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Technicien informatique de proximité

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Groupe AVEM Monetique & Services

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Emplacement:
France , Clermont-Ferrand

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

2129.00 - 2250.00 EUR / Mois
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Description du poste:

En déplacements quotidiens chez nos clients (Crédit Agricole), vous assurez l’accompagnement des utilisateurs dans la prise en main de leurs outils et les interventions de maintenance, déploiement et paramétrage. Horaires : Lundi au vendredi – 8h30-12h 13h30-17h. Démarrage : Dès que possible.

Responsabilités:

  • Aider et conseiller les utilisateurs dans le fonctionnement opérationnel
  • Traiter et répondre aux demandes des utilisateurs
  • Conseiller les utilisateurs dans l’optimisation de leurs ressources informatiques
  • Participer à la résolution des incidents sur les sites clients
  • Diagnostiquer et résoudre l’anomalie rencontrée sur site
  • Coordonner et assurer le suivi de l’action
  • Etablir un compte rendu de l’intervention
  • Vérifier le respect des normes et procédures par les utilisateurs
  • Installation et déploiement des postes de travail
  • Vérifier la conformité des outils à installer
  • Installer les matériels et les équipements informatiques, téléphoniques et réseaux
  • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l’équipement ou du service
  • Contribuer à la gestion des stocks

Exigences:

  • De formation de niveau Bac +2
  • Idéalement une première expérience significative dans la maintenance informatique et l'assistance auprès des utilisateurs
  • Obtention d'une habilitation électrique demandée
  • Permis B obligatoire
  • Habilitation BR obligatoire
  • Excellent relationnel
  • Énergie
  • Bonne humeur communicative
  • Volonté
  • Appétence pour la résolution de problèmes techniques
  • Sens de l'organisation
  • Rigueur
  • Réactivité
  • Qualités d’écoute
  • Sens du service

Souhaitable:

Passionné de nouvelles technologies

Ce que nous offrons:
  • Voiture de service
  • Carte carburant
  • Téléphone portable
  • Ordinateur portable
  • Chèques déjeuner à hauteur de 10€
  • Accord de participation et d'intéressement
  • Mutuelle
  • Prévoyance
  • CE
  • CET

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
25 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation informatique
  • Première expérience significative en tant que technicien(ne) de maintenance de proximité, déploiement ou support informatique
  • Maîtrise des environnements techniques du poste de travail (Windows, applications métiers)
  • Disponibilité rapide
  • Nature sérieuse et impliquée
  • Apprécie le travail en équipe
  • Sens du service et du travail bien fait
  • Permis B obligatoire
Responsabilités
Responsabilités
  • Installations
  • Maintenance du matériel informatique (postes de travail, périphériques)
  • Assistance aux utilisateurs sur le site client
  • Participation à des projets de déménagement et de déploiement informatique
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Ticket restaurant (10 € par jour)
  • Véhicule de service pour les déplacements professionnels
  • Temps plein
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Vous intervenez dans le cadre de l'opération annuelle de renouvellement de PC ch...
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Salaire:
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience réussie en tant que technicien(ne) support / maintenance / déploiement informatique de proximité
  • Disponible aux dates indiquées
  • Permis B (des déplacements sont possibles sur des sites annexes dans le département - un véhicule est prévu à cet effet)
Responsabilités
Responsabilités
  • Finalisation de l'enrôlement du PC (enregistrement du PC à un utilisateur, vérification connexion WIFI, vérification du PC à jour, etc.)
  • Accompagnement de l'utilisateur au changement (W10 / W11)
  • Installation des logiciels utilisateur
  • Gestion logistique du matériel (récupération de l'ancien matériel, inventaire via application powerApps, signature PV intervention)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Ticket restaurant
  • RTT
  • Temps plein
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Technicien de proximité informatique vip

Nous recherchons un Technicien de Proximité VIP (H/F), pour notre client au Havr...
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France , Le Havre
Salaire
Salaire:
26000.00 - 27000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Profil expérimenté : minimum 3 ans d'expérience
  • Technicien maintenance informatique (F/H)
  • BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser la situation, diagnostiquer et apporter une solution
  • Analyser les incidents, les résoudre et rédiger ou mettre à jour les documentations
  • Assurer les opérations de support de proximité dans une logique de satisfaction des utilisateurs et de tenue des engagements de services sur l'ensemble de son périmètre : Préparer, installer et tester les équipements hardware (y compris brassage, rackage, câblage, salle de visioconférence) et logiciels
  • Assurer un reporting de son activité (recette, PV, compte rendu d'activité, Timesheet…)
  • Clôturer en temps réel les incidents ouverts dans les outils
  • Compléter les reportings de son activité dans les outils dédiés
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Technicien Informatique de proximité

