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Technicien(ne) informatique niveau 2

France, Saint-Nazaire 2200.00 EUR / Mois · Offre publiée 12 mai 2026
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Description du poste

A ce titre, vous rejoignez une équipe de technicien(ne)s dédié(e)s au support et maintenance de proximité. Votre mission s'oriente sur les activités suivantes : - Accueil et dépannage au kiosque informatique - Installation, configuration et maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques (PC et périphériques associés, téléphones mobiles d'entreprise). - Test du bon fonctionnement du matériel installé et/ou réparé. - Installation des systèmes d'exploitation et masterisation des PC. - Préparation et mise à disposition des kits d'équipement IT pour les nouveaux salariés - Résolution sur site des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs - Réalisation des opérations d'asseting. - Respect des règles de prévention et autres règlements de sécurité interne/externe - Dans le cadre de projets de déploiement ou de déménagement, participation aux opérations de déconnexion et reconnexion de matériels, ainsi que les tâches logistiques afférentes. - Mise à jour de la documentation technique et rédaction des rapports d'intervention, bons de commande, fiches d'activité, traçabilité. ... - Contribution à la gestion du stock Hardware local. Cette mission, située à SAINT-NAZAIRE, est à pourvoir dès que possible pour une durée de 8 à 9 mois minimum (prolongation possible). La rémunération proposée est de 2200 € brut par mois. La plage horaire de service est du Lundi au Vendredi de 7h30-18h30 à raison de 7h/jour (35h/semaine - horaires variables selon planning). Le permis b est nécessaire.

Responsabilités

  • Accueil et dépannage au kiosque informatique
  • Installation, configuration et maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques (PC et périphériques associés, téléphones mobiles d'entreprise)
  • Test du bon fonctionnement du matériel installé et/ou réparé
  • Installation des systèmes d'exploitation et masterisation des PC
  • Préparation et mise à disposition des kits d'équipement IT pour les nouveaux salariés
  • Résolution sur site des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs
  • Réalisation des opérations d'asseting
  • Respect des règles de prévention et autres règlements de sécurité interne/externe
  • Participation aux opérations de déconnexion et reconnexion de matériels dans le cadre de projets de déploiement ou de déménagement
  • Mise à jour de la documentation technique et rédaction des rapports d'intervention, bons de commande, fiches d'activité, traçabilité
  • Contribution à la gestion du stock Hardware local

Exigences

  • Titulaire d'une formation informatique
  • expérience significative sur un poste similaire, orienté maintenance informatique / support de proximité
  • très bonne maîtrise de l'environnement technique du poste de travail sous Windows / périphérique / réseau
  • apprécie la relation avec les utilisateurs
  • reconnu(e) pour votre sens du service et du travail bien fait
  • le permis B est nécessaire

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Technicien(ne) informatique de proximite niveau 2

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France , Nantes
Salaire
Salaire:
26000.00 - 27000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'une formation en maintenance d'infrastructures informatique
  • Possède une expérience réussie sur un poste similaire
  • Disponible rapidement
  • Possède le permis B
  • 3 année(s) d'expérience
  • BAC
Responsabilités
Responsabilités
  • Diagnostiquer et traiter les incidents ou les demandes informatique sur des problématiques liées à l'environnement du poste de travail, bureautique, réseau en Niveau 1 et 2
  • Réceptionner les sollicitations des utilisateurs, qualifier les incidents ou les demandes quelque soit le canal et résoudre la problématique à distance ou directement sur site
  • Documenter la base de connaissances et alerter en cas d'absence de procédures
  • Effectuer les tests de bon fonctionnement avant la clôture de votre intervention
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Ticket restaurant
  • Véhicule de service
  • Temps plein
!
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Technicien(ne) informatique niveau 1

