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Technicien helpdesk - bilingue anglais

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Randstad

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Emplacement:
France , Toulouse

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

23200.00 EUR / Année
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Description du poste:

Rattaché(e) à la direction du Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.

Responsabilités:

  • Appropriation of procedures, associated technical directives and contractual framework
  • Welcome, reception and registration of all user requests regardless of the vector used
  • Performance of technical acts
  • Provide 1st and/or 2nd level office support to users
  • Inform and update the knowledge base and operating procedures
  • Ticketing
  • Installation and configuration of office/business applications
  • Daily backlog monitoring
  • Reporting to the team leader
  • Be a force for proposal in the improvement of protocols
  • Intervention in the application of contract SLA compliance
  • Escalation and monitoring of incidents/requests to third-party supports
  • Training/Knowledge transfer to team members

Exigences:

  • Bac+2 education
  • Minimum 6 months experience
  • Autonomy and ease in customer relations
  • Real adaptability to workload fluctuations
  • Good analytical capacity
  • Proficiency in Microsoft Windows
  • Skills in ticket management and remote support
  • Fluent English (read, written, spoken)
Ce que nous offrons:
  • Meal vouchers of €10
  • Reimbursement of public transport up to 75%

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
15 décembre 2025

Expiration:
28 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Assistant logistique

Rattaché(e) au département Logistique, vous assurez la gestion opérationnelle et...
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France , Puteaux
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Salaire:
35000.00 - 38000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience réussie de 2 à 5 ans sur un poste similaire (Gestionnaire Transport, Affréteur ou Coordinateur Logistique)
  • Maîtrise des incoterms
  • Maîtrise de la réglementation TMD (Matières Dangereuses)
  • Excellente maîtrise d'Excel
  • Rigueur extrême
  • Proactivité
  • Capacité à trouver des solutions rapidement
  • Dynamisme
  • Humilité
  • Anglais opérationnel indispensable
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la gestion opérationnelle et le suivi des flux de marchandises à l'international
  • Faire le lien entre les transporteurs, les équipes internes (ADV, Développement) et les autorités réglementaires
  • Répondre aux demandes de cotation et transmettre les offres tarifaires (Route, Maritime, Aérien)
  • Assurer le suivi commercial d'un portefeuille de transporteurs/transitaires
  • Identifier de nouveaux partenaires stratégiques
  • Accompagner l'ADV sur les problématiques d'expédition
  • Assurer le suivi en temps réel des flux
  • Superviser la facturation transport
  • Piloter le reporting des envois express
  • Assurer le suivi hebdomadaire du développement (mise à jour Excel chaque vendredi)
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Redacteur technique

Quel impact aurez-vous en tant que Rédacteur technique (F/H) dans notre organisa...
Emplacement
Emplacement
France , Fondettes
Salaire
Salaire:
35000.00 - 38000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac +3 en documentation réglementaire ou en ingénierie requis
  • Maîtrise de MadCap Flare et compétences informatiques avancées
  • Anglais courant indispensable, la maîtrise d'autres langues est un plus
  • Expérience en gestion de contenu structuré et CMS requise
  • Solide capacité à analyser et simplifier des informations complexes
Responsabilités
Responsabilités
  • Collecter des informations pour comprendre les produits, leur utilisation et leur maintenance
  • Participer aux évaluations des risques et apporter des contributions pertinentes
  • Rédiger et structurer la documentation technique selon les normes et exigences réglementaires
  • Analyser et traduire des informations complexes en contenus accessibles et cohérents
  • Coordonner les traductions requises et maintenir la terminologie associée
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Nouveau

