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Technicien en support technique

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Propane G.R.G. Inc.

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Emplacement:
Canada , Drummondville

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Tu es une personne qui veut faire la différence dans une équipe jeune et dynamique? Aider les gens fait parti de ton ADN? Tu es constament en mode solution? Le poste d'ingénieur service après-vente est fait pour toi. Ton rôles sera d'une grande importance pour l'entreprise car tu auras le privilège d'aider nos clients dans des moments difficiles de leur journée en les aidants à remettre sur pied leur équipement en panne le plus rapidement possible. Ta logique, ton empathie et ton sens du diagnostique seront grandement mis à contribution pour remplir la mission que nous nous sommes fixée: Simplifier la vie de nos clients à l'aide de produits innovants et d'un service client supérieur aux standard de l'industrie.

Responsabilités:

  • Aider les clients à remettre sur pied leur équipement en panne le plus rapidement possible
  • Utiliser la logique, l'empathie et le sens du diagnostique

Exigences:

  • DEC (Diplôme d'études collégiales) terminé
  • 3-5 années d'expérience
  • Français écrit: Intermédiaire
  • Anglais écrit: Avancé
  • Français parlé: Intermédiaire
  • Anglais parlé: Avancé

Souhaitable:

  • Esprit entrepreneurial
  • Implication active dans les projets
  • Goût pour l'innovation
  • Goût pour une ambiance moderne et des défis captivants

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
20 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Emplois similaires pour Technicien en support technique

Nouveau

Technicien support technique client

Rattaché à l'agence de Serre les sapins, au sein d'une équipe de 13 personnes. T...
Emplacement
Emplacement
France , Serre les sapins
Salaire
Salaire:
1950.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'un BTS CRSA (Conception et Réalisation de Système Automatique), BTS électro technique ou équivalent
  • De bonnes bases en physique ainsi qu'en électricité sont primordiales
Responsabilités
Responsabilités
  • Travailler en lien avec les différentes entreprises industrielles clientes dans le but de les conseiller et de les guider au mieux dans l'usage des différents produits/articles de la gamme
  • Support technique à distance ou terrain auprès du client
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intéressement à hauteur de 50 euros par mois
  • Ambiance de travail familiale et à taille humaine avec entraide, bienveillance et esprit de groupe
  • Accompagnement pour une montée en compétences significative tout au long de votre carrière
  • Temps plein
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Technicien support technique client

Rattaché à l'agence de Serre les sapins, au sein d'une équipe de 13 personnes. T...
Emplacement
Emplacement
France , Serre les sapins
Salaire
Salaire:
1950.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'un BTS CRSA (Conception et Réalisation de Système Automatique), BTS électro technique ou équivalent
  • De bonnes bases en physique ainsi qu'en électricité sont primordiales
Responsabilités
Responsabilités
  • Travailler en lien avec les différentes entreprises industrielles clientes dans le but de les conseiller et de les guider au mieux dans l'usage des différents produits/articles de la gamme
  • Support technique à distance ou terrain auprès du client
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intéressement à hauteur de 50 euros par mois
  • Ambiance de travail familiale et à taille humaine avec entraide, bienveillance et esprit de groupe
  • Accompagnement pour une montée en compétences significative tout au long de votre carrière
  • Temps plein
!
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Support Technique Client

Nous recherchons une personne pour réaliser le Support Technique Client (H/F), u...
Emplacement
Emplacement
France , Villefranche-sur-Saône
Salaire
Salaire:
45000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Etudes supérieures techniques avec 1ère expérience ou technicien sénior (expérience > 10ans)
  • Connaissances mécaniques, électriques et en automatisme
  • Utilisation des outils informatiques standards (MSO, etc.) et spécifiques à l’entreprise (logiciels machines)
  • Anglais courant impératif, niveau B2
  • communiquant(e) et organisé(e)
  • sens du service client
Responsabilités
Responsabilités
  • assurer le support technique après-vente des filiales, distributeurs et clients (France et Export)
  • retour matériel, élaboration de supports, anime des formations techniques en interne et en externe
  • Impulse et pilote la politique d’amélioration continue en réalisant des analyses et des supports techniques ainsi que des missions de RETEX
  • Agir sur le terrain, chez les clients
  • Temps plein
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Nouveau

