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Technicien Informatique Itinérant

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Fondation Olga Spitzer

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Emplacement:
France , Île-de-France

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Catégorie:
Informatique - Administration

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Accompagnement et interventions sur les sites de la fondation (dépt : 75, 91, 92, 94). Rattaché au service Informatique et sous l’autorité du responsable Informatique de la Fondation, le technicien informatique itinérant assurera le support technique et les interventions sur les différents sites de la Fondation.

Responsabilités:

  • Assurer le support de proximité et l’accompagnement des utilisateurs: diagnostic, résolution d’incidents, assistance à l’usage des outils numériques
  • Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques : postes de travail, imprimantes, switch et bornes wifi
  • Déployer les systèmes via serveur PXE : configuration du démarrage réseau, gestion des séquences de tâches, personnalisation et mise à jour des images. Maîtrise du fonctionnement complet : WDS, MDT, ADK, DHCP, Active Directory
  • Administrer les environnements Microsoft 365 : Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive
  • Gérer les téléphones mobiles via Microsoft Intune suivant les procédures d’enrôlement interne
  • Assurer la sécurité des postes avec Bitdefender Gravity Zone et BitLocker
  • Gérer les comptes et les droits via Active Directory
  • Gérer les comptes et les droits via Microsoft 365
  • Suivre les interventions via GLPI
  • Rédiger les comptes rendus d’intervention et assurer une tenue rigoureuse de l’inventaire matériel
  • Mettre à jour la documentation technique

Exigences:

  • BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations) ou équivalent ou Licence Professionnelle Informatique
  • Minimum 5 ans en support informatique de proximité, idéalement dans le secteur associatif
  • Maîtrise des environnements Windows (client et serveur) Linux serait un plus
  • Maîtrise des protocoles réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN)
  • Compétences en Scripting et automatisation (PowerShell
  • power apps et Power automate)
  • Maitrise des environnements: AD, DNS, DHCP, PXE, HYPERV, VMWARE
  • Connaissances en réseaux et sécurité: Wifi, switch et firewall
  • Connaissance de Bitdefender Gravity Zone et BitLocker
  • Maitrise des outils Microsoft 365 et Intune
  • Connaissances environnements Android et Apple pour les mobiles
  • Expérience avec les outils de ticketing (GLPI)
  • Autonomie, rigueur, sens du service
  • Ponctualité
  • Organisé
  • Bon relationnel et pedagogue
  • Sens de l’organisation, gestion des priorités et à s’adapter à des environnements variés
  • Permis B obligatoire

Souhaitable:

  • Maîtrise des environnements Windows (client et serveur) Linux serait un plus
  • Expérience idéalement dans le secteur associatif
Ce que nous offrons:
  • Congés trimestriels
  • Congés supplémentaires
  • Compte Epargne Temps (CET)
  • Tickets restaurant
  • Mutuelle & Prévoyance
  • Plan de développement des compétences
  • Participation aux frais de transports publics (50%)
  • Oeuvres sociales (CSE)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
05 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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  • De formation Bac
  • Expérience de 6 mois minimum
  • Sérieux, rigoureux et autonome
  • Savoir s'adapter à différents environnements de travail
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  • Assurer la maintenance des équipements et le maintien en condition opérationnelle du Réseau de magasin client
  • Intervenir lors d’ouvertures, réaménagements ou déménagements pour l’installation et la configuration du matériel informatique
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Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
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  • Titulaire d'un Bac +2 minimum en informatique (type BTS Systèmes Numériques, BTS Services Informatiques aux Organisations, DUT Réseaux et Télécommunications) ou expérience équivalente
  • Au moins 2 à 3 ans d'expérience en maintenance informatique, idéalement sur un poste itinérant
  • Un permis B obligatoire
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  • Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques
  • Respecter les modes opératoires mis à disposition
  • Réaliser les comptes rendus de ses interventions
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  • Titulaire d'un Bac +2 minimum en informatique (type BTS Systèmes Numériques, BTS Services Informatiques aux Organisations, DUT Réseaux et Télécommunications) ou expérience équivalente
  • Au moins 2 à 3 ans d'expérience en maintenance informatique, idéalement sur un poste itinérant
  • Permis B obligatoire
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  • Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance, sur matériels informatiques et / ou monétiques
  • Respecter les modes opératoires mis à disposition
  • Réaliser les comptes rendus de ses interventions
  • Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces, réapprovisionnement de ses stocks)
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  • De formation Bac
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  • Apprécie le travail en autonomie
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  • Suivre le planning pour faire des visites
  • Traiter des incidents techniques matériels et logiciels du client final
  • Toucher à toutes problématiques informatiques
  • Diversifier les missions sur l'aspect réseau et système
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets Restaurant : 13€ (50/50)
  • Véhicule de service + carte péage et essence
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  • Bac formation
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  • Good customer relationship skills
  • Appreciate autonomous work
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Responsabilités
  • Follow schedule to make visits and handle technical hardware and software incidents for end client
  • Work on various IT issues including network and system aspects
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets Restaurant: 13€ (50/50)
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  • Temps plein
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  • Expérience en déploiement et gestion d'appareils mobile
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  • Migrer le parc mobile de smartphones et tablettes vers Workspace One
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  • Assurer des déplacements fréquents sur l'ensemble des sites de la région Grand Est
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