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Technicien Spécialisé - Référent Alcolock : Le pilier technique de la sécurité routière. Rejoignez l'équipe dynamique et devenez notre expert technique privilégié sur les éthylotests anti-démarrage (Alcolock). Vous ne faites pas qu'installer et maintenir des systèmes ; vous jouez un rôle direct dans la sécurité routière et la conformité des flottes de transport. C'est une mission essentielle, où votre expertise en électronique embarquée, combinée à votre sens du service, aura un impact concret sur des clients exigeants (transporteurs, forces de l'ordre, gestionnaires de flotte). Si vous êtes un technicien rigoureux, orienté solution, et prêt à devenir un référent sur des technologies cruciales, ce défi est pour vous.
Responsabilités
Réaliser l'installation, le calibrage et l'entretien des éthylotests anti-démarrage ACS Alcolock sur divers types de véhicules
Assurer le support technique de deuxième ligne pour les clients et le réseau de partenaires sur toute question relative aux Alcolocks
Gérer le suivi des dossiers spécifiques dans le cadre des programmes judiciaires, garantissant une gestion des données et une conformité sans faille
Diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques à distance ou sur site pour l'ensemble de notre gamme : chronotachygraphes VDO, télématique Geotab et équipements d'atelier agréés
Assurer un suivi précis des interventions et des tickets de support
Former les utilisateurs finaux (chauffeurs, gestionnaires) à l'utilisation optimale de nos solutions, notamment sur les obligations liées aux Alcolocks
Maintenir le contact et assurer la veille technique et réglementaire auprès des instances de certification et de contrôle (ex : VIAS) pour garantir la conformité de nos installations
Exigences
Diplôme technique (Graduat/Bachelier en Électromécanique, Électronique, Automobile) ou expérience professionnelle équivalente
Minimum 2 à 3 ans d'expérience dans une fonction technique pertinente, idéalement dans le secteur de l'automobile, du poids lourd ou de l'électronique embarquée
Solides connaissances en électricité et électronique automobile (lecture de schémas électriques, compréhension du bus CAN)
Forte affinité avec l'informatique, les logiciels et les nouvelles technologies
Expérience ou certification avec des éthylotests anti-démarrage
Connaissance des chronotachygraphes VDO, de la télématique (Geotab) ou des équipements d'atelier
Capacité prouvée à diagnostiquer une panne de manière logique et structurée
Orienté client et solution
Autonome et proactif
Excellent communicant
Rigoureux et organisé
Maîtrise parfaite (écrite et orale) du Français et du Néerlandais
Bonne maîtrise technique de l'Anglais pour la documentation
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