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Technicien de proximité informatique vip

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Randstad

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Emplacement:
France , Le Havre

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

26000.00 - 27000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Nous recherchons un Technicien de Proximité VIP (H/F), pour notre client au Havre, démarrage ASAP, longue mission, 6 mois renouvelable

Responsabilités:

  • Analyser la situation, diagnostiquer et apporter une solution
  • Analyser les incidents, les résoudre et rédiger ou mettre à jour les documentations
  • Assurer les opérations de support de proximité dans une logique de satisfaction des utilisateurs et de tenue des engagements de services sur l'ensemble de son périmètre : Préparer, installer et tester les équipements hardware (y compris brassage, rackage, câblage, salle de visioconférence) et logiciels
  • Assurer un reporting de son activité (recette, PV, compte rendu d'activité, Timesheet…)
  • Clôturer en temps réel les incidents ouverts dans les outils
  • Compléter les reportings de son activité dans les outils dédiés

Exigences:

  • Profil expérimenté : minimum 3 ans d'expérience
  • Technicien maintenance informatique (F/H)
  • BAC+2

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
05 avril 2026

Expiration:
30 juin 2026

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Technicien support informatique vip anglais courant

Notre client, un acteur majeur du secteur du luxe basé au cœur de Paris, recherc...
Emplacement
Emplacement
France , Neuilly sur Seine
Salaire
Salaire:
28000.00 - 32000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Significant experience as a Technicien de Support Informatique with a specialization in VIP support, ideally acquired in the luxury sector or an equally demanding environment
  • Excellent mastery of Microsoft environments (Windows 10/11, Office 365)
  • Strong ability to diagnose incidents
  • Methodical, curious, and able to conduct in-depth technical investigations
  • Excellent communication skills, able to interact clearly and concisely with various stakeholders, including system and network engineering teams
  • Fluent level of English is imperative to interact with international stakeholders
  • Recognized for sense of service, responsiveness, discretion, and excellent stress management
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le support informatique de proximité et à distance pour les utilisateurs VIP
  • Gérer, prioriser et résoudre les incidents et les demandes de services de niveaux 1 et 2 sur les environnements Windows
  • Diagnostiquer de manière approfondie les incidents, effectuer des tests rigoureux pour identifier les causes racines et proposer des solutions pérennes
  • Collaborer étroitement avec les ingénieurs systèmes et réseaux pour la résolution des incidents complexes et la mise en œuvre de nouvelles solutions
  • Installer, configurer et maintenir le matériel informatique (postes de travail, périphériques, équipements mobiles) et les logiciels métiers
  • Garantir la sécurité des données et des équipements des utilisateurs en respectant les protocoles internes
  • Former et accompagner les utilisateurs sur les outils informatiques et les nouvelles technologies
  • Temps plein
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Technicien support de proximité vip - spécialisé mac os

En tant que support technique et interlocuteur privilégié des collaborateurs, vo...
Emplacement
Emplacement
France , Malakoff
Salaire
Salaire:
30000.00 - 33000.00 EUR / Mois
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée de 6 à 8 ans en support informatique de proximité
  • Expérience significative en support VIP
  • Maîtrise de l'environnement Mac OS en entreprise
  • Très bonnes connaissances des environnements Windows 10/11 et de la suite Microsoft 365
  • Excellent sens du service, patience et très bon relationnel
  • Rigueur, autonomie et solide esprit d'équipe
  • Savoir communiquer avec pédagogie auprès d'interlocuteurs de tous niveaux
  • Idéalement une première expérience dans le secteur de l'édition, des médias ou de la communication
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le support technique de niveau 2/3 pour l'ensemble des utilisateurs sur leurs problématiques matérielles et logicielles
  • Diagnostiquer, résoudre les incidents et traiter les demandes via l'outil de ticketing
  • Gérer, maintenir et dépanner le parc de machines Mac (MacBook Pro, iMac, etc.)
  • Maîtriser et appliquer les procédures de dépannage avancées (démarrage sans échec, commandes système)
  • Gérer le déploiement des postes Mac et réaliser les sauvegardes et restaurations de données
  • Assurer le support sur les postes de travail PC sous Windows 10 et 11 et sur l'écosystème Microsoft (Suite Office 365, Active Directory, etc.)
  • Rédiger et mettre à jour des procédures d'exploitation claires, principalement pour l'environnement Mac
  • Enrichir activement la base de connaissances interne pour améliorer l'autonomie de l'équipe et des utilisateurs
  • Temps plein
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Technicien support informatique vip

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Techn...
Emplacement
Emplacement
France , Paris 07
Salaire
Salaire:
31000.00 - 32000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2
  • Expérience d'au moins 2 années
  • Maîtrise de Windows 10/11
  • Maîtrise d'Office 365
  • Maîtrise des outils de prise de main à distance
  • Sens du service
  • Rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer un support de proximité 'haute couture' (VIP/COMEX)
  • Gérer les incidents et demandes avec une réactivité record (SLA)
  • Piloter l'installation et la configuration personnalisée (Postes, Smartphones, Tablettes)
  • Maîtriser l'environnement technique : Windows, MacOS, O365, BMC
  • Garantir la confidentialité totale des interventions
  • Temps plein
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Technicien support informatique vip

