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Technicien Informatique

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Synanto

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Emplacement:
France , Marseille

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

25000.00 - 30000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Synanto est une ESN à taille humaine avec un management de proximité, une culture et des valeurs qui inscrivent nos collaborateurs au cœur de son développement. En effet, la relation avec nos consultants est un des leviers de notre proposition de valeur nous permettant d'instaurer une relation durable, tout en les accompagnant à devenir des experts. En ce sens, intégrer Synanto - devenir un Talent ∑ - c'est l'assurance de se voir proposer des missions stimulantes et d'évoluer en ayant un véritable plan de carrière. Nos secteurs d'intervention sont variés (Industrie, Energie, Transports, Distribution, Edition de logiciels ou Secteur public), avec une expertise qui reste dominante dans le secteur Banque, Finance et Assurance.

Responsabilités:

  • Assurer le support opérationnel du projet de migration SharePoint et OneDrive/Teams et prendre en charge le processus complet de récupération et démantèlement des serveurs d'agence
  • Création et vérification des espaces d'agence SharePoint selon les procédures fournies
  • Mise en place et contrôle des espaces OneDrive pour les utilisateurs
  • Accompagnement des utilisateurs : préparation, information, gestion des accès, assistance après la migration
  • Coordination avec le Chef de Projet pour la planification
  • Suivi des actions, reporting régulier, traçabilité des migrations
  • Organisation logistique complète : contacts avec les sites, envoi des cartons, relances, suivi des expéditions
  • Réception des serveurs au siège, démantèlement conformément aux procédures internes
  • Coordination avec le Broker pour l'enlèvement final
  • Gestion des incidents utilisateurs
  • Référencement matériel/logiciel
  • Support aux migrations vers Windows 24H2
  • Support ponctuel aux migrations Windows Server

Exigences:

  • Maîtrise de l'usage opérationnel de SharePoint, OneDrive et Teams (pas de configuration avancée)
  • Aisance avec les environnements Microsoft 365
  • Bonne compréhension des environnements Windows (poste et serveurs)
  • Expérience des migrations de données et de la logistique associée
  • Connaissance des outils de ticketing et du support utilisateur
  • Autonomie réelle : capacité à avancer sans assistance permanente
  • Organisation rigoureuse, sens du suivi et de la traçabilité
  • Communication claire et professionnelle avec les utilisateurs, les sites et le Chef de Projet
  • Aisance dans la gestion logistique : coordination, suivi d'envois, relances
  • Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle sans perdre en qualité d'exécution
  • Expérience en migration Microsoft 365 (SharePoint / OneDrive)
  • Expérience terrain dans la coordination logistique et la relation utilisateurs
  • Participation à des projets similaires de démantèlement ou migration d'infrastructures
  • 3 ans minimum d'expérience

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
20 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
  • Formation informatique
  • Première expérience significative en tant que technicien(ne) de maintenance de proximité, déploiement ou support informatique
  • Maîtrise des environnements techniques du poste de travail (Windows, applications métiers)
  • Disponibilité rapide
  • Nature sérieuse et impliquée
  • Apprécie le travail en équipe
  • Sens du service et du travail bien fait
  • Permis B obligatoire
Responsabilités
Responsabilités
  • Installations
  • Maintenance du matériel informatique (postes de travail, périphériques)
  • Assistance aux utilisateurs sur le site client
  • Participation à des projets de déménagement et de déploiement informatique
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Ticket restaurant (10 € par jour)
  • Véhicule de service pour les déplacements professionnels
  • Temps plein
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Exigences
  • Expérience réussie en tant que technicien(ne) support / maintenance / déploiement informatique de proximité
  • Disponible aux dates indiquées
  • Permis B (des déplacements sont possibles sur des sites annexes dans le département - un véhicule est prévu à cet effet)
Responsabilités
Responsabilités
  • Finalisation de l'enrôlement du PC (enregistrement du PC à un utilisateur, vérification connexion WIFI, vérification du PC à jour, etc.)
  • Accompagnement de l'utilisateur au changement (W10 / W11)
  • Installation des logiciels utilisateur
  • Gestion logistique du matériel (récupération de l'ancien matériel, inventaire via application powerApps, signature PV intervention)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Ticket restaurant
  • RTT
  • Temps plein
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Nous recherchons un Technicien de Proximité VIP (H/F), pour notre client au Havr...
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30 juin 2026
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Exigences
  • Profil expérimenté : minimum 3 ans d'expérience
  • Technicien maintenance informatique (F/H)
  • BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser la situation, diagnostiquer et apporter une solution
  • Analyser les incidents, les résoudre et rédiger ou mettre à jour les documentations
  • Assurer les opérations de support de proximité dans une logique de satisfaction des utilisateurs et de tenue des engagements de services sur l'ensemble de son périmètre : Préparer, installer et tester les équipements hardware (y compris brassage, rackage, câblage, salle de visioconférence) et logiciels
  • Assurer un reporting de son activité (recette, PV, compte rendu d'activité, Timesheet…)
  • Clôturer en temps réel les incidents ouverts dans les outils
  • Compléter les reportings de son activité dans les outils dédiés
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Technicien Système et Réseau itinérant

