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Technicien intervention client

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INTERACTION Interim

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Emplacement:
France , Mougins

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

12.02 - 13.10 EUR / Heure
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Description du poste:

Mission longue durée : Minimum 6 mois.

Responsabilités:

  • Intervenir chez les particuliers ou professionnels pour le remplacement de compteurs conformément aux procédures techniques en vigueur
  • Effectuer les relevés de consommation et les contrôles de conformité avant et après la pose
  • Réaliser la mise en service ou la coupure d'installation selon les demandes clients
  • Informer le client sur le fonctionnement du nouvel équipement et répondre aux éventuelles questions
  • Renseigner les données d'intervention via une application mobile ou une tablette professionnelle
  • Garantir la sécurité des installations et respecter les consignes de sécurité et d'hygiène
  • Effectuer des déplacements quotidiens sur une zone géographique définie

Exigences:

  • Formation ou expérience en plomberie exigée
  • Permis B exigé
  • Autonome
  • Ponctuel(le)
  • À l'aise dans la relation client
Ce que nous offrons:
  • Ticket restaurant
  • 13ème mois
  • Véhicule de fonction sur site

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
09 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
Exigences
  • Formation Technicien ou Ingénieur spécialisée en Électrotechnique / Génie électrique
  • Expérience minimum de 10 ans sur un poste similaire incluant du management hiérarchique
  • Leadership
  • Réactivité
  • Organisation des interventions dans le respect des règles de sécurité
  • Capacité d'adaptation
  • Planification
  • Compétences en électricité
Responsabilités
Responsabilités
  • Organiser, planifier et mobiliser une équipe de plus de 25 techniciens
  • Garant de la qualité des interventions, du respect des délais et de la bonne coordination entre techniciens, services internes et clients
  • Planifier, organiser et affecter les techniciens aux interventions selon les priorités, compétences et règles de sécurité
  • Préparer, suivre et contrôler la bonne réalisation des interventions
  • Assurer la conformité des comptes rendus
  • Coordonner les interventions avec les services internes et le client
  • Adapter la planification en fonction des aléas
  • Assurer une participation aux réunions clients
  • Assurer une première réponse technique aux clients
  • Temps plein
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Technicien sav client

Descriptif du poste: Vous avez pour objectif de prendre en charge les demandes d...
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Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac/Bac+2 en Maintenance des équipements industriels, Mécanique auto ou Logistique/Transport
  • Expérience de 2-3 ans sur un poste similaire idéalement acquise dans les secteurs suivants : Concessionnaires Automobile/Poids Lourds, Loueurs de Matériel TP/Levage, Transport/Logistique, Ascensoristes/Chauffagistes
  • À l'aise sur les outils bureautiques (Word, Excel)
  • Habitude de jongler entre plusieurs écrans/logiciels (CRM client, Planning, Stock pièces)
  • Bonne résistance au stress
  • Débrouillard, autonome et polyvalent
  • Sens du service client
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre en charge les demandes des clients internes et externes
  • Gérer le planning des techniciens/matériels LCD suivant les priorités et les urgences
  • Réaliser le suivi des clients
  • Coordonner l'activité SAV/LCD avec les techniciens itinérants ou techniciens ateliers/LCD
  • Prendre en charge les requêtes des clients
  • Consulter et répondre aux demandes d'interventions/locations des clients
  • Planifier les interventions des techniciens/livraison LCD sur les sites clients
  • Gérer les devis des techniciens ou locations de matériel
  • Planifier les mises en service/livraison des matériels
  • Planifier les préparations de matériels
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Technicien intervention client

Mission longue durée : Minimum 6 mois.
Emplacement
Emplacement
France , Mougins
Salaire
Salaire:
12.00 - 13.00 EUR / Heure
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INTERACTION Interim
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation ou expérience en plomberie exigée
  • Permis B exigé
  • Autonome
  • Ponctuel(le)
  • À l'aise dans la relation client
Responsabilités
Responsabilités
  • Intervenir chez les particuliers ou professionnels pour le remplacement de compteurs conformément aux procédures techniques en vigueur
  • Effectuer les relevés de consommation et les contrôles de conformité avant et après la pose
  • Réaliser la mise en service ou la coupure d'installation selon les demandes clients
  • Informer le client sur le fonctionnement du nouvel équipement et répondre aux éventuelles questions
  • Renseigner les données d'intervention via une application mobile ou une tablette professionnelle
  • Garantir la sécurité des installations et respecter les consignes de sécurité et d'hygiène
  • Effectuer des déplacements quotidiens sur une zone géographique définie
Ce que nous offrons
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  • Ticket restaurant
  • 13ème mois
  • Véhicule de fonction sur site
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Technicien de maintenance - dépanneur en électricité

