CrawlJobs Logo

Technicien(ne) Informatique Niveau 1

France, Rouen 22000.00 - 23000.00 EUR / Année · Offre publiée 27 mai 2026
Postuler
Partager le lien de l'offre

Description du poste

Périmètre de la mission Volume : Reprise de 14 000 tablettes iPads (et leurs accessoires). Déploiement : Intervention au sein de 109 établissements (collèges) répartis sur tout le département de la Seine-Maritime (76). Calendrier : L'opération se déroulera du 15 au 19/06/2026, avec des interventions planifiées chaque jour entre 09h00 et 17h00. Activités principales Logistique : Récupérer les box palettes livrées par le prestataire sur l'établissement (entre 1 à 3 box selon les volumes à instruire sur l'établissement). Collecte : Récupérer les tablettes et leurs accessoires (coque, housse, câble d'alimentation, bloc chargeur) au sein des établissements scolaires (collèges) auprès des élèves. Les écouteurs restent en possession de l'élève. Aménagement : Mise en place de la salle d'intervention (mode kiosque) pour accueillir les élèves et procéder aux traitements (installation des affiches, tables, chaises et box palettes). Contrôle et Saisie : * Contrôle de la fiche élève sur le logiciel GEODE. Vérification de la complétude et contrôle du matériel et des accessoires repris. ... Vérification de l'exactitude des informations saisies. Gestion des incidents : En cas d'anomalie, se rapprocher du chef d'équipe. Validation : Complétude et émargement d'un PV (Procès-Verbal) de recette à chaque opération par établissement. Organisation : Respecter le planning (qui pourra évoluer au fil de l'eau selon les contraintes des collèges), les volumétries assignées quotidiennement ainsi que les consignes du chef d'équipe.

Responsabilités

  • Logistique : Récupérer les box palettes livrées par le prestataire sur l'établissement (entre 1 à 3 box selon les volumes à instruire sur l'établissement)
  • Collecte : Récupérer les tablettes et leurs accessoires (coque, housse, câble d'alimentation, bloc chargeur) au sein des établissements scolaires (collèges) auprès des élèves. Les écouteurs restent en possession de l'élève
  • Aménagement : Mise en place de la salle d'intervention (mode kiosque) pour accueillir les élèves et procéder aux traitements (installation des affiches, tables, chaises et box palettes)
  • Contrôle et Saisie : * Contrôle de la fiche élève sur le logiciel GEODE
  • Vérification de la complétude et contrôle du matériel et des accessoires repris
  • Vérification de l'exactitude des informations saisies
  • Gestion des incidents : En cas d'anomalie, se rapprocher du chef d'équipe
  • Validation : Complétude et émargement d'un PV (Procès-Verbal) de recette à chaque opération par établissement
  • Organisation : Respecter le planning (qui pourra évoluer au fil de l'eau selon les contraintes des collèges), les volumétries assignées quotidiennement ainsi que les consignes du chef d'équipe

Exigences

  • Manutention et matériel : Préparation et manipulation de matériel informatique (mise en place sur les kiosques et gestion des box palettes)
  • Aisance numérique : Bonne maîtrise des outils informatiques pour la saisie sur logiciel
  • Rigueur procédurale : Lecture et application de procédures (suivre un guide étape par étape)
  • Gestion du temps : Respect du planning journalier (enchaîner les tâches au rythme prévu, respecter les volumétries et les horaires)
  • Suivi de checklist : Vérifier systématiquement les éléments à contrôler ou à compléter avant de clôturer une tâche
  • Ponctualité et assiduité
  • Rigueur : Appliquer les consignes à la lettre et respecter les procédures
  • Communication : Bonne communication et aisance orale avec les collégiens, le corps enseignant, la direction de l'établissement et les collègues avec qui le technicien va travailler ou interagir