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  • Diplôme d'une formation supérieure en informatique (Bac+2 minimum)
  • Permis B obligatoire
  • Minimum de 2 ans d'expérience sur un poste de technicien d'exploitation informatique, de technicien réseau et système ou technicien infrastructure
  • Gestion des problèmes et résolution d'incidents
  • Connaissances en administration systèmes (Windows serveurs 2016 à 2022, Active Directory)
  • Installation et configuration systèmes
  • Maintenance informatique
  • Mise en exploitation et production
  • Gestion de la sécurité de l'information
  • Esprit d'équipe
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Responsabilités
  • Résolution d'incidents et problématiques réseaux: brassage, configuration de switch (HPE, ARUBA), interventions sur les baies informatiques et le matériel actif (switch, borne wifi, NAS, onduleurs)
  • Maintenance des infrastructures et supervision des équipements
  • Installation des serveurs et administration Windows Server 2016 à 2022
  • Installation et configuration de machines virtuelles (Hyper-V)
  • Administration de l'Active Directory (GPO, création de comptes)
  • Maintenance applicative sur différents matériels (Ipad, PC)
  • Gestion de parc informatique
  • Masterisation et déploiement de postes de travail
  • Gestion, traitement et suivi des tickets
  • Mise à jour des procédures
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle familiale et prévoyance
  • Titres restaurant
  • Remboursement transport en commun à 50%
  • Avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux)
  • RTT (jusqu'à 12 par an)
  • Plan d'épargne
  • Prime de participation
  • Forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage)
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  • Compétences en informatique
  • Esprit d'équipe
  • Autonomie
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Responsabilités
  • Gestion du parc informatique : maintenance des postes de travail, des serveurs, de la téléphonie et des périphériques
  • Support aux utilisateurs : résolution des incidents techniques, assistance quotidienne
  • Sécurisation des données : participation à la mise en place de mesures de cybersécurité
  • Participation à des projets spécifiques : déploiement de nouveaux logiciels, modernisation de l'infrastructure réseau, déploiement de nouveaux équipements
  • Temps plein
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  • Patience
  • Esprit d'équipe
  • Méthodique
  • Procédurier
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  • Support/assistance aux utilisateurs
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  • De formation Bac+2
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Responsabilités
  • Assurer le support de niveau 1 et 2 principalement en environnement Mac OS
  • Traiter les demandes et les incidents bureautique
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Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien informatique (F/H)...
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Exigences
  • Bac +2 en Informatique
  • Proactif et agile
  • Savoir respecter les délais et recueillir les besoins des clients internes avec précision
  • Maîtriser l'anglais technique
Responsabilités
Responsabilités
  • Contribuer à la gestion du parc informatique et au maintien en condition opérationnelle des matériels et logiciels nécessaires aux utilisateurs
  • Installation, configuration et déploiement des postes de travail et périphériques
  • Gestion de la maintenance curative, les réparations/remplacements rapides en cas d'incident
  • Administration réseau, gestion des droits d'accès et création de comptes utilisateurs (Active Directory)
  • Mise en place de la sécurité informatique via la mise à jour du parc logiciel
  • Support Utilisateurs (Helpdesk), assistance technique de proximité ou à distance pour résoudre les problèmes matériels ou logiciels
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de participation (selon résultats de l'entreprise)
  • 12 jours de RTT par an
  • Horaires flexibles
  • Temps plein
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