Technicien(ne) Support Utilisateur, Sopra Steria

Sopra Steria

Emplacement:
France, Roanne

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Non fourni

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Description du poste:

Alternance - Technicien(ne) Support Utilisateur à Roanne, intégré(e) au Centre de Compétences de Roanne, sous la responsabilité d'un(e) chef(fe) de projet ou Service Delivery Manager. Encadré(e) par un tuteur(trice), vous prendrez une part active au projet dans son ensemble pour monter en compétences durant toute la durée de votre alternance.

Responsabilités:

fournir le support et l’assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d’informations
identifier et corriger les incidents détectés sur les différents supports informatiques
installer et exploiter les environnements IT
planifier, préparer et configurer les différents matériels informatiques
prévenir et gérer les incidents de niveau 1 et 2
assister et former les utilisateurs

Exigences:

Bac +2, 1ère année de BTS, BUT ou formation équivalente
rythme d'alternance de 3 jours d'entreprise/2 jours d'école
curieux(se), volontaire pour apprendre et motivé(e) pour travailler dans une ESN

Souhaitable:

envie de travailler sur une mission ambitieuse, dans un environnement multiculturel et international

Ce que nous offrons:

accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine
mutuelle
CSE
titres restaurants
accord d’intéressement
primes vacances
centaines de formations pour développer vos compétences
plateformes de formations en autonomie
possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi »
très nombreuses opportunités en CDI à l’issue de l'alternance

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
23 juin 2025

Type d'emploi:

Temps partiel

Type de travail:

Travail hybride

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