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Emplois similaires pour

Technicien(ne) Informatique Niveau 1

8 matching positions

Technicien(ne) informatique niveau 1

Périmètre de la mission Volume : Reprise de 14 000 tablettes iPads (et leurs acc...
Emplacement
Emplacement
France , Dieppe
Salaire
Salaire:
22000.00 - 23000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • 2 année(s)
  • Technicien maintenance informatique (F/H)
  • BAC+2
  • Ponctualité et assiduité
  • Rigueur : Appliquer les consignes à la lettre et respecter les procédures
  • Communication : Bonne communication et aisance orale avec les collégiens, le corps enseignant, la direction de l'établissement et les collègues avec qui le technicien va travailler ou interagir
  • Manutention et matériel : Préparation et manipulation de matériel informatique (mise en place sur les kiosques et gestion des box palettes)
  • Aisance numérique : Bonne maîtrise des outils informatiques pour la saisie sur logiciel
  • Rigueur procédurale : Lecture et application de procédures (suivre un guide étape par étape)
  • Gestion du temps : Respect du planning journalier (enchaîner les tâches au rythme prévu, respecter les volumétries et les horaires)
Responsabilités
Responsabilités
  • Logistique : Récupérer les box palettes livrées par le prestataire sur l'établissement (entre 1 à 3 box selon les volumes à instruire sur l'établissement)
  • Collecte : Récupérer les tablettes et leurs accessoires (coque, housse, câble d'alimentation, bloc chargeur) au sein des établissements scolaires (collèges) auprès des élèves
  • Aménagement : Mise en place de la salle d'intervention (mode kiosque) pour accueillir les élèves et procéder aux traitements (installation des affiches, tables, chaises et box palettes)
  • Contrôle et Saisie : * Contrôle de la fiche élève sur le logiciel GEODE
  • Vérification de la complétude et contrôle du matériel et des accessoires repris
  • Vérification de l'exactitude des informations saisies
  • Gestion des incidents : En cas d'anomalie, se rapprocher du chef d'équipe
  • Validation : Complétude et émargement d'un PV (Procès-Verbal) de recette à chaque opération par établissement
  • Organisation : Respecter le planning (qui pourra évoluer au fil de l'eau selon les contraintes des collèges), les volumétries assignées quotidiennement ainsi que les consignes du chef d'équipe
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Technicien(ne) informatique niveau 1

Périmètre de la mission Volume : Reprise de 14 000 tablettes iPads (et leurs acc...
Emplacement
Emplacement
France , Le Havre Cedex
Salaire
Salaire:
22000.00 - 23000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Manutention et matériel : Préparation et manipulation de matériel informatique (mise en place sur les kiosques et gestion des box palettes).
  • Aisance numérique : Bonne maîtrise des outils informatiques pour la saisie sur logiciel.
  • Rigueur procédurale : Lecture et application de procédures (suivre un guide étape par étape).
  • Gestion du temps : Respect du planning journalier (enchaîner les tâches au rythme prévu, respecter les volumétries et les horaires).
  • Suivi de checklist : Vérifier systématiquement les éléments à contrôler ou à compléter avant de clôturer une tâche.
  • Ponctualité et assiduité.
  • Rigueur : Appliquer les consignes à la lettre et respecter les procédures.
  • Communication : Bonne communication et aisance orale avec les collégiens, le corps enseignant, la direction de l'établissement et les collègues avec qui le technicien va travailler ou interagir.
Responsabilités
Responsabilités
  • Logistique : Récupérer les box palettes livrées par le prestataire sur l'établissement (entre 1 à 3 box selon les volumes à instruire sur l'établissement).
  • Collecte : Récupérer les tablettes et leurs accessoires (coque, housse, câble d'alimentation, bloc chargeur) au sein des établissements scolaires (collèges) auprès des élèves. Les écouteurs restent en possession de l'élève.
  • Aménagement : Mise en place de la salle d'intervention (mode kiosque) pour accueillir les élèves et procéder aux traitements (installation des affiches, tables, chaises et box palettes).
  • Contrôle et Saisie : * Contrôle de la fiche élève sur le logiciel GEODE.
  • Vérification de la complétude et contrôle du matériel et des accessoires repris.
  • Vérification de l'exactitude des informations saisies.
  • Gestion des incidents : En cas d'anomalie, se rapprocher du chef d'équipe.
  • Validation : Complétude et émargement d'un PV (Procès-Verbal) de recette à chaque opération par établissement.
  • Organisation : Respecter le planning (qui pourra évoluer au fil de l'eau selon les contraintes des collèges), les volumétries assignées quotidiennement ainsi que les consignes du chef d'équipe.
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Technicien(ne) Informatique Helpdesk

