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Technicien informatique helpdesk expérimenté

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Emplacement:
France , Angers

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Catégorie:
Informatique - Administration

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

24000.00 - 27000.00 EUR / Année
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Description du poste:

A ce titre, vous rejoignez le service Helpdesk de la DSI et intégrez une équipe de 6 technicien(ne)s. Votre mission consiste à traiter des appels entrants, mails et tickets venant des salariés utilisateurs pour des incidents lié à des problématiques logiciel / matériel / poste de travail / périphérique / bureautique ou des demandes de service et d'installation de matériels informatique. Vous ouvrez un ticket sur l'application « GLPI », analysez et traitez le dossier. Vous résolvez la demande d'assistance via prise en main à distance ou escaladez vers les supports d'expertise concernés (site / infra système et Réseau / Applicatif / …). Si besoin, vous pouvez vous aider d'une base de connaissance existante et du suivi des process en place. Vous travaillez en collaboration avec les techniciens de proximité et déclenchez des interventions de proximité si nécessaire.

Responsabilités:

  • Traiter des appels entrants, mails et tickets venant des salariés utilisateurs pour des incidents lié à des problématiques logiciel / matériel / poste de travail / périphérique / bureautique ou des demandes de service et d'installation de matériels informatique
  • Ouvrir un ticket sur l'application « GLPI », analyser et traiter le dossier
  • Résoudre la demande d'assistance via prise en main à distance ou escalader vers les supports d'expertise concernés (site / infra système et Réseau / Applicatif / …)
  • Travailler en collaboration avec les techniciens de proximité et déclencher des interventions de proximité si nécessaire

Exigences:

  • Titulaire d'un Bac à Bac + 2 en informatique
  • Expérience réussie en assistance-support informatique / Helpdesk
  • Maîtrise de l'environnement technique du poste de travail et périphérique
  • Maîtrise de OS Windows
  • Connaissance des fondamentaux réseau
  • Être à l'aise dans la relation avec les utilisateurs
  • Être disponible rapidement
Ce que nous offrons:

Tickets restaurant (10 € / jour)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
17 février 2026

Expiration:
30 avril 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
Exigences
  • Minimum d’un an d’expérience dans un environnement de service à la clientèle
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais, considérées comme un atout
  • Capacité à comprendre des instructions complexes et un langage contractuel de base
  • Connaissance de base de la terminologie médicale
  • Excellentes compétences en dactylographie et en saisie de données
  • maîtrise des programmes Microsoft Office
  • Excellence démontrée dans l’étiquette téléphonique et le service à la clientèle
  • Solides compétences organisationnelles et de gestion du temps avec la capacité de gérer plusieurs priorités efficacement
Responsabilités
Responsabilités
  • Examiner le système, les documents de réclamation et le contrat pour confirmer si les conditions d’éligibilité sont remplies
  • Être responsable des appels de suivi aux promoteurs du régime et aux membres du régime dans les 24 heures suivant la réception des informations initiales sur la réclamation
  • Communiquer par téléphone ou par courriel pour vérifier toute incohérence ou information manquante ou imprécise, auprès des promoteurs du régime ou des membres
  • Rédiger les lettres de refus à l’intention des promoteurs du régime et des membres concernés
  • Évaluer et gérer la réclamation si elle est prévue pour une durée limitée (connue sous le nom de réclamation Quick Pay)
  • Si la réclamation ne répond pas aux critères d’éligibilité pour une Quick Pay, transférer le dossier au gestionnaire des cas d’invalidité (Disability Case Manager) pour évaluation et gestion, et aux DCAs pour le calcul des prestations
  • Classer les documents en conséquence
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Possibilités d'avancement de carrière
  • Potentiel pour un poste permanent
  • Faites partie d'une équipe exceptionnelle
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Avoir une bonne capacité physique, car le poste implique de soulever des charges lourdes
  • Avoir de l'expérience en usine
Responsabilités
Responsabilités
  • Installer des gabarits en métal est plastique sur le béton liquide
  • Enlever ou ajouter du béton avec une truelle ...
  • Emballage des pierres de parement en béton avec contrôle de qualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Assurances dentaires
  • Assurance maladie
  • Assurance médicale 75 % payé par l'employeur
  • Assurance invalidité longue durée
  • Examen vu et lunette SST
  • Overtime sur la base du volontariat
  • Temps plein
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Technicien/nne de production nuit