Assistant de direction

Au sein dune équipe opérationnelle ou fonctionnelle auprès du Manager et des aut...
Emplacement
Emplacement
France , Meudon
Salaire
Salaire:
40000.00 - 45000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 education
  • Minimum 5 years of experience in large groups, with VP or directors, ideally COMEX
  • Management of complex agendas
  • Event organization
  • Mission orders
  • Communication skills
  • Proficiency in SAP
  • Proficiency in Concur
  • Proficiency in Pack Office
  • Mastery of English mandatory
Responsabilités
Responsabilités
  • Secretariat tasks: managing agendas, processing mail/emails, organizing meetings and business trips, managing office/IT resources, welcoming visitors, liaising between team, support functions and external partners
  • Processing: launching, processing and tracking purchase requests
  • preparing, organizing and managing presentations
  • pre-analyzing information proactively by anticipating management priorities
  • directly handling certain files involving information research
  • monitoring progress of ongoing files and following up
  • participating in CODIR meetings and writing minutes
  • Communication: keeping the Industry and Services intranet up to date
  • writing and publishing newsletters
  • organizing seminars and events on behalf of CODIR
  • Temps plein
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Nouveau

Administrateur applicatifs de gestion financière

Vos missions principales : 1. Administration et exploitation des applicatifs Fin...
Emplacement
Emplacement
France , Paris 14
Salaire
Salaire:
50000.00 - 60000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac+3 minimum, idéalement école d'ingénieur ou cursus universitaire en gestion/informatique, avec une expérience d'au moins 5 ans
  • Profil comptable avec une forte appétence pour les systèmes d'information et une expérience significative dans l'administration d'applicatifs financiers et RH
  • Expérience minimale de 3 ans sur des outils de gestion financière et RH
  • Solide connaissance des applicatifs suivants : Sage X3, Sage Youdoc, Sage XRT, Cegid HR Ultimate
  • Maîtrise de l'environnement Windows Server, des bases de données et du langage SQL
  • Connaissance des outils BI (Looker Studio ou équivalent)
  • Aisance en informatique et en environnement digital
  • Bon niveau d'anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Administration et exploitation des applicatifs Finance et RH
  • Assurer la gestion fonctionnelle des solutions ERP Sage X3, Solution de dématérialisation Sage Youdoc, Outil de gestion de trésorerie Sage XRT, Solution RH Cegid HR Ultimate
  • Garantir la continuité de service des applicatifs en lien avec les équipes infrastructures
  • Superviser les prestataires externes en charge de la TMA
  • Veiller à la bonne exécution des traitements batch
  • Identifier, qualifier et résoudre les incidents fonctionnels remontés par les utilisateurs
  • Assurer un lien avec les interlocuteurs externes si nécessaire (commissaires aux comptes, partenaires…)
  • Gérer les demandes d'assistance des utilisateurs et suivre leur résolution
  • Mettre à jour la documentation fonctionnelle
  • Recueillir et analyser les besoins post-déploiement
  • Temps plein
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Nouveau

Comptable Confirmé

Notre client recherche un(e) Comptable Confirmé(e) (F/H) ? Le candidat sera resp...
Emplacement
Emplacement
France , Clermont-Ferrand
Salaire
Salaire:
30000.00 - 45000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Solide expérience de minimum 5 ans en comptabilité exigée
  • Maîtrise des règles de comptabilité et fiscalité, avec capacité à intégrer outils informatiques modernes
  • Diplômé(e) d'un BTS Comptabilité et Gestion, ou équivalent
  • Excellent sens de l'organisation et du détail, avec une capacité de respecter des délais stricts
  • Compétence avérée en communication pour gérer efficacement la relation client en toute autonomie
Responsabilités
Responsabilités
  • Mise à jour mensuelle des dossiers avec ou sans l'aide d'un assistant comptable
  • Établissement autonome des déclarations fiscales périodiques, incluant TVA et autres impôts
  • Révision et contrôle des comptes pour assurer la qualité et le respect des procédures
  • Gestion proactive de la relation client et communication efficace avec les clients et la hiérarchie
  • Rédaction et suivi exhaustif des échanges d'informations, garantissant la traçabilité et la conformité
  • Contribuer au bon fonctionnement du cabinet et faciliter le travail d'équipe
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • tickets restaurant
  • chèques culture et sport
  • particicpation interessement
  • très bonne mutuelle
  • Temps plein
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Nouveau

