Technicien en support technique Emplois | Propane G.R.G. Inc. (Drummondville)

Support Technique Client

Nous recherchons une personne pour réaliser le Support Technique Client (H/F), u...

Emplacement

France , Villefranche-sur-Saône

Salaire:

45000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Etudes supérieures techniques avec 1ère expérience ou technicien sénior (expérience > 10ans)
Connaissances mécaniques, électriques et en automatisme
Utilisation des outils informatiques standards (MSO, etc.) et spécifiques à l’entreprise (logiciels machines)
Anglais courant impératif, niveau B2
communiquant(e) et organisé(e)
sens du service client

Responsabilités

assurer le support technique après-vente des filiales, distributeurs et clients (France et Export)
retour matériel, élaboration de supports, anime des formations techniques en interne et en externe
Impulse et pilote la politique d’amélioration continue en réalisant des analyses et des supports techniques ainsi que des missions de RETEX
Agir sur le terrain, chez les clients

Temps plein

Technical Support Representative - Bureau Technique

Dans un environnement aéronautique exigeant, la Direction Générale Industrielle ...

Emplacement

France , Roissy

Salaire:

Non fourni

Air France

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac+2/3 technique en aéronautique (ex: BTS Aéronautique, DUT Génie Mécanique et Productique option aéronautique ou équivalent)
Pour les diplômes obtenus à l’étranger, une attestation ENIC NARIC est requise (ENIC-NARIC France)
Maîtrise approfondie de la documentation technique aéronautique (AMM, SRM, IPC, CMM, etc.) et des plans
Connaissances solides dans le domaine de la structure aéronautique (apprécié)
Niveau d'anglais technique (Bright 3 ou équivalent) et professionnel (CECR B1) indispensable
Rigueur, organisation et autonomie pour gérer les missions en déplacement
Capacité d'intégration et de communication avérée, notamment dans un contexte interculturel
Sens du service et de la représentation de l'entreprise dans des environnements externes
Minimum 5 ans d'expérience avérée en maintenance aéronautique, idéalement acquise en suivi de chantier, en bureau technique structure ou en tant que Technicien de Maintenance Avion

Responsabilités

Fournir les supports documentaires techniques nécessaires à la réalisation des visites de maintenance aux MRO partenaires
Assister les MRO dans l'interprétation de la documentation Air France et assurer l'interface avec l'Ingénierie et les autres services internes
Apporter un support technique réactif face aux aléas rencontrés, superviser les demandes techniques (Technical Request Part-21) et challenger les solutions de réparation proposées
Identifier les points techniques à risque durant la visite et proposer des actions pour minimiser les impacts sur les coûts et les délais
Effectuer les inspections contradictoires de l'aéronef (extérieur et cabine) avec le MRO, à l’arrivée et au départ du chantier
Gérer la documentation de conformité des réparations (Structural Defect Report), maintenir à jour les systèmes de suivi et formaliser les retours d'expérience

Temps plein

Technicien frigoriste support clients btob

Rattaché à la direction générale, vous travaillez au siège en binôme technique e...

Emplacement

France , Bordeaux

Salaire:

35000.00 - 40000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Issu d'un parcours technique
Expérience du support client avec des professionnels d'un univers technique
Compétences de frigoriste pour vérifier les paramètres, diagnostiquer et orienter un client professionnel
Maîtrise les outils bureautiques
Déplacements occasionnels
Bienveillance
Réactivité
Satisfaction client
Sens relationnel
Capacité d'écoute

Responsabilités

Assurer le support technique des clients par téléphone et email
Suivre les installations d'équipements de pompes à chaleur et les remontées techniques associées, assurer le diagnostic technique et le retour matériel lors des incidents
Reporter les tickets au sein des outils informatiques afin de garder un suivi actif des clients
Participer à l'amélioration continue des équipements en proposant des optimisations technologiques - supervision, traçabilité, durabilité
Elaborer les programmes de formations des clients pro
Participer à la formation des nouveaux collaborateurs ou distributeurs
Organiser les plannings de formations
Participer à la création ou à l'optimisation des gammes de produits
Suivre le stock de pièces détachées permettant d'assurer le sav
Prendre part à des rdv avec l'équipe vente pour convaincre des clients actifs

Ce que nous offrons

Mutuelle et prévoyance
Formation à l'entrée et continue dans le temps
Environnement dynamique et bienveillant

Temps plein

Nouveau

Chargé De Support Technique Sav

Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de support technique S...

Emplacement

France , Plailly

Salaire:

33960.00 - 34900.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Bac+2
Au moins 2 années d'expérience
Expérience significative dans le rôle technique industriel en support maintenance
Maîtrise de l'anglais
Maîtrise des outils informatiques

Responsabilités

Support technique et conseil aux clients: analyser et résoudre les problématiques techniques des clients en collaboration avec les techniciens itinérants et les bureaux d'études
Lire et interpréter des plans mécaniques et électriques pour fournir des conseils fiables
Proposer des solutions techniques adaptées et accompagner les clients sur la mise en œuvre des pièces ou réparations
Gestion SAV et administration liée aux commandes: établir devis, bons de livraison et factures liés aux interventions et pièces détachées
Mettre à jour les tarifs et fichiers des pièces en lien avec le service approvisionnement
Suivre les retours de marchandises, réparations et garanties
Logistique et relation client: assurer l'expédition et le suivi des pièces détachées (import/export)
Gérer les relations avec les transporteurs et résoudre les litiges
Prioriser les urgences et assurer un suivi rigoureux pour garantir la satisfaction client
Collaboration interne: travailler en étroite collaboration avec les équipes internes: techniciens, approvisionnement, magasin et production

Ce que nous offrons

TR: 9.50 /jour

Temps plein

Technicien Support Technique Client H/F

Rattaché à l'agence de Serre les sapins, au sein d'une équipe de 13 personnes. T...

