Technicien IT et gestionnaire de stock, Sopra Steria

Sopra Steria

Emplacement:
Tunisia, Tunis

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Contrat de travail

Salaire:

Non fourni

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Description du poste:

Le technicien support et gestionnaire de stock aura pour rôle de prendre en charge : le traitement des demandes de ressources ou services (request), la gestion du stock (inventaire, suivi des I/O, suivi des interventions SAV ...), tester, installer et configurer les nouveaux matériels et suivre leur affectation. Il devra assurer le suivi des relations contractuelles, jouer le rôle d’interface avec les prestataires, et gérer le matériel de visio-conférences et printing ainsi que les processus d’onboarding et offboarding.

Responsabilités:

Le traitement des demandes de ressources ou services (request)
La gestion du stock (Inventaire, suivi des I/O, suivi des interventions SAV ...)
Tester, installer et configurer les nouveaux matériels et suivre leur affectation
Assurer le suivi des relations contractuelles et jouer le rôle d’interface avec les prestataires
La gestion du matériel de Visio-Conférences et Printing
La gestion des Onboarding / Offboarding

Exigences:

Expérience : 3 à 4 ans minimum dans un contexte équivalent
Une bonne connaissance des services Microsoft (Windows 10, O365, Teams…)
La connaissance du système de Ticketing « Servicenow » est un atout
Rigueur et respect des processus et des procédures
Bon relationnel
Sens du service client (utilisateur)
Capacité d’adaptation
Curiosité
Confidentialité
Une bonne maîtrise de la langue française et anglaise
Aptitudes à rédiger

Souhaitable:

La connaissance du système de Ticketing « Servicenow »
Curiosité

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
11 juillet 2025

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

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