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Technicien helpdesk - bilingue anglais

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Emplacement:
France , Toulouse

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Catégorie:
Informatique - Administration

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

23200.00 EUR / Année
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Description du poste:

Rattaché(e) à la direction du Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.

Responsabilités:

  • Appropriation of procedures, associated technical directives and contractual framework
  • Welcome, reception and registration of all user requests regardless of the vector used
  • Performance of technical acts
  • Provide 1st and/or 2nd level office support to users
  • Inform and update the knowledge base and operating procedures
  • Ticketing
  • Installation and configuration of office/business applications
  • Daily backlog monitoring
  • Reporting to the team leader
  • Be a force for proposal in the improvement of protocols
  • Intervention in the application of contract SLA compliance
  • Escalation and monitoring of incidents/requests to third-party supports
  • Training/Knowledge transfer to team members

Exigences:

  • Bac+2 education
  • Minimum 6 months experience
  • Autonomy and ease in customer relations
  • Real adaptability to workload fluctuations
  • Good analytical capacity
  • Proficiency in Microsoft Windows
  • Skills in ticket management and remote support
  • Fluent English (read, written, spoken)
Ce que nous offrons:
  • Meal vouchers of €10
  • Reimbursement of public transport up to 75%

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
15 décembre 2025

Expiration:
28 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
Exigences
  • Expérience stable en milieu industriel
  • Maîtrise de la conduite du chariot élévateur (CACES 3 à jour)
  • Polyvalence entre production manuelle et logistique
  • Esprit d'équipe
  • Ponctualité
  • Exemplarité en matière de sécurité
  • Véhicule personnel indispensable (site non desservi par les transports en commun)
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des flux: Identification et tri des contenants aptes à la production
  • Process de conditionnement: Réalisation de l'emplissage, tabulation, capsulage et contrôle qualité final
  • Logistique industrielle: Alimentation des lignes (carrousel) et conduite de chariot élévateur (CACES R489-3)
  • Maintenance de premier niveau: Vérification des écarts et entretien courant de votre zone de travail
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de productivité mensuelle après 2 mois d'ancienneté (variable entre 300 € et 600 €)
  • 13ème mois versé en fin d'année au prorata du temps de présence
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Tu es capable de manipuler une grue en toute sécurité
  • Une expérience similaire est un réel atout
  • Tu es flexible au niveau des horaires et disposé à travailler en pauses
  • Tu es motivé et tu sais faire preuve de rigueur dans ton travail
Responsabilités
Responsabilités
  • En tant que grutier en scierie, tu seras amené à travailler en extérieur dans le parc à grumes pour décharger les camions
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Goût prononcé pour le challenge
  • Être animé par l'univers de la mode
  • Être motivé, audacieux et entrepreneur dans l'âme
  • Être inspiré par les valeurs de bienveillance, liberté, créativité, générosité et famille
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil
  • Vente personnalisée et émotionnelle
  • Fidélisation de la clientèle
  • Développement du portefeuille client de la boutique
  • Gestion de la caisse et du stock
  • Merchandising
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Système de bonus mensuel
  • Prime de participation annuelle
  • Remises au sein du Groupe SMCP pour vos achats
  • Nombreuses ventes au personnel
  • Comité d'Entreprise
  • Intégration personnalisée
  • Opportunités de carrière au sein de la Maison Maje et du Groupe SMCP
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Depuis 1984, Claudie Pierlot parcourt le monde et enrichit son univers au gré de...
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Exigences
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  • Gérer les approvisionnements quotidiens
  • Respecter les délais de traitement des livraisons
  • Assurer la bonne gestion du stock : réception des livraisons, contrôle quantitatif et qualitatif des pièces, étiquetage et rangement des produits
  • Organiser les réassorts de la surface de vente quotidiennement
  • Gérer les approvisionnements (en fonction des remontées des responsables, des manques et anomalies de livraison)
  • Assurer la gestion des défectueux, des livraisons (colis en attente, écarts de livraison) ainsi que les retours et des transferts produits
  • Suivre et réguler les stocks (négatifs, défectueux…) informatiquement
  • Contrôler les antivols sur la surface de vente et en réserve
  • Garantir l’application des procédures relative aux stocks
  • Organiser les inventaires quotidiens de la surface de vente et du stock
Responsabilités
Responsabilités
  • Visez l’excellence et prenez plaisir à relever des challenges
  • Cultivez votre agilité et votre réactivité au service de nos clients
  • Vivez et diffusez au quotidien votre passion et votre enthousiasme
  • Prenez des initiatives & Contribuez à l’engagement environnemental de « Claudie Cares »
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • salaire fixe
  • primes
  • participation
  • mutuelle
  • tickets restaurants
  • offres du CE
  • formations
  • accès illimité à une plateforme e-learning
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  • mobilités
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  • Vous avez un goût prononcé pour le challenge et êtes animé par l’univers de la mode
  • Vous êtes motivé, audacieux et entrepreneur dans l’âme
  • Les valeurs de bienveillance, de liberté, de créativité, de générosité et de famille vous inspirent
Responsabilités
Responsabilités
  • l’accueil, la vente personnalisée et émotionnelle, la fidélisation de la clientèle, le développement du portefeuille client de la boutique, la gestion de la caisse et du stock, le merchandising
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un système de bonus mensuel
  • Une prime de participation annuelle
  • Des remises au sein du Groupe SMCP pour vos achats
  • De nombreuses vente au personnel
  • Un Comité d’Entreprise
  • Temps plein
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À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales...
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1698.96 - 2618.96 EUR / Mois
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Une première expérience en vente ou en conseil client
  • Un excellent sens du relationnel
  • Une curiosité insatiable pour le monde des télécommunications
  • Une motivation à toute épreuve et une bonne dose de bonne humeur
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance
  • Développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun
  • Fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une prise en charge à 90 % des frais de transport en commun
  • Une carte ticket-restaurant à hauteur de 11.50 € par jour
  • Des réductions collaborateurs sur nos produits et services
  • De nombreuses formations
  • Intéressement annuel et épargne salariale
  • Avantages sociaux
  • Temps plein
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Conseiller commercial

À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales...
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France , Villeneuve sur Lot
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Salaire:
Non fourni
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SFR
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Une expérience dans la vente ou le conseil client
  • Un fort sens du relationnel
  • Une curiosité sans limite pour le monde des télécommunications
  • Beaucoup de motivation et de bonne humeur
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance
  • Développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun
  • Fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prise en charge à 90% des frais de transport en commun
  • Carte ticket-restaurant à hauteur de 11,50€ par jour
  • Réductions collaborateurs sur nos produits et services
  • Nombreuses formations
  • Intéressement annuel et épargne salariale
  • Avantages sociaux
  • Temps plein
Lire la suite
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Nouveau

Conseiller commercial

À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales...
Emplacement
Emplacement
France , CANNES
Salaire
Salaire:
Non fourni
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SFR
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Une expérience dans la vente ou le conseil client
  • Un fort sens du relationnel
  • Une curiosité sans limite pour le monde des télécommunications
  • Beaucoup de motivation et de bonne humeur
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance
  • Développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun
  • Fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération fixe et variable
  • Prise en charge à 90% des frais de transport en commun
  • Carte ticket-restaurant à hauteur de 11,50€ par jour
  • Réductions collaborateurs sur nos produits et services
  • De nombreuses formations
  • Intéressement annuel et épargne salariale
  • Avantages sociaux
  • Temps plein
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