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Exigences
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  • Maîtrise de la méthode d'analyse technique pour diagnostiquer efficacement les pannes
  • Capacité à réaliser des devis minute avec précision
  • Autonomie dans la résolution des pannes, avec un recours collaboratif si nécessaire
  • Compétence en communication pour expliquer les interventions et conseiller les clients
  • Diplôme de technicien de maintenance ou certification équivalente reconnu(e)
  • Au moins cinq ans d'expérience en maintenance technique
Responsabilités
Responsabilités
  • Diagnostiquer les pannes en utilisant des méthodes d'analyse technique
  • Réaliser des devis minute pour les interventions nécessaires
  • Résoudre les pannes de manière autonome ou avec le soutien d'autres collaborateurs
  • Expliquer les interventions et conseiller les clients après chaque dépannage
  • Rédiger les bons d'intervention suite aux visites chez les clients
  • Assurer le bon fonctionnement et la maintenance des équipements techniques des installations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Véhicule de service
  • Parking gratuit
  • Temps plein
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Assistant technique SAV

Poste stratégique, au carrefour des équipes techniques, de la logistique et de l...
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Au moins trois années d'expérience dans un environnement technique ou logistique, incluant la gestion de stocks
  • Parfaite maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel
  • Forte capacité à gérer les imprévus, les priorités et les urgences du quotidien
  • Grande autonomie dans l'organisation du travail
  • Aisance relationnelle avérée avec des interlocuteurs variés (internes, techniciens, prestataires, fournisseurs, clients)
Responsabilités
Responsabilités
  • Planifier les interventions techniques et organiser les rendez-vous avec les clients
  • Préparer les dossiers nécessaires aux interventions (bons de livraison, ordres de travail, documents SAV)
  • Gérer les appels entrants et les réclamations techniques, via téléphone ou outils numériques
  • Suivre les techniciens : remise du matériel, contrôle des retours d'intervention, suivi des heures et des astreintes
  • Organiser et suivre la gestion des stocks : approvisionnement, suivi physique et informatique, réassort véhicules, gestion des retours fournisseurs et inventaires
  • Superviser les commandes fournisseurs, jusqu'à la réception du matériel
  • Transmettre les éléments nécessaires à la facturation
  • Temps plein
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Ingénieur Réseaux

Supervisant un important nombre de points d'accès internet (+150.000), notre cli...
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France , Paris
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Salaire:
Non fourni
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Clostera
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
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  • Ingénieur(e) Support Réseaux N2 disposant d'un minimum de 3 - 5 années d'expérience
  • Bac +2 à bac +5 spécialisé réseau
  • Bonnes connaissances Réseaux Cisco et protocoles réseau
  • Administration Linux (Debian)
  • Esprit d'équipe
  • Excellent relationnel
  • Proactivité, savoir fonctionner en autonomie
Responsabilités
Responsabilités
  • Suivi et pilotage à distance des techniciens lors d'interventions de maintenance ou de déploiement sur sites clients
  • Support N2
  • Configuration d’équipements réseau lors d'interventions de maintenance (troubleshooting) ou programmées
  • Mise en service des nouveaux sites client, validation du bon fonctionnement du service
  • Mise à jour du SI : Contrôleur de points d’accès, CMDB, SI déploiement et maintenance
  • Rédaction de compte-rendus d’interventions
  • Normalisation des process de suivi des techniciens sur site lors des interventions
  • Temps plein
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Agent administratif

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Salaire:
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Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Une première expérience (idéalement 2 ans minimum) sur un poste similaire, en support d'équipes techniques (BTP, maintenance, ou logistique)
  • Excellente maîtrise du Pack Office (Excel indispensable)
  • Organisation, rigueur, réactivité, et un excellent relationnel pour interagir avec des interlocuteurs variés (clients, techniciens, fournisseurs)
Responsabilités
Responsabilités
  • Planification et Logistique: Organiser et planifier les interventions des techniciens (dépannages, maintenance préventive et curative) en optimisant les tournées
  • Gestion Administrative et Financière: Assurer le suivi administratif complet des projets (ouverture, classement, archivage)
  • Facturation: Participer à l'établissement des devis, à la vérification des bons d'intervention et à la préparation des éléments de facturation pour la validation
  • Relation Client et Support Équipe: Assurer l'accueil téléphonique, informer les clients de l'avancement des interventions et gérer les réclamations de premier niveau
  • Support: Être le point de contact privilégié pour les équipes terrains (techniciens, chefs d'équipe) pour les aider dans leurs tâches administratives et logistiques
  • Temps plein
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Conseiller clientèle

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France , Toulouse
Salaire
Salaire:
1899.00 - 1949.00 EUR / Mois
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • Excellentes compétences relationnelles
  • Excellentes compétences organisationnelles
  • BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous, orientation, relance
  • Gestion des messages électroniques clients et répondre aux demandes clients
  • Planification des interventions des techniciens et suivi de l'activité
  • Préparation et suivi des avis de passage
  • Suivi clients (devis, déménagés, impayés)
  • Rédaction de courriers (réponses, résiliations, anomalies) et envoi de devis
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Ticket restaurant : 9,70€ (5,82€ pris en charge par l'employeur)
  • 13ème mois
  • Temps plein
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