Collaborateur d'expert comptable

En tant que collaborateur d'expert-comptable, vous aurez pour mission de garanti...
Emplacement
Emplacement
France , Florange
Salaire
Salaire:
30000.00 - 40000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des opérations comptables quotidiennes, incluant saisie des factures et relevés bancaires
  • Expérience confirmée en préparation et dépôt des déclarations fiscales, telles que la TVA et l'impôt sur les sociétés
  • Compétence éprouvée dans l'établissement des comptes annuels, bilan et compte de résultat inclus
  • Capacité à gérer plusieurs portefeuilles clients et à assurer leurs obligations sociales et fiscales
  • Une certification en comptabilité ou un diplôme d'État tel que le DCG, avec au moins trois ans d'expérience dans des fonctions similaires
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer la comptabilité en saisissant les opérations comptables quotidiennes, notamment les factures, notes de frais et relevés bancaires
  • Produire des déclarations fiscales et comptables en préparant et déposant les déclarations fiscales obligatoires pour les clients
  • Participer à l'établissement des comptes annuels en produisant le bilan et le compte de résultat pour l'entreprise
  • Gérer et développer un portefeuille de clients en établissant des déclarations fiscales et sociales et en assurant la relation avec les organismes sociaux
  • Établir les bulletins de paie des salariés et gérer les cotisations sociales pour les entreprises clientes
  • Temps plein
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Nouveau

Chef de mission expertise

Notre client recherche un(e) Chef de mission expertise (F/H). Dans ce rôle, vous...
Emplacement
Emplacement
France , Clermont-Ferrand
Salaire
Salaire:
30000.00 - 45000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Assurer l'encadrement et l'animation des équipes avec autonomie
  • Gérer et développer un portefeuille de clients avec rigueur
  • Apporter un conseil avisé et élaborer des solutions adaptées pour les clients
  • Superviser les travaux, garantir leur qualité et le respect des délais
  • Diplôme en comptabilité, finance ou équivalent requis, avec formation continue en expertise comptable recommandée
  • Expérience avérée en encadrement et en conseil client
  • Expertise technique approfondie
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'encadrement et l'animation des équipes d'intervenants
  • Gérer et animer le portefeuille de missions confié en toute autonomie
  • Garantir, sous la responsabilité de l'associé, le respect des délais et la qualité des travaux rendus
  • Appuyer techniquement vos équipes en apportant l'expertise nécessaire à la réalisation des dossiers
  • Offrir des conseils clients et réaliser des missions spécifiques en fonction des besoins exprimés
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant
  • CSE
  • Chèques culture et loisirs
  • Chèques cadeaux
  • Participation interessement
  • Très bonne mutuelle
  • Temps plein
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Nouveau

Acheteur véhicules d'occasion

Rattaché à la direction commerciale, vous aurez pour mission principale d'assure...
Emplacement
Emplacement
France , Mulhouse
Salaire
Salaire:
35000.00 - 40000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience solide de l'achat de véhicules en gros volumes, idéalement acquise au sein d'une concession, d'un groupement de distribution ou d'un mandataire
  • Maîtrise parfaite des outils de cotation et des méthodes d'achat modernes (sites B2B, enchères physiques et digitales, sourcing international)
  • Disposer d'un réseau de contacts établi dans le secteur géographique d'Illzach et du Grand Est
  • Doté d'un excellent sens relationnel
  • Être un négociateur hors pair
  • Être réactif, autonome et avoir un goût pour les défis commerciaux
  • 5 années d'expérience
  • BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'approvisionnement en véhicules d'occasion pour répondre à une demande client en forte progression
  • Sourcing et acquisition: Identifier et acheter des stocks de véhicules via divers canaux tels que les plateformes spécialisées, les salles d'enchères, les marchands et l'importation européenne
  • Négociation: Négocier les tarifs et les conditions d'achat pour garantir la rentabilité des marges futures
  • Veille de marché: Analyser quotidiennement les tendances du marché de l'occasion et les évolutions des cotes pour optimiser les décisions d'achat
  • Logistique et suivi: Coordonner le rapatriement des véhicules et s'assurer de la conformité administrative et technique des lots acquis
  • Développement du réseau: Entretenir et élargir votre portefeuille de fournisseurs et de partenaires professionnels
  • Temps plein
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