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Technicien dépanneur SAV

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Randstad

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Emplacement:
France , St Quentin Fallavier

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Catégorie:
-

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

12.50 EUR / Heure
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Description du poste:

Seriez-vous intéressé(e) par une carrière en tant que Technicien dépanneur SAV et Assistant Administratif (F/H) ? Dans un environnement technique, vous assurez la gestion des réclamations clients et l'optimisation des retours produits en collaboration avec les équipes internes.

Responsabilités:

  • Prendre en charge les réclamations clients par téléphone et par mail, y compris la création de numéros de retour et la gestion des avoirs sous garantie
  • Valider les demandes d'intervention sur les produits, qu'ils soient sous garantie ou hors garantie, par devis ou via le renvoi de produits réparés ou neufs
  • Fournir des explications techniques aux clients, notamment en argumentant sur les expertises produits, en établissant des rapports et en proposant des pièces détachées

Exigences:

  • Maîtrise des outils bureautiques et expérience technique d'au moins un an
  • Capacité à gérer les réclamations et les retours clients par divers canaux
  • Compétence en rédaction de rapports et en communication technique avec les clients
  • Connaissance des produits et aptitude à se tenir informé des évolutions technologiques
Ce que nous offrons:
  • Fast TT
  • Parking gratuit

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
17 mai 2026

Expiration:
31 juillet 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Technicien dépanneur sav (f/h)

Quel défi captivant vous réserve le poste de Technicien dépanneur SAV (F/H) en a...
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Emplacement
France , Civens
Salaire
Salaire:
12.50 - 14.00 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expertise dans la préparation et le contrôle de la conformité des véhicules avant leur livraison
  • Capacité à effectuer des entretiens courants, des diagnostics techniques complexes et des réparations
  • Compétence en conseil client et gestion de documents d'entretien avec précision et clarté
  • Formation en maintenance des véhicules ou diplôme d'État comme le CAP Maintenance des Véhicules Automobiles
  • Première expérience en tant que Technicien dépanneur SAV (F/H) en atelier en industrie automobile
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparer et vérifier la conformité des véhicules avant livraison, en y intégrant l'installation d'équipements divers tels que attelages et panneaux solaires
  • Effectuer des entretiens courants tels que vidanges et changements de pneumatiques, ainsi que des réparations impliquant des diagnostics techniques complexes
  • Conseiller la clientèle en prenant en charge les documents d'entretien, notamment le carnet d'entretien et la formulation de devis adaptés
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE Randstad
  • Adhésion au CET avec un abondement de 8%
  • Paie mensuelle versée le 9 de chaque mois
  • Demande d'acomptes à tout moment sur l'application Randstad Talents
  • Parrainage : gagnez 100€ en parrainant un proche
  • Fast TT
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien dépanneur en interphonie

En tant que professionnel(le) dédié(e) au service après-vente, vous serez chargé...
Emplacement
Emplacement
France , Belfort
Salaire
Salaire:
13.50 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise du dépannage en systèmes d'interphonie
  • Habilitation électrique en conformité avec les normes en vigueur
  • Certification CACES habilitant l'utilisation de nacelles
  • Permis B valide pour des déplacements professionnels fréquents
  • Au moins deux ans d'expérience comme technicien dépanneur SAV en interphonie
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer des interventions techniques sur les systèmes d'interphonie en diagnostiquant et résolvant efficacement les pannes
  • Veiller à respecter strictement les protocoles de sécurité électrique lors de chaque intervention
  • Être responsable de la conduite de véhicules équipés de nacelle
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Durée: 6 mois
  • Temps plein
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Technicien dépanneur SAV

Vos missions seront : Rattaché(e) au responsable technique, vous assurez la fiab...
Emplacement
Emplacement
France , Agneaux
Salaire
Salaire:
2000.00 EUR / Mois
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Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2
  • Au moins 2 années d'expérience
  • Connaissances en hydraulique et électrique
  • Bon relationnel clients
Responsabilités
Responsabilités
  • Diagnostic & Expertise: Analyser les retours matériels via des protocoles complets (contrôles électriques, tests d'acidité, épreuves de pression et étanchéité des circuits)
  • Réparation & Reconditionnement: Établir les devis techniques et piloter la remise en état intégrale des pompes à chaleur (PAC) et des circuits associés (ECS, chauffage, captage)
  • Validation sur Banc d'Essai: Réaliser des batteries de tests de performance (mesures du COP, puissances absorbées/fournies, calculs de pertes de charges et vérification des organes de sécurité)
  • Amélioration Continue: Devenir force de proposition lors des revues de conception et participer activement à l'optimisation de nos produits actuels et futurs
  • Assistance Réseau: Accompagner nos partenaires installateurs (plombiers-chauffagistes) dans la résolution de problématiques techniques complexes
  • Mise en Service: Assurer le paramétrage optimal des installations pour garantir confort et économies d'énergie
  • Audit & Expertise: Réaliser des audits de conformité sur site et apporter un conseil à haute valeur ajoutée pour optimiser les installations de nos clients
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien dépanneur SAV et Assistant administratif

