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Technicien de maintenance et support informatique

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Asobo Studio

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Emplacement:
France , Bordeaux

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Type de contrat:
Contrat de travail

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Salaire:

33000.00 - 43000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Depuis plus de 20 ans, nous sommes à l’origine de 25 jeux pour PC et consoles, parmi lesquels de célèbres licences, jeux originaux et créations innovantes. Aujourd’hui, nous travaillons avec plus de 300 collaborateurs sur Microsoft Flight Simulator, la franchise A Plague Tale et HoloForge, département XR du studio. Notre but en tant que studio est de créer des expériences interactives exceptionnelles, mémorables pour nos joueuses et nos joueurs. Poursuivre cet objectif est notre source d’inspiration et de satisfaction au quotidien. Cela nous pousse à toujours faire mieux, à progresser et à nous surpasser : c’est ce qui nous guide et donne du sens à tout ce que nous faisons ici.

Responsabilités:

  • Participer au déploiement des postes utilisateurs
  • Participer à l'entretien et à la maintenance du parc informatique hardware et software
  • Intervenir en tant que support aux utilisateurs
  • Participer à la gestion et à la configuration des postes de travail, des accessoires et des périphériques
  • Prendre part à la rédaction et à l'amélioration de la base documentaire de l'équipe support
  • Participer à toutes les missions d'évolution et de maintenance des infrastructures systèmes et réseaux portés par l'équipe IT

Exigences:

  • 2 ans d'expérience professionnelle minimum en maintenance et support informatique
  • Bonnes connaissances en architecture et conception de PC, ainsi qu'en composants informatiques, permettant d'effectuer du support de niveau 1
  • Capacité à réaliser des diagnostics et de formuler une analyse dans le cadre de pannes matérielles ou logicielles sur machines Windows, permettant d'effectuer du support de niveau 1 et 2
  • Maîtrise du système d'exploitation Windows 11
  • Qualités relationnelles pour travailler avec des profils d'utilisateurs variés
  • Capacités pour mener à bien ses missions en autonomie et en équipe

Souhaitable:

  • Bonne connaissance des produits de la suite Office et de l'environnement Microsoft 365
  • Anglais opérationnel
  • Connaissances de la solution GLPI
Ce que nous offrons:
  • Primes annuelles
  • Avantages conventionnels (convention collective Syntec)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
14 mai 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation informatique
  • Première expérience significative en tant que technicien(ne) de maintenance de proximité, déploiement ou support informatique
  • Maîtrise des environnements techniques du poste de travail (Windows, applications métiers)
  • Disponibilité rapide
  • Nature sérieuse et impliquée
  • Apprécie le travail en équipe
  • Sens du service et du travail bien fait
  • Permis B obligatoire
Responsabilités
Responsabilités
  • Installations
  • Maintenance du matériel informatique (postes de travail, périphériques)
  • Assistance aux utilisateurs sur le site client
  • Participation à des projets de déménagement et de déploiement informatique
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Ticket restaurant (10 € par jour)
  • Véhicule de service pour les déplacements professionnels
  • Temps plein
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Exigences
  • Expérience réussie en tant que technicien(ne) support / maintenance / déploiement informatique de proximité
  • Disponible aux dates indiquées
  • Permis B (des déplacements sont possibles sur des sites annexes dans le département - un véhicule est prévu à cet effet)
Responsabilités
Responsabilités
  • Finalisation de l'enrôlement du PC (enregistrement du PC à un utilisateur, vérification connexion WIFI, vérification du PC à jour, etc.)
  • Accompagnement de l'utilisateur au changement (W10 / W11)
  • Installation des logiciels utilisateur
  • Gestion logistique du matériel (récupération de l'ancien matériel, inventaire via application powerApps, signature PV intervention)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Ticket restaurant
  • RTT
  • Temps plein
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Technicien maintenance informatique mac os

Ce poste, basé à PARIS 13 est à pourvoir dans le cadre d'une mission. Vous assur...
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Salaire:
30000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2
  • expérience de 2 années minimum
  • expérience professionnelle significative en environnement Mac OS
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le support de niveau 1 et 2 principalement en environnement Mac OS
  • Traiter les demandes et les incidents bureautique
  • Faire la gestion de parc et des stocks
  • Temps plein
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Technicien maintenance informatique