Joignez-vous à une entreprise de haute technologie à Bromont, leader dans la fab...
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  • Tu veux apprendre, tu es curieux
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Responsabilités
  • Formation complète de 4-8 semaine
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  • Opérer plusieurs machines automatisées (robots), gérer des timers, suivre les étapes de production
  • Utiliser un microscope et des outils de précision
  • Consulter Outlook, planifier la journée, suivre les étapes de fabrication et les recettes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Couverture des soins médicaux et dentaires (médicaments remboursés à 80%, spécialistes, fournitures, examen de la vue)
  • Assurance vie
  • Assurance décès et mutilation accidentels
  • Assurance invalidité longue durée
  • Régime de retraite
  • Jours fériés : 11 jours payés
  • Télémédecine
  • Congés spéciaux
  • Programme d'aide financière pour l'achat d'ordinateur
  • Programme de remboursement des frais de scolarité
  • Temps plein
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  • Minimum 2 ans d'expérience dans le management de proximité, dans la vente sur stand et/ou en vente à domicile
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  • Pilotage des ventes de contrat d’énergie sur stand et en porte-à-porte
  • Management de l'équipe
  • Participer personnellement à la prospection et à la conquête de nouveaux et nouvelles client·e·s en porte-à-porte et en stand
  • Identifier les zones de prospection à fort potentiel et organiser les déplacements
  • En stand: Prospecter et identifier des opportunités d'animation de stand dans des magasins ou centres commerciaux
  • Tenir l’espace de vente, installer et désinstaller les éléments visuels (stand, kakémono, PLV)
  • Organisation et animation de jeux concours pour attirer de potentiels clients
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  • Participer aux prévisions des ventes et élaborer une stratégie de déploiement commercial
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Ce que nous offrons
  • Variable pouvant atteindre 10 000€ brut annuel
  • Participer au lancement d'un nouveau projet au sein d'une entreprise en pleine croissance et dynamique
  • Possibilités d’évolution dans l’entreprise
  • Une vie d’entreprise attractive avec l’organisation de repas et apéro d’équipe ainsi que d'évènements surprises
  • Véhicule de service pour se rendre sur les lieux de prospection
  • Des challenges motivants tout au long de l’année
  • Intéressement au capital
  • Flex-office
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  • Forfait mobilité douce
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Journalier polyvalent

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Exigences
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  • Tu as de l'expérience dans un poste similaire
  • Tu as de l'expérience avec un chariot élévateur
  • Tu es à l'aise avec un système informatique
Responsabilités
Responsabilités
  • Remplacer tes collègues en pause
  • Tu emballes les palettes complètes
  • Tu utilises le chariot élévateur pour alimenter les chaines de production en matière première
  • Tu empiles les palettes vides
  • Tu aideras les opérateurs, au besoin. (couper le papier, ajouter des collants etc)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Paie à chaque semaine
  • Poste PERMANENT
  • Horaire de JOUR
  • T-shirt, pantalon et bottes de travail fournis après 3 mois de probation
  • Une belle ambiance de travail très familiale et respectueuse
  • Bonus annuel
  • REER, contribution de l'employeur
  • Assurance médicale privée
  • Entrée rapide
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Team Lead Commercial B2C

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Exigences
  • compétences dans la vente directe en porte-à-porte
  • permis voiture
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  • Être autonome et responsable
  • Être centré-e sur l’expérience client
  • Maîtrise impeccable du français à l’oral et à l’écrit
  • Pouvoir tenir une conversation en anglais
  • Aimer et savoir travailler en équipe
  • Savoir résister au stress en restant rigoureux-se et organisé-e
  • Être curieux-se
  • Être authentique, sympa et positif-ve
Responsabilités
Responsabilités
  • Représenter la marque et aider les clients particuliers par téléphone et email
  • Accompagner les clients dans le suivi et la réduction de leur consommation d’énergie
  • S’assurer proactivement que les contrats des clients ne rencontrent pas de problèmes
  • Identifier et analyser des axes d’amélioration du service
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Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intéressement au capital
  • Flex-office
  • Excellente mutuelle
  • Forfait mobilité douce
  • Prise en charge d’une partie des titres de transport au delà du minimum légal
  • Jours de congés spéciaux pour s’investir dans un projet associatif
  • Temps plein
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Infirmier de

Quelles responsabilités endosserez-vous en tant qu'Infirmier(e) dans notre établ...
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Emplacement
France , Soisy sur Seine
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Salaire:
2800.00 EUR / Mois
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Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'État d'Infirmier requis pour ce poste
  • Capacité à travailler en équipe et sens du service démontrés
  • Excellente organisation et autonomie dans l'exercice de vos fonctions
  • Qualités relationnelles avérées et écoute attentive des résidents et de leurs familles
  • Rigueur et maîtrise des normes d'hygiène pour garantir la qualité des soins
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer au processus d'admission des résidents en coordination avec le médecin et sous la responsabilité du cadre infirmier
  • Assurer le suivi de la qualité des soins des résidents en collaboration avec l'ensemble des intervenants
  • Être attentif et à l'écoute des résidents et de leurs familles pour répondre à leurs besoins
  • Participer à la traçabilité et à la transmission des actions en garantissant des conditions d'hygiène optimales
  • Travailler en équipe tout en faisant preuve d'organisation, de réactivité et d'autonomie dans vos missions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Frais de transport en commun pris en charge à 50%
  • Prévoyance santé
  • Parking gratuit
  • Temps plein
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