Seriez-vous intéressé(e) par une carrière en tant que Technicien dépanneur SAV e...
Emplacement
Emplacement
France , St Quentin Fallavier
Salaire
Salaire:
12.50 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des outils bureautiques et expérience technique d'au moins un an
  • Capacité à gérer les réclamations et les retours clients par divers canaux
  • Compétence en rédaction de rapports et en communication technique avec les clients
  • Connaissance des produits et aptitude à se tenir informé des évolutions technologiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre en charge les réclamations clients par téléphone et par mail, y compris la création de numéros de retour et la gestion des avoirs sous garantie
  • Valider les demandes d'intervention sur les produits, qu'ils soient sous garantie ou hors garantie, par devis ou via le renvoi de produits réparés ou neufs
  • Fournir des explications techniques aux clients, notamment en argumentant sur les expertises produits, en établissant des rapports et en proposant des pièces détachées
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Technicien dépanneur SAV

En tant que Technicien SAV vous êtes le garant de la satisfaction client à trave...
Emplacement
Emplacement
France , Molsheim
Salaire
Salaire:
31000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation BAC +2 technique, vous justifiez idéalement d'une expérience équivalente réussie en SAV/Hotline
  • Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une excellente aisance relationnelle au téléphone
  • Vous savez instaurer un climat de confiance, même en situation de stress ou face à des clients mécontents
  • Organisé, vous savez hiérarchiser les priorités et évaluer l'urgence des pannes pour gérer les flux de demandes
  • Polyvalent, pédagogue et curieux, votre enthousiasme et votre esprit d'équipe seront déterminants
Responsabilités
Responsabilités
  • Support technique (téléphonique et e-mail) pour les gammes de produits
  • Gestion opérationnelle du service après-vente: analyse des problèmes, diagnostics précis et détermination des solutions adaptées
  • Réponse aux demandes techniques concernant l'ensemble des produits commercialisés
  • Résolution des pannes à distance via des outils de télémaintenance
  • Conseil aux clients sur l'utilisation optimale et l'entretien de leurs équipements
  • Organisation et contrôle des interventions, de la création à la clôture des bons, incluant la prise de rendez-vous
  • Gestion du parc d'équipements de prêt: mise à jour, entretien, expédition et suivi administratif dans l'ERP
  • Facturation des interventions et des pièces détachées, édition des bons de livraison et de transport
  • Collaboration avec la force de vente et le service logistique
  • Remontée des incidents ou situations inhabituelles au Responsable SAV
  • Temps plein
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Technicien dépanneur SAV (F/H)

Sous la supervision du chef d'équipe, vous serez totalement autonome sur vos int...
Emplacement
Emplacement
France , Lille
Salaire
Salaire:
12.02 - 14.77 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Une première expérience dans le domaine de la maintenance/dépannage de chaudière est indispensable
  • Diplômé(e) en Maintenance énergétique / Génie Climatique
  • Vous bénéficiez d'au moins d'une année expérience dans le domaine (entretien ou dépannage chaudière)
  • Vous avez le Permis B
  • Vous savez utiliser les outils connectés
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurez les réglages des appareils alimentés au gaz naturel
  • Remplacez des détendeurs gaz
  • Complétez un compte rendu après chaque intervention
  • Temps plein
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Technicien dépanneur sav

Technicien dépanneur SAV pour interventions techniques sur bâtiments modulaires.
Emplacement
Emplacement
France , St Michel sur Orge
Salaire
Salaire:
13.50 - 15.00 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience significative dans la maintenance du bâtiment
  • Maîtrise des techniques de maintenance
  • Capacité à diagnostiquer et réparer les pannes
  • Connaissance des normes de sécurité
  • Polyvalence et autonomie
  • Diplôme en maintenance du bâtiment, électricité, plomberie ou menuiserie ou formation équivalente
Responsabilités
Responsabilités
  • Interventions SAV de bâtiments modulaires chez les clients
  • Diagnostiquer les pannes
  • Effectuer les réparations nécessaires
  • Assurer le bon fonctionnement des installations en électricité / plomberie / menuiserie / toiture
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Ambiance de travail conviviale
  • Management humain attentif au bien-être et à l'évolution
  • Chantiers variés permettant de monter en compétences
  • Organisation solide avec matériel fiable, procédures claires et cadre de travail sécurisé
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien dépanneur sav

Le Technicien du service après-vente est chargé de procéder au diagnostic des pa...
Emplacement
Emplacement
France , Frontonas
Salaire
Salaire:
2300.00 EUR / Mois
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • BEP and at least 2 years of experience
  • Knowledge of electricity
  • CACES 3 appreciated
  • Know how to use computer tools
  • Respect for procedures
  • Teamwork and experience sharing
  • Autonomy
  • Respect for safety instructions
Responsabilités
Responsabilités
  • Diagnose breakdowns
  • Dismantle and reassemble vacuum pumps
  • Carry out all required tests
  • Guarantee appropriate packaging of pumps before shipment
  • Expertise and diagnosis of breakdowns
  • Dismantling and reassembling vacuum pumps
  • Carrying out maintenance of pumps
  • Preparing and painting the pump
  • Handling shipping and receiving of equipment
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant
  • 13th month
  • Works council
  • Objective bonus upon hiring
  • Temps plein
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