Technical Support Representative - Bureau Technique

Dans un environnement aéronautique exigeant, la Direction Générale Industrielle ...
Emplacement
Emplacement
France , Roissy
Salaire
Salaire:
Non fourni
wwws.airfrance.fr Logo
Air France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+2/3 technique en aéronautique (ex: BTS Aéronautique, DUT Génie Mécanique et Productique option aéronautique ou équivalent)
  • Pour les diplômes obtenus à l’étranger, une attestation ENIC NARIC est requise (ENIC-NARIC France)
  • Maîtrise approfondie de la documentation technique aéronautique (AMM, SRM, IPC, CMM, etc.) et des plans
  • Connaissances solides dans le domaine de la structure aéronautique (apprécié)
  • Niveau d'anglais technique (Bright 3 ou équivalent) et professionnel (CECR B1) indispensable
  • Rigueur, organisation et autonomie pour gérer les missions en déplacement
  • Capacité d'intégration et de communication avérée, notamment dans un contexte interculturel
  • Sens du service et de la représentation de l'entreprise dans des environnements externes
  • Minimum 5 ans d'expérience avérée en maintenance aéronautique, idéalement acquise en suivi de chantier, en bureau technique structure ou en tant que Technicien de Maintenance Avion
Responsabilités
Responsabilités
  • Fournir les supports documentaires techniques nécessaires à la réalisation des visites de maintenance aux MRO partenaires
  • Assister les MRO dans l'interprétation de la documentation Air France et assurer l'interface avec l'Ingénierie et les autres services internes
  • Apporter un support technique réactif face aux aléas rencontrés, superviser les demandes techniques (Technical Request Part-21) et challenger les solutions de réparation proposées
  • Identifier les points techniques à risque durant la visite et proposer des actions pour minimiser les impacts sur les coûts et les délais
  • Effectuer les inspections contradictoires de l'aéronef (extérieur et cabine) avec le MRO, à l’arrivée et au départ du chantier
  • Gérer la documentation de conformité des réparations (Structural Defect Report), maintenir à jour les systèmes de suivi et formaliser les retours d'expérience
  • Temps plein
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Technicien frigoriste support clients btob

Rattaché à la direction générale, vous travaillez au siège en binôme technique e...
Emplacement
Emplacement
France , Bordeaux
Salaire
Salaire:
35000.00 - 40000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Issu d'un parcours technique
  • Expérience du support client avec des professionnels d'un univers technique
  • Compétences de frigoriste pour vérifier les paramètres, diagnostiquer et orienter un client professionnel
  • Maîtrise les outils bureautiques
  • Déplacements occasionnels
  • Bienveillance
  • Réactivité
  • Satisfaction client
  • Sens relationnel
  • Capacité d'écoute
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le support technique des clients par téléphone et email
  • Suivre les installations d'équipements de pompes à chaleur et les remontées techniques associées, assurer le diagnostic technique et le retour matériel lors des incidents
  • Reporter les tickets au sein des outils informatiques afin de garder un suivi actif des clients
  • Participer à l'amélioration continue des équipements en proposant des optimisations technologiques - supervision, traçabilité, durabilité
  • Elaborer les programmes de formations des clients pro
  • Participer à la formation des nouveaux collaborateurs ou distributeurs
  • Organiser les plannings de formations
  • Participer à la création ou à l'optimisation des gammes de produits
  • Suivre le stock de pièces détachées permettant d'assurer le sav
  • Prendre part à des rdv avec l'équipe vente pour convaincre des clients actifs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle et prévoyance
  • Formation à l'entrée et continue dans le temps
  • Environnement dynamique et bienveillant
  • Temps plein
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Technicien Réseau Sécurité