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Techn...
Emplacement
Emplacement
France , Paris 07
Salaire
Salaire:
31000.00 - 32000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2
  • Expérience d'au moins 3 années
  • Maîtrise de Windows 10/11
  • Maîtrise de MacOS
  • Maîtrise de Office 365
  • Maîtrise des outils de prise de main à distance
  • Sens du service
  • Rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer un support de proximité 'haute couture' (incidents et demandes)
  • Gérer l'onboarding/offboarding des profils clés
  • Assurer la configuration personnalisée des équipements (iOS, Windows, Smartphones)
  • Garantir une communication fluide et un suivi rigoureux via l'outil ITSM (BMC)
  • Temps plein
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Technicien support VIP bilingue Anglais

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets...
Emplacement
Emplacement
France , La Chapelle-Vendômoise
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Baccalauréat minimum requis
  • Expérience de 3 ans minimum en support IT On-Site dans un environnement industriel, manufacturing ou logistique
  • Français niveau C1
  • Anglais niveau B2/C1 ou Bilingue
  • Très bonne maîtrise de Windows 10/11
  • Bonne compréhension des environnements réseaux locaux, imprimantes et périphériques, contraintes IT industrielles
  • Expérience avec des outils MDM (Intune, ManageEngine ou équivalent)
  • Utilisation quotidienne d’outils de ticketing ITSM
  • Connaissance de MAC / PC / Téléphonie
  • Maitrise et connaissance de la population VIP
Responsabilités
Responsabilités
  • Fournir un support informatique de proximité pour les utilisateurs en production, logistique et bureaux
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et de connectivité
  • Intervenir sur des incidents pouvant impacter la continuité de la production
  • Assister les utilisateurs terrain, superviseurs et managers du site
  • Support lors de l’arrivée de nouveaux collaborateurs (onboarding IT)
  • Installation, configuration et maintenance de PC industriels, ordinateurs portables et fixes, imprimantes et imprimantes d’étiquettes, tablettes et terminaux mobiles
  • Gestion des comptes utilisateurs, droits d’accès et licences
  • Respect des standards de sécurité et des procédures IT
  • Support de premier niveau pour postes de travail en production, périphériques industriels, problèmes de connectivité réseau locale
  • Coordination avec le Service Desk, les équipes Workplace / Engineering et les prestataires externes pour les escalades L2/L3
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle familiale et prévoyance
  • Titres restaurant
  • Remboursement transport en commun à 50%
  • Avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux)
  • RTT (jusqu’à 12 par an)
  • Plan d’épargne
  • Prime de participation
  • Forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage)
  • Prime de cooptation de 1000 € brut
  • E-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
  • Temps plein
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Nouveau

Conducteur super poids lourds baché

Descriptif du poste: Responsabilités : - Conduire un poids lourd SPL bâché en ré...
Emplacement
Emplacement
France , Pusignan
Salaire
Salaire:
12.14 EUR / Heure
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Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Permis EC avec l'ADR de base à jour
  • 1 an de conduite SPL au minimum (préférence)
  • Maîtrise des mises à quai
  • Aisance dans le bâchage et débâchage
Responsabilités
Responsabilités
  • Conduire un poids lourd SPL bâché en régional
  • Assurer la livraison de divers types de marchandises sur une tournée prédéfinie
  • Tracter la semi-remorque au train selon les demandes spécifiques des clients
  • Effectuer des livraisons de pièces de poids lourds et de matériaux industriels en lot et demi-lot
  • Temps plein
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Nouveau

Agent d'exploitation transport et logistique

Vous prenez votre poste de 16h à 23h30, avec des horaires en journée les premièr...
Emplacement
Emplacement
France , Thil
Salaire
Salaire:
1850.00 EUR / Mois
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Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Solide expérience en exploitation transport
  • Bases en anglais
  • À l'aise avec Excel et les outils informatiques
  • Bon sens de la communication
  • Autonomie
  • Dynamisme
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la saisie et l'intégration des EDI à l'aide des logiciels internes
  • Organiser et suivre administrativement les départs de marchandises via les tractions longue distance du réseau
  • Traiter les demandes opérationnelles et apporter des solutions aux problématiques remontées
  • Analyser les arrivages afin de préparer les informations nécessaires aux équipes du lendemain
  • Gérer et archiver les documents
  • Temps plein
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Nouveau

Superviseur camionnage

Vous contrôlez la qualité et l'optimisation des chargements sur le quai, sans ré...
Emplacement
Emplacement
France , Thil
Salaire
Salaire:
1850.00 EUR / Mois
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Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience en transport
  • Expérience en chargement ou en supervision de chargement
Responsabilités
Responsabilités
  • Contrôler la qualité et l'optimisation des chargements sur le quai
  • Superviser les tournées
  • Réaliser des tâches administratives en lien avec l'activité camionnage
  • Temps plein
Lire la suite
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