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En tant qu'expert technique, vous assurez l'assistance, l'installation, la mise en route et la maintenance de solutions d'agitation directement sur les sites clients ou au sein de notre atelier. Vous intervenez à distance ou en présentiel pour gérer les réclamations et former les utilisateurs, tout en jouant un rôle clé dans la fidélisation client par la promotion de services tels que les contrats de maintenance. Garant de la sécurité (EHS) et de l'amélioration continue, vous participez activement à la résolution de problèmes techniques et au suivi des indicateurs de performance de votre activité.
Responsabilités
Assurer l'assistance, l'installation, la mise en route et la maintenance de solutions d'agitation directement sur les sites clients ou au sein de notre atelier
Intervenir à distance ou en présentiel pour gérer les réclamations et former les utilisateurs
Jouer un rôle clé dans la fidélisation client par la promotion de services tels que les contrats de maintenance
Garant de la sécurité (EHS) et de l'amélioration continue
Participer activement à la résolution de problèmes techniques et au suivi des indicateurs de performance de votre activité
Exigences
Bac+2 dans le domaine de la maintenance, SAV ou équivalent
Expérience de 3 années minimum
Formation supérieure technique
Expérience solide sur un poste similaire en milieu industriel ou en entretien mécanique
Maîtrise de la mécanique, l'hydraulique, l'électricité et l'automatisme
Acceptation des déplacements à hauteur de 30% du temps, tant au niveau national qu'international
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