Dans le cadre du développement de nos équipes Réseaux et Câblage informatique, n...
Emplacement
Emplacement
France , Nancy
Salaire
Salaire:
Non fourni
oci.fr Logo
OCI INFORMATIQUE
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation : Bac à Bac+2 en électrotechnique, informatique industrielle ou réseaux & télécoms
  • Expérience souhaitée dans le domaine de la sécurité électronique ou des infrastructures réseaux
  • Sens du service client, autonomie, rigueur et esprit d'équipe
  • Permis B obligatoire (nombreux déplacements)
  • Expertise : Réseau IP – Technologies et sécurité informatique – Lecture de plans et de schémas
Responsabilités
Responsabilités
  • Installation et mise en service: Mise en place du câblage des installations réseau et sécurité (cuivre, fibre, etc.)
  • Raccordement et configuration des systèmes de : Contrôle d’accès, Alarmes intrusion, Vidéosurveillance (CCTV / IP)
  • Réalisation des tests, réglages et mises en service des équipements
  • Vérification de la conformité technique et documentaire des installations
  • Support et maintenance: Assurer le support technique auprès des clients (diagnostic et assistance à distance)
  • Identifier les pannes et dysfonctionnements, proposer des solutions ou déclencher une intervention terrain
  • Assister les techniciens sur site lors d’interventions complexes ou de mises en service
  • Participer à la maintenance préventive et corrective des installations
  • Mobilité et collaboration: Intervenir principalement sur le secteur Lorraine et Luxembourg
  • Être disponible pour des déplacements ponctuels sur les agences d’Alsace, Bourgogne–Franche-Comté et Champagne–Ardenne
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un management participatif et de proximité
  • Des équipes autonomes dans un environnement collaboratif
  • Partage de valeurs communes : entraide et innovation
  • Des possibilités d’évolution, de responsabilités et de mobilité géographique
  • Des espaces de travail agréables et à la pointe de la technologie
  • Une politique RSE en plein développement : développement durable, alternance, handicap, recrutement inclusif, formation…
  • Teambuilding – Séminaires – Concours des Pull de Noël – Halloween – Au Boulot à Vélo – Collectes à But non Lucratif … organisés tout au long de l’année
  • Un salaire fixe
  • Un véhicule utilitaire
  • Panier repas
  • Temps plein
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Responsable support technique produits

Sous la responsabilité de la Directrice QSE, vous piloterez et participerez à l'...
Emplacement
Emplacement
France , St Apollinaire, Dijon
Salaire
Salaire:
48000.00 - 52000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Solides compétences en électromécanique
  • Formation technique de niveau Bac +5 (école d'ingénieur ou équivalent) OU expérience d'au moins dix années dans une fonction d'étude ou d'accompagnement technique (formation, dépannage, conception, projets…)
  • Maîtrise courante de l'anglais à l'oral et à l'écrit
  • Aisance sur les outils du Pack Office
Responsabilités
Responsabilités
  • Encadrer l'équipe de 4 techniciens support
  • Conseiller et apporter des réponses techniques ciblées aux commerciaux, aux clients ou autres services de l'entreprise
  • Mettre en place une stratégie de communication technique (créations de tutoriels, quick guides etc.)
  • Dépanner les clients rencontrant une problématique technique sur les aspects, électrotechniques, mécaniques et frigorifiques des produits : à distance (par téléphone, par email) ou sur site
  • Assurer une veille technique sur les produits
  • Concevoir et dispenser des formations techniques aux distributeurs de nos produits
  • Déplacements en Europe (environ 1 fois tous les 2 mois)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail possible
  • 13ème mois
  • Mutuelle familiale prise en charge à 75 %
  • Tickets restaurant
  • Temps plein
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Nouveau

Automaticien référent sédentaire

Nous recrutons un(e) Automaticien(ne) assurant l'assistance et le dépannage à di...
Emplacement
Emplacement
France , Villeurbanne
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation en automatisme (ex: BTS CIRA)
  • Expertise développée dans le domaine de l'automatisme
  • Bonnes connaissances en CVC et électricité
  • Connaissance d'un régulateur d'une des marques: WIT, TREND, DISTECH, CONTROL, SOFREL
  • Solide expérience terrain
  • Volonté de devenir sédentaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'assistance et le dépannage à distance pour le service Automatismes et Systèmes Connectés
  • Améliorer le support à distance aux techniciens d'exploitations
  • Intervenir au conseil, en assistance et en dépannage uniquement à distance sur les équipements d'automatismes
  • Assurer le premier niveau d'assistance auprès des exploitants de chauffage
  • Décider s'il est nécessaire de faire intervenir un automaticien sur site
  • Assurer le support technique pour aiguiller les techniciens sur les dysfonctionnements
  • Corriger les anomalies de programme entre les équipements et les outils de supervision
  • Créer la base de ticketing des actions et gérer le suivi et le reporting
  • Effectuer les évolutions nécessaires des programmes pour ajouter des fonctionnalités
  • Animer la création d'une base de donnée commune pour standardiser les process
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intégration organisée dès l'arrivée
  • Sécurité du groupe EDF dans une entreprise à taille humaine
  • Salaire versé sur 13,3 mois
  • Choix de sa formule de RTT (0,13 ou 23)
  • Intéressement et participation
  • Ancienneté valorisée dès la 2e année
  • Avantages du CSE : chèques cadeaux, culture, vacances
  • Temps plein
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