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Technicien SAV

France, Villefranche sur Saone Contrat de travail 38000.00 - 48000.00 EUR / Année · Offre publiée 30 mai 2026
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Description du poste

Nous recherchons un Technicien SAV H/F en CDI. Rattaché(e) directement au Responsable SAV, vous devenez le pivot de la relation client après-vente pour des équipements à forte valeur ajoutée. Votre rôle combine expertise technique, dimension commerciale et transmission de compétences.

Responsabilités

  • Expertise Technique & Support à distance
  • Diagnostic complet et résolution des pannes
  • Assistance lors des phases d'installations ou de l'introduction de nouveaux produits
  • Déplacements Terrain (30% à l'international / 70% en France)
  • Interventions sur site pour des missions de supervision complexes
  • Formations théoriques et pratiques sur le terrain
  • Réalisation des offres de prestations
  • Chiffrage des pièces de rechange
  • Détection des opportunités de vente additionnelle
  • Pilotage de la mise à jour du catalogue de pièces
  • Collaboration avec les partenaires SAV locaux ou régionaux
  • Participation aux retours d'expérience techniques pour améliorer les produits
  • Suivi administratif des interventions

Exigences

  • De formation Bac+2 / Bac+3 en électrotechnique, en automatisme ou en maintenance industrielle
  • expérience d'au moins 5 ans
  • Maîtrise des environnements d'automatisation industrielle (raccordement de capteurs, compréhension des réseaux, gestion des fréquences et tensions)
  • Anglais : Un bon niveau est requis pour échanger lors de vos déplacements en Europe

Souhaitable

  • réelle curiosité technique
  • excellent relationnel
  • esprit constructif
  • souhait de vous ancrer durablement dans une entreprise stable

Ce que nous offrons

  • Intéressement & Participation
  • Tickets Restaurant
  • Primes de déplacement
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Technicien SAV

8 matching positions

Technicien chargé d'affaires SAV

Nous recherchons pour le compte de notre client, leader mondial dans la concepti...
Emplacement
Emplacement
France , Coubert
Salaire
Salaire:
30000.00 - 35000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Issu d'une formation technique avec au minimum un niveau BEP ou CAP
  • expérience de plus de 5 ans en mécanique industrielle, automobile, poids lourd, travaux publics ou agricole
  • autonome en lecture de plan
  • niveau intermédiaire en anglais
  • volonté de consacrer du temps et de l'énergie à la communication clientèle et à développer l'activité de l'entreprise
Responsabilités
Responsabilités
  • Inspecter et diagnostiquer les systèmes, sous-ensembles, établir les opérations et/ou les pièces nécessaires à la remise en service ou en conformité de l'équipement
  • Assurer les interventions de l'activité SAV sur les sites équipés de moyens mis en place chez le client, dans l'atelier SAV ou sur le site du client directement
  • Participer à l'élaboration des appels d'offres : informations et données techniques, délais d'intervention, nombre d'heures évaluées
  • Développer l'activité de services en adéquation avec les objectifs établis : plan de prospection, visite Clients et prospects, capture d'affaires et proposition de services
  • Coordonner les activités des équipes de techniciens SAV sur son périmètre : planifier, organiser les activités et accompagner sur le terrain
  • Assurer le suivi avec les équipes Supports des interventions réalisées auprès des clients
  • Contribuer au recrutement, former et encadrer les nouveaux entrants dans les équipes de techniciens SAV : techniques de réparation, de maintenance des produits et coordination des opérations
  • Temps plein
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Technicien dépanneur sav matériel médical

En tant que Technicien SAV, vous êtes directement rattaché au Responsable SAV. V...
Emplacement
Emplacement
France , Mamirolle
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Une expérience sur du SAV ou de la maintenance quel que soit le domaine est nécessaire
  • empathie, bienveillance et d'un excellent sens relationnel, indispensables face aux patients et à leurs familles
  • Autonomie, rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe sont essentiels pour réussir
  • Le permis B est obligatoire pour se déplacer chez les clients
Responsabilités
Responsabilités
  • Maintenance & Réparation : Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations sur l'ensemble du parc de matériel médical (notamment le matériel d'oxygène, lits médicaux, verticalisateurs, lève-malades)
  • Gestion technique & Logistique : Gérer votre stock de pièces détachées , organiser votre atelier et assurer le suivi informatique ainsi que la traçabilité de vos interventions (outil de mobilité)
  • Relation client & Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales , assurer le suivi des dossiers clients et transmettre les éléments de facturation
  • Missions transverses (ponctuelles) : Seconder le responsable lors de grosses opérations de maintenance en collectivité , participer à la formation des techniciens installateurs et participer au planning d'astreinte
  • Temps plein
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Technicien dépanneur sav (f/h)