A ce titre, vous rejoignez le service d'assistance informatique de l'établisseme...
Emplacement
Emplacement
France , Rennes
Salaire
Salaire:
2000.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation informatique
  • expérience en assistance informatique / Helpdesk / maintenance - support
  • maîtrise de l'environnement technique du poste de travail W10, O365 et périphérique
  • fondamentaux réseau
  • aisance dans la relation avec les utilisateurs
  • disponible immédiatement
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le support et le dépannage informatique de niveau 1 à 2 pour les salariés
  • prendre les appels et réceptionner les tickets d'incidents
  • résoudre les problématiques (logiciel / matériel / poste de travail / périphérique / bureautique) à distance et par prise en main à distance
  • travailler en collaboration avec les techniciens de proximité et déclencher des interventions les concernant si nécessaire
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant (10.50 €)
  • participation à l'abonnement de transport en commun
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Apprenti(e) Technicien(ne) de Maintenance Informatique

Pour notre département informatique, nous recherchons un(e) technicien(ne) de ma...
Emplacement
Emplacement
France , Courbevoie
Salaire
Salaire:
Non fourni
solabia.com Logo
SOLABIA
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • BTS à école d'Ingénieur
  • Curieux(se), bon sens relationnel, esprit vif, qualités rédactionnelles
  • Logiciels à connaître : M365 / Powershell / MFA
  • Bonne maîtrise de l'anglais (courant)
  • Permis B et véhiculé optionnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Assistance aux utilisateurs (gestion des requêtes, incidents, formation, suivi des tickets) de niveau 1 et 2 en appui avec notre administrateur réseau
  • Configuration des équipements informatique (PC, Mac, smartphones/tablettes, serveurs)
  • Gestion de notre parc informatique : inventaire, affectation, mise à jour, etc…
  • Administration courante des utilisateurs et droits d'accès
  • Développement de scripts
  • Participation aux projets en cours et interactions avec les différents services et filiales
  • Rédaction de procédures et documentations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Remboursement de l'indemnité de transport
  • tickets restaurants (11 euros par jour dont 50% de remboursement par l'employeur)
  • avantages CSE
Lire la suite
Arrow Right

Technicien(ne) Infrastructure

Emplacement
Emplacement
France , Seyssinet
Salaire
Salaire:
Non fourni
hardis-group.com Logo
Hardis Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2 / Bac+3 en informatique
  • première expérience réussie (y compris en alternance) dans la gestion d'infrastructures IT
  • solides bases sur les environnements virtualisés et les bases de données
  • à l'aise avec les outils d'automatisation
  • capable d'appliquer rigoureusement des procédures techniques
  • organisé(e)
  • méthodique
  • doté(e) d'un bon esprit d'équipe
  • appréciant le travail collaboratif
Responsabilités
Responsabilités
  • Qualifier, traiter et suivre les incidents et demandes infrastructure
  • Assurer le support infra de niveau 1
  • Appliquer les procédures d'exploitation
  • Participer aux activités de RUN
  • Exploiter et superviser les environnements systèmes et virtualisés
  • Création et exploitation des machines virtuelles et bases de données
  • Suivi et exploitation des sauvegardes et de la supervision
  • Contribution à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique
  • Participation aux revues d'activité infra et à l'amélioration continue du RUN
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Cadre de travail stimulant à Seyssinet, au pied des montagnes
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Technicien informatique de proximité

