Technicien(ne) d'assistance informatique / helpdesk a temps partiel

A ce titre, votre mission consiste à réaliser l'assistance informatique à distance pour les salariés d'une entreprise grand-compte. Après une formation aux outils et méthodes, vous traitez et résolvez les incidents informatiques par téléphone, mail et prise en main à distance. Vous pouvez vous aider d'une base de connaissance pour la résolution et suivez les tickets jusqu'à leur clôture. Ce poste, situé à NANTES (Centre ville - accessible en transport en commun - proche gare) est à pourvoir à partir du 22/06 pour une durée de 3 mois . La rémunération proposée est de 1913 € brut par mois. A cela s'ajoutent des tickets-restaurant (9.50 € / jour travaillé) et la prise en charge de 50% de votre abonnement de transport en commun. La plage horaire est : LUNDI-SAMEDI / 7H30-19H à raison de 28h par semaine avec roulement équipe et 5 jours par semaine.