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Technicien informatique support vip

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Randstad

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Emplacement:
France , Marignane

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

27000.00 - 29000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Pour ce poste, vos missions sont les suivantes : - Support auprès d'utilisateurs VIP - Assistance utilisateurs sur le matériel informatique - Prise de main à distance - Résolution d'incidents de niveau 2 et escalade

Responsabilités:

  • Support for VIP users
  • User assistance on IT equipment
  • Remote control
  • Level 2 incident resolution and escalation

Exigences:

  • Bac+2 formation
  • Minimum 2 years experience in deployment
  • Rigorous
  • Teamwork appreciation
Ce que nous offrons:

Ticket restaurant

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
11 janvier 2026

Expiration:
31 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Technicien support informatique vip bilingue

Notre client, un acteur majeur du secteur de la finance basé au cœur de Paris, r...
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France , Paris
Salaire
Salaire:
30000.00 - 35000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Significant experience as a Technicien de Support Informatique with a specialization in VIP support
  • Experience ideally acquired in the finance sector or an equally demanding environment
  • Excellent mastery of Microsoft environments (Windows 10/11, Office 365)
  • Strong ability to diagnose incidents
  • Methodical, curious, and able to conduct in-depth technical investigations
  • Excellent communication skills
  • Fluent level of English is imperative for interacting with international contacts
  • Recognized for sense of service, responsiveness, discretion, and excellent stress management
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le support informatique de proximité et à distance pour les utilisateurs VIP (cadres dirigeants, traders, etc.)
  • Gérer, prioriser et résoudre les incidents et les demandes de services de niveaux 1 et 2 sur les environnements Windows
  • Diagnostiquer de manière approfondie les incidents, effectuer des tests rigoureux pour identifier les causes racines et proposer des solutions pérennes
  • Collaborer étroitement avec les ingénieurs systèmes et réseaux pour la résolution des incidents complexes et la mise en œuvre de nouvelles solutions
  • Installer, configurer et maintenir le matériel informatique (postes de travail, périphériques, équipements mobiles) et les logiciels métiers
  • Garantir la sécurité des données et des équipements des utilisateurs en respectant les protocoles internes
  • Former et accompagner les utilisateurs sur les outils informatiques et les nouvelles technologies
  • Temps plein
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Technicien support vip

En tant que technicien informatique, vous assurez un support de qualité auprès d...
Emplacement
Emplacement
France , Paris 20, Île-de-France
Salaire
Salaire:
32000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un diplôme de niveau bac+2 minimum
  • Au moins 2 ans d'expériences sur un poste similaire
  • Autonome et sait prioriser les demandes
  • Bon sens relationnel et sens du service
  • Bonne maîtrise du stress
  • Organisé et rigoureux
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer un support de qualité auprès d'utilisateurs VIP
  • Accueil, qualification, traitement des appels téléphoniques et des demandes utilisateurs
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques sur site et à distance
  • Déballage, préparation, installation des équipements hardware (brassage, rackage, câblage) et logiciels
  • Assurer le bon fonctionnement des matériels installés et reporting quotidien
  • Installer et paramétrer les serveurs et réseaux (brassage, switch)
  • Changer les modules hardware sur postes fixes, portables et imprimantes
  • Réinitialiser les mots de passe, recharger les masters, gérer l'inventaire des équipements
  • Temps plein
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Technicien Support de Proximité VIP

Répondre aux besoins des utilisateurs en toutes circonstances et assurer le bon ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
36000.00 - 38000.00 EUR / Année
kincy.fr Logo
Kincy
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience VIP concluante d'au moins 2 ans
  • Expérience en ESN ayant une clientèle de PME et d’ETI est fortement recommandée
  • Très bon niveau d'anglais (communication occasionnelle mais indispensable)
  • Avoir l'esprit de service
  • Expression orale et écrite de bon niveau
  • Excellentes capacités de communication et d’écoute, rigueur et organisation, capacité à travailler en équipe, proactivité
  • Bonne présentation
  • Bon niveau technique en infra systèmes et réseaux
  • Appétence technique & envie d'apprendre
  • Maîtrise des postes de travail Windows et MacOS
Responsabilités
Responsabilités
  • Fournir un support de haute qualité aux utilisateurs pour tous les problèmes qu'ils seraient amenés à rencontrer
  • Former et conseiller les utilisateurs VIP sur les bonnes pratiques informatiques
  • Administrer et assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques (postes clients, smartphones, téléphones IP, logiciels, réseaux)
  • Assurer l'interfaçage avec d'autres prestataires (FAI, hébergeurs, vidéosurveillance,...)
  • Renseigner les outils de suivi de l'activité et les outils d'aide à la production de Kincy, y compris la mise à jour de la documentation technique
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 10 jours de RTT/an
  • Des jours de congés supplémentaires selon l’ancienneté
  • Tickets restaurant (Carte Swile, 50% pris en charge par l’employeur)
  • Diverses primes : Cooptation, Vacances
  • Epargne salariale (PEE)
  • Mutuelle / Prévoyance (couverture importante + pack médecine douce)
  • Pris en charge 50% des titres de transports
  • café à volonté
  • Temps plein
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Technicien support VIP

