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Technicien Informatique (F/H)

France, Marignane 22000.00 EUR / Année · Offre publiée 29 mai 2026
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Description du poste

Durant cette mission, vos missions seront les suivantes : - Traiter les demandes des utilisateurs. - Suivre les procédures afin de dérouler le processus et en suivre les différentes étapes. - Saisie de données.

Responsabilités

  • Traiter les demandes des utilisateurs
  • Suivre les procédures afin de dérouler le processus et en suivre les différentes étapes
  • Saisie de données.

Exigences

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 6 mois minimum dans une expérience similaire.

Ce que nous offrons

  • Ticket restaurant
  • CSE
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Technicien Informatique (F/H)

8 matching positions

Technicien de proximité informatique vip

Nous recherchons un Technicien de Proximité VIP (H/F), pour notre client au Havr...
Emplacement
Emplacement
France , Le Havre
Salaire
Salaire:
26000.00 - 27000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Profil expérimenté : minimum 3 ans d'expérience
  • Technicien maintenance informatique (F/H)
  • BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser la situation, diagnostiquer et apporter une solution
  • Analyser les incidents, les résoudre et rédiger ou mettre à jour les documentations
  • Assurer les opérations de support de proximité dans une logique de satisfaction des utilisateurs et de tenue des engagements de services sur l'ensemble de son périmètre : Préparer, installer et tester les équipements hardware (y compris brassage, rackage, câblage, salle de visioconférence) et logiciels
  • Assurer un reporting de son activité (recette, PV, compte rendu d'activité, Timesheet…)
  • Clôturer en temps réel les incidents ouverts dans les outils
  • Compléter les reportings de son activité dans les outils dédiés
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Technicien maintenance informatique

Nous recherchons pour le compte de notre client techniciens service desk bilingu...
Emplacement
Emplacement
France , Villeneuve d'Ascq
Salaire
Salaire:
23000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • 1 année(s) d'expérience
  • BAC+2
  • Technicien maintenance informatique (F/H)
  • Support de Niveau 1 : Réception et traitement des incidents et demandes utilisateurs par téléphone, mail ou outil de ticketing
  • Diagnostic & Résolution : Identifier les pannes matérielles ou logicielles et apporter une solution technique rapide
  • Gestion du Parc : Administration courante des comptes utilisateurs (Active Directory, Microsoft 365) et suivi des actifs
  • Documentation : Clôture des tickets et rédaction de procédures techniques pour enrichir la base de connaissances
  • Qualité de Service : Respecter les engagements de délais (SLA) et assurer un suivi de qualité auprès des utilisateurs
Responsabilités
Responsabilités
  • Support de Niveau 1 : Réception et traitement des incidents et demandes utilisateurs par téléphone, mail ou outil de ticketing
  • Diagnostic & Résolution : Identifier les pannes matérielles ou logicielles et apporter une solution technique rapide
  • Gestion du Parc : Administration courante des comptes utilisateurs (Active Directory, Microsoft 365) et suivi des actifs
  • Documentation : Clôture des tickets et rédaction de procédures techniques pour enrichir la base de connaissances
  • Qualité de Service : Respecter les engagements de délais (SLA) et assurer un suivi de qualité auprès des utilisateurs
  • Temps plein
!
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Nouveau

Technicien Support Informatique F/H

Au sein d'une équipe à taille humaine et rattaché(e) au Responsable Infrastructu...
Emplacement
Emplacement
France , Labège
Salaire
Salaire:
26000.00 - 30000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2/3 en informatique
  • 2 à 4 ans d'expérience professionnelle sur des missions similaires
  • Maîtrise de l'environnement Windows 11
  • Excellent sens du service client
  • Patience
  • Communication claire
  • Autonomie et organisation
  • Capacité à prioriser les tâches
Responsabilités
Responsabilités
  • Déploiement matériel: Préparation, configuration, tests et installation des nouveaux PC et smartphones (GSM)
  • Accompagnement: Assistance de proximité pour guider les utilisateurs dans la prise en main de leurs nouveaux outils
  • Gestion de parc: Mise à jour rigoureuse de l'inventaire des Assets (numéros de série, affectations)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Jours de RTT
  • Tickets restaurant
  • Prise en charge à 75% de l'abonnement transports en commun
  • Mutuelle et prévoyance de qualité (intégralement prises en charge)
  • Avantages du CSE
  • Temps plein
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Technicien Support Informatique (F/H)