Périmètre de la mission Volume : Reprise de 14 000 tablettes iPads (et leurs acc...
Emplacement
Emplacement
France , Dieppe
Salaire
Salaire:
22000.00 - 23000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • 2 année(s)
  • Technicien maintenance informatique (F/H)
  • BAC+2
  • Ponctualité et assiduité
  • Rigueur : Appliquer les consignes à la lettre et respecter les procédures
  • Communication : Bonne communication et aisance orale avec les collégiens, le corps enseignant, la direction de l'établissement et les collègues avec qui le technicien va travailler ou interagir
  • Manutention et matériel : Préparation et manipulation de matériel informatique (mise en place sur les kiosques et gestion des box palettes)
  • Aisance numérique : Bonne maîtrise des outils informatiques pour la saisie sur logiciel
  • Rigueur procédurale : Lecture et application de procédures (suivre un guide étape par étape)
  • Gestion du temps : Respect du planning journalier (enchaîner les tâches au rythme prévu, respecter les volumétries et les horaires)
Responsabilités
Responsabilités
  • Logistique : Récupérer les box palettes livrées par le prestataire sur l'établissement (entre 1 à 3 box selon les volumes à instruire sur l'établissement)
  • Collecte : Récupérer les tablettes et leurs accessoires (coque, housse, câble d'alimentation, bloc chargeur) au sein des établissements scolaires (collèges) auprès des élèves
  • Aménagement : Mise en place de la salle d'intervention (mode kiosque) pour accueillir les élèves et procéder aux traitements (installation des affiches, tables, chaises et box palettes)
  • Contrôle et Saisie : * Contrôle de la fiche élève sur le logiciel GEODE
  • Vérification de la complétude et contrôle du matériel et des accessoires repris
  • Vérification de l'exactitude des informations saisies
  • Gestion des incidents : En cas d'anomalie, se rapprocher du chef d'équipe
  • Validation : Complétude et émargement d'un PV (Procès-Verbal) de recette à chaque opération par établissement
  • Organisation : Respecter le planning (qui pourra évoluer au fil de l'eau selon les contraintes des collèges), les volumétries assignées quotidiennement ainsi que les consignes du chef d'équipe
  • Temps plein
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Technicien support informatique niveau 2

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien informatique . Dans le ...
Emplacement
Emplacement
France , Corbeil-Essonnes
Salaire
Salaire:
30000.00 - 35000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation de niveau Bac+2 en informatique vous justifiez d'au moins 4 ans d'expériences sur des fonctions similaires en support de proximité N2
  • Vous ferez preuve d'un sens aigu du service client, de rigueur, d'autonomie et d'une excellente aisance relationnelle
  • vous êtes titulaire obligatoirement du permis B pour assurer vos missions
Responsabilités
Responsabilités
  • Prise en charge de la gestion d'incidents en assurant la réception, la qualification et le suivi des incidents dans le respect des délais (SLA)
  • Administration de l'Active Directory pour gérer les comptes (onboarding/offboarding), les droits d'accès et l'intégration des postes
  • Intervention à distance (PMAD via SCCM/Viewer) ou directement sur site pour diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements systèmes, réseaux et matériels
  • Déploiement et configuration de l'ensemble des équipements, notamment sous Windows et Office 365
  • Pilotage de la gestion du parc informatique à travers le suivi des stocks et des inventaires
  • Enrichissement de la base de connaissances par la rédaction de nouvelles procédures techniques
  • Temps plein
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Technicien(ne) Informatique Helpdesk

A ce titre, vous rejoignez le service d'assistance informatique de l'établisseme...
Emplacement
Emplacement
France , Rennes
Salaire
Salaire:
2000.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation informatique
  • expérience en assistance informatique / Helpdesk / maintenance - support
  • maîtrise de l'environnement technique du poste de travail W10, O365 et périphérique
  • fondamentaux réseau
  • aisance dans la relation avec les utilisateurs
  • disponible immédiatement
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le support et le dépannage informatique de niveau 1 à 2 pour les salariés
  • prendre les appels et réceptionner les tickets d'incidents
  • résoudre les problématiques (logiciel / matériel / poste de travail / périphérique / bureautique) à distance et par prise en main à distance
  • travailler en collaboration avec les techniciens de proximité et déclencher des interventions les concernant si nécessaire
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant (10.50 €)
  • participation à l'abonnement de transport en commun
  • Temps plein
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Technicien support niveau 2 vip

Rattaché(e) directement au Responsable de l'Exploitation, vous devenez le garant...
Emplacement
Emplacement
France , Paris 01
Salaire
Salaire:
30000.00 - 43000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Possédez une formation supérieure en informatique (Bac+2/3)
  • Première expérience significative (3 à 5 ans) en exploitation ou en support technique de proximité
  • Maîtrise technique de l'écosystème Windows (Serveur et Poste de travail)
  • Maîtrise des services réseaux fondamentaux (DHCP, DNS, IP)
  • Maîtrise des outils de gestion de tickets
  • Appétence pour le scripting (PowerShell)
  • Curiosité pour intervenir sur des environnements complexes type Mainframe
  • Rigueur dans l'application des procédures d'exploitation
  • Autonomie pour diagnostiquer les problématiques prioritaires
  • Excellent relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage de l'Exploitation et des Systèmes: gestion quotidienne et optimisation des environnements Windows Server (2016/2019/2022)
  • Supervision des flux de données critiques et des transferts de fichiers sécurisés
  • Administration des certificats SSL/TLS et conformité des accès via Active Directory
  • Surveillance des batchs et suivi des tâches relatives aux systèmes tiers (comptabilité, RH)
  • Développement de scripts d'automatisation (PowerShell, Batch)
  • Support de Proximité et Gestion du Parc: support de niveau 1 et 2 pour les collaborateurs, résolution rapide des incidents via GLPI
  • Préparation, déploiement et maintenance du parc informatique (PC Windows 11, tablettes, téléphonie IP)
  • Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main de Microsoft 365 (Teams, OneDrive, SharePoint, Outlook)
  • Gestion de l'inventaire matériel et logiciel
  • Gestion des relations avec les prestataires techniques de proximité
  • Temps plein
!
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Apprenti(e) Technicien(ne) de Maintenance Informatique

