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Technicien en support logistique client

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Randstad

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Emplacement:
France , Nouâtre

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

33000.00 - 40000.00 EUR / Année
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Description du poste:

In the context of developing material support activity for a military client, within a mixed platform of 4 people where you are assigned, you are in charge of material support projects for communication systems (repair management, spare parts, obsolescence monitoring, stock management, etc.). ... This position, based in NOUATRE, is to be filled as part of a 4-month renewable mission.

Responsabilités:

  • Manage material support projects for communication systems (repair management, spare parts, obsolescence monitoring, stock management, etc.)
  • Structure and pilot the Operational Condition Maintenance services for HF, VHF and data network communication systems deployed in ground forces
  • Organize and pilot the phases of removal of equipment to be repaired and return of equipment in good condition
  • Regularly lead exchange points with customer technical correspondents around their product issues
  • Follow, from start to finish, repairs managed by the Cholet site via dedicated tools, with regular exchanges with production teams (schedulers and technicians) and preparatory tasks for shipment in accordance with Customer requirements
  • Maintain a proactive relationship with Customers and PM / WPM (reporting/contribution to Project meetings)

Exigences:

  • Bac+2/3 education
  • Minimum 5 years of experience in support activities and/or industrial activities, particularly industrial logistics flow management
  • Regular practice of customer relations, internal or external to the company
  • Mastery of the SAP ERP environment
  • Good experience in multi-business, multi-customer project team work
  • Good knowledge of MS OFFICE type office tools (Excel, Word, ppt)
  • Curiosity and listening skills to understand trades and constraints
  • Rigor
  • Good interpersonal skills to promote teamwork
  • Pragmatism and autonomy to adapt to constraints and propose relevant action plans

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
14 janvier 2026

Expiration:
31 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Technicien Support Clients Équipements Avion

Rejoignez Air France Industries et devenez acteur clé de la maintenance aéronaut...
Emplacement
Emplacement
France , Roissy
Salaire
Salaire:
Non fourni
wwws.airfrance.fr Logo
Air France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2/3 en Logistique ou commerce international avec une expérience professionnelle en logistique et/ou en B2B
  • Fort sens du client
  • Aisance relationnelle dans un contexte multiculturel
  • Réactivité, proactivité et force de proposition
  • Capacité d’analyse et de synthèse
  • Rigoureux, méthodique, organisé avec la capacité à prendre du recul et à prioriser
  • Forte capacité à travailler en équipe
  • Engagement, esprit d’initiative, autonomie
  • Sens de l’économie
  • Anglais niveau B2 minimum
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser, anticiper et traiter l’ensemble des demandes de pièces pour les clients PBH hors AOG/Critical dans le respect des contrats pour les clients de son portefeuille
  • Assurer le suivi régulier de la performance délivrée
  • Rendre compte aux clients (reporting, analyse, retours d’expériences)
  • Proposer et piloter les actions d’amélioration propre à son portefeuille
  • Piloter les appels de pièces de ses clients (serviceable)
  • Assurer un délai de traitement optimal du retour des flux unserviceable
  • Gérer les litiges pour les résoudre de manière efficace
  • Préparer et participer aux revues de performances avec le responsable du contrat
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Billets d’avion à tarif préférentiel (après 6 mois d’ancienneté)
  • Indemnité kilométrique mensuelle ou prise en charge complète du Pass Navigo
  • Budget loisirs (CE) donnant accès à des tarifs préférentiels pour le cinéma, concerts, parcs d’attractions, activités sportives, etc.
  • Temps plein
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Agent administratif

Mission d'intérim à pourvoir dès que possible avec possibilité de renouvellement...
Emplacement
Emplacement
France , Caen
Salaire
Salaire:
22900.00 - 26000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Une première expérience (idéalement 2 ans minimum) sur un poste similaire, en support d'équipes techniques (BTP, maintenance, ou logistique)
  • Excellente maîtrise du Pack Office (Excel indispensable)
  • Organisation, rigueur, réactivité, et un excellent relationnel pour interagir avec des interlocuteurs variés (clients, techniciens, fournisseurs)
Responsabilités
Responsabilités
  • Planification et Logistique: Organiser et planifier les interventions des techniciens (dépannages, maintenance préventive et curative) en optimisant les tournées
  • Gestion Administrative et Financière: Assurer le suivi administratif complet des projets (ouverture, classement, archivage)
  • Facturation: Participer à l'établissement des devis, à la vérification des bons d'intervention et à la préparation des éléments de facturation pour la validation
  • Relation Client et Support Équipe: Assurer l'accueil téléphonique, informer les clients de l'avancement des interventions et gérer les réclamations de premier niveau
  • Support: Être le point de contact privilégié pour les équipes terrains (techniciens, chefs d'équipe) pour les aider dans leurs tâches administratives et logistiques
  • Temps plein
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Technicien méthodes logistiques

