Technicien service clients Emplois

Agent service à la clientèle

Nouveau contrat disponible à titre d'agent au service à la clientèle pour une du...

Emplacement

Canada , Saint-Eustache

Salaire:

25.00 - 28.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

24 mai 2026

Exigences

Détenir de l'expérience en administration
Offrir un service à la clientèle impeccable
Aisance à l'informatique
Avez une excellente maîtrise de la langue anglaise et française et d'excellentes aptitudes rédactionnelles tant en anglais qu'en français (La personne sera amenée à communiquer avec des clients & partenaires anglophones, situés hors du Québec sur une base régulière)
Personne souriante avec entregent

Responsabilités

Répondre aux appels téléphoniques et courriels entrants des clients et des techniciens de service
Transférer les appels et messages aux personnes-ressources appropriées
Traiter les demandes d'informations générales des clients
Effectuer les suivis nécessaires auprès des clients et des techniciens de service
Aider au traitement des commandes clients et à la préparation des devis
Planifier les rendez-vous de service en collaboration avec les clients
Identifier et escalader rapidement toute situation prioritaire au gestionnaire approprié

Ce que nous offrons

Paie hebdomadaire
Mandat de durée indéterminée avec possibilité de prolongement
Entrée en poste rapide

Temps plein

!

Technicien hydraulique

Technicien hydraulique Ville de Québec Salaire de départ 80 000$ Prêt à mettre v...

Emplacement

Canada , Québec

Salaire:

80000.00 CAD / Année ▼

Randstad

Date d'expiration

05 juillet 2026

Exigences

Vous détenez une formation en électromécanique ou dans un domaine pertinent.
Vous possédez une solide expertise pratique des systèmes hydrauliques.
Votre excellent sens du service à la clientèle et vos habiletés en communication vous distinguent.
Vous faites preuve d'une grande autonomie, d'organisation et de proactivité dans la gestion de vos tâches.
Une expérience confirmée en tant que technicien de service est requise pour ce poste.

Responsabilités

Vous serez responsable du diagnostic, de la maintenance préventive et corrective sur des systèmes hydrauliques de pointe.
Vous procéderez à l'installation et à la mise en service d'équipements hydrauliques, pneumatiques et mécaniques directement chez les clients.
Vous assurerez un service technique de premier ordre, devenant un partenaire de confiance pour la clientèle de la région de Québec.
Vous gérerez de manière autonome votre cédule et vos interventions à bord d'un véhicule de service entièrement équipé.
Votre expertise en tant que technicien de service contribuera directement à la performance et à la satisfaction des clients.

Ce que nous offrons

Profitez d'un horaire de jour stable qui vous permet de concilier parfaitement votre carrière et votre vie personnelle.
Bénéficiez d'un régime d'assurance collective complet, incluant les soins dentaires, pour votre tranquillité d'esprit.
Accédez à un programme de bonification pour récompenser votre performance et votre engagement.
Préparez votre avenir grâce à un régime enregistré d'épargne-retraite (REER) collectif.
Évoluez au sein d'une culture d'entreprise qui valorise l'équilibre et le bien-être de ses équipes.
Obtenez l'autonomie d'un poste sur la route tout en ayant la certitude de rentrer à la maison chaque soir.

Temps plein

Responsable Technique et Service Clients

En tant que Responsable Technique et Service Clients, vous jouez un rôle clé dan...

Emplacement

France , Dijon

Salaire:

42000.00 - 50000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation en génie thermique, climatique, électrotechnique ou équivalent
Savoir-faire technique éprouvé sur le terrain
Expérience en management opérationnel d'une équipe SAV dans un environnement technique CVC
Minimum 5 ans d'expérience
Connaissance technique CVC et des normes QHSE
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (CRM, SAP)
Capacité à motiver, encadrer et optimiser la performance de l'équipe
Sens de la satisfaction client
Organisation