Nous recherchons pour le compte de notre client techniciens service desk bilingu...
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Emplacement
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Salaire:
23000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • 1 année(s) d'expérience
  • BAC+2
  • Technicien maintenance informatique (F/H)
  • Support de Niveau 1 : Réception et traitement des incidents et demandes utilisateurs par téléphone, mail ou outil de ticketing
  • Diagnostic & Résolution : Identifier les pannes matérielles ou logicielles et apporter une solution technique rapide
  • Gestion du Parc : Administration courante des comptes utilisateurs (Active Directory, Microsoft 365) et suivi des actifs
  • Documentation : Clôture des tickets et rédaction de procédures techniques pour enrichir la base de connaissances
  • Qualité de Service : Respecter les engagements de délais (SLA) et assurer un suivi de qualité auprès des utilisateurs
Responsabilités
Responsabilités
  • Support de Niveau 1 : Réception et traitement des incidents et demandes utilisateurs par téléphone, mail ou outil de ticketing
  • Diagnostic & Résolution : Identifier les pannes matérielles ou logicielles et apporter une solution technique rapide
  • Gestion du Parc : Administration courante des comptes utilisateurs (Active Directory, Microsoft 365) et suivi des actifs
  • Documentation : Clôture des tickets et rédaction de procédures techniques pour enrichir la base de connaissances
  • Qualité de Service : Respecter les engagements de délais (SLA) et assurer un suivi de qualité auprès des utilisateurs
  • Temps plein
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Technicien de proximité informatique vip

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Exigences
Exigences
  • Profil expérimenté : minimum 3 ans d'expérience
  • Technicien maintenance informatique (F/H)
  • BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser la situation, diagnostiquer et apporter une solution
  • Analyser les incidents, les résoudre et rédiger ou mettre à jour les documentations
  • Assurer les opérations de support de proximité dans une logique de satisfaction des utilisateurs et de tenue des engagements de services sur l'ensemble de son périmètre : Préparer, installer et tester les équipements hardware (y compris brassage, rackage, câblage, salle de visioconférence) et logiciels
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31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'une formation informatique
  • expérience significative sur un poste similaire, orienté maintenance informatique / support de proximité
  • très bonne maîtrise de l'environnement technique du poste de travail sous Windows / périphérique / réseau
  • apprécie la relation avec les utilisateurs
  • reconnu(e) pour votre sens du service et du travail bien fait
  • le permis B est nécessaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil et dépannage au kiosque informatique
  • Installation, configuration et maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques (PC et périphériques associés, téléphones mobiles d'entreprise)
  • Test du bon fonctionnement du matériel installé et/ou réparé
  • Installation des systèmes d'exploitation et masterisation des PC
  • Préparation et mise à disposition des kits d'équipement IT pour les nouveaux salariés
  • Résolution sur site des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs
  • Réalisation des opérations d'asseting
  • Respect des règles de prévention et autres règlements de sécurité interne/externe
  • Participation aux opérations de déconnexion et reconnexion de matériels dans le cadre de projets de déploiement ou de déménagement
  • Mise à jour de la documentation technique et rédaction des rapports d'intervention, bons de commande, fiches d'activité, traçabilité
  • Temps plein
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Technicien systèmes & réseaux

Rattaché(e) à la DSI, vous contribuez activement aux projets de maintenance et d...
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Salaire:
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation bac+2 en support informatique vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience à un poste similaire
  • Votre excellent relationnel, vos compétences en communication et votre sens du service sont des atouts majeurs pour ce poste
  • Vous maîtrisez la pratique de l'anglais dans un contexte professionnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Support aux utilisateurs : Assurer l'assistance technique et la formation
  • Gestion des incidents : Prendre en charge le traitement des incidents, leur suivi et leur escalade si nécessaire
  • Maintenance du parc : Installer et dépanner les postes de travail et les équipements d'infrastructure
  • Documentation : Maintenir à jour la documentation relative aux systèmes informatiques
  • Temps plein
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Technicien Informatique de proximité

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Groupe AVEM Monetique & Services
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Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation de niveau Bac +2
  • Idéalement une première expérience significative dans la maintenance informatique et l'assistance auprès des utilisateurs
  • Obtention d'une habilitation électrique
  • Passionné de nouvelles technologies
  • Qualités d'écoute
  • Sens du service
  • Rigueur
  • Sens de l’organisation
  • Excellent relationnel
  • De l’énergie
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l’accompagnement des utilisateurs dans la prise en main de leurs outils
  • Assurer les interventions de maintenance, déploiement et paramétrage
  • Aider et conseiller les utilisateurs dans le fonctionnement opérationnel
  • Traiter et répondre aux demandes des utilisateurs
  • Conseiller les utilisateurs dans l’optimisation de leurs ressources informatiques
  • Participer à la résolution des incidents sur les sites clients
  • Diagnostiquer et résoudre l’anomalie rencontrée sur site
  • Coordonner et assurer le suivi de l’action
  • Etablir un compte rendu de l’intervention afin d’alimenter l’outil de partage des connaissances
  • Vérifier le respect des normes et procédures par les utilisateurs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Chèques déjeuner à hauteur de 10€
  • Accord de participation et d'intéressement
  • Mutuelle
  • Prévoyance
  • CE
  • CET
  • Voiture de service
  • Carte carburant
  • Téléphone portable
  • Ordinateur portable
  • Temps plein
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