Quel défi captivant vous réserve le poste de Technicien dépanneur SAV (F/H) en a...
Emplacement
Emplacement
France , Civens
Salaire
Salaire:
12.50 - 14.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expertise dans la préparation et le contrôle de la conformité des véhicules avant leur livraison
  • Capacité à effectuer des entretiens courants, des diagnostics techniques complexes et des réparations
  • Compétence en conseil client et gestion de documents d'entretien avec précision et clarté
  • Formation en maintenance des véhicules ou diplôme d'État comme le CAP Maintenance des Véhicules Automobiles
  • Première expérience en tant que Technicien dépanneur SAV (F/H) en atelier en industrie automobile
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparer et vérifier la conformité des véhicules avant livraison, en y intégrant l'installation d'équipements divers tels que attelages et panneaux solaires
  • Effectuer des entretiens courants tels que vidanges et changements de pneumatiques, ainsi que des réparations impliquant des diagnostics techniques complexes
  • Conseiller la clientèle en prenant en charge les documents d'entretien, notamment le carnet d'entretien et la formulation de devis adaptés
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE Randstad
  • Adhésion au CET avec un abondement de 8%
  • Paie mensuelle versée le 9 de chaque mois
  • Demande d'acomptes à tout moment sur l'application Randstad Talents
  • Parrainage : gagnez 100€ en parrainant un proche
  • Fast TT
  • Temps plein
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Responsable SAV CVC / Froid / Cuisine (H/F)

Emplacement
Emplacement
France , Châteauvieux
Salaire
Salaire:
Non fourni
syclef.fr Logo
Syclef
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation spécialisée en froid et/ou conditionnement d’air et/ou cuisines professionnelles
  • expérience sur un poste similaire dans le domaine de la cuisine professionnelle
  • compétences en électrotechnique, maintenance et régulation des systèmes frigorifiques
  • aptitudes managériales
  • solides compétences organisationnelles
  • capacité à gérer ses priorités
  • excellent relationnel
  • analyse, synthèse et curiosité technique
  • capacité d’adaptation à de nouvelles technologies et réglementations
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir la satisfaction des clients (délais et qualité des interventions) sur le plan du service après-vente
  • Encadrer et animer une équipe constituée de 12 techniciens et d’une assistante
  • Être garant du respect des marges sur l’activité SAV
  • Gérer l’activité (organisation, planning des techniciens SAV, des astreintes et des congés, gestion stock pièces de rechanges) du service
  • Être référent technique auprès des techniciens SAV
  • Conseiller des clients sur les choix technico-économiques liés à la réparation ou au remplacement des équipements
  • Réaliser des devis SAV (pièces, curatif, contrat de maintenance)
  • Réaliser des contrats de maintenance vendus aux clients
  • Editer les indicateurs du SAV
  • Gérer le retour de pièces sous garantie aux fournisseurs et suivi des remboursements
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Carte ticket restaurant (11€/j – 60% pris en charge par l’employeur)
  • Formations métiers / management
  • Véhicule de service 2 places avec carte essence et badge télépéage
  • Téléphone professionnel
  • Ordinateur portable
  • Mutuelle familiale prise en charge à 100% par l'employeur
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien SAV Itinérant Toyota Chariots Industriels et Magasinage H/F

Ambassadeur de nos marques, vous intervenez chez nos clients (Industrie, Constru...
Emplacement
Emplacement
France , Vauchelles les Quesnoy
Salaire
Salaire:
32000.00 - 38500.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • 3 année(s)
  • Technicien dépanneur SAV (F/H)
  • BEP
  • capacité à travailler seul et à gérer ses déplacements
  • autonome, organisé, faire preuve de disponibilité et de mobilité, de rigueur technique
  • bon relationnel, fort sens du service et d'empathie
  • à l'écoute du client, partager clairement le diagnostic et faire preuve de professionnalisme
  • à l'aise avec le milieu agricole et bâtiment
Responsabilités
Responsabilités
  • Intervenir chez les clients dans un rayon de 100 km autour d'Abbeville
  • Diagnostiquer les pannes avec rigueur via des outils spécifiques (Truckcom, I Site) et assurer le lien technique avec les constructeurs
  • Optimiser les réglages pour un débit chantier maximum et conseiller les clients sur l'état de leur parc
  • Réaliser des interventions soignées (hydraulique, électrique), valider les essais et garantir un environnement de travail propre et sécurisé
  • Partager les informations avec les services vente/location et accompagner la montée en compétences des apprentis
  • Temps plein
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Assistant sav

Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitu...
Emplacement
Emplacement
France , Seclin
Salaire
Salaire:
Non fourni
allianceautomotive.co.uk Logo
Alliance Automotive UK LV Ltd
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Reconnu(e) pour votre rigueur, organisation et autonomie
  • Savoir faire preuve de pédagogie
  • Avoir occupé une fonction similaire
  • Être à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion et approvisionnements des fournitures de bureau et de pièces
  • Gestion des garanties fournisseurs
  • Gestion de la facturation
  • Relance Devis clients
  • Classement et archivage de tous documents
  • Gestion des retours fournisseurs d’un point de vue administratif
  • Gestion de boite mail (commande, réclamation, devis, etc…)
  • Création de fiche article et demande auprès de la base centrale si besoin
  • Rapprochement des factures non justifiées & bons bloqués en collaboration avec Responsable SAV
  • Réception des appels téléphoniques, recueil de sa demande
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Variable annuel
  • Ordinateur et téléphone portable
  • Ticket restaurant
  • Prime de cooptation attractive
  • Plan de formations en interne adaptés à vos besoins
  • Perspective d'évolution interne
  • Temps plein
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Technicien chargé d'affaires maintenance

Votre mission consiste piloter la relation commerciale et technique avec les Cli...
Emplacement
Emplacement
France , Limoges Fourches
Salaire
Salaire:
33000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Issu(e) d'une formation technique bac +2/3
  • Expérience de plus de 5 ans en mécanique industrielle, automobile, poids lourd, travaux publics ou agricole
  • Autonomie en lecture de plan
  • Niveau intermédiaire en anglais
  • Volonté de consacrer du temps et de l'énergie à la communication clientèle et à développer l'activité de l'entreprise
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage de la relation commerciale et technique avec les Clients de l'élaboration du devis jusqu'à la facturation et à la livraison
  • Inspection et diagnostic des systèmes, sous-ensembles, établir les opérations et/ou les pièces nécessaires à la remise en service ou en conformité de l'équipement
  • Assurer les interventions de l'activité SAV sur les sites équipés de moyens mis en place par Dedienne Aerospace pour le Client, dans l'atelier SAV ou sur le site du Client directement
  • Participer à l'élaboration des appels d'offres : informations et données techniques, délais d'intervention, nombre d'heures évaluées...
  • Développer l'activité de services en adéquation avec les objectifs établis : plan de prospection, visite Clients et prospects, capture d'affaires et proposition de services
  • Coordonner les activités des équipes de Techniciens SAV sur son périmètre : planifier, organiser les activités et accompagner sur le terrain
  • Assurer le suivi avec les équipes Supports des interventions réalisées auprès des Clients
  • Contribuer au recrutement, former et encadrer les nouveaux entrants dans les équipes de Techniciens SAV : techniques de réparation, de maintenance des produits et coordination des opérations
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien SAV

Sous la responsabilité de votre responsable, votre mission sera d'effectuer l'in...
Emplacement
Emplacement
France , Roche la Moliere
Salaire
Salaire:
14.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation technique (électrique basse tension, hydraulique, mécanique), vous possédez une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire ou sur un poste de Mécanicien PL
  • Vous savez lire les schémas électriques et maîtrisez les outils informatiques pour le diagnostic de pannes.
Responsabilités
Responsabilités
  • Mener l'intervention technique de câblage et raccordement électrique des équipements et matériels aux châssis, cabines, etc
  • Contrôles et essais finaux avant livraison au client
  • Réaliser les réglages et paramètres finaux
  • Mettre en place des éléments réglementaires sur les véhiculés (feux latéraux, plaques réfléchissantes, ...)
  • Procéder au diagnostic de panne et au dépannage électrique du matériel.
  • Temps plein
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