Responsabilités

Organisation et gestion du service clients: superviser la planification et la qualité des interventions (mises en service, dépannages, entretiens) en veillant aux compétences et à la sécurité de l'équipe
Support technique: apporter un appui technique à l'ensemble de l'équipe et superviser les formations pour les clients et les techniciens
Développement du SAV: identifier les opportunités commerciales (contrats d'entretien, pièces détachées) et renforcer la synergie entre les services techniques et commerciaux
Management d'équipe: encadrer, former et motiver une équipe de techniciens itinérants et de gestionnaires SAV, pour assurer un service de qualité et une satisfaction client optimale

Ce que nous offrons

Rémunération sur 12 mois + prime de fin d'année
Statut Cadre avec RTT
Panier de 10.30 euro/jour (intervention) ou 12.10 euro/j en titre restaurant (si bureau)
Voiture de fonction
Formation technique continue sur nos produits au sein d'une équipe à taille humaine

Temps plein

Technicien de service

Nous recherchons une personne expérimentée possédant de fortes compétences en mé...

Emplacement

Canada , Saint-Léonard

Salaire:

80000.00 - 90000.00 CAD / Année ▼

Randstad

Date d'expiration

06 juin 2026

Exigences

Expérience préalable en tant que technicien de service – pleine compréhension des codes électriques combinée à de fortes aptitudes mécaniques
Capacité à travailler dans un rôle de service itinérant (déplacements) / une expérience antérieure en tant que technicien de service est un atout
Expérience en réparation d'équipements alimentaires (un atout)
Flexibilité horaire selon les besoins des projets
Aptitude à travailler dans des environnements de transformation de la viande, de boulangerie et de produits laitiers
Permis de conduire valide
Bilinguisme francais et anglais (* car voyagement Allemagne/États-Unis nécessaire pour le poste)
Professionnalisme dans les relations avec les clients, bon jugement dans la gestion du temps des projets et volonté d'apprendre continuellement

Responsabilités

Interagir avec la haute direction et les équipes de maintenance
Diagnostiquer les problèmes d'équipement (dépannage) et effectuer les réparations appropriées
Travailler sur divers équipements de transformation alimentaire, notamment : mélangeurs, malaxeurs, émulseurs, cuiseurs par lots, lignes de poussage de saucisses et équipements de torsion pour les transformateurs de viande et de produits alimentaires
Se déplacer sur différents sites à Montréal et partout au Québec et parfois dans d'autres provinces (10% du temps) et assurer un rôle de service direct auprès de la clientèle

Ce que nous offrons

Rémunération compétitive : 40 $/h, avec heures supplémentaires (OT) après 40 heures et temps double en cas de travail le week-end
Environnement de travail : Équipements situés chez des clients de l'industrie agroalimentaire (principalement dans des salles à atmosphère contrôlée/climatisées)
Stabilité d'emploi : Secteur d'activité essentiel
Assurances : Régime d'avantages sociaux entièrement payé par l'entreprise
Retraite : Excellent régime de REER collectif
Équipe soudée : Équipe de service et de maintenance restreinte et collaborative (environ 8 personnes)
Allocations : Allocation annuelle pour les vêtements de travail et jours de maladie payés
Déplacements : Frais de voyage entièrement pris en charge
Outils technologiques et véhicule : Voiture de fonction fournie (usage personnel autorisé), téléphone intelligent et ordinateur portable
Équipement complet : Tous les outils et l'équipement nécessaires au rôle de technicien de service sont fournis

Temps plein

Assistant sav

Vous assurez les tâches de back-office S.A.V. de l'agence, dans un souci d'optim...

Emplacement

France , St Herblain

Salaire:

2200.00 - 2300.00 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

31 mai 2026

Exigences

Aptitudes relationnelles
Organisation et rigueur
Sens du service clients
Maîtrise des outils bureautiques et expérience sur un ERP

Responsabilités

Être l'interlocuteur-trice des clients pour les demandes de dépannages (accueil téléphonique et mail de l'agence)
Organiser le planning des techniciens service clients : affecter les techniciens, planifier les interventions, en lien avec le RES et les techniciens
Suivre la réalisation des OT et établir la facturation (réparations et entretiens)
Participer aux tâches du magasin (réception des PR)

Ce que nous offrons

Tickets Restaurant
RTT

Temps plein

Assistant commercial / sav

Nous recherchons pour notre client un Coordinateur(rice) et gestionnaire ADV Ser...