Prêt(e) à transformer chaque défi en solution en tant que Technicien support VIP...
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France , Corenc
Salaire
Salaire:
2000.00 - 2100.00 EUR / Mois
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Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Excellentes compétences en communication orale et présentation soignée
  • Minimum de 2 ans d'expérience en support technique avec rigueur et réactivité
  • Capacité à se déplacer sur plusieurs sites : Chambéry, Annecy, et entre Annecy et Grenoble
  • Diplôme en Informatique ou certification CompTIA A+ recommandée
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'assistance technique VIP sur site, garantissant une excellente présentation et un sens du service irréprochable
  • Diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs à Chambéry, Annecy et proximité de Grenoble
  • Maintenir une communication claire et fluide pour transmettre des solutions aux utilisateurs, tout en restant réactif et attentif à leurs besoins
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurants
  • Fast TT
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien maintenance informatique

Rattaché.e à l'équipe support, vous êtes l'interlocuteur privilégié des utilisat...
Emplacement
Emplacement
France , Châlons-en-Champagne
Salaire
Salaire:
2166.00 - 2333.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience de 3 ans sur un poste similaire
  • Présentation et élocution irréprochable
  • Sens aigu du service client
  • Forte capacité d'interaction
  • Maîtrise des codes de la relation avec des interlocuteurs de haut niveau (VIP)
  • Discrétion, réactivité et courtoisie
  • Aisance avec l'administration de comptes et les solutions de gestion de flotte mobile (MDM)
  • BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le support technique de proximité
  • Diagnostiquer, résoudre les incidents
  • Créer et suivre les tickets via l'outil de gestion interne
  • Préparer et configurer les postes de travail
  • Gérer l'inventaire et procéder aux échanges de matériel
  • Préparer et administration la flotte mobile
  • Créer les comptes informatiques et téléphoniques
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien IT polyvalent

Votre mission principale consistera à garantir la continuité et l'optimisation d...
Emplacement
Emplacement
France , Entzheim
Salaire
Salaire:
32000.00 - 38000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Un niveau d'anglais professionnel est exigé pour assurer les échanges avec les équipes internationales
  • Maîtrise des réseaux LAN/WAN et des environnements Windows, Office 365, et Jira
  • Expérience en gestion de projets techniques et analyse des besoins métiers
  • Excellentes compétences de communication en anglais professionnel pour interagir avec des équipes internationales
  • Capacité à travailler en équipe et en autonomie, avec une grande curiosité et adaptabilité
  • Diplôme d'État en informatique ou certification équivalente en gestion des infrastructures IT recomandée
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la surveillance et la gestion des systèmes, réseaux et équipements IT
  • Effectuer des interventions préventives et correctives sur les équipements informatiques
  • Planifier, exécuter et suivre les projets techniques en lien avec les besoins métiers
  • Accompagner le changement et faciliter la communication entre les équipes transverses
  • Fournir un support technique lors des audits, visites VIP et événements internes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail : 1 jour par semaine
  • Temps plein
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Nouveau

Médecin pédiatre

Dans un environnement clinique, vous apporterez votre expertise pour assurer des...
Emplacement
Emplacement
France , Béziers
Salaire
Salaire:
80.00 EUR / Heure
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Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'État de Docteur en médecine requis avec spécialisation en pédiatrie
  • Capacités exceptionnelles en communication avec les enfants et leurs familles
  • Esprit collaboratif et travail d'équipe au sein d'un établissement médical
  • Forte capacité d'observation et de diagnostic précis
Responsabilités
Responsabilités
  • Offrir des consultations médicales spécialisées en pédiatrie aux nouveau-nés de la maternité
  • Surveiller et évaluer l'évolution de la santé des nourrissons
  • Collaborer avec l'équipe médicale pour promouvoir un environnement sécuritaire et bienveillant
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Nouveau

Responsable administratif et budgétaire des services centraux

Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
apf-francehandicap.org Logo
APF France handicap
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme exigé : Bac +4
  • Expérience exigée : 5 ans
Responsabilités
Responsabilités
  • Supervise et arrête les comptes du national (intercos avec les structures et le siège, placements de l’association, impôts et taxes nationaux, refacturations aux structures, divers…)
  • Etablit les budgets des services centraux (siège national, APF Evasion, APF Formation, CSN, TechLab, SCI Opaline) en lien avec les directions de structures concernées
  • Suit l’exécution budgétaire : établit les tableaux de bord des services centraux
  • Emet des analyses et recommandations sur l’activité et les résultats passés et prévisionnels
  • Etablit les déclarations fiscales nationales
  • Est le référent pour toutes les questions administratives et budgétaires des services centraux
  • Documente ses travaux
  • Temps plein
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