Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
FINALITE DU POSTE : Gérer et traiter les bases de données POSTGRES. Effectuer les sélections marketing des clients (secteur caritatif). Assurer le support auprès des équipes Relation clients.
Responsabilités
Gérer et traiter les bases de données POSTGRES
Effectuer les sélections marketing des clients (secteur caritatif)
Assurer le support auprès des équipes Relation clients
Mise en place de processus automatisés et contrôles de ces derniers
Extractions de données marketing dédiées aux campagnes des clients caritatifs
Développement de fonctions autour des besoins clients : Interface comptable, segmentation, RGPD, Reçus Fiscaux…
Traiter les demandes quotidiennes des Responsables de Clientèle
Traiter les tickets des clients consignés dans nos outils de ticketing : Freshdesk, JIRA….
Proposer des chiffrages sur les développements dont vous avez la responsabilité
Produire les prestations devisées
Rédaction de la documentation en lien avec les process développés par vos soins
Participer aux réunions clients sur les sujets de votre périmètre Exploitation
Réaliser les sélections pour les campagnes marketing
Valider tous les projets en cours avec la Directrice de l'Exploitation
Exigences
Expérience significative, expérience minium de 5 ans d'expérience en SQL
Maîtrise du langage SQL et des bases de données relationnelles
Capacité à communiquer avec les différents interlocuteurs, internes et externes, et à travailler en équipe
Sens du relationnel et du contact client
Adaptabilité et réactivité
Disponibilité
Sens de l'organisation et gestion des priorités
Autonomie
Souhaitable
Connaissance générale CRM et/ou du secteur caritatif
Bonne notion en marketing
L'activité requiert une bonne culture générale, un bon sens de l'écoute, esprit d'analyse, sens de l'organisation
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