Emplacement

France , Cergy

Salaire:

2500.00 - 3000.00 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

31 mai 2026

Exigences

Maîtrise d'un ERP type Oracle
Excellente capacité de communication et service client
Expérience en gestion de commandes et litiges
Diplôme Bac+2 en commerce, administration ou équivalent requis
Compréhension de l'Anglais

Responsabilités

Enregistrer et coordonner les commandes d'interventions de service dans le logiciel de service et l'ERP Oracle
Suivre les envois de matériel en lien avec avec une plateforme en Belgique, en Allemagne et en République tchèque
Coordonner les échanges avec les clients, commerciaux, chargés d'affaires et techniciens

Temps plein

Responsable des Interventions

Au sein de l'Unité de Production, et plus précisément du Service Essais, Interve...

Emplacement

France , Brie-Comte-Robert

Salaire:

55000.00 - 65000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation Technicien ou Ingénieur spécialisée en Électrotechnique / Génie électrique
Expérience minimum de 10 ans sur un poste similaire incluant du management hiérarchique
Leadership
Réactivité
Organisation des interventions dans le respect des règles de sécurité
Capacité d'adaptation
Planification
Compétences en électricité

Responsabilités

Organiser, planifier et mobiliser une équipe de plus de 25 techniciens
Garant de la qualité des interventions, du respect des délais et de la bonne coordination entre techniciens, services internes et clients
Planifier, organiser et affecter les techniciens aux interventions selon les priorités, compétences et règles de sécurité
Préparer, suivre et contrôler la bonne réalisation des interventions
Assurer la conformité des comptes rendus
Coordonner les interventions avec les services internes et le client
Adapter la planification en fonction des aléas
Assurer une participation aux réunions clients
Assurer une première réponse technique aux clients

Temps plein

Coordonnateur de service

Un manufacturier connu pour leur savoir-faire en solution vapeur industriel cher...

Emplacement

Canada , Boisbriand

Salaire:

50000.00 - 60000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

07 juin 2026

Exigences

Parfaitement bilingue
agile
multitâches
avoir de l'entregent
excellent service à la clientèle
excellent coordonnateur(trice)

Responsabilités

Répondre aux appels du service après-vente
Fixer des rendez-vous avec les clients pour les interventions de service et les enquêtes
Établir des devis pour les techniciens et les enquêtes
Traitement des commandes de service, d'installation et d'enquêtes sur les purges de vapeur
Création de nouveaux formulaires de produits pour que le service des achats les crée dans AS400
Commander des véhicules de service pour les techniciens
Suivi des commandes ouvertes du service
Planification des réparations en interne avec le technicien en interne
Création/développement d'opportunités dans le CRM / contacts
Traitement des bons de commande pour les sous-traitants de service

Ce que nous offrons

Poste permanent
1/2 journée d'été le vendredi
Horaire de 10h00 à 19h00, lundi au vendredi
Salaire entre 50 000 et 60 000$, selon l'expérience
Bonus annuel
Assurances collectives payées à 100% par l'entreprise (dentaire et vision inclus)
3 semaines de vacances
Journée de maladies payées
Télétravail
5 jours de congé maladie pour prendre soin de vous-même et de votre famille

Temps plein

Sélectionner un pays

Technicien service clients

Lhoist

Emplacement:
Belgium , Corbais ▼
Marche-les-Dames
Hermalle
Jemelle

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
20 février 2026

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Responsable Technique et Service Clients

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Assistant commercial / sav

Responsable des Interventions

Coordonnateur de service

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Technicien service clients

Lhoist

Emplacement:Belgium , Corbais ▼Marche-les-DamesHermalleJemelle

Catégorie:Informatique - Administration

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:20 février 2026

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Emplacement:
Belgium , Corbais ▼
Marche-les-Dames
Hermalle
Jemelle

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
20 février 2026