Rattaché(e) au Responsable de Production, vous contribuez à l'optimisation de la...
Emplacement
Emplacement
France , Arc sur Tille
Salaire
Salaire:
35000.00 - 40000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation : Bac +2 (Logistique, Méthodes ou Gestion de production)
  • Maîtrise des outils ERP
  • Gestion des flux et stocks
  • Anglais courant
  • Esprit terrain
  • Rigueur et précision
  • Réactivité et polyvalence
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyse de terrain et collecte de données auprès des équipes
  • Optimisation des flux de production, réception, expédition
  • Suivi opérationnel de la fabrication et coordination pour éviter les ruptures de stock
  • Participation au déploiement du module Production dans l'ERP
  • Interface avec les distributeurs et gestion de la relation clients internationaux
  • Gestion des commandes clients via l'ERP
  • Organisation du transport, préparation des documents d'exportation et suivi des livraisons
  • Contrôle de la conformité export et réglementaire
  • Gestion des données produits, notices et logiciel d'impression d'étiquettes
  • Préparation, contrôle et impression des étiquettes et notices conformes à la réglementation
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intéressement
  • Plan collectif d'épargne retraite entreprise
  • Prévoyance
  • Retraite Complémentaire
  • Temps plein
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Nouveau

Assistant commercial

Rattaché(e) directement au Responsable d'agence, vous occupez un poste polyvalen...
Emplacement
Emplacement
France , Chassieu
Salaire
Salaire:
2300.00 - 2500.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Diploma of level Bac+2 (type BTS Support à l'Action Managériale or Gestion de la PME)
  • Experience of 2 to 6 years in a similar commercial assistant role, ideally in an industrial environment
  • Mastery of the Office Pack and the SAP ERP is imperative
  • Knowledge of Salesforce is a major asset
  • Operational level of English is desirable
  • Sense of service, interpersonal skills and versatility (including small parcel handling)
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des ventes : Réalisation des offres commerciales sur Salesforce, saisie des commandes sur SAP (réceptionnées par mail), facturation et suivi des reliquats/stocks
  • Relation Client : Accueil physique et standard téléphonique, traitement des demandes de prix, de délais et de documentation technique
  • Support Logistique & SAV : Réception et manutention des colis, information des techniciens SAV lors de la réception de matériel, suivi des de livraison
  • Vie de l'agence : Gestion des consommables et fournitures, traitement des factures fournisseurs pour le siège, tenue de la caisse mensuelle et archivage
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Système de primes en vigueur dans l'entreprise
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien sav – expert hvac & réfrigération

En tant qu'ambassadeur technique de la société, vous assurez la pérennité et la ...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Herstal
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
23 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Technicien aguerri : maîtrise des techniques frigorifiques (l'HVAC/Chauffage est un sérieux atout)
  • Polyvalence technique : de solides bases en électricité, électronique, hydraulique et mécanique sont indispensables
  • Sens de la relation client : présentation adéquate, communication claire et pédagogie
  • Rigueur & Sécurité : respectueux de l'outillage, des normes de sécurité et de l'image de marque de l'entreprise
  • Autonomie : capable de gérer vos priorités et votre stock de pièces de manière indépendante
Responsabilités
Responsabilités
  • Diagnostic et Dépannage : Identifier les pannes et intervenir sur les systèmes frigorifiques, mécaniques, hydrauliques et électriques/régulation
  • Maîtrise Opérationnelle : Réaliser les interventions planifiées (maintenance et urgences) avec une haute exigence de qualité (brasure, réglages finaux)
  • Autonomie Logistique : Déterminer les besoins en pièces, estimer le temps de travail et passer les commandes auprès des fournisseurs pour la remise en état
  • Formation : Transférer vos compétences aux opérateurs clients et fournir les supports de formation adéquats
  • Interface Client : Confirmer les rendez-vous, expliquer le contenu des interventions (débriefing) et défendre les intérêts de la société auprès des partenaires
  • Reporting Interne : Remonter les informations au BE et aux Commerciaux pour l'optimisation des produits et services
  • Suivi de Contrat : Participer aux revues de contrat, rédiger les rapports périodiques et maîtriser la lecture de plans et cahiers des charges
  • Appui à la Vente : Analyser les besoins sur le terrain, établir des devis et valoriser les prestations du groupe auprès des clients
  • Sécurité et Normes : Appliquer rigoureusement les dispositions réglementaires, les moyens de prévention et contribuer au respect des normes ISO et environnementales
  • Outils Digitaux : Assurer le suivi administratif via la maîtrise de Word, Excel et du système informatique interne
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Technicien atelier IT