Emplacement

France , Serre les Sapins

Salaire:

1950.00 - 2000.00 EUR / Mois ▼

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Diplômé(e) d'un BTS CRSA (Conception et Réalisation de Système Automatique), BTS électro technique ou équivalent.
Bonnes bases en physique
Bonnes bases en électricité

Responsabilités

Conseiller et guider les clients dans l'usage des produits/articles de la gamme
Support technique à distance ou terrain auprès du client

Ce que nous offrons

Intéressement de 50 euros par mois
Entreprise familiale et à taille humaine
Entraide, bienveillance et esprit de groupe

Temps plein

Nouveau

Technicien Support Technique

Au sein du service Assistance Technique du Centre Logistique et rattaché au Resp...

Emplacement

France , Ancenis Saint-Géréon

Salaire:

36000.00 - 39000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Diplômé(e) d'un niveau BAC+2 (ou BAC à dominante technique avec une expérience significative en concessions / ateliers ou magasins pièces-de-rechange) : BTS Maintenance des Véhicules option Voitures particulières
BTS Techniques et services en matériels agricole
BTS Maintenance des matériels de construction et de manutention
Intérêt pour la satisfaction client
Expérience et connaissances techniques pour répondre aux demandes des concessionnaires
Tempérament dynamique, curiosité et bonne communication
Anglais courant à l'écrit
3 années d'expérience

Responsabilités

Orienter les concessionnaires du groupe à commander les bonnes références de pièces pour réparer les machines
Conseiller les concessionnaires du groupe vers les accessoires adaptés aux besoins de leurs clients
Étudier les erreurs de livraison (non-conformité techniques pièces fournisseurs/clients ou techniques) en collaboration avec la direction Qualité

Ce que nous offrons

Intéressement et participation
CSE et activités organisées
Restaurant d'entreprise
Prise en charge des transports en commun (70 %) ou forfait véhicule ou forfait vélo

Temps plein

Nouveau

Technicien support aux opérations

Nous sommes un leader international de premier plan dans la conception, la fabri...

Emplacement

Canada , Lévis

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

11 juillet 2026

Exigences

Diplôme d'études collégiales (DEC) ou formation pertinente dans un domaine technique ou industriel
1 à 2 années d'expérience dans des fonctions similaires (support à la production, méthodes, dessin technique, etc.)
Excellente capacité à lire et interpréter des dessins techniques complexes
Niveau d'anglais intermédiaire pour lire et comprendre avec précision les demandes techniques (majoritairement en anglais)
Connaissance d'un système ERP (logiciel de gestion intégré) est un avantage

Responsabilités

Traduire le design en action : Élaborer avec précision les feuilles de route et les listes de matériel (BOM), créant ainsi le plan de match officiel pour la mise en production des produits sur mesure
Être la référence en usine : Agir comme le support technique principal pour les équipes de production. Vous serez la personne-ressource pour résoudre les enjeux et répondre aux questions après le lancement de la fabrication
Garantir l'exactitude des données : Assurer la gestion rigoureuse des changements en maintenant à jour les nomenclatures (BOM) des produits sur mesure, afin que les informations techniques soient toujours fiables

Ce que nous offrons

Mode de travail hybride favorisant une véritable conciliation travail-famille
4 semaines de vacances dès la première année pour vous reposer et recharger vos batteries
12 congés fériés payés
4 congés mobiles annuels
Un congé spécial pour votre anniversaire
Assurances collectives complètes (médicaments, soins dentaires de base, et plus)
Accès rapide à des professionnels de la santé grâce à notre service de télémédecine
Soutien confidentiel via notre Programme d'aide aux employés (PAE)
Une allocation annuelle de 275 $ pour vos loisirs et activités sportives
Un salaire compétitif à la hauteur de votre expertise

Temps plein

Nouveau

Technicien Support Applicatif

Comment aimeriez-vous devenir une pièce maîtresse en tant que Technicien Support...

Emplacement

France , Dardilly

Salaire:

26000.00 - 27000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Minimum 2 ans d'expérience en support technique exigés
Maîtrise des environnements SAAS et outils tels que Air CALL, ZENDESK, Suite Google
Capacité à communiquer en ANGLAIS pour prise en charge des sollicitations internationales
Diplôme ou certification en informatique ou réseau, comme un BTS SIO, fortement souhaité

Responsabilités

Assurer un support client efficace en accueillant et accompagnant les utilisateurs dans leurs demandes et besoins spécifiques
Gérer les incidents via un outil de ticketing, apportant des solutions rapides ou dirigeant vers le service adéquat si nécessaire
Contribuer activement à la base de connaissances et participer à des communications en anglais pour renforcer notre service de support global

Ce que nous offrons

Tickets restaurants
Fast TT

Temps plein

Sélectionner un pays

Technicien en support technique

Propane G.R.G. Inc.

Emplacement:
Canada , Drummondville

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
20 février 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Support Technique Client

Technical Support Representative - Bureau Technique

Technicien frigoriste support clients btob

Chargé De Support Technique Sav

Technicien Support Technique Client H/F

Technicien Support Technique

Technicien support aux opérations

Technicien Support Applicatif

Notre IA répond dans votre langue

Technicien en support technique

Propane G.R.G. Inc.

Emplacement:Canada , Drummondville

Catégorie:Informatique - Administration

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:20 février 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Technicien frigoriste support clients btob

Chargé De Support Technique Sav

Technicien Support Technique Client H/F

Technicien Support Technique

Technicien support aux opérations

Technicien Support Applicatif

Emplacement:
Canada , Drummondville

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
20 février 2026