Pour notre département informatique, nous recherchons un(e) technicien(ne) de ma...
Emplacement
Emplacement
France , Courbevoie
Salaire
Salaire:
Non fourni
solabia.com Logo
SOLABIA
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • BTS à école d'Ingénieur
  • Curieux(se), bon sens relationnel, esprit vif, qualités rédactionnelles
  • Logiciels à connaître : M365 / Powershell / MFA
  • Bonne maîtrise de l'anglais (courant)
  • Permis B et véhiculé optionnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Assistance aux utilisateurs (gestion des requêtes, incidents, formation, suivi des tickets) de niveau 1 et 2 en appui avec notre administrateur réseau
  • Configuration des équipements informatique (PC, Mac, smartphones/tablettes, serveurs)
  • Gestion de notre parc informatique : inventaire, affectation, mise à jour, etc…
  • Administration courante des utilisateurs et droits d'accès
  • Développement de scripts
  • Participation aux projets en cours et interactions avec les différents services et filiales
  • Rédaction de procédures et documentations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Remboursement de l'indemnité de transport
  • tickets restaurants (11 euros par jour dont 50% de remboursement par l'employeur)
  • avantages CSE
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Technicien support IT Niveau 2

Sopra HR Software, filiale de Sopra Steria, offre des solutions RH complètes par...
Emplacement
Emplacement
Tunisia , Tunis
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail
  • Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows, Mac OS)
  • Bonne connaissance sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques
  • Notions de base sur les réseaux informatiques
  • Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence
  • Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux
  • Diplôme : Bac+5 minimum en informatique
  • Expérience : minimum 5 ans dans un contexte équivalent
  • Une bonne maîtrise de la langue française et anglaise
Responsabilités
Responsabilités
  • Recevoir, qualifier et traiter les incidents et demandes des clients internes
  • Identification, diagnostic et qualification des demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels (informatique, téléphonie, Visio) et applications
  • Participer à la rédaction et à l'évolution des procédures opérationnelles
  • Participation aux projets informatiques de la société (ex Windows 11)
  • Respecter et faire respecter les règles et procédures en vigueur
  • Temps plein
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Technicien informatique de proximité

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets...
Emplacement
Emplacement
France , Bruyères-le-Châtel
Salaire
Salaire:
Non fourni
econocom.com Logo
Econocom
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Ouverture, suivi et résolution des tickets dans l'outil ITSM
  • Application des procédures de support niveau 1
  • Escalade des incidents vers le niveau 2 ou 3 si nécessaire
  • Suivi de la résolution et clôture des tickets
  • Installation et configuration de logiciels et applications métiers
  • Assistance sur les postes de travail (Windows, Office, messagerie)
  • Support sur les imprimantes, VPN, accès réseau, mots de passe
  • Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory)
  • Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs, en identifiant leurs besoins et en garantissant un traitement rapide et efficace des incidents matériels et logiciels
  • Gérer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, à la téléphonie fixe et mobile, aux imprimantes et aux équipements réseau
Responsabilités
Responsabilités
  • Ouverture, suivi et résolution des tickets dans l'outil ITSM
  • Application des procédures de support niveau 1
  • Escalade des incidents vers le niveau 2 ou 3 si nécessaire
  • Suivi de la résolution et clôture des tickets
  • Installation et configuration de logiciels et applications métiers
  • Assistance sur les postes de travail (Windows, Office, messagerie)
  • Support sur les imprimantes, VPN, accès réseau, mots de passe
  • Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory)
  • Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs, en identifiant leurs besoins et en garantissant un traitement rapide et efficace des incidents matériels et logiciels
  • Gérer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, à la téléphonie fixe et mobile, aux imprimantes et aux équipements réseau
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle familiale et prévoyance
  • Titres restaurant
  • Remboursement transport en commun à 50%
  • Avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux)
  • RTT (jusqu'à 12 par an)
  • Plan d'épargne
  • Prime de participation
  • Forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage)
  • Prime de cooptation de 1000 € brut
  • E-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
  • Temps plein
Lire la suite
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