Au sein de l'équipe technique et rattaché(e) au responsable de l'Atelier, vous i...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
23500.00 - 25000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Passionné(e) d'informatique et de hardware
  • Issu(e) d'une formation Bac à Bac+2 en Informatique
  • Maîtrise de l'architecture d'un PC et des environnements Windows
  • Appétence pour le dépannage matériel (démontage, test, réparation)
  • Compétences en Réseaux (TCP/IP) ou en Monétique sont des atouts
  • Rigoureux(se) et autonome
  • Savoir gérer ses priorités techniques tout en assurant la traçabilité administrative de ses actions
Responsabilités
Responsabilités
  • Intégration & Déploiement : Préparation complète des environnements (Masterisation, installation d'OS, paramétrage applicatif) pour PC Serveurs et terminaux mobiles
  • Assemblage Hardware : Montage et intégration des composants informatiques et périphériques associés (TPE, écrans tactiles, périphériques de caisse)
  • Maintenance & SAV : Diagnostic de pannes (hardware/software) et remise en état des équipements (réparation électronique modulaire, changement de composants)
  • Support Technique : Expertise technique auprès du Support Clients interne pour la résolution d'incidents matériels
  • Réseaux & Connectivité : Configuration de base et tests de connectivité des équipements avant départ
  • Gestion Opérationnelle : Manutention et opérations de logistique
  • Suivi des dossiers techniques et des interventions dans l'ERP/CRM
  • Gestion du flux entrant/sortant de l'atelier pour garantir la disponibilité des équipements neufs et SAV
  • Participation à l'optimisation des procédures techniques de l'atelier
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Chef d'équipe

Votre future mission consistera à superviser et optimiser les opérations tout en...
Emplacement
Emplacement
France , Gonfreville l'Orcher
Salaire
Salaire:
2316.00 EUR / Mois
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Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • N1/N2
  • CACES R489 catégories 3 - 4
  • Formations électriques, idéalement de consignation
  • Connaissances en pack-office
  • Expérience confirmée en remplacements partiels : console, conditionnement, chargement, et guichet
  • Compétences en résolution de problèmes techniques, en collaboration avec le technicien de maintenance
  • Expertise en réalisation d'audits terrains, visites de sécurité, et gestion documentaire
  • Autonome
  • Capacité à manager en équipe, bon communiquant
  • Savoir être (relation client importante, équipes, chauffeurs, ...)
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonner et planifier les équipes sur les différentes activités
  • Assurer un suivi rigoureux et efficace des activités opérationnelles
  • Fournir un support technique aux opérations pour garantir leur fluidité
  • Remplacer partiellement les membres de l'équipe sur différentes postes (console, conditionnement, chargement, guichet)
  • Résoudre les problèmes techniques des installations de conditionnement avec le soutien du technicien de maintenance et de l'encadrement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Paniers jour : 3.84 € / jour travaillé
  • Paniers nuit : 4.72 € / nuit travaillé
  • Déplacement : 3.67 € / jour travaillé
  • Temps plein
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Gestionnaire Service Après-Vente (SAV)

Delestrez, entreprise du groupe Gueudet, spécialisée dans le commerce Pièces de ...
Emplacement
Emplacement
France , Rivery
Salaire
Salaire:
Non fourni
gueudet.fr Logo
Gueudet
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Issu d’un parcours de type Bac Professionnel Gestion Administration, BTS SAM, ou équivalent
  • Première expérience réussie
  • Autonomie
  • Excellente organisation pour gérer diverses tâches administratives
  • Maîtrise de la communication écrite et orale
  • Excellent relationnel (interne, fournisseurs, clients)
  • Maîtrise indispensable du Pack Office (Word, Excel, Outlook)
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion administrative et facturation: Gestion complète de la facturation (clients, fournisseurs, inter-sites)
  • Gestion administrative des garanties, des prestataires et des clôtures
  • Suivi administratif des équipes techniques (pointage, formations)
  • Pilotage SAV et planning: Gestion et optimisation du planning d'interventions des techniciens
  • Création et suivi des dossiers SAV (logiciel type Inauto)
  • Suivi des levées de réserves et gestion des litiges clients
  • Support commercial: Établissement, envoi et relance des devis
  • Soutien téléphonique des commerciaux et des clients
  • Saisie et suivi des contrats de maintenance
  • Archivage numérique des dossiers
  • Temps plein
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