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets...
Emplacement
Emplacement
France , Bruyères-le-Châtel
Salaire
Salaire:
Non fourni
econocom.com Logo
Econocom
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Ouverture, suivi et résolution des tickets dans l'outil ITSM
  • Application des procédures de support niveau 1
  • Escalade des incidents vers le niveau 2 ou 3 si nécessaire
  • Suivi de la résolution et clôture des tickets
  • Installation et configuration de logiciels et applications métiers
  • Assistance sur les postes de travail (Windows, Office, messagerie)
  • Support sur les imprimantes, VPN, accès réseau, mots de passe
  • Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory)
  • Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs, en identifiant leurs besoins et en garantissant un traitement rapide et efficace des incidents matériels et logiciels
  • Gérer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, à la téléphonie fixe et mobile, aux imprimantes et aux équipements réseau
Responsabilités
Responsabilités
  • Ouverture, suivi et résolution des tickets dans l'outil ITSM
  • Application des procédures de support niveau 1
  • Escalade des incidents vers le niveau 2 ou 3 si nécessaire
  • Suivi de la résolution et clôture des tickets
  • Installation et configuration de logiciels et applications métiers
  • Assistance sur les postes de travail (Windows, Office, messagerie)
  • Support sur les imprimantes, VPN, accès réseau, mots de passe
  • Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory)
  • Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs, en identifiant leurs besoins et en garantissant un traitement rapide et efficace des incidents matériels et logiciels
  • Gérer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, à la téléphonie fixe et mobile, aux imprimantes et aux équipements réseau
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle familiale et prévoyance
  • Titres restaurant
  • Remboursement transport en commun à 50%
  • Avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux)
  • RTT (jusqu'à 12 par an)
  • Plan d'épargne
  • Prime de participation
  • Forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage)
  • Prime de cooptation de 1000 € brut
  • E-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Technicien Support Informatique H/F

Vous assurez assistance utilisateurs, gestion du parc et maintenance. Polyvalent...
Emplacement
Emplacement
France
Salaire
Salaire:
33000.00 - 36000.00 EUR / Année
irisolaris.com Logo
IRISOLARIS GROUPE
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation en informatique
  • Expérience confirmée en support IT (niveau 2 minimum)
  • À l’aise dans des environnements techniques variés
  • Sensibilité forte aux enjeux de sécurité et de conformité
  • Bonnes connaissances systèmes, réseaux et support utilisateurs
  • Capacité à diagnostiquer et résoudre efficacement les incidents
  • Appétence pour les environnements multi-outils
  • Sens du service et de l’écoute
  • Pédagogie et capacité à vulgariser
  • Esprit d’équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Traiter les tickets niveau 1 & 2 avec une priorité sur les incidents complexes
  • Diagnostiquer, résoudre durablement ou escalader si nécessaire
  • Assister les utilisateurs (postes, M365, applications métiers, téléphonie…)
  • Installer et fiabiliser les équipements (PC, mobiles, périphériques)
  • Former et accompagner les collaborateurs
  • Piloter le parc informatique (matériel, licences, inventaire)
  • Déployer, renouveler et maintenir les équipements
  • Gérer les accès et droits utilisateurs
  • Participer à la gestion des infrastructures (réseaux, serveurs)
  • Coordonner les interventions avec les prestataires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intégration sur-mesure
  • RTT
  • Prime vacances
  • Mutuelle familiale
  • CSE
  • Prime de participation
  • Café à volonté
  • Jusqu’à 700 € par an pour financer vos déplacements éco-responsables (covoiturage, véhicule hybrides ou électriques, vélo, trottinette, transports en commun)
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Technicien support informatique

A ce titre, vous rejoignez la DSI et l'équipe Support Informatique de proximité....
Emplacement
Emplacement
France , Laval
Salaire
Salaire:
26000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Titulaire d'une formation informatique
  • première expérience réussie en tant que technicien(ne) maintenance, déploiement ou support informatique
  • pratique dans la gestion des postes de travail (préparation, masterisation, outil SCCM)
  • support utilisateur en proximité ou à distance
  • manipulation d'un outil de ticketing
  • suite O365
  • permis B obligatoire
  • 12 mois d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux sollicitations des utilisateurs (accueil, renseignement, diagnostic) en proximité et à distance
  • Réaliser l'analyse et la résolution d'incidents de niveau 1 à 2 (postes de travail IT, windows, applicatifs) et des demandes exprimées par les utilisateurs
  • Intervenir directement auprès des utilisateurs sur les sites situés sur le périmètre géographique pour les accompagner sur l'utilisation du poste de travail (matériel, OS, outils collaboratifs) ou lors des changements informatiques
  • Déployer les nouveaux matériels IT (ordinateurs portables, écrans, Smartphones)
  • Gérer des dossiers en autonomie et participer à des projets et des groupes de travail
  • Assurer la gestion de parc (administrative et logistique) et réaliser le reporting des actions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • tickets restaurant (13 €/jour)
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right