Basé(e) chez notre client (Crédit Agricole), vous assurez l’accompagnement des u...
Emplacement
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France , Reims
Salaire
Salaire:
2129.00 - 2250.00 EUR / Mois
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Groupe AVEM Monetique & Services
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation de niveau Bac +2
  • Idéalement une première expérience significative dans la maintenance informatique et l'assistance auprès des utilisateurs
  • Obtention d'une habilitation électrique
  • Passionné de nouvelles technologies
  • Qualités d'écoute
  • Sens du service
  • Rigueur
  • Sens de l’organisation
  • Excellent relationnel
  • De l’énergie
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l’accompagnement des utilisateurs dans la prise en main de leurs outils
  • Assurer les interventions de maintenance, déploiement et paramétrage
  • Aider et conseiller les utilisateurs dans le fonctionnement opérationnel
  • Traiter et répondre aux demandes des utilisateurs
  • Conseiller les utilisateurs dans l’optimisation de leurs ressources informatiques
  • Participer à la résolution des incidents sur les sites clients
  • Diagnostiquer et résoudre l’anomalie rencontrée sur site
  • Coordonner et assurer le suivi de l’action
  • Etablir un compte rendu de l’intervention afin d’alimenter l’outil de partage des connaissances
  • Vérifier le respect des normes et procédures par les utilisateurs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Chèques déjeuner à hauteur de 10€
  • Accord de participation et d'intéressement
  • Mutuelle
  • Prévoyance
  • CE
  • CET
  • Voiture de service
  • Carte carburant
  • Téléphone portable
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  • Temps plein
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Technicien informatique

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31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac +2 en Informatique
  • Proactif et agile
  • Savoir respecter les délais et recueillir les besoins des clients internes avec précision
  • Maîtriser l'anglais technique
Responsabilités
Responsabilités
  • Contribuer à la gestion du parc informatique et au maintien en condition opérationnelle des matériels et logiciels nécessaires aux utilisateurs
  • Installation, configuration et déploiement des postes de travail et périphériques
  • Gestion de la maintenance curative, les réparations/remplacements rapides en cas d'incident
  • Administration réseau, gestion des droits d'accès et création de comptes utilisateurs (Active Directory)
  • Mise en place de la sécurité informatique via la mise à jour du parc logiciel
  • Support Utilisateurs (Helpdesk), assistance technique de proximité ou à distance pour résoudre les problèmes matériels ou logiciels
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de participation (selon résultats de l'entreprise)
  • 12 jours de RTT par an
  • Horaires flexibles
  • Temps plein
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Technicien support de proximité

En tant que technicien support de proximité, vous intégrerez une société dans le...
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Emplacement
France , Marcy l'Etoile
Salaire
Salaire:
24000.00 - 26000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2
  • Expérience de 2 années minimum sur un poste similaire
  • Autonomie
  • Sens du service
  • Polyvalence
Responsabilités
Responsabilités
  • Support informatique de proximité
  • Support informatique via PMAD
  • Préparation bundles nouveaux arrivants
  • Gestion de la téléphonie mobile
  • Gestion de la téléphonie IP
  • Formations nouveaux arrivants aux outils informatiques
  • Migration, Remplacement de postes
  • Gestion des sauvegardes
  • Création des procédures
  • Créations et suivis des incidents imprimantes
  • Temps plein
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Technicien support informatique de proximité

En véritable couteau suisse de l'infrastructure, vous assurez la fluidité du tra...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
28000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+4
  • Expérience de 3 années minimum
  • Maîtrise de l'environnement Windows 10/11
  • Maîtrise d'Active Directory
  • Maîtrise des outils de ticketing
  • Notions en réseau (TCP/IP, Wi-Fi)
  • Curiosité pour les environnements hybrides
  • Sens du service
Responsabilités
Responsabilités
  • Support aux utilisateurs : Diagnostic et résolution (Niveau 1 & 2) dans un environnement Windows/Office 365
  • Gestion du parc : Préparation et déploiement des postes de travail, tablettes et périphériques
  • Infrastructure : Participation au maintien en condition opérationnelle (réseaux, téléphonie IP, visioconférence)
  • Projets : Proposer des améliorations pour moderniser nos outils de travail
  • Temps plein
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Technicien d'exploitation informatique 3x8

Rattaché(e) à l'équipe de production, vous êtes le garant de la disponibilité et...
Emplacement
Emplacement
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Salaire
Salaire:
24000.00 - 25000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation bac/bac+2 informatique
  • Première expérience en exploitation ou en support de proximité
  • Maîtrise de l'environnement Linux
  • Connaissance idéale de VTOM et Centreon
  • Rigueur
  • Calme face à l'urgence
  • Excellent esprit d'équipe
  • Adaptabilité au rythme en 3/8
Responsabilités
Responsabilités
  • Supervision & Pilotage : Surveiller l'état des systèmes et des flux via Centreon et les consoles de supervision
  • Ordonnancement : Gérer et monitorer les plans de production
  • Gestion des Incidents : Détecter, analyser et résoudre les incidents de niveau 1 (système et applicatif)
  • Maintenance Linux : Effectuer des interventions de premier niveau sur les serveurs sous environnement Linux
  • Support & Assistance : Accompagner les utilisateurs et assurer le passage de consignes lors des changements d'équipes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail : Jusqu'à 2 jours par semaine
  • Temps plein
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