  • Temps plein
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Technicien engineering de production structure, peinture

HOP!, compagnie aérienne filiale du Groupe Air France, recherche un(e) Technicie...
Emplacement
Emplacement
France , Clermont-Ferrand
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Non fourni
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Air France
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Exigences
Exigences
  • Licence pro aéro, ingénieur débutant ou 10 ans d’expérience en Maintenance Hangar
  • Anglais (Lu, écrit, parlé)
  • 10 ans en Maintenance compagnie aérienne ou MRO
  • Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Swiss-AS AMOS
  • Licence Part 66
  • Proactivité
  • Force de proposition
  • Esprit d’équipe
  • Sens de l’organisation et des priorités
  • Sens de la transmission des informations
Responsabilités
Responsabilités
  • Etude des tâches d’entretien (programmes d'entretien des types d'aéronefs, AD/CN/SB/STC…, tâches complexes) par la création, la révision des Templates dans le pro logiciel AMOS
  • Mettre à jour les Templates de l’OMP à la suite de la mise jour du programme d’entretien ou des demandes de modification issues des différents services et des centres d’entretien
  • Créer des Job Card dans le module AMOS Template Manager
  • Etudier les SB et ETI (MH, skill, scope, ingrédients, accès, rédaction de JIC si nécessaire, temps d’immobilisation)
  • Mettre à jour les Free workorder issues du MCC et des escales pour renseigner : les ressources nécessaires, la spécialité, la main d’œuvre, les accès, les part-requests, les liens documentaires
  • Mettre à jour les Templates du module Part Administration, du module View-Edit Modification
  • Définir des gammes de travail (TIP) pour la réalisation de tâches incomplètes ou inexistantes
  • Respecter la réglementation et prendre en compte les FH dans la rédaction des documents
  • Capitalisation du retour d’expérience : Prendre en compte les retours d’information rapportés par la coordination de chantier et/ou la Production lors des visites
  • Réaliser les études et mettre en place des améliorations/corrections
  • Temps plein
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Nouveau

Conseiller de Vente

Notre magasin situé dans le centre commercial Shopping à Etrembières (74) recher...
Emplacement
Emplacement
France , Étrembières
Salaire
Salaire:
1894.36 EUR / Mois
jeff-de-bruges.com Logo
Jeff de Bruges Commerce
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Personnalité, état d'esprit et volonté d'engagement
  • familier avec les nouvelles technologies et les services digitaux
  • à l'écoute, aux petits soins pour les clients
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, conseiller et fidéliser les clients
  • garantir un service de qualité et appliquer les standards et les valeurs de l'entreprise
  • confectionner, préparer et personnaliser les coffrets chocolat et les commandes clients en respectant les règles d'hygiène
  • réaliser les opérations d'encaissement
  • réceptionner la marchandise
  • mettre en rayon les produits
  • participer à l'agencement du magasin en fonction des animations commerciales
  • assurer le maintien de la propreté du magasin
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Complémentaire santé
  • carte titre restaurant
  • participation
  • Temps plein
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Nouveau

Conseiller De Vente

Notre magasin situé dans le centre commercial Bay 2 à Collégien (77) recherche u...
Emplacement
Emplacement
France , Collégien
Salaire
Salaire:
1894.36 EUR / Mois
jeff-de-bruges.com Logo
Jeff de Bruges Commerce
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Exigences
Exigences
  • Necessite la personnalité, l'état d'esprit et la volonté d'engagement
  • Etre familier avec les nouvelles technologies et les services digitaux est un plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, conseiller et fidéliser les clients
  • Garantir un service de qualité et appliquer les standards et les valeurs définis par l'entreprise
  • Confectionner, préparer et personnaliser les coffrets chocolat et les commandes clients en respectant les règles d'hygiène
  • Réaliser les opérations d'encaissement
  • Réceptionner la marchandise
  • Mettre en rayon les produits
  • Participer à l'agencement du magasin en fonction des animations commerciales
  • Assurer le maintien de la propreté du magasin
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Complémentaire santé
  • Carte titre restaurant
  • Participation
  • Temps plein
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Conseiller de Vente

Notre nouveau magasin situé dans le centre commercial E. Leclerc à Joué-lès-Tour...
Emplacement
Emplacement
France , Joué-lès-Tours
Salaire
Salaire:
1894.36 EUR / Mois
jeff-de-bruges.com Logo
Jeff de Bruges Commerce
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Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Personnalité, état d'esprit et volonté d'engagement
  • Être familier avec les nouvelles technologies et les services digitaux (un plus)
  • Toujours à l'écoute, aux petits soins pour les clients
  • Priorité : satisfaction client
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, conseiller et fidéliser les clients
  • Garantir un service de qualité et appliquer les standards et les valeurs définis par l'entreprise
  • Confectionner, préparer et personnaliser les coffrets chocolat et les commandes clients en respectant les règles d'hygiène
  • Réaliser les opérations d'encaissement
  • Réceptionner la marchandise
  • Mettre en rayon les produits
  • Participer à l'agencement du magasin en fonction des animations commerciales (Noël, Pâques, …)
  • Assurer le maintien de la propreté du magasin
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Emploi du temps variable et missions diversifiées
  • Job à proximité du domicile
  • État d'esprit convivial dès l'onboarding
  • Montée en compétences grâce à l'École Jeff, centre de formation interne
  • Accompagnement et formation en continu grâce à l'appli Jeff Digital School
  • Complémentaire santé
  • Carte titre restaurant
  • Participation
  • Temps plein
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Assistant/e ADV Export

VOTRE MISSION : Véritable acteur de la satisfaction client, votre rôle sera d'as...
Emplacement
Emplacement
France , Beynost
Salaire
Salaire:
28000.00 - 33000.00 EUR / Année
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Balzac Paris
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • BAC +2 administratif / commercial
  • Expérience significative sur une fonction similaire dans un environnement industriel / supply chain
  • Bon relationnel et maîtrise des règles de relation client à distance
  • Réactivité et rigueur
  • A l'aise dans l'utilisation d'un logiciel de gestion de commande / commerciale
  • > 4 ans
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'interface opérationnelle entre l'entreprise et les clients
  • Contrôler la validité et la conformité de la commande du client
  • Enregistrer les commandes dans notre système d'information ERP
  • Organiser les flux d'expéditions et agir en préventif sur les modifications de délais
  • Informer par téléphone les clients sur le suivi des commandes
  • Générer les ordres d’achat aux fournisseurs en respectant les procédures
  • Suivre les approvisionnements jusqu'à la bonne réception de la marchandise
  • Contrôler la conformité des accusés de réception fournisseurs
  • Planifier et organiser la livraison de matériel
  • Gérer les litiges et RMA pour l'export et les Solutions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 12 jours de RTT
  • Horaires flexibles
  • Télétravail 6 jours par mois
  • Prise en charge à 75% des frais de transport en commun
  • Tickets restaurants de 11.70€
  • Prime d'intéressement / Participation
  • Mutuelle familiale
  • Conciergerie et Crèche d'entreprise
  • CSE Dynamique
  • Animations entreprise
  • Temps plein
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