Technicien sav itinérant et d'atelier

En tant que technicien SAV, vos tâches principales sont les suivantes : - Guider et dépanner le client, établir les diagnostics machine, - Optimiser le fonctionnement des machines et formation du client, - Assurer la maintenance préventive et corrective, réaliser les visites des contrats d'entretien - Contribuer à la planification des interventions - Contribuer à la satisfaction client - Établir les rapports techniques à chaque fin d'intervention et renseigner les OR d'intervention - Suivre un programme de formation technique interne et constructeur Garant de la qualité de Service, vous devez vous assurer : - De la bonne application des procédures d'intervention et de réparation établies par l'entreprise dans le respect des conditions d'hygiène et de sécurité, - Du bon entretien de votre matériel, fourgon de service, outillage, de porter ses Epis et demander leur remplacement le cas échéant.