Rattaché(e) au Responsable Support de Proximité, vous êtes la "vitrine" de la di...
Emplacement
Emplacement
France , Vigneulles les Hattonchatel
Salaire
Salaire:
34000.00 - 35000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2 en informatique
  • vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 années en support technique, idéalement acquise dans un environnement industriel
  • vous maîtrisez l'écosystème Windows, M365 et possédez des bases solides en réseaux
  • doté(e) d'un excellent relationnel
  • vous savez vulgariser des termes techniques
  • rigueur administrative
  • sens du service
  • mobilité ponctuelle sur les sites du périmètre est à prévoir (environ une fois par mois)
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le dépannage technique de l'environnement poste de travail Windows et de la suite M365
  • Intervenir sur les équipements spécifiques au milieu industriel : imprimantes Zebra, terminaux de flashage et tablettes
  • Gérer la flotte de téléphonie mobile (Android) et réaliser le diagnostic réseau de premier niveau (LAN/WAN)
  • Préparer, masteriser et configurer les postes de travail selon les standards du groupe
  • Accompagner les nouveaux collaborateurs lors de leur intégration pour la prise en main des outils techniques
  • Déployer les mises à jour systèmes et veiller à l'application des correctifs de cybersécurité
  • Assurer un inventaire physique et une mise à jour rigoureuse de l'outil de gestion de parc
  • Réaliser les gestes de proximité en salle serveur (brassage, switchs) en coordination avec les équipes infrastructures
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération sur 13 mois
  • Prime sur objectifs (5%)
  • Intéressement et Participation attractifs
  • Tickets Restaurant
  • 10 RTT par an
  • 2 jours de télétravail mensuels
  • Temps plein
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Technicien Support Informatique F/H

Au sein d'une équipe à taille humaine et rattaché(e) au Responsable Infrastructu...
Emplacement
Emplacement
France , Labège
Salaire
Salaire:
26000.00 - 30000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation bac+2/3 en informatique
  • vous bénéficiez d'une expérience professionnelle de 2 à 4 ans sur des missions similaires
  • vous maîtrisez l'environnement Windows 11
  • vous possédez un excellent sens du service client, faites preuve de patience et communiquez avec clarté
  • autonome et organisé(e), vous savez prioriser vos tâches avec une grande rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Déploiement matériel : Préparation, configuration, tests et installation des nouveaux PC et smartphones (GSM)
  • Accompagnement : Assistance de proximité pour guider les utilisateurs dans la prise en main de leurs nouveaux outils
  • Gestion de parc : Mise à jour rigoureuse de l'inventaire des Assets (numéros de série, affectations)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Jours de RTT
  • Tickets restaurant
  • Prise en charge à 75% de l'abonnement transports en commun
  • Mutuelle et prévoyance de qualité (intégralement prises en charge)
  • Avantages du CSE
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien réseaux informatiques (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Aubergenville, un(e) tech...
Emplacement
Emplacement
France , Aubergenville
Salaire
Salaire:
18.00 - 19.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Bac+2
  • Au moins 2 années d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Traite les incidents et les demandes informatiques des collaborateurs
  • Assure le suivi des tickets et informe les utilisateurs de l'avancement et la résolution des demandes
  • Installe, configure et assure la maintenance des postes de travail, systèmes d'exploitation et applications utilisateurs
  • Surveille et maintient le bon fonctionnement des équipements informatiques et périphériques réseau
  • Assure le support technique de niveau 1 et 2 sur les applications, systèmes et infrastructures
  • Administre et maintient les accès et la sécurité du réseau informatique
  • Contribue à l'amélioration continue des processus de support informatique
  • Rédige, met à jour et enrichit la base documentaire
  • Garantit le respect des contrôles internes, des normes de sécurité informatique
  • Participe à la gestion, au déploiement et au suivi de projets informatiques
  • Temps plein
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Technicien Proximité N3

Prend en compte les appels des utilisateurs; Enregistre des incidents ou anomali...
Emplacement
Emplacement
France , Lille
Salaire
Salaire:
28000.00 - 31000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire
  • WMS
  • Service Now
  • Cloud GCP
  • Anglais technique
  • BAC+3
  • Technicien maintenance informatique (F/H)
  • 2 année(s) d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Prend en compte les appels des utilisateurs
  • Enregistre des incidents ou anomalies de fonctionnement signalées
  • Pré-diagnostique et qualifie
  • Traite le 1er niveau des incidents ou anomalies : diagnostic, identification, information, résolution, formulation
  • Transfère si nécessaire les appels des utilisateurs aux entités compétentes
  • Alerte sa hiérarchie sur tout incident qui est « hors norme »
  • Effectue le suivi du traitement des appels des utilisateurs
  • Exploite la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance
  • Émet des demandes d'actions préventives de fond
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail 2 jrs/sem
  • Temps plein
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Technicien Support Informatique (F/H)

Vous cherchez un nouveau défi au cœur de l'Occitanie ? Rejoignez une équipe pass...
Emplacement
Emplacement
France , Montpellier
Salaire
Salaire:
25000.00 - 26000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur une mission similaire
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Intervention sur site pour dépannage et installation de matériel
  • Dépannage et résolution d'incidents par téléphone
  • Réception des utilisateurs sur kiosque
  • Temps plein
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